李勝基

非公有制企業(yè)的數(shù)量和作用決定了非公有制企業(yè)黨建工作在整個黨建工作中越來越重要，必須以更大的工作力度扎扎實實抓好。

——習(xí)近平

兩年前，在沈陽市皇姑區(qū)一個總建筑面積8萬多平方米、建筑戶數(shù)1000戶的園區(qū)里，發(fā)生了一件令居民們刮目相看的事——園區(qū)的物業(yè)成立黨支部了！當(dāng)時，黨支部書記郭玉山立下“軍令狀”：“本支部要一年成為皇姑區(qū)先進(jìn)基層黨組織，兩年成為沈陽市先進(jìn)！”令居民們嘖嘖稱奇的是——這些目標(biāo)竟然全部如期實現(xiàn)了。有人說這物業(yè)黨支部“不簡單”“能人可多了”，也有人說“黨建+物業(yè)管理”就是“頂尖服務(wù)”，更有人說“給多少錢也不賣房搬家”……這個物業(yè)黨支部到底怎樣“不簡單”，這個普通園區(qū)里又發(fā)生了何種“化學(xué)反應(yīng)”？那就讓我們共同了解一下遼寧中維物業(yè)管理有限公司億海名都管理處黨支部的“不簡單”之處吧。

“郭經(jīng)理”變成“郭書記”

有著34年黨齡的郭玉山從部隊自主擇業(yè)后，來到遼寧中維物業(yè)管理公司（2001年成立）工作，2015年2月?lián)蝺|海名都園區(qū)物業(yè)經(jīng)理?！?0多人如何管理8萬平方米的物業(yè)項目？”這成了郭玉山上任后思考的首要問題。

“我們要靠黨組織的凝聚力，讓員工有歸屬感、榮譽(yù)感，在工作中實現(xiàn)人生價值！”過去在部隊長期從事黨務(wù)工作的郭玉山主動找到明廉街道黨工委，提出組建物業(yè)黨支部的申請。在明廉街道黨工委和皇姑區(qū)委組織部的指導(dǎo)幫助下，遼寧中維物業(yè)管理有限公司億海名都管理處黨支部于2015年11月“誕生”了。

走進(jìn)園區(qū)，人們第一眼就會被兩條“區(qū)路”旁的路標(biāo)所吸引——黨建大街、人民大街，第二眼則會被一扇門上“物業(yè)黨支部”五個鮮紅的大字所吸引。雖是冬日，“知黨恩、聽黨話、跟黨走”的橫幅在陽光下依然顯得格外溫暖。黨支部書記郭玉山邊走邊介紹：“我們就是要把黨的‘印記遍布園區(qū)，鐫刻在居民腦海中；就是要通過細(xì)致入微的服務(wù)，把‘愛黨這兩個字根植在居民心中。我們作為共產(chǎn)黨員、物業(yè)服務(wù)人員，做好服務(wù)的同時勤于奉獻(xiàn)，那種幸福感真是金山銀山都不換?！?/p>

不久前，一位老戰(zhàn)友為郭玉山“量身打造”了一份新工作—— 一家保安公司的總經(jīng)理，年薪20多萬元，還附加各種優(yōu)厚待遇?？晒裆胶敛华q豫地拒絕了，“物業(yè)黨支部成立兩年來，居民幸福感越來越強(qiáng)，黨支部的形象越來越好，聲望越來越高，大家不稱我‘郭經(jīng)理，而稱‘郭書記。我要是為了錢離開黨支部，拋下精心維護(hù)園區(qū)的責(zé)任，大家會怎么看我，又怎么看黨支部？作為一名老黨員，我絕不能干給黨抹一點(diǎn)黑的事”。

“小支部”干出“大名堂”

黨支部成立之初可以說是“一無所有”，可支部書記郭玉山帶領(lǐng)黨員們不等不靠，從零做起：沒有固定的活動場所，就下狠心收回已對外出租且收入可觀的近百平方米門市房，建立了功能齊全的黨建工作室；桌椅不算高檔，經(jīng)過精心布置，“家”的味道四溢開來；市區(qū)組織部門統(tǒng)一提供的制度展板、黨支部自制的黨史展板和黨的知識展板等整齊有序地“列隊”上墻，無論是黨員還是群眾，只要進(jìn)入黨建工作室，就會在思想上受到熏陶和洗禮。

“發(fā)揮好黨員作用，有了‘家還不夠，還要像戰(zhàn)士一樣有陣地?！秉h支部結(jié)合物業(yè)工作實際，設(shè)立了“共產(chǎn)黨員先鋒崗”“共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)”兩個陣地，向業(yè)主鄭重承諾20余項服務(wù)內(nèi)容，黨員用實實在在的行動叫響“有困難找黨員，找黨員沒困難”。

園區(qū)里有一位行動不便的老人，每天都由兒子推輪椅出來曬太陽，但每周一兒子都因工作需要外出，老人就只能待在家里。在共產(chǎn)黨員、保安員孫紹會的帶領(lǐng)下，園區(qū)保安都成了老人的“親人”，天天推老人出來活動，園區(qū)里又多了一道獨(dú)特而亮麗的“風(fēng)景線”。老人見到熟人就笑，邊笑邊說：“真沒想到，老了老了，還多了好多個‘戴大蓋帽的兒子，心里面美呀！”

在物業(yè)管理中，園區(qū)安全通常是個棘手的問題，可這個問題在億海名都園區(qū)卻迎刃而解了。解決的方法并沒有多“高明”，只不過是物業(yè)黨支部通過劃分“黨員責(zé)任區(qū)”，使園區(qū)的每一個重點(diǎn)部位都有黨員負(fù)責(zé)，實現(xiàn)了園區(qū)建成至今“零被盜”，物業(yè)也因此被居民親切地譽(yù)為“鐵大門”。“物業(yè)黨支部絕對是過硬的，不僅能把實事做好，還能把好事做實?！币晃簧砘?xì)埣驳木用褚贿吀锌贿吔榻B，她每天外出載客營運(yùn)，但從園區(qū)外停車場到自家還有一段不近的路，加上自身行動不便，其困難可想而知。物業(yè)黨支部竟然做通了全體住戶的工作，破例給她在地下停車場提供了一個免費(fèi)車位，這樣她就能下車后直接坐電梯回家，“地下車位我肯定買不起，一開始我以為郭書記只是說說而已，可做夢都沒想到，這好事真的變成了現(xiàn)實，說明物業(yè)黨支部真是辦實事的”。

一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。黨支部了解發(fā)現(xiàn)，居民中黨員很多，一些老黨員經(jīng)常為自己不能正常參加組織生活而自責(zé)。物業(yè)黨支部便把“口袋黨員”們吸收進(jìn)來一起過組織生活，既讓學(xué)習(xí)氛圍“火爆”起來，又實現(xiàn)了一些老黨員就近參加組織生活的愿望。一名從國企工會主席崗位退休的八旬老黨員，每次學(xué)習(xí)時都重復(fù)一個觀點(diǎn)：“是黨員就要學(xué)習(xí)，年紀(jì)大小不是借口?！比ツ辍捌咭弧鼻?，支部書記郭玉山把黨徽佩戴在她胸前時，這位老黨員熱淚盈眶連聲說：“我過去從來不收禮，但這個‘禮我不僅必須收下，還要傳給下一代。”

黨建引領(lǐng)實現(xiàn)“多贏”局面

用最好的門市房作黨建活動室，把地下車位免費(fèi)提供給有困難的居民……難道中維物業(yè)的高層對這些做法就沒有意見嗎？

還真沒有！讓其打消疑慮的是億海名都管理處黨支部實現(xiàn)的“兩個百分之百”，即物業(yè)費(fèi)收繳率百分之百、居民滿意率百分之百。要知道，在物業(yè)管理企業(yè)中，連續(xù)多年實現(xiàn)物業(yè)費(fèi)收繳一分錢不少是極為罕見的。這得益于物業(yè)黨支部真正成為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶、服務(wù)群眾的“戰(zhàn)斗堡壘”?！拔覀冇?65天如一日、多年如一日的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得居民的一致滿意，黨支部每一名黨員、物業(yè)每一名員工的良好形象深入人心，全體居民按期如數(shù)繳費(fèi)就是認(rèn)可方式之一。所以，企業(yè)高層不但認(rèn)可支持，下一步還準(zhǔn)備將我們物業(yè)黨支部的經(jīng)驗做法廣泛推廣?！秉h支部書記郭玉山驕傲地說。

不知不覺中，園區(qū)的房價越來越高，即使這樣也一房難求。大家都為自己居住在安全溫馨、黨建工作扎實、充滿正能量的億海名都而深感自豪，誰會舍得離開呢？

物業(yè)黨支部積極推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，組織黨員開展了“心連心”活動，即“將心比心”，站在居民的角度反觀自己的服務(wù)管理工作，了解居民訴求，補(bǔ)齊自身短板；“以心換心”，群眾的眼睛是雪亮的，黨員必須用“真奉獻(xiàn)”“真行動”贏得居民的“真滿意”；“聚心齊心”，只有每名黨員都堅持發(fā)揮先鋒模范作用，才能讓群眾服氣并向黨員學(xué)習(xí)，齊心協(xié)力辦好事。

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和建設(shè)國家健康城市活動中，物業(yè)黨支部結(jié)合實際制定了《以提升居民生活品位品質(zhì)為主線，以提升居民幸福指數(shù)為目標(biāo)的實施方案》，不僅立足精細(xì)化管理、提升服務(wù)水平，還將黨組織的凝聚力轉(zhuǎn)化成全體居民的“戰(zhàn)斗力”，每戶居民都從自家做起，自覺維護(hù)園區(qū)環(huán)境，共同建設(shè)和諧美麗的家園。

“是共產(chǎn)黨員就要言必信、行必果?！?016年7月，億海名都管理處黨支部榮獲“沈陽市皇姑區(qū)先進(jìn)基層黨組織”稱號，黨支部書記郭玉山榮獲“沈陽市皇姑區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號；2017年12月，黨支部被評選為“沈陽市非公黨建工作示范點(diǎn)”?！拔覀冎Р侩x一流黨組織的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，但只要我們始終不忘初心、牢記使命，竭盡全力以實際行動樹立黨的良好形象，竭盡全力為居民做好服務(wù)，就一定能在‘小崗位上干出一番‘大事業(yè)！”支部書記郭玉山在采訪結(jié)束時這樣表態(tài)。endprint