楊維莉

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)心理咨詢需求大增，導(dǎo)致心理咨詢師人才短缺，也使得心理咨詢師就業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇。但是，心理咨詢師就業(yè)范圍窄、整體素質(zhì)不高等問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了心理咨詢師的就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃。而要解決心理咨詢師在就業(yè)方面存在的問(wèn)題，應(yīng)結(jié)合職業(yè)勝任力特征，加強(qiáng)對(duì)高校心理咨詢師職業(yè)勝任的培養(yǎng)，提高心理咨詢師入職門檻，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)心理咨詢師的培訓(xùn)，這是促進(jìn)目前心理職業(yè)師就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。

關(guān)鍵詞：心理咨詢師；職業(yè)；勝任力；就業(yè)現(xiàn)狀；對(duì)策

中圖分類號(hào)：C915 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）33-0137-02

所謂的心理咨詢師，通常是指運(yùn)用心理學(xué)等相關(guān)的知識(shí)，然后采用心理咨詢的技術(shù)和方法，以此幫助廣大的心理患者解除其中的心理問(wèn)題的人員。隨著現(xiàn)代人生活壓力的不斷加大，人們的心理承受能力也需不斷提高，由此使得心理咨詢成為熱門的行業(yè)。但是，自2001年我國(guó)啟動(dòng)心理咨詢師職業(yè)資格認(rèn)定以來(lái)，心理咨詢就業(yè)市場(chǎng)一直不景氣，也面臨著職業(yè)發(fā)展壓力。因此，結(jié)合目前心理咨詢師職業(yè)的需求，就目前的心理咨詢師就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行探析。

一、心理咨詢師職業(yè)需求前景

目前，針對(duì)我國(guó)心理咨詢師的職業(yè)發(fā)展前景來(lái)看，大部分的學(xué)者都對(duì)該職業(yè)進(jìn)行了積極的評(píng)價(jià)，認(rèn)為隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大，心理咨詢將成為現(xiàn)代社會(huì)最具發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)職業(yè)。而對(duì)于心理咨詢職業(yè)的發(fā)展前景，主要給出以下幾點(diǎn)理由。

第一，心理咨詢是社會(huì)發(fā)展的客觀需要。一方面，隨著現(xiàn)代人健康意識(shí)的逐步增強(qiáng)，使得人們?cè)谧非蠼】瞪眢w的同時(shí)，也在開(kāi)始追求心理方面的健康。換句話說(shuō)，現(xiàn)代人的生活已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的溫飽生活，而開(kāi)始追求幸福指數(shù)的上升。另一方面，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，生活壓力也接踵而來(lái)，使得人們面臨的心理問(wèn)題也開(kāi)始逐步地增多。特別是自改革開(kāi)放以后，外來(lái)文化的沖擊打破了人們思想的禁錮，但是卻使得很多人在精神上空虛起來(lái)；同時(shí)，價(jià)值的多元化，也使得很多人在新舊事物的十字路口倍感迷茫；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來(lái)的是收入的增加，但是也使得很多人面臨就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、家庭等方面的巨大壓力。與此同時(shí)，貧富差距的進(jìn)一步拉大，使得很多人對(duì)社會(huì)的不公平現(xiàn)象產(chǎn)生了更多的不滿。因此，綜合上述各項(xiàng)因素，心理問(wèn)題已經(jīng)成為困擾現(xiàn)代人生活和工作的一個(gè)重要問(wèn)題。

第二，心理咨詢職業(yè)化是發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)心理咨詢來(lái)講，其就如同一個(gè)舶來(lái)品，在西方誕生，同時(shí)也在西方成熟。而心理咨詢產(chǎn)生的最為直接的根源，是緣起于美國(guó)在20世紀(jì)初的心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。此后，經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，美國(guó)心理咨詢開(kāi)始逐步走上了職業(yè)化的發(fā)展道路，并在1955年開(kāi)始啟動(dòng)嚴(yán)格的心理咨詢師職業(yè)資格認(rèn)證。目前，關(guān)于心理咨詢師的發(fā)展已經(jīng)覆蓋我國(guó)香港、臺(tái)灣和日本、澳大利亞等國(guó)，其職業(yè)化程度已經(jīng)非常成熟。而我國(guó)隨著心理咨詢的職業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)，在2001年也出臺(tái)了有關(guān)心理咨詢師必須具備的職業(yè)資格認(rèn)證，從而使得我國(guó)心理咨詢開(kāi)始步入正規(guī)。

第三，我國(guó)對(duì)心理咨詢師的需求巨大。我國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家，龐大的人口基數(shù)給我國(guó)的心理咨詢發(fā)展帶來(lái)了巨大的潛力。而對(duì)于心理咨詢的分類，可以分為兩類：一類為健康行咨詢，主要解決人們?cè)谛睦矸矫娴膲毫?；另一類為發(fā)展性的咨詢，這部分主要提供心理素質(zhì)方面的咨詢。而之所以我國(guó)對(duì)心理咨詢師職位的需求很大，其一個(gè)重要的依據(jù)就是通過(guò)西方國(guó)家心理咨詢師與人口的合適比例，而根據(jù)西方國(guó)家提出的這個(gè)比例，未來(lái)的心理咨詢師的人數(shù)將達(dá)到140萬(wàn)人。

二、心理咨詢師就業(yè)現(xiàn)狀

為進(jìn)一步了解目前我國(guó)心理咨詢師在就業(yè)方面存在的問(wèn)題，結(jié)合陜西心理咨詢職業(yè)發(fā)展的相關(guān)調(diào)查得出，目前陜西在心理咨詢師方面的缺口很大，但是卻出現(xiàn)了“人才過(guò)?！钡膯?wèn)題。同時(shí)，心理咨詢師整體的素質(zhì)不能滿足市場(chǎng)的需求，具體有以下幾個(gè)表現(xiàn)。

（一）畢業(yè)生整體就業(yè)比例不高

陜西高校心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的整體就業(yè)環(huán)境不好，就業(yè)非常困難，就業(yè)比例不高。雖然為提升心理學(xué)教育水平，以陜西師范大學(xué)為代表的高等院校相繼開(kāi)設(shè)了心理學(xué)專業(yè)。同時(shí)，各高校為提高高校心理學(xué)專業(yè)的就業(yè)渠道，提出將心理咨詢師職業(yè)資格考試與學(xué)生證書(shū)掛鉤，以此提高整體的就業(yè)能力。但是，這些措施卻沒(méi)有有效解決畢業(yè)生的就業(yè)難問(wèn)題，帶來(lái)的是一份比較差的成績(jī)單，如部分高校心理學(xué)本科專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)人數(shù)不到1/3。而對(duì)于一些高職院校來(lái)講，其心理學(xué)就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。

對(duì)高校畢業(yè)生來(lái)講，心理咨詢師難以持證上崗。目前，高校在面對(duì)嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的情況下，社會(huì)對(duì)心理咨詢職業(yè)資格的認(rèn)識(shí)也普遍不高。以陜西某高校為例，采用隨機(jī)電話采訪132名待業(yè)的心理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前從事心理學(xué)及其相關(guān)行業(yè)的只有37人，占比28.03%，不到30%。而在這37人中，大部分從事的是中小學(xué)生的心理學(xué)教育，而真正到事業(yè)單位或者相關(guān)的心理咨詢機(jī)構(gòu)工作的不到10人。由此可以看出，雖然部分高校讓學(xué)生考取了心理咨詢師資格證，但是能夠最后從事心理咨詢的很少。

（二）民營(yíng)心理咨詢機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)慘淡

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分心理咨詢師的現(xiàn)有工作主要集中在醫(yī)院、警察部門、部隊(duì)、學(xué)校等，而相對(duì)于民營(yíng)的咨詢市場(chǎng)來(lái)講，其規(guī)模還相對(duì)較小。以陜西西安為例，在西安主城區(qū)，僅有一些大型的心理咨詢中心，如525心理、西安米蘭等。而除這些大型的心理咨詢公司以外，民營(yíng)心理咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量非常少，并且這些心理咨詢師的職業(yè)能力嚴(yán)重不足。

（三）心理咨詢師的整體素質(zhì)不高

對(duì)心理咨詢師來(lái)講，其整體素質(zhì)不高是造成這個(gè)職業(yè)不能得到社會(huì)有效認(rèn)可的關(guān)鍵。如在取得心理咨詢職業(yè)的人群中，可以熟練掌握咨詢技術(shù)的人非常少，很大部分雖然通過(guò)考試，但是不能勝任咨詢工作。而造成上述問(wèn)題的原因主要有以下幾個(gè)方面。

1.整體的入職門檻比較低。目前，我國(guó)在入職門檻方面，相較于國(guó)外的入職門檻來(lái)講，相對(duì)較低。以美國(guó)為例，其通常只允許取得博士學(xué)位后才有資格申請(qǐng)心理咨詢資格認(rèn)證。但是在我國(guó)，申請(qǐng)心理咨詢職業(yè)認(rèn)證的學(xué)歷為本科即可，部分專業(yè)的學(xué)生甚至可放寬到?？茖哟?。同時(shí)，由于自身對(duì)學(xué)歷的要求比較低，使得一些心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)歷進(jìn)行變通，讓整個(gè)心理咨詢職業(yè)認(rèn)證的水分大大增加。endprint

2.高校教學(xué)質(zhì)量還有待提升。對(duì)心理咨詢師來(lái)講，造成目前就業(yè)困境的重要因素，還是與部分高校自身的教學(xué)質(zhì)量有很大的關(guān)系。心理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，需要大量的實(shí)踐，從而掌握心理技巧的應(yīng)用，這樣才能奠定心理學(xué)的基礎(chǔ)。但是，目前很多高校心理學(xué)專業(yè)在教學(xué)中，一味地灌輸，卻忽視了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。同時(shí)在教學(xué)中，也未按照心理學(xué)職業(yè)勝任力對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，導(dǎo)致在實(shí)際的崗位中不具備心理咨詢職業(yè)能力，卻最終讓學(xué)生不能適應(yīng)心理咨詢師的要求。

3.在考核中還存在一些不規(guī)范的現(xiàn)象。如針對(duì)目前的心理咨詢師三級(jí)考試來(lái)講，在整個(gè)考試環(huán)節(jié)中，只有筆試環(huán)節(jié)，而沒(méi)有面試的環(huán)節(jié)。采用這種方式，存在很大的局限性，雖然通過(guò)分?jǐn)?shù)可以知道學(xué)生的理論知識(shí)能力，但是不能考察其實(shí)際的應(yīng)用能力。同時(shí)，比三級(jí)更高一級(jí)的二級(jí)考試，雖然其有面試這個(gè)環(huán)節(jié)，但是在實(shí)際的操作中，也還存在一些比較突出的問(wèn)題，如缺乏對(duì)考官的資格審查，未建立考官信息庫(kù)。另外，截至目前，沒(méi)有指定完整的針對(duì)考官的考核體系。這種缺乏完善考核體系的現(xiàn)象，讓整個(gè)考核過(guò)程都有著很大的隨意性和主觀性。

4.在教育方面也缺乏后續(xù)指導(dǎo)。就現(xiàn)在看來(lái)，針對(duì)心理咨詢師培訓(xùn)這一塊，我國(guó)只有考前的輔導(dǎo)，而并沒(méi)有在取證之后進(jìn)行培訓(xùn)。就國(guó)外來(lái)說(shuō)，他們是非常重視心理咨詢師在取證之后是否進(jìn)行了繼續(xù)教育的。以美國(guó)為例，心理咨詢師要從事心理咨詢工作就必須在進(jìn)行5個(gè)小時(shí)的心理咨詢之后，接受1個(gè)小時(shí)的心理疏導(dǎo)，這是非常值得我國(guó)心理咨詢師行業(yè)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

三、解決目前心理咨詢師就業(yè)問(wèn)題的對(duì)策

第一，提高準(zhǔn)入門檻。作為一個(gè)心理咨詢師，自身必須要有基本的文化涵養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，這樣才能更好地為這個(gè)職業(yè)服務(wù)，這就需要考察的各個(gè)部門嚴(yán)格把關(guān)?？紤]到這個(gè)工作要求，申報(bào)者自身應(yīng)有健康的心理、完善的人格、縝密的邏輯思維能力、流利的語(yǔ)言表達(dá)能力，所以建議與其他工作一樣，增加一個(gè)面試環(huán)節(jié)。這樣才能在筆試考試之前，選擇出更加適合從事心理咨詢工作的報(bào)名者。

第二，建立長(zhǎng)效機(jī)制。就目前的情況來(lái)看，心理咨詢師繼續(xù)教育制度和職業(yè)資格復(fù)驗(yàn)制度是必不可少的。為了獲得新的知識(shí)和技能，要求每個(gè)咨詢師每三年就要進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)，并且要保證培訓(xùn)的時(shí)間在240課時(shí)以上。因?yàn)槁殬I(yè)的特殊性，為了確保心理咨詢師自身的心理是健康的，在條件允許的情況下，還必須在一定時(shí)間內(nèi)接受其他心理咨詢師的心理疏導(dǎo)。

第三，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)勝任人才的培養(yǎng)。對(duì)于心理咨詢師就業(yè)來(lái)講，要提升社會(huì)對(duì)心理咨詢師的認(rèn)知，就必須要結(jié)合心理咨詢師這個(gè)職業(yè)的勝任模型，在知識(shí)、技能、個(gè)人素養(yǎng)等各個(gè)方面進(jìn)行全面的培養(yǎng)。如高校心理學(xué)專業(yè)在加強(qiáng)對(duì)心理知識(shí)構(gòu)建的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)生在心理學(xué)技能方面的實(shí)踐培訓(xùn)，以此能更好地提升畢業(yè)生的實(shí)踐能力。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，對(duì)于心理咨詢師這個(gè)崗位來(lái)講，要想提高社會(huì)對(duì)心理咨詢師的認(rèn)可度，解決目前心理咨詢師就業(yè)的困境，就必須要加強(qiáng)對(duì)基于職業(yè)勝任的人才培養(yǎng)，同時(shí)提升進(jìn)入的門檻，并建立長(zhǎng)效的心理咨詢師認(rèn)證機(jī)制，這樣才能更好地促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，最終促進(jìn)心理咨詢師就業(yè)。

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[責(zé)任編輯 吳 迪]endprint