譚建共，余翩翩

(1.廣州體育學院休閑體育與管理學院，廣東 廣州 510500;2.廣州體育學院研究生院，廣東 廣州 510500)

1 研究背景與意義

休閑是人類社會一種十分古老的活動形式，是構成人類生活的重要組成部分，也是人類物質文明與精神文明的結晶。改革開放以來，我國的體育事業(yè)有了迅速的發(fā)展，得到了國家領導人的高度重視，習近平總書記曾多次在體育工作會議上發(fā)表重要講話，強調把體育運動與國家興旺、民族昌盛緊密結合起來，希望探索出一條有中國特色的社會主義體育發(fā)展道路。

2011年廣州省實施的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008-2020年)》[1]提出：“廣州市要充分發(fā)揮省會城市的優(yōu)勢,增強高端要素集聚、科技創(chuàng)新、文化引領和綜合服務功能，建成珠江三角洲地區(qū)一小時城市圈的核心。”2013年國務院辦公廳關于印發(fā)《國民旅游休閑綱要》(2013～2020年)[2]指出：“推進國民旅游休閑基礎設施建設，加強城市休閑公園、休閑街區(qū)、環(huán)城市游憩帶、特色旅游村鎮(zhèn)建設，營造居民休閑空間，加強公園綠地等公共休閑場所保護，加快公共場所無障礙設施建設?！?016年10月國務院印發(fā)關于《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》[3]，強調“統(tǒng)籌建設全民健身公共設施，加強健身步道、騎行道、全民健身中心、體育公園、社區(qū)多功能運動場等場地設施建設；到2030年，基本建成縣鄉(xiāng)村三級公共體育設施網絡，人均體育場地面積不低于2.3m2，城鎮(zhèn)社區(qū)要實現(xiàn)15min健身圈全覆蓋。推行公共體育設施免費或低收費開放，確保公共體育場地設施和符合開放條件的企事業(yè)單位體育場地設施全部向社會開放?！眹壹暗胤秸雠_的一系列政策性文件，旨在重視公共體育事業(yè)的發(fā)展，提高市民身體素質，倡導科學健康的休閑生活方式。

公共休閑運動空間作為市民從事戶外鍛煉，追求運動快樂，進行社會交往和感受休閑生活的主要場所，直接影響著市民的生活方式和生活質量，重視公共運動空間的發(fā)展是實現(xiàn)這一系列目標的重要保障。因此，有必要探索公共休閑運動空間的發(fā)展，更有必要了解市民對公共休閑運動空間環(huán)境的滿意度，這對促進城市經濟發(fā)展和市民整體休閑生活水平的提升有著積極的意義。

2 研究對象與方法

通過選取廣州市11個行政區(qū)有代表性的運動場所，對廣州市1000余名參與公共休閑運動空間體驗的普通市民和場所管理者進行了調研，運用定量與定性相結合的研究方法對廣州市公共休閑運動空間的運動設施、服務水平、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等一系列市民關注的問題進行了深入調查與探討，目的是通過市民休閑滿意度，了解廣州市公共休閑運動空間的發(fā)展現(xiàn)狀。運用最新統(tǒng)計軟件，對收集的數(shù)據進行整理與分析，獲得客觀真實的數(shù)據資料。

3 研究結果與分析

廣州市是中國第三大城市，是一個擁有11個行政區(qū)和1000多萬常駐人口的現(xiàn)代化大都市，其休閑運動環(huán)境與氛圍堪稱中國之首，素有“時尚之都和休閑之都”的美稱。

3.1 廣州市運動場所分布情況

表1 廣州市各行政區(qū)體育場地分布狀況

(數(shù)據來源:2015廣州市第六次全國體育場地普查數(shù)據公報[4])

表1所示：運動場地數(shù)量較多的屬番禺區(qū)3106個(占15.81%)、白云區(qū)2481個(占12.63%)和增城區(qū)2377個(占12.10%)。場地數(shù)量較少的是越秀區(qū)1180個(占6.01%)、南沙區(qū)885個(占4.50%)和荔灣區(qū)734個(占3.74%)，不同城區(qū)運動場地數(shù)量上存在差異性。

3.2 居民參與運動情況分析

3.2.1 居民參與運動時間

表2 居民參與公共休閑運動的運動時數(shù)統(tǒng)計 (N=1000)

表2所示：每天運動時數(shù)1h～2h的人數(shù)最多，有423人(占42.3%)；每天運動時數(shù)5h～6h人最少，有49人(占4%)；從各組數(shù)據看：運動時間在2h以內是市民普遍的選擇，這與訪談的信息較吻合，上班族晚上會和家人朋友去附近的公園散步或者慢跑，既能鍛煉身體還能聯(lián)絡感情，尤其是天氣晴好的傍晚，公園廣場等場所參與休閑運動的人數(shù)較多。

表3 居民參與公共休閑運動的運動時段統(tǒng)計 (N=1000)

表3所示：選擇上午進行休閑運動的人數(shù)最少，有79人(占7.9%)；選擇下午進行休閑運動的人數(shù)最多，有318人(占31.8%)；數(shù)據分析可知：選擇下午到夜間參與休閑運動的人數(shù)較多，老年人通常會選擇早上在公園或者小區(qū)空地活動，而年輕人的休閑活動時間普遍在下午到夜間，與人們的工作時間和作息時間有密切關系。

3.2.2 居民運動消費

隨著社會的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，運動消費途徑也發(fā)生了巨大的變化，方便、快捷、省時、省力已成為人們當前消費的主要方式。

表4 居民參與公共休閑運動的訂場方式統(tǒng)計 (N=1000)

表4所示：現(xiàn)場預定、電話預定和官網預定場地的比例較接近，均在13.0%左右；微信公眾號預定運動場地較少占6.2%；訂場方式不固定隨機的人數(shù)最多，有529人(占52.9%)。訂場方式不確定的人數(shù)超過了一半，隨著互聯(lián)網的普及，各種運動APP軟件的出現(xiàn)，人們的訂場方式也出現(xiàn)多樣化的選擇，不僅豐富了市民參與休閑運動的途徑，亦能方便快捷地滿足人們隨時隨地產生的運動需求。

表5 居民參與公共休閑運動的支付方式統(tǒng)計 (N=1000)

表5所示：運動休閑消費過程中習慣現(xiàn)金支付有160人(占16%)；選用刷卡消費有120人(占12%)；選用微信支付有200人(占20%)；習慣用支付寶支付有88人(占8.8%)；支付方式不確定有432人(占43.2%)。人們的付費方式在向電子付費方式轉移，結合實地考察和訪談信息，有部分中老年人選擇現(xiàn)金支付的方式，因為不會使用微信和支付寶軟件，有的擔心資金安全問題，選擇現(xiàn)金支付；選擇電子支付和刷卡支付的多為年輕人，支付方式的快捷免去了沒帶錢或者錢不夠的麻煩，方便了人們隨時體驗休閑運動。

3.2.3 影響市民參與休閑運動的因素

表6所示：從居民參與休閑運動的影響因素調查情況來看，居民選擇較多的是身體狀況因素(54.3%)、工作時間因素(52.4%)以及環(huán)境與天氣因素(48.2%)。說明居民參與休閑運動是在身體健康狀況允許的情況下進行的，同時結合個人的空閑時間及環(huán)境與天氣等影響因素。

表6 居民參與公共休閑運動的影響因素

3.3 居民參與休閑運動滿意度分析

公共休閑運動空間被市民稱為“都市客廳”，“客廳”的運動環(huán)境，包括硬件設施、軟性服務、項目選擇、衛(wèi)生安全等，都是影響市民休閑滿意度的關鍵因素，每個參與休閑運動的人都渴望有一個干凈衛(wèi)生，舒適幽靜的環(huán)境。

3.3.1 市民參與休閑運動滿意度分析

圖1 自我感受評價

圖1所示：居民對參與的運動項目評價比較滿意；對休閑運動方面的消費和場所環(huán)境的評價是一般；需要完善的是運動時段。說明市民傾向于選擇閑暇時間參與休閑運動，而不是占用其他時間。

3.3.2 市民對硬件設施的滿意度分析

圖2 硬件設施評價

圖2所示：居民比較滿意的是運動設施；對場所運動空間的評價是一般；需要改進的是場所開展的運動項目。運動場所的管理者，需要豐富休閑運動項目，提供更加人性化、多樣化的選擇空間。

3.3.3 市民對軟性服務的滿意度分析

圖3 軟性服務評價

圖3所示：居民對場所開放的時間比較滿意；對場所執(zhí)教人員的評價也比較滿意；對場執(zhí)教人員服務質量的評價是一般；需要改進的是場所的后勤保障方面。訪談中出現(xiàn)問題比較多的是廁所沒有及時清掃，洗浴室的門、燈、噴頭等設備損壞較嚴重，場所器材損壞修理不及時等等問題。因此，場所的工作人員要做好后勤保障工作，共同為市民獲得良好的運動體驗營造干凈整潔舒適的運動環(huán)境。

3.3.4 市民整體滿意度分析

圖4 整體評價

圖4所示：居民對場所的地理區(qū)位非常滿意；對居民目前使用的場館總體滿意；對場所的軟性服務評價一般，同時也是需要改進的地方。場所的工作人員要完善服務工作，為居民休閑運動提供更加優(yōu)質的服務。

3.3.5 市民參與休閑運動綜合滿意度分析

圖5 綜合滿意度

如圖5所示：居民結合自我評價、硬件設施、軟性服務、整體評價四個方面的綜合滿意度，0～80分的區(qū)間，綜合滿意度人數(shù)最多的是53分，占總分的66.25%，略超過48分(60%)居民基本認可值，說明居民對目前使用的運動場所總體是基本滿意的，運動場所還有需要逐步改進的地方，要完善硬件設施和軟性服務工作，提供讓市民更加滿意的休閑運動場所。

3.3.6 市民休閑運動參與滿意度因子分析

采用巴利特(Bartlett)球度檢驗法檢測調查問卷是否適合進行因子分析。通過SPSS軟件的KMO檢驗和巴特萊特球度檢驗，對市民休閑運動參與滿意度進行因子分析，經運算，KMO=0.86，P=0.00<0.01，數(shù)據符合因子分析的基本條件。

表7 休閑運動參與滿意度因子命名

表7所示：從以上居民休閑運動參與滿意度影響因子來看，可將影響因子歸納為兩類：總體評價因子(64.5%)和詳細評價因子(76.5%)。實際上居民休閑滿意度的評價還受心理因素的影響，更具體地表現(xiàn)為居民的空間感知和心理體驗。

3.3.7 市民綜合滿意度區(qū)域差異性分析

圖6 不同區(qū)域居民休閑運動參與滿意度均值統(tǒng)計 (N=1000)

圖6所示：在本次調查中，各行政區(qū)居民休閑運動參與綜合滿意度的均值都在50分以上，占總分的62.50%，超過48分(60%)居民基本認可值，其中居民休閑運動參與綜合滿意度均值最高的是黃埔區(qū)(58.14%)，最低的是增城區(qū)(56.52%)。

圖7 不同區(qū)域GDP與居民綜合滿意度均值統(tǒng)計 (N=1000)

圖7所示：2016年廣州市地區(qū)生產總值(GDP)[6]發(fā)展最好的是黃埔區(qū)，居民休閑運動參與綜合滿意度均值最高的也是黃浦區(qū)。說明區(qū)域經濟的快速發(fā)展能為公共休閑運動空間的建設提供物質基礎，有助于提升人們的滿意值。

如圖8所示：人均場地面積最大的是從化區(qū)(6.60m2)，最小的是海珠區(qū)(0.94m2)。黃浦區(qū)的人均運動場地面積雖然只有從化區(qū)的一半2.95m2，但黃埔區(qū)的居民休閑運動綜合滿意度卻是最高的。說明并不是人均運動場地越大的場所，人們的滿意度就一定高。人均運動面積越大，運動的人就越少，人們難以分享一起運動的樂趣，人均運動面積越小，運動的人就越多，人們又難以體驗到自身運動的快樂。人均運動場地面積的大小與人們的休閑運動呈現(xiàn)相對和諧的程度時，人們才能獲得較高的滿意度。

圖8 人均場地面積與居民綜合滿意度均值統(tǒng)計 (N=1000)

4 研究結論與建議

4.1 政府相關部門在促進公共休閑運動服務與空間建設方面給予了較大力度的政策支持，同時要考慮城市居住區(qū)的人口分布、人口結構，不同階層群體的社會需求，讓不同階層群體和不同休閑運動動機的居民享受休閑運動空間的服務；此外，還應考慮居民的生活方式和出行方式，提高不同類型休閑運動空間的可達性、可入性，增加市民利用休閑運動空間的機會。

4.2 公共休閑運動空間需進一步完善硬件設施和軟性服務，打造讓人們更加滿意的運動環(huán)境；還要兼顧休閑運動設施的空間配置，提高資源配置的公平性，合理協(xié)調資源類型與空間配置，滿足市民對公共休閑運動空間多層次的需求。

4.3 人均運動場地面積的大小與參與休閑運動的人數(shù)呈現(xiàn)相對和諧的程度，休閑滿意值較大。場所管理者還要適時調控運動場所的人數(shù)，協(xié)調淡旺季的分配，使運動資源與運動人數(shù)相協(xié)調，為市民參與休閑運動創(chuàng)造良好的環(huán)境。

4.4 不同城區(qū)居民參與休閑運動綜合滿意度存在一定差異性，不同區(qū)域之間居民綜合滿意度的均值差距較小，總體態(tài)度評價是滿意，還有需要不斷完善改進的地方，進而逐步縮小區(qū)域間的差異。

4.5 區(qū)域間經濟水平直接影響城市公共休閑運動空間的均衡發(fā)展，居民素質影響城市公共休閑運動空間的利用率，居民素質的高低可以從運動設施的使用上反映出來，運動器材的損毀除了自然因素外，部分還是人為因素導致的，要提升自身的綜合素質，從愛護身邊的公共體育設施做起。

[1] 珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008-2020年)[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/local/2009-04/16/content_11194566.htm

[2] 國民旅游休閑綱要(2013-2020年)[EB/OL].http://www.gov.cn/zwgk/2013-02/18/content_2333544.htm

[3] “健康中國2030”規(guī)劃綱要 [EB/OL].http://news.xinhuanet.com/health/2016-10/25/c_1119786029.htm

[4] 廣州市第六次全國體育場地普查數(shù)據公報[R/OL].http://www.gzsports.gov.cn/info/1120/5054.htm

[5] 廣州市統(tǒng)計局2016年年鑒[OL].http://www.gzstats.gov.cn/tjsj/hgjjsjk