散海霞

（廣州大學松田學院圖書館，廣州增城 511370）

知識是人類實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，也是構(gòu)成人類智慧的基本要素。它以文字符號為載體，表達并積累起來，從而成為社會進步的階梯。將知識的碎片整理成冊即為圖書。將眾多圖書積累并館藏起來，即為藏書樓或圖書館。從信息論的觀點看，知識即信息，圖書即信息集成；而圖書館則是信息的集大成者。由于信息時代的到來，以及互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)，數(shù)字化圖書館正在以排山倒海之勢向我們走來。

1 數(shù)字化圖書的發(fā)展趨勢

1980年，美國著名未來學家阿爾溫·托夫勒(Alvin Toffler，1928.10-2016.6.)，出版了 《第三次浪潮》（The Third Wave）一書。認為人類社會已經(jīng)進入信息化的偉大時代。信息化時代與前兩次浪潮，即農(nóng)業(yè)化時代和工業(yè)化時代相比，信息不但是價值連城的財富，而且具有以幾何級數(shù)增長的特點。

1.1 傳統(tǒng)圖書館的冏境

1.1.1 館藏圖書爆滿

現(xiàn)代社會信息浩如煙海，書籍涌似群山,并形成了知識爆炸,圖書爆滿的局面。使傳統(tǒng)圖書館出現(xiàn)了存儲密度小、占用空間大、信息檢索慢、服務(wù)對象少、資源浪費大、勞動成本高等許多問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國許多高校圖書館，因圖書爆滿而擴建，再爆滿擴建，已成為困擾院校領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)律性難題。只有獨辟蹊徑，走數(shù)字化的道路，才能真正適應(yīng)信息化社會，信息積累和流通的需要。

1.1.2 圖書管理困難

現(xiàn)代圖書館的傳統(tǒng)功能，基本體現(xiàn)為圖書的收藏、整理、借閱、回收等周而復(fù)始的勞動。特別是高校圖書館，借閱人次多、流通頻率高，圖書破損快、圖書修復(fù)難,圖書管理已經(jīng)成為繁重的體力勞動。此外，為了適應(yīng)信息社會日新月異的發(fā)展變化，圖書吐故納新的淘汰過程也越來越快。這不但會增加圖書購置和管理的成本，而且會導(dǎo)致圖書管理人員的增加。使原本高雅的圖書管理工作，蛻變成為復(fù)雜的體力勞動。從圖書管理科學化的角度，也必須獨辟蹊，走數(shù)字化的道路，才能從根本上化解圖書管理傻、大、笨、粗的問題。

1.2 大數(shù)據(jù)呼喚數(shù)字化

我們對客觀世界的認識，有一個從感性認識到理性認識的發(fā)展過程。感性認識是指通過與事物的直接接觸獲得的認識。但是，由于受時間、空間、資源、費用等多種因素的限制，感性認識所獲得的信息是非常有限的。于是，人們開始重視間接認識，即通過學習他人實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，即間接認識，來認識世界。所謂“秀才不出門，可知天下事”，就是指間接觀察而言的。

間接觀察，是通過有目的、有計劃的收集社會上已經(jīng)存在的資料，來獲得自己所需要的信息。在社會進入互聯(lián)網(wǎng)時代以后，借助計算機搜索自己所需要的信息，已經(jīng)成社會調(diào)查、市場調(diào)研的主要手段。遺憾的是，由于事物成因的復(fù)雜性，事物表象的多樣性，人們?nèi)匀缓茈y認識事物的本來面目，從而造成我們判斷和決策的失誤。為此，著名未來學家阿爾文·托夫勒在其名著《第三次浪潮》中，提出了大數(shù)據(jù)挖掘的思想，并認為大數(shù)據(jù)將成為“第三次浪潮的華彩樂章”。

1.2.1 大數(shù)據(jù)與信息化

所謂大數(shù)據(jù)挖掘，是指以多種手段，對多元信息進行數(shù)據(jù)挖掘的社會和市場調(diào)研形式。從技術(shù)上看，大數(shù)據(jù)與云計算的關(guān)系是相輔相成的。大數(shù)據(jù)已經(jīng)無法用單臺計算機進行處理，需要采用分布式計算架構(gòu)。它的特色在于對海量數(shù)據(jù)的挖掘，不但具有Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）等四大特點；而且突破了“一葉障目，不見泰山”的局限性，為定制營銷、定位決策，提供了無與倫比的信息支撐。

1.2.2 大數(shù)據(jù)與數(shù)字化

現(xiàn)在，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)行業(yè)的流行詞匯。美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年將增長50%，每兩年便翻一番，而90%以上的數(shù)據(jù)是最近幾年才產(chǎn)生的。此外，數(shù)據(jù)又并非單純指人們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息，全世界的工業(yè)設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品，特別是汽車、儀表等，均安裝著不可勝數(shù)的數(shù)碼傳感器，隨時測量和傳遞著有關(guān)位置、運動、震動、溫度、濕度，以及空氣中化學物質(zhì)的變化，同時也產(chǎn)生了實時而海量的數(shù)據(jù)信息。顯而易見，這些海量信息，已經(jīng)不是紙質(zhì)圖書所能承載的。只有通過數(shù)字化處理，傳播，才能完成它本應(yīng)承擔的社會使命和社會價值。

2 數(shù)字化建設(shè)的理性思考

數(shù)字化圖書館的概念是西方發(fā)達國家提出的，我國圖書館數(shù)字化的基礎(chǔ)理論研究在很大程度上模仿西方，包括概念、模式、框架、發(fā)展方向等。在理論準備不足的情況下開始圖書館數(shù)字化建設(shè)，直接導(dǎo)致高校圖書館在建設(shè)之初就存在著先天不足的缺陷。在這里，作者試圖從邏輯學的角度，對高校數(shù)字化圖書館的建設(shè)，進行較為清晰、較為準確的理性化思考。

2.1 關(guān)于建設(shè)目標的理性思考

目標是對行為結(jié)果預(yù)想。這種預(yù)想不但是行為的指路明燈，而且對行為有指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)控作用。這就如同馬克思所說：“蜜蜂的活動與紡織工的活動相似，蜜蜂建筑蜂房的本領(lǐng)使人間的許多許多建筑師感到慚愧。但是，最蹩腳的建筑從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方，是他用蜂蠟建筑蜂房以前，已經(jīng)在自己的頭腦中把它建成了。勞動過程結(jié)束時得到的成果，在這人過程開始，就已經(jīng)就已經(jīng)在勞動者的表象中存在著，即已經(jīng)觀念性地存在著?！保ā恶R克思恩格斯》23卷，人民出版社1974年版，第202頁）

圖書館數(shù)字化建設(shè)的最終目標當然是完全數(shù)字化。但是，這種變化卻非一蹴而就，而是循序漸進的。一般來說，這種變化可以分為組合穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)信息資源、吸納非穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)信息資源和轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)圖書館的信息資源三個階段，每個階段目標不同，各有側(cè)重。在量變質(zhì)變中，完成鳳凰涅磐的過程。

2.2 關(guān)于建設(shè)程序的思考

目標是對行為結(jié)果的預(yù)想，而程序則是通向目標的步驟。許多研究者從操作技術(shù)層面進行了過分詳盡的闡述。顯然，這是將高樓大廈的設(shè)計，降低到了搭建茅棚的水平?！斑^猶不及”，過分詳盡的分解，反而會造成信息污染，從而增加了高校數(shù)字建設(shè)的難度。作者認為，高樣數(shù)字化圖書館的建設(shè)，可以分解為數(shù)字信息資源館藏化階段數(shù)字信息資源館藏化階段、館藏圖書數(shù)字化階段三個步驟。

必須指出的是，在數(shù)字信息資源館藏化階段，應(yīng)當堅持和突出“專業(yè)對口”原則。這是因為高校圖書館是為學校的教學和科研服務(wù)的。其中，為各系部、各專業(yè)提供幫助學生學習，幫助老師教學和科研所需要的數(shù)字化資料，是最有價值的，也最為經(jīng)濟的管理策略。各高校按照同質(zhì)化的程度分成系部，各系部又按照各學科的個性化程度分成專業(yè)。不同專業(yè)自有自己的知識結(jié)構(gòu)。根據(jù)知識結(jié)構(gòu)和學科體系采集信息，構(gòu)建專業(yè)化的數(shù)字信息庫。是建設(shè)數(shù)字化圖書館的首要問題。其中，要求各系部專業(yè)，定期向圖書館采編室提供需求清單，則是貫徹專業(yè)對口原則的最佳途徑。

2.3 關(guān)于勞動轉(zhuǎn)換的思考

勞動轉(zhuǎn)換，是加強人才培養(yǎng)以適應(yīng)數(shù)字圖書館要求。傳統(tǒng)圖書館工作的基本形式是圖書館員與書報資料相結(jié)合，圖書館員以書為媒介與讀者結(jié)合，也就是“人與人”的結(jié)合。這是傳統(tǒng)圖書館工作的兩種基本形式。因此，圖書館員被看成是藏書保管員、加工整理員、流通借閱管理員。而在數(shù)字圖書館中，由于信息高速公路、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得它的工作方式變成為圖書館員與計算機相結(jié)合，通過計算機及其網(wǎng)絡(luò)去實現(xiàn)圖書館的目標，完成圖書管理的任務(wù)。是“人與機”結(jié)合，將產(chǎn)生數(shù)字圖書館管理員、對答網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，并要求所有圖書館員都成為“信息向?qū)А?，這就要求圖書館館員必須是復(fù)合型人才。

圖書館員的繼續(xù)學習與角色轉(zhuǎn)換，尤其是圖書館員的人事聘任與專業(yè)培養(yǎng)，是需要認真思考的問題。數(shù)字圖書館建設(shè)尚處于新生事物，河里沒魚，再大的魚網(wǎng)也難有所獲。這里的思路是，既然存在需求，何不著眼供給？即通過自辦或者聯(lián)辦，設(shè)立數(shù)字化圖書管理專業(yè)，特別是專業(yè)化＋數(shù)字化圖書管理學員，以滿足各大高校圖書館的迫切需要。其中，人才培養(yǎng)規(guī)劃、知識結(jié)構(gòu)設(shè)計、學科結(jié)構(gòu)設(shè)計等，都是需要認真研究的問題。

2.4 關(guān)于資源共享的思考

數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)的圖書館不同，傳統(tǒng)的圖書館主要目的是收藏，并為一定范圍內(nèi)的讀者服務(wù)；而數(shù)字圖書館必須實現(xiàn)資源共享，這是由它的特點所決定的。高校數(shù)字圖書館必須在與其他圖書館聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強高校圖書館的館際交流與協(xié)作，在全國范圍內(nèi)形成若干個既能覆蓋全國、又有專業(yè)特色的數(shù)字平臺。

其中，服務(wù)校內(nèi)讀者，無疑高校數(shù)字化圖書館建設(shè)的主要目標，其中，建設(shè)專業(yè)化的數(shù)字資料庫，是必須重點考慮的問題。要做好此項工作，圖書館信息采集人員，必須加強與教務(wù)處、科研處，以及系部分管領(lǐng)導(dǎo)、社團分管領(lǐng)導(dǎo)的緊密聯(lián)系，在認真聽取他們意見的基礎(chǔ)上，來確定信息采集的方向和內(nèi)容。

此外，如何服務(wù)校外讀者，也是需要認真思考的問題。數(shù)字化圖書與傳統(tǒng)圖書不同，具有低成本、低損毫，以及無限供給的特點。從資源共享、社會責任的角度看，服務(wù)校外甚至國外讀者，不但是必須的,而且是可能的。通過數(shù)字化圖書館，將學校與全國，乃至全球聯(lián)系起來，不但可以大提高學校的知名度和美譽度，而且可以使學校師生廣泛參與世界發(fā)展的進程，開闊學生視野、提高教學質(zhì)量，做出傳統(tǒng)圖書館無可比擬的貢獻。