沈禁
科協(xié)是科技工作者的群眾組織,是黨和政府聯(lián)系科技工作者的橋梁紐帶。加強對科技工作者的政治引領(lǐng)是科協(xié)組織的重要工作,也是《科協(xié)系統(tǒng)深化改革實施方案》提出的基本原則和明確要求。一方面,應(yīng)建設(shè)強有力的學會黨組織,切實履行好全面從嚴治黨的主體責任,切實擔負起團結(jié)帶領(lǐng)廣大科技工作者聽黨話、跟黨走的政治任務(wù);另一方面,為科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效的走心服務(wù),才能真正增強科協(xié)組織的凝聚力吸引力,使其自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo),積極投身服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”,建設(shè)“網(wǎng)上科協(xié)”,通過有序的信息化建設(shè)創(chuàng)新服務(wù)手段,為科技工作者施展才華提供服務(wù),從而實現(xiàn)對科技工作者的思想政治引領(lǐng),筆者做了如下思考。
1當前科協(xié)系統(tǒng)信息化建設(shè)存在的問題
當前,政務(wù)信息化建設(shè)全面鋪開,行政審批、電子政務(wù)云等一批系統(tǒng)建成并有效運行,網(wǎng)絡(luò)、信息化正深刻地改變著工作、生活方式??茀f(xié)組織聯(lián)系著科技工作者密集的高知群體,本應(yīng)走在潮流前列,但由于種種原因,科協(xié)系統(tǒng)信息化建設(shè)還稍顯滯后。
一是對信息化建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動科協(xié)事業(yè)發(fā)展的認識還不深。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,應(yīng)當把互聯(lián)網(wǎng)作為引領(lǐng)工作發(fā)展的創(chuàng)新點來謀劃、建設(shè),不能像以往一樣把互聯(lián)網(wǎng)看作一種工作的支撐工具或手段。開創(chuàng)科協(xié)事業(yè)發(fā)展新局面,必須認真學習和思考云計算、大數(shù)據(jù)等前沿信息技術(shù)對工作可能帶來的創(chuàng)新和變革,不能被老舊的設(shè)備和落后的系統(tǒng)倒逼,在不更新會影響工作的情況下才考慮信息化建設(shè)。
二是信息化建設(shè)缺乏總體設(shè)計仍處于無序狀態(tài)。以往的信息化規(guī)劃往往與業(yè)務(wù)脫節(jié),信息化建設(shè)部門對業(yè)務(wù)工作需求不夠了解,業(yè)務(wù)部門人員難以說清楚對信息化建設(shè)的要求,導(dǎo)致信息化和業(yè)務(wù)工作兩張皮。具體表現(xiàn)為:當業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生建設(shè)某個網(wǎng)頁或系統(tǒng)的需求時,往往在最后一刻才找到信息化建設(shè)部門,而此時還能發(fā)現(xiàn)在項目實施的可行性方面存在的問題。
三是信息化資源整合與共建共享仍處在初級階段。一些科協(xié)組織的信息化建設(shè)仍然存在部門(單位)各自為戰(zhàn)的狀態(tài),不同平臺、系統(tǒng)、網(wǎng)頁之間的數(shù)據(jù)未能完全實現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)互通,實際造成資源浪費、效率低下。
四是信息工作機制有待進一步完善。信息工作機制要順應(yīng)外部環(huán)境變化及時做出調(diào)整,朝著權(quán)責明確化、工作流程化、操作便捷化的方向努力。目前,市、縣科協(xié)信息員隊伍活力相對較強,而機關(guān)部門、省級學會信息員隊伍活力相對不足,一些重點工作、學會工作難以第一時間充分挖掘和宣傳。
2聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)大力推進信息化建設(shè)
按照“深度融合、創(chuàng)新引領(lǐng),應(yīng)用驅(qū)動、共建共享,統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進”的總體要求,努力探索現(xiàn)代信息技術(shù)與科協(xié)業(yè)務(wù)的全面融合,發(fā)揮信息技術(shù)在服務(wù)科技工作者方面的支撐引領(lǐng)作用,推動工作理念、工作模式和工作方法創(chuàng)新,形成業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新互動并進的良好局面。建立科協(xié)主導(dǎo)、多方參與、共建共享的信息化建設(shè)合作機制,統(tǒng)籌做好信息化整體規(guī)劃,強化頂層設(shè)計,加快資源整合、推進集約化建設(shè),整體提升科協(xié)信息化建設(shè)水平。
——建設(shè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺。設(shè)置統(tǒng)一標準和規(guī)范,將科協(xié)工作現(xiàn)有各類資源(含文檔、圖片、視頻等)集成到統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺上,實現(xiàn)隨時隨地都能進行資源查找、上傳、下載、使用,促進資源的共建共享。
——建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境。這也是信息化建設(shè)中最艱巨、最復(fù)雜的任務(wù)。除了本系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)資源要能互聯(lián)互通,可以根據(jù)實際工作需要進行選取使用,還要與系統(tǒng)外的相關(guān)部門進行數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,達到信息的順暢流轉(zhuǎn)。
——建設(shè)重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)。將現(xiàn)代組織運轉(zhuǎn)必備的OA系統(tǒng)建設(shè)列為信息化建設(shè)重點項目,大力推進無紙化辦公,著力提高辦公效率。適應(yīng)未來移動互聯(lián)趨勢,規(guī)劃科協(xié)業(yè)務(wù)系統(tǒng)手機應(yīng)用設(shè)計。
1、打造網(wǎng)上科技工作者之家
適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,建設(shè)“網(wǎng)上科協(xié)”,使門戶網(wǎng)站不僅是科技工作者了解政務(wù)信息、宣傳先進事跡和交流經(jīng)驗的信息平臺,同時還能在網(wǎng)上傾訴心聲、暢提意見建議,真正成為服務(wù)科技工作者的“網(wǎng)上之家”。一是在硬件方面繼續(xù)加強建設(shè),確保網(wǎng)絡(luò)安全、運行流暢;二是完善信息管理制度,做到流程明晰、權(quán)責明確、運轉(zhuǎn)高效,進一步激發(fā)相關(guān)部門、學會信息員的活力;三是在軟件方面建立跟蹤服務(wù)數(shù)據(jù)庫,不斷了解用戶需求,為提升用戶使用功能和體驗打下基礎(chǔ);四是實現(xiàn)不同網(wǎng)頁、系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,使信息化真正成為減少工作量、提升工作效率重要手段;五是建立數(shù)據(jù)備份系統(tǒng),提升信息安全防護能力,保障網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性。
2、開展科協(xié)資料云建設(shè)
一是做好資料云的頂層設(shè)計,注重需求分析和用戶體驗,定好平臺建設(shè)標準和規(guī)范,以利于資源上傳、共享、查找、使用;二是提升資料云的數(shù)據(jù)處理能力、增加數(shù)據(jù)存儲空間,擴充互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬,提高信息資源共享的基礎(chǔ)能力;三是做好資料云的分級權(quán)限管理,既實現(xiàn)公開資料的共享性,又能實現(xiàn)個人資料的保密性,同時推動各級科協(xié)組織共建共享資料云;四是做好統(tǒng)計搜索功能,為迅速、準確找到相關(guān)資料以及開展后續(xù)服務(wù)提供支撐。
3、加強辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)
一是把OA系統(tǒng)作為信息化建設(shè)的重點項目,大力推進辦公自動化。二是梳理各項業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)辦理相關(guān)環(huán)節(jié)和責任部門,確保使用應(yīng)用系統(tǒng)開展工作與實際過程相一致,且通過系統(tǒng)辦理更為高效便捷。三是優(yōu)先開發(fā)通用性應(yīng)用系統(tǒng),如會議回執(zhí)網(wǎng)上填報、會議簽到系統(tǒng),視頻會議系統(tǒng)等。四是開展常用辦公自動化軟件或系統(tǒng)使用培訓(xùn),提高機關(guān)辦公效率。五是加強重點應(yīng)用系統(tǒng)的移動終端應(yīng)用開發(fā),實現(xiàn)電腦、手機無障礙互傳和處理。六是與通訊技術(shù)融合,實現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點通知信息的即時傳達,大幅度減少各種協(xié)調(diào)通知的人力成本。
4、探索新媒體建設(shè)
加大科協(xié)官方微信、微博等新媒體的開發(fā)力度,結(jié)合實際找準定位,著力在發(fā)布內(nèi)容和互動形式上下功夫,積極探索推廣方式,努力提升公眾關(guān)注度,為普及科技知識、把握科技熱點、了解科協(xié)工作發(fā)揮積極作用。推進各級科協(xié)加強微信、微博等新媒體建設(shè),鼓勵做出地方特色,豐富拓展用戶體驗,不斷總結(jié)先進經(jīng)驗,使新媒體在推動科協(xié)事業(yè)發(fā)展中做出應(yīng)有貢獻。
3完善工作機制全面保障信息化建設(shè)
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
要成立以科協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站在全局高度統(tǒng)籌規(guī)劃、強力推進科協(xié)信息化建設(shè)。涉及信息化建設(shè)方面的工作,須經(jīng)過信息化建設(shè)部門提出相關(guān)意見建議,再提交信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究,避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。
2、完善工作機制
信息化建設(shè)過程中,應(yīng)同時建立或完善相關(guān)工作機制。特別是涉及審核審批的系統(tǒng),必須明確時限、流程、責任人等要素以及應(yīng)急處理機制。一些應(yīng)用系統(tǒng)特別是OA系統(tǒng)的使用,要通過主要領(lǐng)導(dǎo)的帶頭使用來推動相關(guān)應(yīng)用普及。加強信息化的跨部門協(xié)調(diào)與合作,形成分工合理、權(quán)責明確的信息化推進工作機制。
3、重視培訓(xùn)反饋
信息化建設(shè)貫穿每個部門、每個人的工作過程,要達到人人參與、人人樂享的效果,必須開展相關(guān)平臺、系統(tǒng)、應(yīng)用的定期培訓(xùn)。重點對使用反饋的問題進行分析處理,從中把握用戶需求,為改善用戶體驗,提升使用功能,推進信息化建設(shè)水平奠定基礎(chǔ)。