譚 燕，駱小燕

（新疆巴州人民醫(yī)院，新疆 庫爾勒 841000）

當前社會不斷發(fā)展，人們的生活水平也隨之不斷提高，在富足的生活狀態(tài)下，患者也開始對疾病護理的要求也逐漸提升[1]?，F(xiàn)階段，臨床醫(yī)療研究已經(jīng)將如何在護理模式上或法人突破以提升護理質量與患者滿意度列為重點研究內容，并在近來的研究中提出了預見性護理模式，該模式的運用在臨床上獲得認可[2]。預見性護理模式是指在患者住院的過程中，護士以以往的經(jīng)驗預設可能出現(xiàn)的問題并找出相應的解決辦法，降低患者的住院風險，提升護理工作質量[3]?；诖耍疚膶⑨槍ξ以菏罩蔚?4例肛腸外科疾病患者展開研究，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年3月～2016年7月在我院進行治療的肛腸外科疾病患者84例，將其隨機分為預見組與基本組，各42例?；窘M男19例，女23例，年齡41～76歲，平均年齡（59.4±5.2）；預見組男24例，女18例，年齡38～73歲，平均年齡（58.8±4.9）。兩組患者性別、年齡等一般資料對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

基本組接受常規(guī)護理，護理內容包括藥物護理、飲食督導、環(huán)境護理及生活指導等。

預見組接受預見性護理，具體內容與操作為：（1）給予心理干預，患者在面對疾病時，難免會出現(xiàn)緊張、惶恐等情況，護士需要根據(jù)患者的受教育程度以及性格等，實施針對性的心理干預，強化護患之間的交流，套用誘導發(fā)問的方式，使患者獲得情感宣泄，在交流的過程中注意傾聽多做換位思考，為患者講解治療成功案例。對患者進行健康教育，護士應以通俗的語言向患者介紹疾病的相關知識為了方便患者理解，我科采用圖片以及圖冊的方式說明；另外由于肛周神經(jīng)較為敏感，易引發(fā)疼痛，護士可指導患者進行全身放松以緩解疼痛。

1.3 觀察指標與評價

統(tǒng)計患者對護理質量的評分及對護理工作的滿意度，護理質量滿分為100分；滿意程度評價包括十分滿意，基本合格及不滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 20.0統(tǒng)計學軟件進行分析，計量資料以“±s”表示，計數(shù)資料以百分率（%）表示，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者護理質量評分

預見組護理質量得分明顯高于常規(guī)組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者護理質量評分對比（±s，分）

表1 兩組患者護理質量評分對比（±s，分）

組別 n 質量評分常規(guī)組 42 72.8±4.2預見組 42 91.4±2.1

2.2 兩組患者護理滿意度

預見組護理滿意度評分明顯高于常規(guī)組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度對比（n，%）

3 討 論

隨著醫(yī)療技術的日益發(fā)展，臨床上用于治療疾病的手段日新月異，臨床護理模式也在不斷的優(yōu)化，而預見性護理作為一種新興的護理方式，其護理理念受到廣大醫(yī)務工作者的青睞。預見性護理模式是以護理工作者憑借多年的經(jīng)驗，跟根據(jù)患者的個人狀況而設定可能發(fā)生的護理狀況，并提前做好防范措施的一種護理模式可有效改善患者的預后以及轉歸，從而促進療效。

本次研究中，實施預見性護理措施的預見組護理評分為（91.4±2.1）分，明顯高于常規(guī)組（P＜0.05），說明預見組身體狀況恢復較好；此外，預見組對護理工作的滿意度較高（P＜0.05）。

綜上所述，對肛腸疾病患者實施預見性護理干預可提高護理質量，獲得較多患者的認可與支持，促進護理工作質量的提升；因此，該方式的應用具有巨大的臨床意義，值得臨床加以推廣實施。

[1]章新花.預見性護理對病房護理質量與患者滿意度的影響分析[J/OL].中醫(yī)藥管理雜志,2016,23(18):86-87.

[2]趙 莉,李 軍.肛腸外科病房開展預見性護理對護理質量及患者滿意度的影響[J].齊魯護理雜志,2014,20(10):25-26.

[3]吳 奕.肛腸外科病房開展預見性護理對護理質量及患者滿意度的影響[J].當代護士(中旬刊),2014,20(04):40-41.