王志紅（西安圖書(shū)館 陜西 西安 710016）

數(shù)字化閱讀日益成為全社會(huì)的主流閱讀模式，在全民閱讀活動(dòng)中也扮演著難以替代的重要角色。公共圖書(shū)館由于是面向社會(huì)公眾服務(wù)的大眾型圖書(shū)館，其讀者類(lèi)型異常豐富，既有不同年齡階段的讀者群體，也有不同性別的讀者群體，還有不同職業(yè)和不同身體狀況的讀者群體，而他們也都需要公共圖書(shū)館為其提供數(shù)字化閱讀的文獻(xiàn)資源。所以，研究和探討公共圖書(shū)館對(duì)于不同讀者群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)模式，就顯得十分有必要[1]。因?yàn)樗粌H在圖書(shū)館讀者學(xué)中具有重要的理論意義，也在數(shù)字化閱讀輔導(dǎo)工作實(shí)踐中具有重要的實(shí)用價(jià)值。

公共圖書(shū)館老年閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

1.公共圖書(shū)館老年閱讀群體的現(xiàn)狀

盡管公共圖書(shū)館的老年閱讀群體往往被認(rèn)為是所有類(lèi)型讀者群體中最不適合進(jìn)行數(shù)字化閱讀的群體，但是，目前已經(jīng)具有2.3億龐大老年閱讀群體的實(shí)際情況足以讓我們摒棄這個(gè)觀念[2]。有相當(dāng)一部分老年讀者文化水平和科學(xué)素質(zhì)較高，如老年教師、老年科學(xué)家、老年公務(wù)員、老年藝術(shù)家、老年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等群體，他們出于對(duì)新生事物的興趣及實(shí)際工作的需要，或者是退休后為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的余熱，也或者是為了不至于在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代落伍等原因，有很大的數(shù)字化閱讀需要，加之大多數(shù)已經(jīng)退休，有充足的數(shù)字化閱讀時(shí)間，所以，老年閱讀群體必將會(huì)成為開(kāi)展公共圖書(shū)館數(shù)字化閱讀指導(dǎo)的重要對(duì)象之一。

2.公共圖書(shū)館對(duì)老年閱讀群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)

對(duì)于老年閱讀群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)，公共圖書(shū)館要從兩方面引起關(guān)注：首先，要為他們提供適合的、有針對(duì)性的數(shù)字化閱讀文獻(xiàn)資源及閱讀方法指導(dǎo)，比如最適合他們進(jìn)行數(shù)字化閱讀的手機(jī)QQ“新聞早班車(chē)”語(yǔ)音和文字?jǐn)?shù)字化新聞文獻(xiàn)，以及現(xiàn)在很流行的微信數(shù)字化閱讀[3]。其次，可以充分利用他們?cè)诒緦?zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓他們成為公共圖書(shū)館中真人圖書(shū)的文獻(xiàn)資源，通過(guò)舉辦網(wǎng)絡(luò)講座、網(wǎng)上討論會(huì)等多種形式，使他們成為公共圖書(shū)館的客座資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)其他讀者開(kāi)展數(shù)字化閱讀指導(dǎo)。反過(guò)來(lái)，他們也可以在此類(lèi)活動(dòng)中，更加深刻地了解到數(shù)字化閱讀的類(lèi)型、形式和樂(lè)趣，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的數(shù)字化閱讀體驗(yàn)，形成良性循環(huán)。

3.公共圖書(shū)館為老年閱讀群體提供數(shù)字化閱讀的內(nèi)容和形式

公共圖書(shū)館可以為老年閱讀群體有針對(duì)性地提供多種數(shù)字化閱讀資源內(nèi)容和形式。如根據(jù)老年讀者的年齡特點(diǎn)、歷史經(jīng)歷和實(shí)際需求，可以為他們提供老年養(yǎng)生保健類(lèi)、歷史文獻(xiàn)類(lèi)以及家庭關(guān)系類(lèi)的閱讀指導(dǎo)，包括老電影、老歌曲、回憶錄類(lèi)的音視頻文獻(xiàn)閱讀指導(dǎo)。對(duì)于他們而言，這種重現(xiàn)歷史的數(shù)字化閱讀文獻(xiàn)資源和形式，往往能將他們帶回到自己所熟悉的歷史年代，引起強(qiáng)烈的感情和精神共鳴，可以取得十分良好的數(shù)字化文獻(xiàn)閱讀效果，也就可以獲得優(yōu)良的公共圖書(shū)館數(shù)字化閱讀指導(dǎo)效果。

公共圖書(shū)館中青年閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

1.公共圖書(shū)館中青年閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)

公共圖書(shū)館的中青年閱讀群體是最為核心的數(shù)字化閱讀主力軍，而其中主力軍中的“王牌軍”則是80后和90后中青年閱讀群體，其數(shù)字化閱讀占比高達(dá)約2/3。他們的數(shù)字化閱讀往往具有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)：首先是目的性很強(qiáng)，往往注重與學(xué)習(xí)、工作有關(guān)的內(nèi)容。其次是數(shù)字化閱讀的文獻(xiàn)類(lèi)型涉及廣泛。例如，有常規(guī)文獻(xiàn)系列的電子圖、刊、報(bào)紙等；有特種文獻(xiàn)系列的數(shù)字化學(xué)位論文、專(zhuān)利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)會(huì)議、政府出版物等；有歷史文獻(xiàn)系列的古籍、家譜、地方志、甲骨文獻(xiàn)、碑帖、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等；有科研文獻(xiàn)系列的科技報(bào)告、科技成果、科技檔案、科學(xué)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等；有教學(xué)文獻(xiàn)系列的網(wǎng)絡(luò)講座、視頻課程、微課程、教學(xué)課件等。他們當(dāng)中，不同年齡段的用戶偏好也有所不同，具有顯著的需求特點(diǎn)，如“70后”讀者更加偏愛(ài)歷史傳記和名家經(jīng)典的閱讀，而“00后”則更加偏愛(ài)現(xiàn)代都市和科幻題材的閱讀內(nèi)容。

2.公共圖書(shū)館對(duì)中青年閱讀群體數(shù)字化閱讀的指導(dǎo)

由于這部分讀者正處于工作和事業(yè)的巔峰時(shí)期，對(duì)于數(shù)字化閱讀的廣度和深度都具有較為全面的需求，也更加迫切地需要來(lái)自于圖書(shū)館的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)[4]?？梢愿鶕?jù)他們的閱讀特點(diǎn)，并利用公共圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)資源體系，有針對(duì)性地為中青年閱讀群體提供數(shù)字化閱讀資源，讓數(shù)字化閱讀可以滿足他們的閱讀需求，讓他們感受到數(shù)字化閱讀的優(yōu)點(diǎn)，把良好的數(shù)字化閱讀體驗(yàn)帶給他們[5]。

公共圖書(shū)館少年兒童閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

1.公共圖書(shū)館少年兒童閱讀群體數(shù)字化閱讀的特點(diǎn)

在全民數(shù)字化閱讀的浪潮中，有2.4億少年兒童閱讀群體[6]。根據(jù)少年兒童成長(zhǎng)年齡階段，又可以將其細(xì)分為幼兒閱讀群體、兒童閱讀群體和少年閱讀群體。他們分別對(duì)應(yīng)于1-6歲的幼兒、7-10歲的兒童和11-14歲的少年。不同年齡階段的少年兒童對(duì)于數(shù)字化閱讀的內(nèi)容和形式的要求差別很大，少年兒童閱讀群體的特點(diǎn)是他們往往受閱讀形式的影響較大[7]。

2.公共圖書(shū)館對(duì)少年兒童閱讀群體數(shù)字化閱讀的指導(dǎo)

根據(jù)少年兒童讀者數(shù)字化閱讀的特點(diǎn)，選擇最適合他們的閱讀形式來(lái)對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化閱讀指導(dǎo)，這樣可以使少年兒童讀者獲得更好地?cái)?shù)字化閱讀效果?？捎玫臄?shù)字化閱讀文獻(xiàn)形式包括多種：如繪本數(shù)字化閱讀、動(dòng)畫(huà)數(shù)字化閱讀、三維虛擬數(shù)字化閱讀、有聲數(shù)字化閱讀、微電影數(shù)字化閱讀等。成長(zhǎng)在數(shù)字化時(shí)代的少年兒童，他們對(duì)數(shù)字化閱讀具有很強(qiáng)的接受能力。圖書(shū)館可以根據(jù)少年兒童喜歡玩游戲的特點(diǎn)，將知識(shí)與游戲有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而達(dá)到在游戲中進(jìn)行數(shù)字化閱讀，在數(shù)字化閱讀中體驗(yàn)游戲的樂(lè)趣。

公共圖書(shū)館女性閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

1.公共圖書(shū)館女性閱讀群體現(xiàn)狀

根據(jù)2017年中國(guó)數(shù)字閱讀大會(huì)發(fā)布的《2016年度中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書(shū)》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在數(shù)字化閱讀大軍中女性用戶的數(shù)量要多于男性用戶。其實(shí)不僅是在數(shù)字化閱讀中，在數(shù)字化文獻(xiàn)作品（尤其是文學(xué)作品)的作者中，同樣也存在大量女性作者。女性閱讀群體是圖書(shū)閱讀群體的重要組成部分。

2.公共圖書(shū)館女性閱讀群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)

公共圖書(shū)館要關(guān)注女性數(shù)字化閱讀，為她們提供豐富多彩的數(shù)字化閱讀文獻(xiàn)類(lèi)型和多樣的數(shù)字化閱讀形式[8]。對(duì)于大多數(shù)女性讀者而言，她們更為關(guān)注的數(shù)字化閱讀內(nèi)容有美容、健身、心理健康，工作相關(guān)、學(xué)習(xí)相關(guān)和社會(huì)交往、兒童教育、家庭、美食、烹飪、旅游、娛樂(lè)新聞等等。

公共圖書(shū)館殘疾人閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

1.公共圖書(shū)館殘疾人閱讀群體現(xiàn)狀

根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，我國(guó)各類(lèi)殘疾人總數(shù)已經(jīng)超過(guò)8 500萬(wàn)人[9]，這確實(shí)是一個(gè)相當(dāng)龐大的數(shù)字，約占中國(guó)總?cè)丝诒壤?%以上。大多數(shù)殘疾人由于身體和心理的原因，不愿意在公共圖書(shū)館閱讀，因?yàn)樵诠妶?chǎng)合里中，難免會(huì)有由于身體的殘疾而招來(lái)異樣目光的尷尬。

2.公共圖書(shū)館殘疾人閱讀群體數(shù)字化閱讀指導(dǎo)

公共圖書(shū)館可以針對(duì)大多數(shù)殘疾人喜歡在私密的場(chǎng)所閱讀的現(xiàn)實(shí)狀況，對(duì)殘疾人閱讀群體進(jìn)行數(shù)字化閱讀指導(dǎo)。比如可以指導(dǎo)殘疾人閱讀群體在家中利用電腦、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)閱讀，他們完全可以根據(jù)自己的殘疾情況尋找到合適的數(shù)字化閱讀形式和內(nèi)容[10]。例如，對(duì)于具有視力障礙的閱讀群體，可以利用有聲電子圖書(shū)、期刊、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)廣播電臺(tái)進(jìn)行有聲的數(shù)字化閱讀。對(duì)于具有行走障礙的閱讀群體，可以為他們提供在線直播視頻數(shù)字化閱讀模式。公共圖書(shū)館為殘疾人閱讀群體進(jìn)行的此類(lèi)數(shù)字化閱讀指導(dǎo)模式，無(wú)疑會(huì)大大提高殘疾人閱讀群體的數(shù)字化閱讀率，提高其生活質(zhì)量，改變其精神狀態(tài)，使得他們真切體會(huì)到閱讀的樂(lè)趣和生活的美好[11]。

結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化閱讀革命正如每次傳播載體的更替變換一樣，都會(huì)帶來(lái)巨大而深刻的社會(huì)影響。公共圖書(shū)館的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)模式，由于有不同讀者群體的存在而變得異彩紛呈。只有深入研究不同讀者群體的數(shù)字化閱讀需求特點(diǎn)，并且根據(jù)這些需求特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展對(duì)于不同讀者群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)，形成多樣化的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)模式，才能夠?qū)⒐矆D書(shū)館的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)工作開(kāi)展得更加具有成效，更加具有創(chuàng)新性，使全民閱讀活動(dòng)中的數(shù)字化閱讀之花在公共圖書(shū)館領(lǐng)域更加絢麗地綻放。