王珺　徐慧琴

職業(yè)院校學生的頂崗實習不同于傳統(tǒng)意義上的實習，學生在對口企業(yè)參加頂崗實習鍛煉的同時，具有在校學生和企業(yè)員工兩種身份，學生不是在模擬或虛設的場景中實習，而是以一個職業(yè)人的身份在真實職業(yè)環(huán)境中從事生產(chǎn)性工作，承擔工作崗位規(guī)定的責任和義務。他們通過實踐了解了生產(chǎn)崗位對專業(yè)知識的具體要求，大大縮短了由學生角色向職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的時間，從根本上實現(xiàn)了學校培養(yǎng)與社會需求之間的對接，從而進一步提高了職業(yè)院校學生的適應能力和就業(yè)競爭力。

一、頂崗實習現(xiàn)狀調(diào)查

以河南輕工職業(yè)學院為例，學院主要采取“2.5+0.5”的教學模式，學生在接受兩年半的專業(yè)理論學習后，在最后一學期參與企業(yè)頂崗實習。頂崗實習的常見管理模式有兩種，一是學校集中安排，占頂崗實習比例的56%，這種管理模式便于學校統(tǒng)一管理，但學生處于被動地位，基本沒有選擇權(quán)；二是學生自主頂崗實習，這種模式不僅鍛煉學生的自主能力，而且可以大大提高學生的積極性，但由于實習單位分散，不便于學校統(tǒng)一管理。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，近三年我校學生參與頂崗實習比例達到96%，基本實現(xiàn)了頂崗實習的全覆蓋。根據(jù)實習崗位分布情況調(diào)查顯示，專業(yè)對口率整體偏低的問題較突出，理工類專業(yè)對口情況相對良好，自動化、機電等工學專業(yè)對口率甚至能夠達到80%，而文科專業(yè)對口率卻不足25%。通過對學生實習情況調(diào)查，91%的學生知道頂崗實習配備的指導教師是誰，82%的學生知曉指導教師的聯(lián)系方式，70%的學生反映曾與指導教師有過聯(lián)系，但指導教師主動與學生聯(lián)系的僅占學生人數(shù)的13%，高達65%的學生反映在實習過程中缺乏教師的實際指導。

頂崗實習的滿意度調(diào)查顯示，學生作為頂崗實習的主體，對指導教師滿意度較低，企業(yè)對學生實習質(zhì)量評估也較低。

二、頂崗實習存在的問題

（一）學生自我認識存在偏差，對頂崗實習缺乏認同感

學生在校期間的課程以學科為類別進行設置，而企業(yè)生產(chǎn)一線崗位以實踐操作能力為主要評判標準。部分學生從校門走向社會，環(huán)境的變化造成心理的不適應，而生產(chǎn)經(jīng)驗缺乏、生產(chǎn)技術(shù)生疏、人際關系處理不佳更是加劇了學生對頂崗實習的厭倦情緒，有的甚至產(chǎn)生了心理問題。部分學生職業(yè)目標定位不準確，認為單調(diào)的重復性操作無法獲得新知識與新技能，與實訓預期產(chǎn)生較大心理落差，對頂崗實習的認同感降低，從而在頂崗實習過程中缺乏必備的崗位熱情和敬業(yè)精神，難以融入正常的生產(chǎn)角色中，稍遇挫折就打退堂鼓，并找出各種理由離開實習單位。而部分家長的溺愛與縱容更是對學生逃避頂崗實習工作起到了推波助瀾的作用。

（二）實習企業(yè)對技能培養(yǎng)意識淡薄，未履行校企共管職能

部分實習企業(yè)從短期經(jīng)營利益考慮，僅僅希望利用頂崗實習學生來降低用工成本，把學生當作廉價勞動力來使用。有的實習企業(yè)從技術(shù)保密、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率等因素考慮，很少從提升學生專業(yè)技術(shù)的角度出發(fā)來安排專業(yè)實踐崗位，甚至認為頂崗實習占用企業(yè)資源，會打亂正常的生產(chǎn)運行秩序，不認可頂崗實習學生的“準員工”身份，更不愿投入人力、物力資源培養(yǎng)與提高學生的生產(chǎn)技能。

部分實習企業(yè)在工作過程中不對學生加以指導培養(yǎng)，在生產(chǎn)之外忽視學生的生活管理，不注重了解學生在廠期間的思想動態(tài)，也未對學生的種種心理變化采取有針對性的措施予以梳理和幫助，致使學生對日復一日的單一機械性工作任務感到失望甚至厭倦，不愿在工廠繼續(xù)進行實踐學習，從而使企業(yè)與學生之間的矛盾不可調(diào)和，造成頂崗實習功能嚴重扭曲，既定的培養(yǎng)目標下降，學生在生產(chǎn)崗位鍛煉與實踐的專業(yè)性、實效性大打折扣，嚴重違背了校企合作頂崗實習教學的初衷。

（三）學校實習機制不健全，缺少實習企業(yè)有效溝通

部分職業(yè)院校未與頂崗實習企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關系，有的甚至頻繁更換實習基地，使頂崗實習教學流于形式。而且，一些學校頂崗實習管理制度的缺失，考核體系不健全，單純偏重最后的頂崗實習報告和企業(yè)鑒定評價的考核，嚴重忽視頂崗實習過程的管理，未將頂崗實習當作課堂教學的延伸加以跟蹤督促，與實習企業(yè)缺乏溝通，無法做到“學校+企業(yè)”全過程、全方位、全天候的互動式管理。

頂崗實訓指導教師缺乏，無法對頂崗實習教學過程全面監(jiān)督，學校整體管理與指導功能弱化，更是造成學生思想工作斷檔。學校不能有效把控學生思想狀況，也無法及時對學生實習過程中遇到的各種問題和困難進行有針對性的溝通與指導，學生變得無所適從，使頂崗實習無法達到教育培養(yǎng)的要求。

三、頂崗實習期間學生管理的對策

（一）加強學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

加強學生愛崗敬業(yè)、遵章守紀、吃苦耐勞、團隊協(xié)作、溝通交流等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是頂崗實習期間學生管理工作的重中之重。部分學生在企業(yè)頂崗實習的過程中以各種理由中途退出，折射出職業(yè)素養(yǎng)的缺失，在今后的教學培養(yǎng)過程中必須引起高度重視。學校不僅要在日常教學中注重學生意志品質(zhì)的鍛煉和道德素質(zhì)的培養(yǎng)，更要重視深入企業(yè)實踐現(xiàn)場頂崗工作的崗位職業(yè)教育，結(jié)合學生的雙重身份積極開展雙重管理，有針對性地開展頂崗實習的目的性教育、安全生產(chǎn)教育，大力組織學生學習領會相關企業(yè)的管理制度，積極宣傳國家勞動法律法規(guī)，以學生職業(yè)道德素質(zhì)的養(yǎng)成為著力點，帶動學生各項職業(yè)技能的提高。

（二）教管并舉，提升頂崗實習管理水平

頂崗實習是職業(yè)院校實踐性教學環(huán)節(jié)的重要組成部分，學校作為教育教學的主體之一，應從管理上分清主次，追本溯源，將課堂教學與日常管理拓展延伸至實習全過程，合理配置頂崗實習師生比例，選派經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)骨干教師常駐實習單位，代表學校與企業(yè)進行深入的溝通和交流，積極協(xié)助企業(yè)對學生進行技能指導與訓練。指導教師在實習過程中要深入現(xiàn)場，定期巡查，充分掌握和了解學生思想動態(tài)，盡心盡力地為學生答疑解惑，解決實習學生生活中遇到的困難，履行教師責任和義務，積極維護學生的合法權(quán)益不受損害。

（三）注重頂崗實習過程考核，建立校企共評考核體系

頂崗實習作為職業(yè)人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，由學校、企業(yè)、學生三方共同參與，涵蓋崗前教育、現(xiàn)場跟蹤、考核評價等各個環(huán)節(jié)，既要重視崗位實踐成績的考核評價，更要突顯諸如工作態(tài)度、出勤紀律、團隊精神、安全意識和人際溝通能力等各方面的量化考核。企業(yè)要對頂崗實習的學生進行系統(tǒng)全面的崗前培訓，使其充分了解工作崗位的性質(zhì)與任務，選派技術(shù)骨干對學生實習過程加以指導和管理，并由學校和實習企業(yè)組成聯(lián)合考評組對學生的實習效果進行全方位評價，必要時將考核結(jié)果與學生畢業(yè)證掛鉤，從根本上加強頂崗實習管理的有效控制，幫助學生在最短時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成崗位實習任務。

（本文系河南省職業(yè)教育教學改革研究項目“職業(yè)院校頂崗實習期間學生管理工作存在的問題及對策研究”的階段性研究成果；項目編號：ZJC17064）

（責編 周繼平）