李昆陽

摘要：通過對我國互聯網購物的現狀分析，結合VR技術的特點，對VR技術在互聯網購物中的應用進行全面探討，并分析了VR技術在互聯網購物中的幾種模式。

關鍵詞：VR技術;互聯網購物;模式

中圖分類號：TH472 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2018）12-0220-02

1 互聯網購物的發(fā)展現狀

據相關部門數據統(tǒng)計，2017年我國網民的購物金額總計14.83億元，而且參與網購的人數達到了6.32億人。結合今年的網購情況來說，我國網絡購物的人數呈現持續(xù)增長的態(tài)勢。網絡購物已經成為廣大人民日常生活中最為常用的方式，在人們的生活提供了諸多便利。

互聯網購物具有實體店購物無可比擬的優(yōu)勢，同樣也有部分劣勢。下文將對互聯網購物的優(yōu)勢和劣勢進行分析。互聯網購物的優(yōu)勢特點主要集中在如下方面：第一，互聯網購物的時間沒有限制，購物者可以實現隨時隨地的購物，方便又快捷;第二，互聯網購物的產品成本相對較低，而且產品種類十分多樣，能夠滿足購買者的實際購買需求[1]。第三，互聯網購物過程中對營業(yè)單位的面積等沒有較大的要求，購買者下單之后，賣家可以迅速找到商品?；ヂ摼W購物的諸多優(yōu)勢，也推動著互聯網購物活動的順利開展。當然，互聯網購物還存在一定的弊端：第一，互聯網是一種虛擬的存在，客戶購買過程中不能見到實物存在，也沒有進行商品的試用，因此無法獲得真實的使用體驗。第二，互聯網交易的過程中，部分商家為了提升自己的利潤，積極制造假冒偽劣產品，而購買者不知情，購買到不合格產品，甚至會影響其個人的身心健康。第三，互聯網購物的過程中，客戶不能立即拿到產品，而且由于物流公司等因素的限制，購買者的使用需求的滿足存在一定的滯后性。

隨著互聯網技術的不斷發(fā)展，互聯網購物的形式也不斷增多，手機購物變得越來越流行。由于攜帶較為方便、使用較為快捷，加之移動聯通等公司的資費相對合理，手機購物成為互聯網購物領域的潮流形式。另外，條形碼是一種新型的購物形式，也是手機購物形式的重要分支。條形碼的應用使用戶能夠完成“見物購物”的行為。作為商品的身份證，條形碼的使用、印制、注冊等都擁有明確的規(guī)定，發(fā)展前景良好。

2 VR技術介紹

所謂VR技術，就是指虛擬現實技術，同時又可以被成為靈境技術。這是有Lamer最初定義的，它是指利用計算機網絡技術形成的十分逼真的感覺世界，包括知覺、聽覺、嗅覺等，用戶可以從自己的角度出發(fā)，利用某些技能或者設備感知這個世界，并進行瀏覽或者考察[2]。VR技術融合了多種技術優(yōu)勢，如音響技術、傳感技術、圖像處理技術、智能技術、模式識別技術等，通過這些技術的融合創(chuàng)造出逼真的感知環(huán)境，形成虛擬的感知世界。操作者只需要利用專門的交互設施，如3D眼鏡、環(huán)境空間傳感器、頭盔等就能夠使用各項技能對各種虛擬感官世界中的對象進行交互操作。操作者能夠在模擬的環(huán)境中獲得十分真實的體驗。

3 互聯網購物中VR技術的應用模式探討

VR技術在互聯網購物中的應用催生了很多新的模式，下文將對這些應用模式進行探討。

第一，基于VR技術的電子商務平臺。經過多年的發(fā)展，互聯網購物取得了明顯的發(fā)展成效，各方面的突破行明顯，參與網購的用戶規(guī)模也日益擴大。但是，與此同時，廣大用戶對互聯網購物服務業(yè)提出更高的要求，他們希望從中獲得更好的服務體驗。這對于互聯網購物平臺或者企業(yè)來說，絕對是較大的挑戰(zhàn)。VR技術的發(fā)展確實為互聯網購物提供了更好的發(fā)展方向，有利于推動互聯網購物的轉型。VR技術與傳統(tǒng)的購物模式不同，有利于推動二維購物模式向三維購物模式的轉變，也讓購買者能夠感受更好的實物形態(tài)，消費者獲得更為真實的實物體驗，從而提升其購買欲望。另外，VR技術的重要核心就是人工交互技術，這種技術的使用能夠有效地拉近買賣雙方之間的距離，也為購買者提供了更好的智能交互路徑，讓買賣雙方進行更為直接的交流。VR技術在互聯網購物過程中的應用優(yōu)勢明顯，這主要體現在如下幾個方面：首先，通過建立虛擬的3D商務平臺，讓消費者與商品更近距離接觸，消費者能夠進行購物的虛擬流程?；谌藱C交互模式，使虛擬世界和現實世界之間的差距有效地縮短[3]。其次，基于VR及時，形成虛擬商品模型，用戶可以根據模型信息，了解商品的實際情況，這樣能夠有效地節(jié)省用戶購物的時間或者精力消耗，也能夠有效地突破時空的限制。再次，VR技術的使用能夠讓購買者獲得更為真實的體驗，商品的內容能夠更為合理的展示，產品價值能夠更好的被消費者認可。

第二，基于VR技術的全景展示的電子商務平臺。這種電子商務平臺能夠利用照相機拍攝形成的多組照片進行組合，從而形成全景圖像。這種電子商務平臺利用VR技術對照片進行處理，有效地還原商家的店鋪，讓消費者在購買之前能夠充分地感受產品的性質等，并于商品或者商家進行全面的互動。這種電子商務平臺使用的是靜態(tài)圖像，技術水平相對不高，因此其開發(fā)成本也相對較低。這種電子商務平臺技術的應用對消費者設備所提出的要求也不高。目前，大部分的電腦、智能手機都能夠實現并利用全景商務平臺。通過實景拍攝，用戶也能夠從中獲得真實的產品畫面感，有效地縮短用戶期待與現實世界之間的差別。這種全景展示的平臺能夠讓用戶享受全方位的網絡購物模式，用戶能夠從中獲得真實的購物體驗。為了讓用戶有更為真實的體會，商家需要按照平臺的要求，在平臺內部上傳有關商品的全景照片。平臺要嚴格審核所有入駐商家的資質，了解其是否具有線下的實體店鋪，從而保證商家所提供的商品信息是真實的。通過這一平臺，購買者能夠對商品的整體信息有較為全面的認識，從而形成購買驅動力，并與商家進行有效地互動。對于不同的商品來說，商家要明確產品的類型、用途，從而進行合理的分類，也能夠分門別類進行建模處理。商家還要深入了解用戶的需求，對產品進行優(yōu)化設計。總之，這種360度的電子商務平臺將消費者和商家有效地連接起來，商家能夠全面展示商品，消費者能夠獲得更好的體驗。

4 結語

互聯網購物中VR技術的應用是一項長期且復雜的工程，給用戶和商家?guī)砹溯^好的機遇。但是，由于各方面因素的限制，VR技術發(fā)展還不夠成熟，短時間內的應用效果還無法達到預期。但是，從總體上來說，VR技術的應用為互聯網購物提供了新的思路，二維的虛擬購物逐漸向三維立體購物轉變，消費者能夠從中獲取有關商品的更為全面和形象的信息，讓商品更為逼真。未來，隨著VR技術的不斷成熟，互聯網購物一定能夠獲得更好的發(fā)展，也能夠進一步推動電子商務平臺的發(fā)展。

參考文獻

[1]羅青鵬，金秀玲.VR技術在體育用品體驗營銷的應用研究——以杭州耐克店為研究對象[J].經營管理者，2016（30）：280-281.

[2]高媛，劉德建，黃真真，黃榮懷，等.虛擬現實技術促進學習的核心要素及其挑戰(zhàn)[J].電化教育研究，2016，37（10）：77-87+103.

[3]劉德建，劉曉琳，張琰，陸奧帆，黃榮懷，等.虛擬現實技術教育應用的潛力、進展與挑戰(zhàn)[J].開放教育研究，2016，22（04）：25-31.

Application of VR Technology in Internet Shopping

LI Kun-yang

（Xinhai Senior High School， Jiangsu Province，Lianyungang Jiangsu 222000）

Abstract：Through the analysis of the current situation of Internet shopping in China， combined with the characteristics of VR technology， the application of VR technology in Internet shopping is discussed comprehensively， and several modes of VR technology in Internet shopping are analyzed.

Key words：VR technology; internet shopping; mode