胡思陽
摘 要:現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理工作對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展、學術建設、衛(wèi)生預防、行政管理、法律糾紛等有著積極的促進作用,同時檔案也是醫(yī)院的寶貴財富之一,其對醫(yī)療改革和醫(yī)院發(fā)展也起到了規(guī)范化、信息化、完整化的促進作用,有助于醫(yī)療事業(yè)的良性化發(fā)展。本文從我國現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的突出問題著手,闡述了創(chuàng)新是醫(yī)院檔案管理發(fā)展的必然趨勢,并詳細地分析了我國醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的主要途徑。
關鍵詞:醫(yī)院檔案 管理 創(chuàng)新 問題 途徑 分析
中圖分類號:G27 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2018)12(b)-0-02
醫(yī)院檔案管理有其特殊性和歷史發(fā)展脈絡,從醫(yī)院檔案管理的內容來看,其主要包括醫(yī)療過程中的記錄、圖表、病例、影片、錄音資料等,同時也涵蓋醫(yī)院管理中的黨政業(yè)務、教學研究、人員組織結構、醫(yī)療設備、物業(yè)資料、財會信息、建院歷史、科學成果等,因此說醫(yī)院檔案管理對社會發(fā)展有著積極的促進作用,同時也是國家檔案管理的重要組成部分。新時期,我國衛(wèi)生部和國家檔案局依據(jù)《中華人民共和國檔案法》制定并頒布了《衛(wèi)生檔案管理暫行規(guī)定》,其中明確指出:“衛(wèi)生檔案管理工作是國家衛(wèi)生工作的重要組成部分,是提高管理水平與服務質量,維護公民和衛(wèi)生機構合法權益的基礎性工作”。這為我國現(xiàn)代醫(yī)院檔案的管理工作指明了方向,同時也極大地促進了醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新與發(fā)展,因此我們要細致地分析醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)實問題,為醫(yī)院檔案的現(xiàn)代化發(fā)展提供必要的幫助和引指。本文從我國現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的突出問題著手,闡述創(chuàng)新是醫(yī)院檔案管理發(fā)展的必然趨勢,并詳細地分析了我國醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的主要途徑。
1 我國現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的突出問題
1.1 檔案管理機制不健全
我國醫(yī)院檔案管理制度還不十分健全,從現(xiàn)有的“三甲”醫(yī)院來看,檔案管理制度較為落后,收集效率非常遲緩,這影響到了醫(yī)院檔案管理工作的正常開展,雖然各級醫(yī)院都建立了適合本醫(yī)院發(fā)展和管理的制度,如行政管理制度、藥品管理制度等,但在檔案管理制度上還存在較大的缺失,引發(fā)了檔案收集困維、入檔歸檔無序的現(xiàn)象。
1.2 醫(yī)院檔案界定缺失
在現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理中,有不少檔案內容還存在界定不清,管理范圍不明確的問題。從現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展來看,醫(yī)療技術與設備的更新較快,但檔案管理的內容往往根不上技術的發(fā)展速度,造成一些技術檔案、臨床試驗檔案、基因檔案等內容無法進行有效的劃分,這與醫(yī)院自身的檔案管理標準和模式有著直接聯(lián)系,同時許多醫(yī)院沒有對檔案管理進行創(chuàng)新,造成很多應該入檔歸檔的內容沒有納入到檔案管理中去,造成檔案的流失。
1.3 檔案管理意識較弱
醫(yī)案檔案管理意識較弱,筆者認為主要存在3個方面的問題:首先,各醫(yī)院對檔案管理的認識存在嚴重不足,主觀上沒有對檔案管理加以重視,并且在檔案收集、信息開發(fā)、檔案共享利用等方面沒有展開細致研究,制約的檔案工作的進一步發(fā)展;其次,管理模式較為松散,一般各部門(科室)以開展檔案管理工作為基礎,存在多人保管、重復保存、管理混亂無序的現(xiàn)象;最后,醫(yī)院在檔案管理中只注重病例檔案的收集與管理,忽視了教學檔案、試驗檔案、物業(yè)檔案、科研檔案等內容的管理,這不僅影響到了醫(yī)院的正常管理,同時也給醫(yī)療糾紛、商業(yè)保險、管理效益帶來了潛在的風險。
1.4 檔案管理經(jīng)費問題
醫(yī)院檔案管理工作沒有受到重視,造成管理經(jīng)費較少,從設備投入、信息化建設、檔案收集管理、歸檔數(shù)據(jù)庫完善等內容上來看,檔案管理的經(jīng)費捉襟見肘,這與現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展嚴重失衡。同時,由于管理經(jīng)費投入較少,造成設備陳舊、管理人員無責任心、檔案管理制度落后,引發(fā)了檔案工作無法有效開展,并且還存在檔案積壓嚴重、檔案破損丟失、資料分類困難等問題,這也制約了醫(yī)院檔案工作的良性發(fā)展。
2 創(chuàng)新是醫(yī)院檔案管理發(fā)展的必然趨勢
開拓創(chuàng)新、與時俱進是現(xiàn)代醫(yī)院檔案發(fā)展的必然趨勢。隨著我國醫(yī)療管理體系的逐步完善,醫(yī)院的檔案管理制度得到了長足進步,其戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性、連續(xù)性都改變著檔案管理的效能,同時也滿足了現(xiàn)代醫(yī)療對檔案管理的需求,提高了檔案管理的應用水平,促進了醫(yī)院管理效能的進一步提升。
2.1 系統(tǒng)性與戰(zhàn)略性
筆者認為醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新具備系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性,從檔案管理模式和方法來看,其對醫(yī)院服務和執(zhí)行的內容具有收集和監(jiān)督的作用,對醫(yī)院的整體運行有著指導作用,因此具備系統(tǒng)性。而戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在醫(yī)院檔案與醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、設備、管理有著直接的聯(lián)系,并且著眼于醫(yī)院內部管理,對醫(yī)院發(fā)展有著重要的支持與引導。
2.2 連續(xù)性
醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新具備連續(xù)性的特點,因檔案管理工作貫穿于醫(yī)院管理的全過程,包括建院歷史、專業(yè)方向、物業(yè)內容、病例檔案、技術發(fā)展等,這些內容都具有較強化的連續(xù)性和動態(tài)性,因此從管理角度來看,檔案管理創(chuàng)新也應堅持連續(xù)的原則,要發(fā)揮連續(xù)性檔案的價值,以便為醫(yī)院的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略性發(fā)展提供幫助。
2.3 服務性
醫(yī)院是一個社會重要的服務性機構,其檔案管理也要體現(xiàn)出服務性,從現(xiàn)代醫(yī)院管理來看,檔案的服務內容應從資料收集向信息傳遞、信息挖掘、信息共享、信息統(tǒng)計與分析著手,合理高效地對醫(yī)院檔案進行全面梳理,只有這樣才能更好地利用檔案信息,開展檔案信息服務工作,不斷地提高檔案服務的水平和質量,促進醫(yī)院更好地為社會服務。
3 我國醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的主要途徑
3.1 提升檔案管理的重視程度
要想開展醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新,首先就需要領導的支持與鼓勵,這就要求醫(yī)院領導重視和關注醫(yī)院的檔案管理工作,在創(chuàng)新檔案管理工作時要給予足夠的支持和幫助,要能夠切實從醫(yī)院發(fā)展和檔案管理模式著手,為檔案管理部門獻計獻策。同時,要求檔案管理部門內的人員也要對檔案管理工作加以重視,要關注檔案管理中產(chǎn)生的問題,及時進行糾正和處理,提高檔案管理的時效性和權威性。
3.2 健全檔案規(guī)章制度
現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新,也要從具體的規(guī)章制度出發(fā),因此要健全和創(chuàng)新檔案管理規(guī)章制度,從醫(yī)院自身的特點和管理模式入手,建立《檔案管理實施辦法》和《檔案管理分類實施細則》,同時修改不適合本院檔案管理的內容和機制,提升檔案管理在具體工作中的時效性,完善醫(yī)院檔案的收集、整理、保密、電子化、信息存檔、利用、鑒定、分析等內容,形成有章可循、有制可用的管理模式,促進檔案管理向現(xiàn)代化檔案管理模式發(fā)展,只有這樣才能夠有效地提升醫(yī)院檔案管理的標準化和規(guī)范化。
3.3 充分合理地利用醫(yī)院檔案資源
醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新也要從檔案信息資源的合理利用著手,隨著檔案管理方法和技術的發(fā)展,醫(yī)院檔案信息的價值及作用更為突出,因此在醫(yī)院檔案管理過程中要能夠對檔案信息進行有價值的挖掘,從病例檔案、治療檔案、新醫(yī)療技術檔案等內容著手,有計劃地開展檔案信息的分析工作,根據(jù)檔案管理的相關規(guī)定,合理地對醫(yī)院檔案展開分析,以此來開發(fā)檔案信息數(shù)據(jù)庫,使之能為疾病治療、傳染病預防、突發(fā)事件處理等提供理論依據(jù)和幫助。另外,要注意醫(yī)療改革、藥品器械管理、院史修志、行政管理、物業(yè)管理、車輛管理等檔案的分析,為醫(yī)院的長遠規(guī)劃提供可行性的分析。
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