摘 要:文章作者從關(guān)注讀者閱讀需求、引起讀者注意力、設(shè)置學(xué)分制、形成固定品牌、加強(qiáng)公眾審美意識(shí)等方面,介紹了鄭州輕工業(yè)學(xué)院易斯頓美術(shù)學(xué)院微信閱讀推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)高校圖書(shū)館微信閱讀推廣提出建議。
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;微信公眾平臺(tái);閱讀推廣
中圖分類號(hào):G258.6
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收稿日期:2018-11-12
基金項(xiàng)目:本文是2018年度河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題“微信公眾平臺(tái)在高校圖書(shū)館閱讀推廣工作中的應(yīng)用實(shí)證研究”的研究成果之一(SKL-2018-861)。
作者簡(jiǎn)介:劉瑞紅(1988—),女,河南開(kāi)封人,助理館員,碩士,圖書(shū)管理員,研究方向:圖書(shū)流通。
閱讀推廣活動(dòng)的廣泛開(kāi)展是近年來(lái)我國(guó)圖書(shū)館界用戶服務(wù)領(lǐng)域的顯著特征,正如范并思所言:閱讀推廣已經(jīng)成為公共圖書(shū)館領(lǐng)域最引人注目的服務(wù)。在高校圖書(shū)館界,閱讀推廣已成為圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù)。
謝蓉等提出圖書(shū)館的閱讀推廣是圖書(shū)館利用其信息資源、設(shè)備設(shè)施、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)關(guān)系等各種條件,鼓勵(lì)各類人群成為圖書(shū)館的讀者,并培養(yǎng)其閱讀興趣、養(yǎng)成閱讀習(xí)慣或提升其信息素養(yǎng)的各種實(shí)踐。閱讀推廣服務(wù)地位的提升與當(dāng)前政策環(huán)境的鼓勵(lì)支持密不可分。自2006年中共中央宣傳部等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合倡議發(fā)起全民閱讀活動(dòng)以來(lái),高校圖書(shū)館閱讀推廣工作從舉辦讀書(shū)月、讀書(shū)節(jié)等閱讀推廣活動(dòng),逐漸走向日常的圖書(shū)館活動(dòng)。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,各種新的技術(shù)也逐漸應(yīng)用到圖書(shū)館的服務(wù)當(dāng)中,以提高圖書(shū)館的服務(wù)水平。在這個(gè)過(guò)程中,微信作為新興的信息交流平臺(tái),自2011年推出以來(lái)便引起了圖書(shū)館界的廣泛關(guān)注和研究興趣。為了培養(yǎng)學(xué)生的良好的閱讀習(xí)慣,加快館內(nèi)文獻(xiàn)的流通率,從而提高圖書(shū)館的服務(wù)水平和能力。國(guó)內(nèi)很多高校圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)行了微信公眾平臺(tái)在圖書(shū)館閱讀推廣中的積極實(shí)踐,并取得了良好的效果。如武漢大學(xué)圖書(shū)館的“真人圖書(shū)館”推介、四川大學(xué)圖書(shū)館“光影閱讀——微拍電子書(shū)”、清華大學(xué)圖書(shū)館“讀有故事的人,閱會(huì)行走的書(shū)”等,對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)具有很大的參考價(jià)值。
但同時(shí),我們也應(yīng)該看到高校圖書(shū)館閱讀推廣存在的問(wèn)題:信息推送數(shù)量較多,但是信息推送形式較為單一、閱讀推廣活動(dòng)的持續(xù)性不強(qiáng)、微信公眾平臺(tái)缺乏與讀者的互動(dòng)交流等。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和多媒體的發(fā)展,讀者可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行閱讀和資料的查找。面對(duì)學(xué)業(yè)和生活的壓力,多數(shù)讀者已傾向于碎片化、淺顯化的閱讀。因此,如何激發(fā)讀者到館閱讀,激發(fā)讀者的閱讀興趣已成為高校圖書(shū)館閱讀推廣工作中亟待解決的問(wèn)題。
鄭州輕工業(yè)學(xué)院易斯頓美術(shù)學(xué)院圖書(shū)館(以下簡(jiǎn)稱易斯頓圖書(shū)館)已通過(guò)微信多次進(jìn)行了圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng),例如,讀書(shū)分享會(huì)、圖書(shū)館征文活動(dòng),新生入館教育活動(dòng)等。本文結(jié)合易斯頓圖書(shū)館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探討如何更好地在微信公眾平臺(tái)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。
一、易斯頓圖書(shū)館閱讀推廣實(shí)踐
1.易斯頓圖書(shū)館微信平臺(tái)概況
易斯頓圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)旨在為讀者提供圖書(shū)資訊和信息服務(wù),同時(shí)為讀者與圖書(shū)館搭建信息交流平臺(tái),不斷改善圖書(shū)館的服務(wù)水平和服務(wù)能力,以提高館藏流通率。易斯頓圖書(shū)館微信于 2016 年 8月建立,是易斯頓圖書(shū)館進(jìn)行閱讀推廣的重要平臺(tái)。
該平臺(tái)是由兩名圖書(shū)館工作人員負(fù)責(zé)編輯,內(nèi)容由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供,并由館長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核的管理模式,平臺(tái)由本館概況、入館須知、歷史消息三大版塊組成,主要通過(guò)圖文推送、語(yǔ)音推送、視頻推送等方式為廣大讀者提供信息推送服務(wù)。經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)行,共推送圖文消息100多條,粉絲數(shù)量達(dá)1600多人。該平臺(tái)逐漸成為學(xué)校師生獲取圖書(shū)館最新信息,向工作人員進(jìn)行參考咨詢的重要溝通平臺(tái)。
2.易斯頓圖書(shū)館微信在閱讀推廣中的應(yīng)用
(1)通過(guò)圖文開(kāi)展一系列活動(dòng)。自2016年開(kāi)始,易斯頓圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)開(kāi)展了一系列的閱讀推廣活動(dòng)。2016—2018年閱讀推廣系列活動(dòng)如下表。
(2)微信“圖書(shū)漂流”活動(dòng)。在閱讀推廣活動(dòng)期間,第一屆圖書(shū)漂流活動(dòng)自2017年9月24日開(kāi)始,至2018年3月12日結(jié)束,通過(guò)微信公眾平臺(tái)的宣傳,漂流活動(dòng)歷經(jīng)5個(gè)月,共漂流圖書(shū)150次,活動(dòng)受到了積極參與的服裝專業(yè)、視覺(jué)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的一致好評(píng)。同時(shí),圖書(shū)館還收集讀者的漂書(shū)感受,激發(fā)了讀者的閱讀興趣。
(3) 讀書(shū)月活動(dòng)推廣。2017年11月~12月“冬來(lái)最是讀書(shū)時(shí)”讀書(shū)月活動(dòng),圖書(shū)館向讀者推薦了一系列的館藏好書(shū),活動(dòng)分為四周:第一周:“加入我們吧”——圖書(shū)館好書(shū)推薦;第二周:“最愛(ài)文藝風(fēng)”——近期熱門(mén)文藝圖書(shū)推薦;第三周:“專業(yè)我最愛(ài)”——藝術(shù)類圖書(shū)推薦;第四周:“冬日挖腦洞”——征集師生讀者最具腦洞讀書(shū)感悟。這次的推薦活動(dòng)大大提高了所薦圖書(shū)的關(guān)注度和借閱量,使學(xué)生的到館量也顯著提高,加大了館藏文獻(xiàn)的流通率。所推薦圖書(shū)借閱量前三名為:《百年孤獨(dú)》(111次)、《解憂雜貨店》(107次)、《藝術(shù)的故事》(59次)。具體如下圖。
由圖可知,讀者借閱文學(xué)類和專業(yè)類圖書(shū)較多,也就是活動(dòng)的第二周、第三周讀者的到館量大大增加,館內(nèi)其他圖書(shū)借閱量也有所提高,說(shuō)明本次互動(dòng)取得了良好的實(shí)際效果。
二、圖書(shū)館基于微信公眾平臺(tái)閱讀推廣工作的策略研究
1.根據(jù)讀者需求,有針對(duì)性地進(jìn)行閱讀推廣
千篇一律或者一成不變的閱讀推廣活動(dòng)并不能引起讀者的興趣。為了給“每本書(shū)找讀者”,我們要根據(jù)讀者需求,針對(duì)不同年級(jí)的讀者進(jìn)行閱讀指導(dǎo),為讀者找到合適的資源。
例如,圖書(shū)館針對(duì)大一新生在微信上進(jìn)行入館教育,將館內(nèi)資源進(jìn)行介紹和展示,大二、大三的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)圖書(shū)推薦,大四的學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)交流培訓(xùn)。同時(shí)我們還在微信上針對(duì)各個(gè)專業(yè)進(jìn)行書(shū)目推薦,并進(jìn)行讀書(shū)分享會(huì)?;顒?dòng)引起了讀者的強(qiáng)烈興趣,圖書(shū)館將讀書(shū)分享會(huì)錄制成視頻在微信和網(wǎng)站進(jìn)行分享,閱讀推廣活動(dòng)取得了很好的效果。
2.打破常規(guī),引起讀者注意
研究表明,那些引人注目或者有驚喜和優(yōu)惠的信息更能引起讀者的注意。所以我們?cè)谶M(jìn)行閱讀推廣的時(shí)候,要用新的形式去呈現(xiàn),閱讀推廣的內(nèi)容要能瞬間吸引讀者的注意力,打破以往的閱讀推廣活動(dòng)簡(jiǎn)單地進(jìn)行宣傳、組織、推廣的模式。例如,圖書(shū)館2018年10月26日舉行的大一新生入館教育系列活動(dòng),在前期的宣傳中就告訴讀者借閱獎(jiǎng)勵(lì)是獲勝的團(tuán)隊(duì)本學(xué)期將可以比其他學(xué)生多借閱3本圖書(shū)和一本雜志以及具有校級(jí)紀(jì)念意義的物質(zhì)獎(jiǎng)品?;顒?dòng)一開(kāi)始就吸引了大一新生的注意力,大家積極參加活動(dòng)設(shè)置的知識(shí)競(jìng)答,最終有三十名學(xué)生進(jìn)入決賽,這三十名學(xué)生又分為三個(gè)團(tuán)隊(duì),到館內(nèi)計(jì)時(shí)進(jìn)行尋書(shū)比賽?;顒?dòng)當(dāng)天中午圓滿結(jié)束。活動(dòng)期間大一新生到館量不斷增加,活動(dòng)激發(fā)了讀者的閱讀興趣。
3.設(shè)置閱讀學(xué)分制,推動(dòng)讀者到館閱讀
目前我國(guó)部分高校開(kāi)設(shè)了閱讀學(xué)分制課程,取得了一定效果。學(xué)分制作為與選課制相適應(yīng)的學(xué)校教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)量的計(jì)算和管理制度辦法,產(chǎn)生于19世紀(jì)下半葉的哈佛大學(xué),隨后推廣到世界范圍內(nèi)。
圖書(shū)館自開(kāi)館以來(lái),文獻(xiàn)的采購(gòu)便與各個(gè)專業(yè)密切聯(lián)系,專業(yè)圖書(shū)的采購(gòu)量較多。專業(yè)課教師在課堂上會(huì)要求學(xué)生到館借閱相關(guān)書(shū)籍和雜志。圖書(shū)館各專業(yè)相關(guān)書(shū)籍和雜志借閱量逐年上漲,課程結(jié)束后,學(xué)生在還書(shū)時(shí)還會(huì)到館閱讀或者借閱其他書(shū)籍,在一定程度上使學(xué)生養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣。各專業(yè)教師也會(huì)根據(jù)課堂需要,帶領(lǐng)學(xué)生集體到圖書(shū)館進(jìn)行閱讀、學(xué)習(xí)和討論,將課堂搬到了圖書(shū)館。
雖然學(xué)校還未形成系統(tǒng)的閱讀學(xué)分制,但是已在閱讀學(xué)分制上進(jìn)行了初步的實(shí)踐,這個(gè)措施有效地干預(yù)和影響了學(xué)生的閱讀行為,提高了學(xué)生的閱讀素養(yǎng)。
4.形成固定品牌,打造推廣活動(dòng)的品牌化
閱讀推廣活動(dòng)多種多樣,閱讀推廣活動(dòng)不應(yīng)再拘泥于講座報(bào)告、圖文鑒賞、征文,還可以是影視欣賞、讀書(shū)交流分享、書(shū)畫(huà)展覽等。品牌欄目是吸引讀者持續(xù)關(guān)注的關(guān)鍵,直接關(guān)系著微信閱讀推廣的效果。品牌欄目需要經(jīng)過(guò)微信編輯人員精心策劃后,將內(nèi)容推送給讀者,并對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,以此來(lái)吸引讀者。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本館情況建立自身的品牌欄目。例如,圖書(shū)館的“圖書(shū)漂流”活動(dòng),推送相關(guān)圖書(shū),并配上音頻等多媒體形式,起到了很好的閱讀推廣效果。
5.加強(qiáng)公眾審美共識(shí)教育,提高公眾審美觀
閱讀推廣活動(dòng)持續(xù)多年,對(duì)讀者乃至民眾也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了普及教育的目標(biāo),閱讀資源的海量增長(zhǎng)和獲取方式的便捷,又使喜歡閱讀的讀者乃至民眾已經(jīng)由寬泛式大眾化閱讀轉(zhuǎn)化成指向式個(gè)性化閱讀。每個(gè)讀者都有自己的信息組織方式和閱讀方式,而讀者真正缺少的是公眾審美教育。因此,圖書(shū)館應(yīng)利用微信通過(guò)文化的引領(lǐng)、文化的滲透、文化的傳承,包括文化的教化,從而不斷提升全校師生的文化素養(yǎng)、審美 ? ? 水平。
各圖書(shū)館在微信服務(wù)的同時(shí),應(yīng)該掌握一種能力,即用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言影響讀者。因此,在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)可以摘錄經(jīng)典文學(xué)作品里的語(yǔ)句等引起讀者的興趣,從而使讀者可以到館借閱圖書(shū)。也可以將文學(xué)作品拍成的電影片段等在微信里進(jìn)行推廣,激發(fā)讀者閱讀圖書(shū)的興趣,提高讀者的公眾審美意識(shí)。圖書(shū)館也可以進(jìn)行四大名著和文學(xué)作品等優(yōu)秀作品的讀者分享會(huì),并將精彩的內(nèi)容和觀點(diǎn)錄制成視頻上傳到微信公眾平臺(tái),使全院師生都可以繼承中華文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)和智慧。
三、結(jié)語(yǔ)
微信平臺(tái)自發(fā)展以來(lái)為圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)提供了很多的便利性,但是目前存在閱讀活動(dòng)讀者參與度不高、活動(dòng)內(nèi)容單一等問(wèn)題。圖書(shū)館可以通過(guò)線上線下的宣傳,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,吸引讀者注意力,根據(jù)讀者需求為讀者提供新鮮、有內(nèi)容、有內(nèi)涵的信息,以此來(lái)引導(dǎo)讀者進(jìn)行閱讀。
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