馬越

（西北政法大學(xué)，陜西西安 710122）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公益應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)公益指個人或組織借助社會化媒體直接或間接的幫助他人或?qū)崿F(xiàn)公共利益的志愿行為。在校大學(xué)生是最具潛力的網(wǎng)絡(luò)公益參與群體。一方面，大學(xué)生處于向社會步入階段，對未來生活充滿向往想為社會貢獻自己的力量。另一方面，大學(xué)生數(shù)量龐大，極具感召力和影響力能夠號召更多年輕人參與網(wǎng)絡(luò)公益活動，團結(jié)社會公益力量。但實際生活中，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)公益活動到底了解多少態(tài)度如何，在參與過程中存在哪些障礙，高校又應(yīng)如何引導(dǎo)教育，以上種種問題值得我們探究考量。

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益活動參與現(xiàn)狀

本次調(diào)查的研究對象是全體西北政法大學(xué)學(xué)生。根據(jù)調(diào)查需要，采用滾雪球的抽樣方法，發(fā)放問卷150份，共收集有效問卷124份。接受調(diào)查問卷的男女比為1:2.1，其中男生占32.3%，女生占67.7%；調(diào)查得到的年級分布情況為大一占29.0%，大二占25.8%，大三占41.1%，大四占4.0%；后期的訪談對象大一到大三各2人，共6人。

1.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益活動參與度高，形式多樣

在是否參與過網(wǎng)絡(luò)公益活動的問題中，選擇“是”的同學(xué)有88人（71%），充分說明的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)公益活動參與度高。在參與過的網(wǎng)絡(luò)公益活動形式中，選擇“網(wǎng)絡(luò)眾籌捐款”的占29.1%，選擇“網(wǎng)絡(luò)平臺捐獻健康時間，打卡捐步米公益等”的占的27.4%，選擇“公益信息宣傳推廣”的占14.8%，選擇“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公益活動支付寶植樹等”的占的26.9%，各項分布較為均衡，參與形式呈多樣化特點。

1.2 網(wǎng)絡(luò)公益活動參與頻率高，程度淺

在參與網(wǎng)絡(luò)公益活動次數(shù)問題中，總體上參與次數(shù)在5次以上的占60.3%，說明同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)公益活動參與頻率高，具有一定的參與意識。

雖有部分同學(xué)會主動持續(xù)關(guān)注后續(xù)情況，但60.2%的同學(xué)表示 “想知道后續(xù)進展，但不會主動關(guān)注”，還有12.5%的同學(xué)選擇“不再關(guān)注”，說明同學(xué)活動的參與程度淺，少有人會進一步關(guān)注后續(xù)情況。

1.3 參與的公益項目多樣化，貼近生活

在關(guān)注了哪種類型的網(wǎng)絡(luò)公益項目問題中，選擇教育助學(xué)、疾病救助、扶貧賑災(zāi)、環(huán)境保護、養(yǎng)老助殘、法律援助、社區(qū)服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療的比例分別為20.2%，19.3%，12.4%，18.0%，9.5%，7.3%，7.8%，5.4%， 說明大學(xué)生選擇的公益項目多樣化且分布全面，但主要選擇的教育助學(xué)、疾病救助、扶貧賑災(zāi)都更貼近大學(xué)生的日常生活，更受學(xué)生的關(guān)注。

1.4 獲取信息的渠道多，缺乏主動參與意識，具偶然性

大學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)公益信息的渠道中，信息來源渠道有朋友圈瀏覽、網(wǎng)絡(luò)資訊平臺、引擎搜索、報紙書刊、學(xué)校組織等，來源渠道豐富。選擇“朋友圈瀏覽，QQ微信等”的占32.0%，選擇“網(wǎng)絡(luò)資訊平臺，微博貼吧等”的占15.8%，選擇“新聞媒體”的占13.1%，這些屬于非主動了解的渠道成為大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)公益信息的主要途徑，說明大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)公益活動的參與方面缺乏主動意識。

由于網(wǎng)絡(luò)信息量巨大且碎片化，大部分學(xué)生通過朋友圈、網(wǎng)絡(luò)資訊平臺微博貼吧瀏覽等途徑獲取的網(wǎng)絡(luò)公益信息極具偶然性，在一段時間內(nèi)如果未瀏覽到相關(guān)信息，參與度會隨之下降。

2 參與困境原因分析

種種現(xiàn)象表明大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)公益活動過程中存在對網(wǎng)絡(luò)公益活動了解程度淺，參與程度淺且具有偶然性等問題。造成此結(jié)果的原因具體體現(xiàn)在：

2.1 主觀方面

2.1.1 大學(xué)生公益精神缺失，個體承擔(dān)公益主體意識淡薄

在參與網(wǎng)絡(luò)公益活動的原因問題中，選擇為了“獲得榮譽或認同的”占6.3%，“受身邊人影響”占16.3%，“學(xué)校要求”占5.3%，“根據(jù)心情”占16.9%，四者總和達到了44.8%，可看出當代大學(xué)生的公益精神缺失。部分大學(xué)生事不關(guān)己高高掛起，或因網(wǎng)絡(luò)公益活動形式新穎參與只為了娛樂，在隨后的訪談中也有所體現(xiàn)（以下內(nèi)容摘自訪談資料）。

[觀察員]：“你在參與網(wǎng)絡(luò)公益活動的時候有沒有參與感？”

[訪問對象]：“有時候有跟風(fēng)的感覺，就比如說那個時候捐畫那個，一塊錢領(lǐng)一個畫，朋友圈大家都在曬，大家都在曬的時候，其實是挺好的，但是最后就有被綁架的感覺，并不是我真的看到他這個我有多觸動，也不是說我真的覺得我有錢我可以幫助一下別人，完全就是因為大家都捐，新鮮好玩，也不是啥大事。”

在被問及哪個主體應(yīng)該做網(wǎng)絡(luò)公益活動時，選擇“社會個體人人參與”的占28.0%；“社會組織、企業(yè)、國家”總占71.9%。在網(wǎng)絡(luò)公益活動中最活躍的主體90后中，大學(xué)生屬于高學(xué)歷高素質(zhì)群體，調(diào)查結(jié)果實際展示了部分學(xué)生個體承擔(dān)公益主體的意識淡薄。具體原因如下：（1）認為社會組織有一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，線上線下銜接方便可靠度高。（2）網(wǎng)絡(luò)平臺的信任問題。良好運作需要強有力的力量保障，應(yīng)由國家來承擔(dān)。（3）企業(yè)以營利為目的，獲取巨大收益的同時也要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。（4）公眾形成思維定式，認為個人的能力有限應(yīng)由國家和企業(yè)負責(zé)。

2.1.2 網(wǎng)絡(luò)公益活動范疇界定不清

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)公益活動的范圍界定不清，普遍認為網(wǎng)絡(luò)公益活動就是在網(wǎng)絡(luò)上進行捐款眾籌。一方面說明網(wǎng)絡(luò)公益活動在宣傳中，對捐款外的其他形式的活動宣傳力度不夠，使人們對此的了解片面局限。另一方面，部分人無意識的參與了網(wǎng)絡(luò)公益活動，但由于對網(wǎng)絡(luò)公益活動范疇理解有限，難以產(chǎn)生對活動的參與感價值感，這不利于網(wǎng)絡(luò)公益活動的持續(xù)參與，也不利于參與習(xí)慣的養(yǎng)成。

2.2 客觀方面

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)公益活動的可信度低

大部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)公益活動的參與存在信任問題?；ヂ?lián)網(wǎng)本身的虛擬性和近幾年來虛假信息、謠言的泛濫使同學(xué)們在參與時大部分情況下持懷疑態(tài)度。在訪談中，幾乎所有人都談到了活動的真實性問題，如平臺發(fā)布信息的真實性、公眾捐款額的流通渠道、打卡捐步等公益活動的真實性，另也提出網(wǎng)絡(luò)公益活動是否會對參與者造成不良影響，如鏈接病毒、手機私人信息暴露等問題。

造成以上問題的原因有：（1）網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的門檻低，許多眾籌類活動只需要個人在平臺發(fā)布信息，或有部分居心不良者利用平臺牟利。（2）平臺自身問題。我國網(wǎng)絡(luò)公益處于初步發(fā)展階段，平臺種類豐富但建設(shè)不完善，進展的可信度存疑，捐款去向不明，捐助者無法知道自己的善款去向。（3）網(wǎng)絡(luò)公益活動自身的特點，無地域限制，一方面善心可以流向四面八方，另一方面距離過遠也意味著捐助者不能親身參與監(jiān)管。（4）近年來眾籌平臺數(shù)量激增，從2014年到2017年，國內(nèi)上線過眾籌平臺從168家迅速上升到808家，魚龍混雜，使捐助行為風(fēng)險大大增加。但這情況在《慈善法》出臺后已經(jīng)有所改善。網(wǎng)絡(luò)公益的發(fā)展基于相互信任，這些問題不改善，網(wǎng)絡(luò)公益活動的發(fā)展就會受到很大限制。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)公益活動宣傳力度不強

部分未參與過網(wǎng)絡(luò)公益活動的同學(xué)未參與原因是很少看到網(wǎng)絡(luò)公益活動的宣傳。在信息化多媒體時代的今天，網(wǎng)絡(luò)公益想要發(fā)展，就必須先讓人們對它有所知曉，才有更多參與的可能。

2.2.3 社會人情的道德綁架

我國是熟人社會，個人網(wǎng)絡(luò)公益信息的傳播范圍小，僅限于認識的人。網(wǎng)絡(luò)公益活動的參與也是在熟人圈子中，在部分同學(xué)參與活動并轉(zhuǎn)發(fā)之后，捐與不捐都讓人產(chǎn)生困擾，被綁架的捐款使原本獻愛心的機會變成了形式主義，失去了公益活動原本的意義。

2.2.4 學(xué)校和家庭對學(xué)生的公益意識、公德精神教育的缺失

功利化風(fēng)氣使個體成為精致的利己主義者，公益意識、公德精神教育的缺失使得學(xué)生對社會對他人冷漠，事不關(guān)己高高掛起。

2.2.5 網(wǎng)絡(luò)自身特點

一方面，網(wǎng)絡(luò)的信息量大且呈碎片化特點，個人難以有時間精力持續(xù)關(guān)注，且因網(wǎng)絡(luò)公益捐款數(shù)額小，對大部分人來說無關(guān)痛癢，鮮少有人能持續(xù)關(guān)注后續(xù)情況。另一方面，網(wǎng)絡(luò)拉遠了人與人之間的距離，相比傳統(tǒng)的公益活動，面對面的公益參與方式更觸動人心，網(wǎng)絡(luò)公益活動使個體缺失了活動的參與感、價值感。

3 建議

3.1 大學(xué)生參與者

大學(xué)生參與者應(yīng)樹立積極向上的人生觀價值觀，培養(yǎng)關(guān)懷、責(zé)任、互助友愛的公益精神、價值觀念，主動關(guān)注參與社會愛心的傳遞。

3.2 網(wǎng)絡(luò)公益活動組織

網(wǎng)絡(luò)公益活動的組織應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)公益平臺建設(shè)，完善信息發(fā)布機制和資金追蹤機制，清楚資金捐助渠道和資金流向，讓每一份愛心落到實處；加大對受助者申請信息的真實性審核，抵制居心不良者利用平臺牟利的行為，讓參與者感受到自己真正成為需要救助者的希望；加大宣傳力度，眾籌捐款和其他網(wǎng)絡(luò)公益形式的宣傳并進。不僅依賴于網(wǎng)絡(luò)媒體，還可通過電視廣播，報刊書籍，與高校合作等多種方式滲透進日常生活。

3.3 政府部門

政府應(yīng)完善相關(guān)立法，更好的助力網(wǎng)絡(luò)公益的發(fā)展；相關(guān)部門應(yīng)對平臺進行核查監(jiān)督，完善失信追責(zé)制，使網(wǎng)絡(luò)公益在監(jiān)督下透明運行，制裁通過平臺牟利和騙取資金的個人。

3.4 社會環(huán)境

高校和家庭應(yīng)加強公益精神培育，營造人人公益的氛圍，激勵更多的人參與到網(wǎng)絡(luò)公益中來，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)公益活動的持久活力。