首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院 那開憲
小王醫(yī)生2001年畢業(yè)于河北省一所中醫(yī)學(xué)院,2003年只身來到北京打拼。他來到筆者所在的北京朝陽醫(yī)院所管轄的社區(qū)中心醫(yī)院,當(dāng)時病床近100張,住院患者都要寫電子病歷,住院患者管理模式均參照北京朝陽醫(yī)院的管理模式。
筆者記得,小王醫(yī)生剛來這個醫(yī)院時,電子病歷、患者的規(guī)范管理等一切對于他來講都感到十分的陌生,按他的話來講仿佛進(jìn)入另一個世界。他畢業(yè)后在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院工作過,從來就沒有寫過什么電子病歷,患者病歷均是手寫的,三級查房制度相當(dāng)不規(guī)范,病房的管理也不規(guī)范。
剛開始時讓他管兩個病例,一周下來他感到十分地吃力。其原因是他原本是學(xué)中醫(yī)的,目前改學(xué)西醫(yī),西醫(yī)的診斷及其用藥與中醫(yī)不一樣。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)看他十分吃力,想讓他到中醫(yī)門診去,但是他拒絕了,表示三個月內(nèi)一定能夠勝任目前的工作。他表示,從外地來到北京,就是要闖蕩一下,來到北京后到這個醫(yī)院看到的一切的確與外地不一樣,他非常希望能夠在這個醫(yī)院里去磨練自己、鍛煉自己,看看有沒有能力去戰(zhàn)勝自己,看看自己有沒有能力去適應(yīng)這個環(huán)境,這也是他到北京來的夢想!夢想離開了行動只能是空想,只有奮斗才能夠縮短夢想與現(xiàn)實的距離。
從此他不分節(jié)假日,早上7點就到醫(yī)院,一直工作到深夜。在醫(yī)院里不論是年輕人,還是護(hù)士,他都拜他們?yōu)閹煟粣u下問,虛心向他們請教、學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,短短三個月,他已經(jīng)能夠初步勝任他的臨床工作了,從管兩個患者到5~6個患者。幾年后,他已經(jīng)能夠獨立管理10~12個患者了。為了彌補西醫(yī)的不足,他經(jīng)常利用周六、周日及下夜班時間外出聽課。2003~2013年,他聽課記錄的筆記本近10余本,有一天筆者無意中翻閱他其中的一本筆記本,在心力衰竭一課中有心臟大、小循環(huán)圖,并附有密密麻麻的文字說明,有些文字說明的下方還有紅色的筆加以標(biāo)明,他說紅筆標(biāo)明的部分是他日后復(fù)習(xí)時認(rèn)為是需要重點記住的部分。
平時他十分注意與患者及其家屬溝通,只要是他接診的患者,當(dāng)患者入院治療時,他都會比較詳細(xì)地給患者及其家屬介紹本病房的情況,如:本病房主任是誰?主治醫(yī)生是誰?護(hù)士長是誰?患者目前治療措施是什么?為什么這樣治療等等,使患者及其家屬感到十分地暖心及放心。每當(dāng)患者病情發(fā)生變化,他都能夠第一時間告訴患者及其家屬,并積極向上級醫(yī)生匯報,及時更改治療措施。筆者有一次問他為什么能夠如此重視與患者及其家屬溝通?他說醫(yī)患間矛盾及沖突多數(shù)情況下是由于相互間溝通不暢所致,醫(yī)患間的溝通在某種意義上講是涉及生命的大事,因此不能夠小視。
短短10年間,從他身上筆者看到了他搶抓機(jī)遇、不斷超越、找準(zhǔn)位置、正在一步一步地實現(xiàn)著他的夢想,一步一步融入這個行業(yè),履行著醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)。從他身上筆者看到了青年一代為了夢想不斷超越自我的激情,這也是這個時代煥發(fā)出來的正能量!