文 《法人》特約撰稿 陶光輝
在一定會(huì)到來(lái)或已到來(lái)的人工智能時(shí)代,法務(wù)工作,特別是其中的合同審核工作,會(huì)受到什么樣的沖擊?需要對(duì)法務(wù)工作深刻理解的基礎(chǔ)上深入剖析
跟合同打交道,是大多數(shù)企業(yè)法務(wù)人員,包括律師的日常工作。不夸張地說(shuō),“合同審核”無(wú)爭(zhēng)議地占用了法務(wù)百分之六七十的工作時(shí)間。法務(wù)合同審核的質(zhì)量好壞,決定了法務(wù)工作的績(jī)效高低。
近年來(lái),人工智能(Artificial Intelligence)已快速“侵入”各領(lǐng)域,包括法律服務(wù)領(lǐng)域。未來(lái)的法務(wù)合同審核工作應(yīng)該是怎樣的?回答這個(gè)問(wèn)題,需要對(duì)法務(wù)合同審核工作進(jìn)行底層的剖析,且深刻理解人工智能技術(shù)對(duì)法律工作可能造成的觸動(dòng)。
法務(wù)審核合同,是基于企業(yè)的要求,站在企業(yè)方立場(chǎng),對(duì)待簽署的合同文書提出修改意見(jiàn)這樣一個(gè)過(guò)程。從法律專業(yè)角度,法務(wù)審核合同是按照法律規(guī)定以及交易方之間的約定,對(duì)合同的內(nèi)容、格式進(jìn)行審查與修改,以發(fā)現(xiàn)、排除企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。這里說(shuō)的審核合同,不同于起草合同。審核合同是對(duì)已有的合同文本提出意見(jiàn)并確定最后擬簽字的合同,起草合同是從零開(kāi)始制作一份合同文本。顯然,起草合同一般情況下要難于審核合同,但兩者本質(zhì)上沒(méi)有太大區(qū)別。
法務(wù)進(jìn)行合同審核,是有一定流程的。首先,合同是由一定結(jié)構(gòu)體系的條款組成的,合同審核要遵循合同的結(jié)構(gòu)體系。結(jié)構(gòu)體系是指組成合同的條款的排列邏輯。合同條款可以按合同履行的時(shí)間順序進(jìn)行排列,也可以按合同履行的工作內(nèi)容進(jìn)行排列。如一份設(shè)備采購(gòu)與安裝合同,條款可能多達(dá)數(shù)百條,必須按一定內(nèi)在邏輯排序,否則讀起來(lái)肯定雜亂無(wú)章,不易理解,更不易發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。合同審核工作,做的第一步,便是把合同的結(jié)構(gòu)和邏輯理清。
其次,法務(wù)合同審核時(shí),也是有標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng)的。根據(jù)前人經(jīng)驗(yàn)總結(jié),合同審核一要審查主體資格是否合格,二要看約定內(nèi)容是否合法,三要注意合同條款是否實(shí)用,四要審查權(quán)利義務(wù)是否明確,五要看交易需求能否滿足。這是審核合同的內(nèi)容要注意的事項(xiàng)。另外,審核合同的形式,同樣有四點(diǎn)注意事項(xiàng):一是看排版是否美觀,二是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)及語(yǔ)法是否準(zhǔn)確,三是條款內(nèi)容是否存在沖突,四是標(biāo)準(zhǔn)模塊和必備條款是否缺乏?,F(xiàn)在的法務(wù)人員進(jìn)行合同審核時(shí),都在自覺(jué)或不自覺(jué)地參照這些注意事項(xiàng),出具審核意見(jiàn)。
最后,部分法務(wù)喜歡將合同審核的要點(diǎn)清單化。對(duì)于一份已熟悉的合同類型,法務(wù)經(jīng)常會(huì)總結(jié)出類似合同的審核要點(diǎn)清單。對(duì)著清單進(jìn)行一一審核,即便是剛?cè)腴T的新手,其所給出的審核意見(jiàn)也基本會(huì)符合企業(yè)的需要。這是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的巧妙移植。如某企業(yè)法務(wù)部制作了一份采購(gòu)合同審核清單,列舉了該類合同審核的20項(xiàng)要點(diǎn),從審查交易方“主體資格條款”,到審查“爭(zhēng)議解決辦法條款”。新入職法務(wù)只須對(duì)照該清單,即可得出具初步的審核意見(jiàn)。
一般情況下,法務(wù)審核合同,會(huì)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)同一類型的合同,或者存在類似問(wèn)題的合同,提出類似的審核意見(jiàn)。這保證了同一位法務(wù)出具合同審核意見(jiàn)的一致性,同時(shí)也反映了該法務(wù)人員的認(rèn)知邊界。這樣,某個(gè)行業(yè)或某家企業(yè)中的法務(wù),因?yàn)樵撔袠I(yè)或該企業(yè)的業(yè)務(wù)模式是基本定型的,其在工作中遇到大部分合同都是自己見(jiàn)過(guò)的、自己審核過(guò)的。因此,法務(wù)的工作,在合同審核方面,帶有較強(qiáng)重復(fù)性操作屬性。
不同的法務(wù),對(duì)于同一份合同出具的審核意見(jiàn),可能不一致。但因?qū)徍藭r(shí)要注意的操作事項(xiàng)是基本一致的,須遵循的邏輯是統(tǒng)一的,更重要的是,用于規(guī)制合同的法律、法規(guī)是完全一樣的,導(dǎo)致法務(wù)合同審核意見(jiàn)會(huì)大幅趨同。最大的差別,可能來(lái)源于企業(yè)決策者的不同認(rèn)知上。它使得不同法務(wù)的合同審核意見(jiàn)有一定的個(gè)性和偶然性。
基于IBM認(rèn)知計(jì)算機(jī)沃森(Watson)研發(fā)的世界第一個(gè)人工智能律師Ross于2016年誕生,自此法律機(jī)器人在全球范圍內(nèi)便不斷涌現(xiàn)。其實(shí),法律與人工智能的結(jié)合在30年前就已開(kāi)始了。1987年,美國(guó)東北大學(xué)舉辦首屆國(guó)際人工智能與法律會(huì)議(ICAIL)。1991年,國(guó)際人工智能與法律協(xié)會(huì)(IAAIL)成立。在IAAIL設(shè)定的十大主要議題中,自動(dòng)化法律文本分類和概括,自動(dòng)化次要、重復(fù)性法律任務(wù)的法律機(jī)器人等赫然在目。
在中國(guó),2017年7月8日國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,提出“促進(jìn)人工智能在證據(jù)搜集、案例分析、法律文件閱讀與分析中的應(yīng)用”。目前的法律與人工智能創(chuàng)業(yè)潮中,明顯可見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)方向包括自助合規(guī)審查、合同審核、電子證據(jù)開(kāi)示和訴訟結(jié)果預(yù)測(cè)等。這些均表明,法律人工智能(法律AI)已來(lái)。在這波法律AI中,聚焦點(diǎn)之一便是法律文件(當(dāng)然包括合同)的閱讀與分析的自動(dòng)化,這無(wú)疑給法務(wù)合同審核工作帶來(lái)巨大沖擊。
法律文件的自動(dòng)化,會(huì)給法律行業(yè)帶來(lái)相當(dāng)深遠(yuǎn)的變化,它主要指兩個(gè)層次的自動(dòng)化。
一是法律文件審閱的自動(dòng)化。無(wú)論是并購(gòu)中的盡職調(diào)查、合規(guī)中的調(diào)查取證,還是對(duì)合同進(jìn)行分析,都需要對(duì)法律文件進(jìn)行閱讀。自動(dòng)化這一工作將能夠顯著提升法律人的工作效率。例如,美國(guó)的摩根大通公司開(kāi)發(fā)出一款金融合同解析軟件,原來(lái)律師和信貸人員每年需要36萬(wàn)小時(shí)才能完成的工作,該軟件只需幾秒就能完成,且錯(cuò)誤率大大降低。作為熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,提供智能合同審閱服務(wù)的法律科技公司越來(lái)越多。
二是法律文件生成的自動(dòng)化。新聞業(yè)正在被機(jī)器人寫作所改造,法律業(yè)正面臨著同樣的情況。硅谷一家律所Fenwick & West開(kāi)發(fā)的一個(gè)程序,可以為準(zhǔn)備上市的創(chuàng)業(yè)公司自動(dòng)生成所需文件,這將律師賬單時(shí)間從數(shù)十小時(shí)減少到了幾小時(shí)。國(guó)內(nèi)也已存在若干家致力于合同自動(dòng)拼接、生成的法律創(chuàng)業(yè)公司,機(jī)器人輔助起草法律文件的時(shí)代看似即將到來(lái)。
以深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等為核心的人工智能技術(shù)正對(duì)所有業(yè)務(wù)流程和模式進(jìn)行根本性的變革。法務(wù)審核合同這樣一種專業(yè)性工作,必然會(huì)受到極大的影響。如前所述,未來(lái)合同文本的閱讀,可以交給預(yù)設(shè)的程序完成,并歸納出文本要點(diǎn)。通過(guò)對(duì)大量文本的機(jī)器學(xué)習(xí),人工智能系統(tǒng)可以輸出相應(yīng)的合同修改意見(jiàn)。這些修改意見(jiàn),可能一開(kāi)始是不完善的、不適用的,但人工智能以一種“加速度”的方式,使其“自我”變得越來(lái)越聰明的特點(diǎn),最終應(yīng)會(huì)給出與有經(jīng)驗(yàn)法務(wù)人員輸出的合同修改意見(jiàn)效果類似的意見(jiàn)。到那時(shí),法務(wù)審核合同這樣性質(zhì)的工作,還會(huì)存在嗎?這也是很多律師與法務(wù)人員驚呼要“失業(yè)”的原因。
法務(wù)審核合同,自企業(yè)產(chǎn)生法務(wù)部門的時(shí)候便已是法務(wù)工作的重頭戲。這種工作,在AI興起時(shí),真的會(huì)被機(jī)器取代嗎?這使得我們不得不重新反思一下合同的本質(zhì)以及合同審核工作的再定位。
合同是企業(yè)利益獲取的源泉、利益交換的載體。合同審核是合同方進(jìn)行利益博弈的過(guò)程,博弈的內(nèi)容便是風(fēng)險(xiǎn)的排除、轉(zhuǎn)嫁和分配等。法務(wù)審核合同的目的是在實(shí)現(xiàn)合同商業(yè)目的的前提下,排除己方企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在多數(shù)情況下,法務(wù)審核合同需要考察的是合同內(nèi)容的合法合規(guī)性、合同交易結(jié)構(gòu)與商業(yè)目的的吻合性、合同條款的明確性與可執(zhí)行性、合同文字表述的準(zhǔn)確性等。
這些待考察的內(nèi)容,從信息特征來(lái)看,可分為結(jié)構(gòu)化的信息、非結(jié)構(gòu)化的信息。從標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)看,可分為標(biāo)準(zhǔn)化工作、非標(biāo)準(zhǔn)化工作。如合同一般必須包括當(dāng)事人名稱、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限和地點(diǎn)、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議的辦法八要素。這便是合同的結(jié)構(gòu)化信息。合同審核工作必須審查合同是否滿足了這八要素,這便是合同審核的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
當(dāng)然,根據(jù)合同的復(fù)雜程度,主要指合同交易行為的復(fù)雜程度,結(jié)構(gòu)化信息和標(biāo)準(zhǔn)化的操作,組成比例是不一樣的。越復(fù)雜的合同,結(jié)構(gòu)化信息和標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)的審核,其重要性就越小,非結(jié)構(gòu)化信息和非常規(guī)操作的組成比例就越大。我們應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些非結(jié)構(gòu)化的信息,以及進(jìn)行非常規(guī)的審核操作,而不是結(jié)構(gòu)化信息和常規(guī)工作部分。
另外,符合企業(yè)合同商業(yè)目的的審核,不應(yīng)是一次性的合同修改,還應(yīng)包含合同簽署之后的合同履行階段的監(jiān)督。也即合同審核不應(yīng)是靜態(tài)的,而應(yīng)是動(dòng)態(tài)的。動(dòng)態(tài)的合同審核才能真正保證合同從簽署到履行的一致,或及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同履行與合同簽署不一致之處,從而及時(shí)擬定應(yīng)對(duì)策略,以滿足合同目的的最后實(shí)現(xiàn)。
再者,有價(jià)值的合同審核意見(jiàn),不僅要考慮合同本身能給企業(yè)帶來(lái)的利益,還要考慮管理層對(duì)合同修改意見(jiàn)的接受程度,以及合同對(duì)方對(duì)合同修改意見(jiàn)的接受程度。合同審核工作還是一個(gè)溝通、說(shuō)服和心理較量的工作。
綜上,真正有價(jià)值的合同審核,是在理解合同交易行為的商業(yè)背景,與管理層充分溝通之后,得出已包含了法律、風(fēng)控、商業(yè)與管理等綜合考量的審核意見(jiàn)。它同時(shí)融合標(biāo)準(zhǔn)化的條款處理、非標(biāo)準(zhǔn)化的思考與協(xié)調(diào)等行為在內(nèi),是一個(gè)討價(jià)還價(jià)、動(dòng)態(tài)、變化的結(jié)果。這是我們認(rèn)識(shí)人工智能時(shí)代下法務(wù)合同審核工作的出發(fā)點(diǎn)。
未來(lái)的時(shí)代屬于人工智能的時(shí)代,人工智能會(huì)改變法律服務(wù)的流程與方式,這一點(diǎn)似乎沒(méi)有疑問(wèn)。但人工智能會(huì)取代人類律師,由它們來(lái)提供更加精準(zhǔn)、更加完善的法律服務(wù)嗎?這種擔(dān)憂不是一點(diǎn)道理沒(méi)有。據(jù)悉,一個(gè)名叫DoNotPay的機(jī)器人律師已在倫敦、紐約和西雅圖幫助16萬(wàn)人打違章罰單申訴案件了,且勝訴率為60%。
創(chuàng)新工場(chǎng)的李開(kāi)復(fù)曾提出一個(gè)“五秒鐘準(zhǔn)則”,即一項(xiàng)本來(lái)由人從事的工作,如果可以在五秒鐘以內(nèi)的時(shí)間里,對(duì)工作中需要思考和決策的問(wèn)題做出相應(yīng)決定,那么,這項(xiàng)工作就有非常大的可能被人工智能技術(shù)全部或部分取代。據(jù)他預(yù)測(cè),從事翻譯、新聞報(bào)道、助理、保安、銷售、客服、交易、會(huì)計(jì)、司機(jī)等工作的人,未來(lái)10年將有約90%被人工智能全部或部分取代。
對(duì)照“五秒鐘準(zhǔn)則”,合同審核工作似乎很幸運(yùn)。一般的合同審核,似乎肯定不只要花掉法務(wù)的“五秒鐘”。但法務(wù)處理的大量合同,很多是范本合同或格式合同。在形成合同初始文本的時(shí)候,合同制作者即有意識(shí)地將合同條款標(biāo)準(zhǔn)化、格式化,以提高下次使用合同的效率。這樣的合同,審核起來(lái)無(wú)疑會(huì)非???。輔助于合同文檔的對(duì)照功能,一份新的格式合同或范本合同,審核起來(lái)似乎又是可以一鍵搞定的事。
如這種可標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)性強(qiáng)、重復(fù)性高的合同文檔數(shù)據(jù)處理在法務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn),的確可以借助目前人工智能的技術(shù)將審核工作自動(dòng)化,減少律師和法務(wù)人員的使用。而且,隨著計(jì)算能力的持續(xù)提高、算法的迭代優(yōu)化以及法律大數(shù)據(jù)的逐步積累,不僅是合同,起訴書、備忘錄、判決書等高級(jí)法律文件也可以自動(dòng)生成。
那么,人工智能時(shí)代下法務(wù)合同審核何去何從呢?每家企業(yè)是否還要配備專門的法務(wù)人員來(lái)審核他們的合同,還是交給機(jī)器就好?其實(shí),正如知名的人工智能專家杰瑞·卡普蘭在其著作《人工智能時(shí)代》所說(shuō),“大部分工作將發(fā)生轉(zhuǎn)變而非消失”?;谇拔膶?duì)法務(wù)合同審核工作的反思,我們認(rèn)為,在合同審核中,有大量的非結(jié)構(gòu)化信息,大量的依賴于人類溝通的操作,大量建立在合同方之間斗爭(zhēng)和妥協(xié)的行為,這些是無(wú)法交給人工智能來(lái)完成的。完全不需要人類溝通與協(xié)調(diào)行為的合同簽署過(guò)程,其實(shí)是不存在的。在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),出現(xiàn)能夠完全模仿人類特有的理智與情感的智能機(jī)器人,也是不現(xiàn)實(shí)的。
因此,在人工智能時(shí)代,由法務(wù)來(lái)審核合同仍是有必要的,但形式已發(fā)生改變。對(duì)于那些可標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)單合同,可以設(shè)計(jì)出智能合同審核系統(tǒng),以提高企業(yè)合同管理的效率。對(duì)于那些復(fù)雜的,需要多方溝通、多領(lǐng)域判斷的合同,仍需富有經(jīng)驗(yàn)的法務(wù)來(lái)審核。對(duì)于那些中間地帶的合同,便處于杰瑞·卡普蘭所說(shuō)的“人機(jī)協(xié)作”狀態(tài),即機(jī)器先初步審核,得出初步審核意見(jiàn),然后由人類律師或法務(wù)去復(fù)核、修改及完善。