● 曾米嵐

一、臺灣地區(qū)學前巡回指導發(fā)展概況

巡回指導教師是指在校際間提供特別服務——對學校人員提供咨詢服務及個別化指導的教師。這些教師為特殊需求兒童提供特殊教育服務，針對特殊需求兒童進行個別教學和小團體教學，提供材料或給予建議，同時接受普通班教師有關特殊教育的咨詢[1]。

臺灣地區(qū)學前教育階段特殊幼兒的安置除普通班外分為三類：特教班、資源班、巡回指導班。目前巡回指導班特殊幼兒數(shù)量占特殊幼兒總數(shù)的67.98%，每年持續(xù)升高[2]。關于巡回指導班的運作方式，臺灣各縣市互有差異，主要有：在家教育，主要針對重度、極重度障礙的學生；到校指導，即該校特殊學生達一定人數(shù)，可以由設巡回指導班的學校長期指派一至兩位特殊教師駐點服務特殊學生[3]。分別說明如下[4]：在家教育中，巡回指導教師鼓勵支持家長，指導照顧者如何幫助學生學習并復習教學內容或簡易復??；給家長提供相關信息，提供短暫的喘息機會。到校指導中，巡回指導教師針對個別需求給予協(xié)助，如協(xié)助學生適應生活，提供心理指導、處理問題行為、提升學習質量，以及設計教材、提供輔具、提供學生學習規(guī)劃，從而幫助學生在普通班更好地學習。

2017年臺灣各地區(qū)學前巡回指導班共259個，從2010年至今有逐年遞增的趨勢，如表1[5]，可見學前融合教育也逐漸得到重視，發(fā)展服務體系逐漸完善化、精致化。

表1 學前巡回指導班級數(shù)

二、臺灣地區(qū)巡回指導教師的角色與功能

融合（Inclusion）、對象（Target）、個別化（Individualization）、自然 （Nature）、增能賦權（Empowerment）、 關 系 （Relationship）、 評 量（Assessment）、需求（Need）、團隊（Team）等，可作為巡回指導教師工作中的重要元素。提供最少限制的融合情境后，才能更好地激發(fā)特殊需求幼兒的學習潛能。巡回指導教師主要的服務對象為幼兒園教保人員及家長[6]，故巡回指導教師與班級教保人員必須于自然情境中為特殊需求幼兒思考并提供適切的指導策略。巡回指導教師、教保人員及相關專業(yè)人員要能共同發(fā)展，并整合一份專屬于特殊需求幼兒的個別化教育計劃。

融合教育中的合作咨詢模式強調班級教保人員與巡回指導教師需有緊密的合作關系。在合作咨詢模式的巡回指導工作中，巡回指導教師扮演著五種角色，分別是咨詢者、教練、評估者、團隊一員、服務協(xié)調者，以合作咨詢?yōu)橹?，教育、照養(yǎng)以及教學指導為輔。學前巡回指導教師需要與班級教保人員、校（園）外服務相關專業(yè)人員，包括治療師、社工、醫(yī)師等，以及家長、行政人員、特殊需求幼兒等建立良好的關系，及時溝通與合作，提供相關服務[7]。

三、臺灣地區(qū)關于學前巡回指導教師的相關研究

（一）學前巡回指導教師的專業(yè)知能

學前巡回指導教師需要以下專業(yè)知能：1.能清晰地溝通和解釋特殊幼兒的身心特質和較佳的學習策略。2.示范指導教保人員，并與之建立良好合作關系。3.能夠提供必要的相關資源，包括身心評估、醫(yī)療復健、社會福利、個案管理服務、特殊教育方面的專業(yè)機構、補助政策、書籍刊物。4.能夠有效選擇運用平臺合作及專家咨詢的策略。5.具備解決問題和沖突的技能。6.了解各專業(yè)團隊成員的專長，可以及時且妥善地協(xié)助其他專業(yè)人員并提供指導。7.熟悉特殊需求兒童家長身心負擔，促進家長與園所人員有良好的溝通互動。8.熟悉融合相關政策及實務現(xiàn)況、目前相關的獎勵政策以及小學轉銜機制[8]。

綜上，學前巡回指導教師所需的專業(yè)知能比學前特教教師更為多樣化，如多元化的咨詢服務、解決問題的能力、示范教學及提供資源等。

（二）提供學前不同障礙兒童合適服務

學前巡回指導研究中的服務對象主要集中于視障、聽障、自閉癥兒童，為其提供相關服務。

如針對一名學前高功能自閉癥兒童，通過特殊教育與普通教育的合作咨詢，巡回指導教師設計干預策略，提升其融入班級的社會能力。針對其教室團體適應技巧、基本的互動能力、交友技巧、應對技巧及問題解決、感覺情緒、負面社會能力表現(xiàn)、低層次互動進行觀察，了解個案的社會能力，設計目標干預策略，包括教師、家長、特教資源、同伴、提示及增強系統(tǒng)、物理與時間環(huán)境的調整[9]。

再如學前聽障指導策略，開學前，普通班教師閱讀個案鑒定安置教育評估資料，并與家長進行訪談，了解個案各項能力的優(yōu)弱勢以及聽覺能力上的情形。巡回指導教師入班開展倡導活動，讓班上同學了解個案的聽覺限制、認識助聽輔具，并指導適當互動的方式，發(fā)展良好的人際互動關系。班級教師、巡回指導教師、家長與行政支持（相關專業(yè)人員）共同擬定個別化教育計劃的教育目標。

（三）學前巡回指導實施現(xiàn)況與成效

巡回指導教師支持學前融合教育的方式，以入班觀察為基礎，采直接服務和間接服務兩種方式進行，直接服務以抽離教學為主，間接服務則以團隊合作提供咨詢較多，在服務時間規(guī)劃上定期與不定期兩種方式同時進行，提供包括評量、教學、行政等支持。巡回指導教師提供支持服務頻率偏高，評量支持方面最常協(xié)助評估身心障礙幼兒，教學支持方面協(xié)助編擬個別化教育計劃是服務的重點，行政支持方面最常協(xié)助整合個別化教育計劃相關人員意見[10]。

學前巡回指導實施現(xiàn)況研究發(fā)現(xiàn)：服務的學生障礙類別以智能障礙及發(fā)展遲緩最多。實施方式以直接教學及咨詢服務共同進行為主。服務內容主要有：召開個案指導會議、辦理轉銜工作、進班觀察幼兒活動情形、提供家長教養(yǎng)的建議、與學前融合班教師作個案討論及經(jīng)驗分享、提供教學建議等[11]。

普通班教師獲得學前特殊教育巡回指導服務的現(xiàn)況并不理想，幼兒園普通班教師對評量支持巡回指導服務、課程教學巡回指導服務、親職教育巡回指導服務以及溝通輔導巡回指導服務等四種巡回指導服務的需求相當高，其中又以課程教學巡回指導服務的需求程度最高。幼兒園普通班教師在巡回指導服務各項獲得現(xiàn)況與需求程度的落差情形會因特教背景、任教地區(qū)、巡回服務頻率、班級特殊幼兒人數(shù)以及班級特殊幼兒類別的不同而有顯著差異[12]。

四、啟示

（一）加強專業(yè)知能，提升專業(yè)素養(yǎng)

提供學前巡回指導教師及學前融合班教師專業(yè)成長課程，重新整合相關師資培訓的課程，相關單位為巡回指導教師辦理一系列有關學前普通班個別化教育計劃規(guī)劃與實施的研習，提升教師巡回指導的專業(yè)知能。組織課程教學交流研討會，交流教學中出現(xiàn)的疑難雜癥，分享心路歷程，進行示范教學，從而提升巡回指導教師的教學能力，以及與家長、其他相關服務人員的溝通能力。

（二）加強行政支持，完善行政支持系統(tǒng)

制定明確的巡回指導相關制度，改善工作環(huán)境，合理分配巡回指導教師并提供交通經(jīng)費補助，加強行政支持以暢通溝通渠道。對學前巡回指導教師實施教師評鑒制度，監(jiān)督服務成效，并及時反饋于教師與家長，提升巡回指導教師的工作成效。加強橫向的連結，如社政部門和教育的聯(lián)系，互通資料，掌握孩子的服務流向。

（三）建立多元服務支持網(wǎng)絡

巡回指導提供學前幼兒的資源是多元的，因此需要各種相關專業(yè)人員的共同參與，才能有效滿足教師、身心障礙幼兒、家長、行政人員之需要。主管行政單位需統(tǒng)整相關領域的資源與人員，并結合醫(yī)學專業(yè)團隊人員與社會等資源，供巡回指導教師咨詢。整合校（園）內部與外部資源，建立合作關系網(wǎng)絡，共同致力于服務學前特殊幼兒。

[1]王文科.特殊教育導論[M].臺北：五南出版社，2000：22—25.

[2][5]特殊教育通報網(wǎng)[EB/OL].https：//www.set.edu.tw.

[3]王天苗.特殊教育相關專業(yè)服務作業(yè)手冊[Z].2004：413.

[4]張小芬.特教巡回輔導教師之工作現(xiàn)況與工作滿意度調查研究[J].特殊教育學報，2006（24）：57—84.

[6]柯雅齡.臺北市三位資深學前特教巡回輔導教師之角色知覺及實踐[EB/OL].http：//www.caeip.org.tw/modules/AMS/article.php？storyid=681.

[7]蔡昆瀛.學前特殊教育巡回輔導實務參考手冊[Z].2017.

[8]古月嬌，吳月玢.手拉手我們都是好朋友[M].臺北：財團法人第一社會福利基金會，2004：21—25.

[9]許秀馨.提升高功能自閉癥幼兒社會能力之探討一位學前巡回輔導教師之行動研究[D].臺北：臺北教育大學，2006：1—138.

[10]陳享連，鐘梅菁.學前特教巡輔教師提供普通班支持服務現(xiàn)況之研究[J].特殊教育與復健學報，2010（23）：25—47.

[11]胡雪玲.學前特教巡回輔導實施現(xiàn)況之調查研究[D].臺東：臺東大學，2009：1—114.

[12]汪慧玲，沈佳生.學前特殊教育巡回輔導服務現(xiàn)況與需求之研究[J].人文社會科學研究，2012，6（3）：70—93.