劉雪林
(山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東 濟(jì)南 250103)
企業(yè)的發(fā)展需要制定合理的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。這不僅決定了企業(yè)如何合理高效配置有限經(jīng)濟(jì)資源,也對(duì)企業(yè)的投資效率以及順利完成長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)具有深遠(yuǎn)的影響。隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)“螺旋上升式”的發(fā)展態(tài)勢(shì),這對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式的適應(yīng)力提出了更高的要求。電商企業(yè)組織內(nèi)部各部門應(yīng)明確大環(huán)境下企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。本文通過(guò)分析電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的影響,努力探尋電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)模式改進(jìn)的新視角,希望能夠?qū)鉀Q電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇、管理等問(wèn)題提供參考。
1.對(duì)現(xiàn)金流的影響
現(xiàn)金流反映一定期間內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的所有信息,主要包括經(jīng)營(yíng)、投資、籌資三個(gè)方面。
(1)經(jīng)營(yíng)性資金分配的影響:這里主要指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。在電子商務(wù)環(huán)境下,納稅主體和征稅對(duì)象的界定比較模糊,因此稅前收益和稅后凈利分配理論受到挑戰(zhàn)。[1]
(2)對(duì)投資管理的影響:與長(zhǎng)期資產(chǎn)賬戶的變動(dòng)有關(guān)。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)解決了企業(yè)之間“信息不對(duì)稱”的問(wèn)題,企業(yè)內(nèi)部、外部之間都可以更快地協(xié)同合作。企業(yè)可以合理根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),同時(shí)也加快了資金的周轉(zhuǎn)。但由于企業(yè)財(cái)務(wù)以電子貨幣結(jié)算方式為主,如果企業(yè)的信息有誤,則有可能出現(xiàn)投資風(fēng)險(xiǎn)。
(3)資金籌集方面的影響:在目前的商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)普遍采用電子貨幣作為接受支付手段,企業(yè)出于調(diào)整資本結(jié)構(gòu)的欲望,憑借電子貨幣市場(chǎng)目前依然存在的一些監(jiān)管漏洞進(jìn)行各種形式的避稅甚至是逃稅活動(dòng)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式中通過(guò)負(fù)債經(jīng)營(yíng)為企業(yè)帶來(lái)的合理避稅效應(yīng)在一定程度上被削弱。
2.財(cái)務(wù)目標(biāo)和財(cái)務(wù)分析
(1)財(cái)務(wù)目標(biāo)多元化。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),在知識(shí)、人力資源、市場(chǎng)開(kāi)拓方面投入資本的比例增大,企業(yè)除了傳統(tǒng)意義上的利潤(rùn)最大化財(cái)務(wù)目標(biāo)外,對(duì)于商譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資本等指標(biāo)的重視程度也在逐步增強(qiáng)。
(2)財(cái)務(wù)分析重點(diǎn)的遷移。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析集中在企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力。而在現(xiàn)行的電子商務(wù)環(huán)境下,以上這些指標(biāo)不能全面有效地滿足企業(yè)的需求。在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的持續(xù)獲利能力會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、客戶滿意度等方面。因此在做財(cái)務(wù)分析時(shí)需要對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)能力,以及后續(xù)高效的市場(chǎng)營(yíng)銷等指標(biāo)進(jìn)行分析。
3.對(duì)資產(chǎn)投入類型的影響
在過(guò)去實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)在人工及原材料上會(huì)有大筆資金投入。而在電子商務(wù)環(huán)境下無(wú)形資產(chǎn)的投入比例開(kāi)始大幅增加,其中主要包括生產(chǎn)技術(shù)、專利技術(shù)等。隨著科技的迅猛發(fā)展,無(wú)形資產(chǎn)的投入將會(huì)持續(xù)增加。
4.企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的變化
在高度發(fā)展的電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái)及競(jìng)爭(zhēng)不再受到地域、時(shí)區(qū)等因素的制約。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自全世界,而交易手段、支付模式及速度也完全顛覆了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式。這種便捷的、多元的電子商務(wù)手段會(huì)增加企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求不斷提高催生了一些新的財(cái)務(wù)管理模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如圖1所示財(cái)務(wù)管理要全面融入企業(yè)的預(yù)算編制及供產(chǎn)銷全過(guò)程中。在日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)采集、整理時(shí)要同步完成數(shù)據(jù)的分析、分類。在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)期末歸納整合時(shí),同步將預(yù)算數(shù)據(jù)報(bào)出。通過(guò)這種高效的連鎖反應(yīng),借助財(cái)務(wù)部將采購(gòu)、制造、銷售部門有機(jī)地整合起來(lái),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供更加及時(shí)有效的信息。
圖1 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖
表1 電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要內(nèi)容
1.成本控制
電子商務(wù)企業(yè)比起傳統(tǒng)的企業(yè)擁有較低的存貨成本。電子商務(wù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售、完成訂單,利用網(wǎng)上支付系統(tǒng)完成交易。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于存貨管理的高效而低成本。實(shí)時(shí)了解自身的剩余庫(kù)存、采購(gòu)成本等,通過(guò)相對(duì)精準(zhǔn)的本量利分析有效減少庫(kù)存成本。而成本的降低就會(huì)讓企業(yè)定價(jià)更具有吸引力,從而增加產(chǎn)品的銷量。(2)電子商務(wù)企業(yè)相較于傳統(tǒng)企業(yè)模式有較低的生產(chǎn)成本。通過(guò)網(wǎng)路平臺(tái)企業(yè)可以掌握市場(chǎng)第一手的供求信息,通過(guò)及時(shí)生產(chǎn)使自身成本達(dá)到最低。
2.收益實(shí)現(xiàn)
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用范圍越來(lái)越具有普適性。越來(lái)越多的戰(zhàn)略投資者已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施電商化的投資。然而在電商化改革的初期,投資與收益不成正比,并沒(méi)有形成現(xiàn)代化的電子商務(wù)成功財(cái)務(wù)模式。電子商務(wù)企業(yè)要想取得業(yè)務(wù)的成功,必須擁有專業(yè)的在線銷售平臺(tái)。通過(guò)高效的平臺(tái),客戶可以快捷地獲得商品和服務(wù)。電子商務(wù)企業(yè)還需要充足的現(xiàn)金流和可投資項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)的收益。另外在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩的背景下,跨領(lǐng)域的融合對(duì)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),也能起到促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)效益提升的效果。比如余額寶的誕生為淘寶提供了充沛的現(xiàn)金流,使得淘寶公司的壞賬損失率大大降低。
3.納稅籌劃
電子商務(wù)的稅務(wù)可以根據(jù)業(yè)務(wù)屬性分為三種:(1)在線交易這類基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的真實(shí)商品交易活動(dòng),與傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,完全適用于傳統(tǒng)的征稅方式;(2)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息服務(wù)活動(dòng),這類商務(wù)活動(dòng)并不產(chǎn)生有形的商品交換,僅僅按設(shè)計(jì)好的收費(fèi)策略提供信息,但該類活動(dòng)在信息流轉(zhuǎn)的同時(shí)也伴隨著現(xiàn)金流的產(chǎn)生,因此一般通過(guò)現(xiàn)金流的大小來(lái)核算相應(yīng)的比例稅負(fù);(3)數(shù)字化的信息商品,包括在線圖書(shū)館購(gòu)銷、圖文軟件出售等,此類交易的歸類無(wú)法確定,對(duì)于其稅費(fèi)的征用算在“銷售收入”、“特許權(quán)使用費(fèi)”還是“其他收入”,并沒(méi)有統(tǒng)一的見(jiàn)解。[2]
監(jiān)管高效、財(cái)務(wù)成本低、稅務(wù)處理靈活是電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)模式的三大特點(diǎn),也為未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1.技術(shù)對(duì)接層面
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。財(cái)務(wù)工作目前也與信息技術(shù)緊密相連,通過(guò)大量財(cái)務(wù)軟件的使用使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)量、記錄、控制、配置更加合理。在新的商業(yè)形式下,通過(guò)建構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)控制體系,建立與采購(gòu)、銷售等活動(dòng)對(duì)接的一體化賬表分析系統(tǒng),才能動(dòng)態(tài)地獲得供產(chǎn)銷中的最新數(shù)據(jù),完善企業(yè)的財(cái)務(wù)控制水平。
2.財(cái)務(wù)核算層面
多變的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于日常會(huì)計(jì)核算也提出了更高的要求。比如,在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,異地甚至是異國(guó)發(fā)貨現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),這就要求公司會(huì)計(jì)時(shí)刻清醒地區(qū)分會(huì)計(jì)主體從而確保賬務(wù)處理的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。除此之外,為了保證交易雙方的經(jīng)濟(jì)利益,電子商務(wù)往往通過(guò)第三方支付平臺(tái)完成交易。這給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)意義上的權(quán)責(zé)發(fā)生制帶來(lái)一定影響。在新的交易方式下,我們要根據(jù)第三方支付平臺(tái)協(xié)議對(duì)于賒銷業(yè)務(wù)重新認(rèn)識(shí)、界定。因此,作為電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)高管,需要根據(jù)業(yè)務(wù)的變化引導(dǎo)核算方法的變革,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)活動(dòng)對(duì)交易的真實(shí)反映。
3.會(huì)計(jì)角色層面
在電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)模式中,借助網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程登賬越來(lái)越普遍。通過(guò)這種方式弱化了子公司獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算功能,但使得母子公司的整體情況得以及時(shí)地匯總統(tǒng)一,有助于報(bào)表使用人了解公司全面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。因此在電子商務(wù)企業(yè)中,會(huì)計(jì)的處理越來(lái)越借助軟件的協(xié)同功效,基層會(huì)計(jì)人員逐漸被其他業(yè)務(wù)人員所取代,財(cái)務(wù)活動(dòng)更加概念化。該種財(cái)務(wù)模式方便企業(yè)高層人員及時(shí)跟蹤重大事項(xiàng)的會(huì)計(jì)流程,更加合理地控制資金和節(jié)約企業(yè)成本,而基層財(cái)務(wù)變得越來(lái)越不專業(yè)化,原始的會(huì)計(jì)角色受到挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部需要建立健全網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。在這里網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是指以財(cái)務(wù)管理為核心,以信息技術(shù)為手段,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理一體化,在線處理電子單據(jù)和電子貨幣結(jié)算的全新財(cái)務(wù)管理模式。區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)具有兩個(gè)非常明顯的特征:第一,所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一調(diào)配。會(huì)計(jì)人員借助信息技術(shù)的廣泛使用,及時(shí)地記錄、分析、傳遞所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并將財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)供產(chǎn)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),企業(yè)可以很好地調(diào)配手中有限的經(jīng)濟(jì)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門的集中資金調(diào)配、集中賬務(wù)管理,完成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。第二,集中式管理。企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門的集中資金調(diào)配、集中賬務(wù)管理。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的電子商務(wù)企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是最方便最快捷的。但是僅僅借助外部網(wǎng)絡(luò)與依附于購(gòu)買現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件還是不夠的。在這種類型的企業(yè)中,財(cái)務(wù)人員需要將信息化深入到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)崗位中去。從橫向上將企業(yè)業(yè)務(wù)流程有機(jī)串聯(lián)起來(lái),從縱向上將整個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理控制流程結(jié)合起來(lái),形成全新的橫縱結(jié)合的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程。下面簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)流程再造,主要涉及采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售三個(gè)環(huán)節(jié)。[4]
1.采購(gòu)環(huán)節(jié)
企業(yè)的采購(gòu)行為通常涉及采購(gòu)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等各部門。借助ERP系統(tǒng)一次性輸入采購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù),可以為企業(yè)節(jié)省掉后續(xù)的記賬憑證編制、憑證等環(huán)節(jié)從而節(jié)省了人力物力。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,電子商務(wù)企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)高效、便捷且全方位地了解供貨商的相關(guān)信息,可以使用JIT和最佳訂貨量分析降低企業(yè)的訂貨成本、持有成本以及相關(guān)庫(kù)存原材料總成本。選擇性價(jià)比最高的供貨商并將數(shù)據(jù)保存到ERP系統(tǒng)中,真正做到對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的事前控制,提高會(huì)計(jì)工作效率。
2.生產(chǎn)環(huán)節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的高效生產(chǎn)是基于企業(yè)內(nèi)部物料需求系統(tǒng)(MRP)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有銷售情況和客戶需求數(shù)據(jù)進(jìn)行分析進(jìn)而對(duì)下一步的生產(chǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)由MRP系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行設(shè)定。這樣可以使企業(yè)更加合理配置內(nèi)部的材料采購(gòu)、加工、人員、倉(cāng)儲(chǔ)等成本,盡可能做到及時(shí)生產(chǎn)從而提高利潤(rùn)降低流動(dòng)資金占?jí)骸?/p>
3.營(yíng)銷環(huán)節(jié)
作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),在營(yíng)銷上可以充分利用ERP系統(tǒng),從內(nèi)部控制角度制定合理的使用程序,并做好事后的監(jiān)管改進(jìn)。例如一線的營(yíng)銷人員有權(quán)限借助ERP系統(tǒng)中最新的存貨量和綜合市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)額制定更有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售企劃。管理會(huì)計(jì)人員通過(guò)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等企業(yè)重要環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息,結(jié)合企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行及時(shí)、客觀、全面的動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià),具體流程圖見(jiàn) 圖2。
圖2 ERP下網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程圖
1.成本控制
一般而言,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展使得電子商務(wù)企業(yè)可以不斷降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本。在這樣一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,企業(yè)不能再以成本為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行成本加成定價(jià),只能按照市場(chǎng)價(jià)格或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行目標(biāo)成本定價(jià)法。通過(guò)目標(biāo)成本定價(jià)的實(shí)施,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該先確定好目標(biāo)成本,進(jìn)而加強(qiáng)電商項(xiàng)目的可行性分析,及時(shí)了解市場(chǎng)的第一手資料,降低企業(yè)獲取信息的成本以及不必要的投資。同時(shí),在自我全面審視的過(guò)程中充分使用并行工程、價(jià)值工程質(zhì)量功能配置或產(chǎn)品生命周期成本等目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)工具。
2.銷售控制
財(cái)務(wù)核算的重要原則是配比原則,即企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)應(yīng)對(duì)應(yīng)相應(yīng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生時(shí)點(diǎn)。但是,電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往具有時(shí)間、空間上的不確定性,使得電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)的配比原則大打折扣。電子商務(wù)企業(yè)必須不斷探索配比原則的創(chuàng)新思維,逐步搭建符合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的會(huì)計(jì)體系。充分挖掘使用財(cái)務(wù)管理中獲利能力分析指標(biāo)和營(yíng)運(yùn)資本管理手段,在不影響正常經(jīng)營(yíng)的情況下降低現(xiàn)金周期。
3.融資控制
融資活動(dòng)主要分為長(zhǎng)期和短期。企業(yè)通過(guò)ERP系統(tǒng)充分分析了解自己的切身狀況,將資金使用期限與融資手段相配比。特別是債務(wù)融資和權(quán)益融資相結(jié)合。使用多種多樣的債務(wù)融資手段,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有很好的稅盾效果。
結(jié)束語(yǔ)
電子信息技術(shù)的快速發(fā)展使得電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展充滿了機(jī)遇,然而經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性和行業(yè)的特殊性也為電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展設(shè)置了障礙。電子商務(wù)要制定合理有效的應(yīng)收賬款測(cè)評(píng)體系和收賬策略,建立合理的財(cái)務(wù)模式以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),從而使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。另外,隨著云計(jì)算時(shí)代的到來(lái),未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)模式仍有可能會(huì)被顛覆。借助于云計(jì)算的能力,網(wǎng)絡(luò)交易有可能實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)的自主化交易模式,云財(cái)務(wù)體系依據(jù)大數(shù)據(jù)功能可以自動(dòng)進(jìn)行納稅申報(bào)和節(jié)稅調(diào)控行為。因此,電子商務(wù)企業(yè)在未來(lái)的高端智能運(yùn)營(yíng)模式和財(cái)務(wù)模式下,運(yùn)營(yíng)成本會(huì)大大降低,投資效率會(huì)大幅提升。
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