唐代芬

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)的應(yīng)用，一個(gè)個(gè)黑白交錯(cuò)的小方格——二維碼，已經(jīng)漸漸深入了人們的生活中。二維碼支付的快捷方便一方面促使了消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變，另一方面由于二維碼支付方式在應(yīng)用過程中其數(shù)據(jù)的使用在一定程度上會(huì)泄露消費(fèi)者的隱私，給消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。因此，在二維碼支付消費(fèi)過程中，應(yīng)注重其存在的問題，制定相應(yīng)的完善措施。文章主要分析了二維碼支付對居民生活消費(fèi)的所產(chǎn)生的影響，并提出了相應(yīng)的完善措施。

關(guān)鍵詞：居民生活消費(fèi)；二維碼支付；影響；完善措施

在經(jīng)濟(jì)壓力不斷增加的背景下，人們的生活節(jié)奏越來越快，如何快速、高效的生活與工作是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。如，在出行期間，商家為了減少排隊(duì)時(shí)間，縮短收銀流程，都已經(jīng)提前啟動(dòng)了掃碼收款方式，在各大賣場掃碼進(jìn)行收付款，停車?yán)U費(fèi)通過自助二維碼自助付款，出門旅行景點(diǎn)門票掃碼進(jìn)出，休閑場所掃碼買單，兒童樂園掃碼玩耍，餐飲小吃掃碼結(jié)賬等現(xiàn)象已經(jīng)十分普及。因此，深入分析二維碼對居民生活消費(fèi)的影響，對提高商家服務(wù)水平的同時(shí)，也為人們的出行及游玩提供了便利條件。

一、二維碼掃描支付現(xiàn)狀

在微信和支付寶APP的廣泛推廣之下，二維碼支付在中國的發(fā)展算得上十分順利。2017年二維碼支付作為第三方支付的代表人物，其市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到讓人嘆為觀止的地步，并呈現(xiàn)不斷擴(kuò)展的趨勢，在人們的日常生活當(dāng)中有著不可或缺的地位。依據(jù)中國人民銀行在今年3月份發(fā)布的年支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，第三方支付機(jī)構(gòu)累計(jì)發(fā)生移動(dòng)支付業(yè)務(wù)257.10億筆，同比增長85.82%；金額157.55萬億元，同比增長45.59%，保持了強(qiáng)勢增速。

二維碼又稱QR Code，QR全稱Quick Response，它是一種編碼方式，這種編碼方式是以移動(dòng)設(shè)備為載體，最近幾年非常流行。二維碼又稱二維條碼，英文全稱2-dimensional bar code，他是運(yùn)用特定的幾何圖形，按照一定的排列順序，把黑白相間的平面圖形散布在二維平面上，以此來儲(chǔ)存所需的信息。

二維碼的出現(xiàn)，為居民提供了很多的方便，例如：坐火車、乘飛機(jī)的時(shí)候，為解決乘客買票難的問題，鐵道部門、航空部門紛紛推行網(wǎng)上售票，這樣的電子票與傳統(tǒng)票樣相比，簡潔到僅僅是個(gè)黑白相間的方塊圖片——二維碼。在日常生活中，居民在衣食住行上的消費(fèi)均可以實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金交易，其中支付寶/微信掃碼支付成為中青年的主流，從高檔商場消費(fèi)到路邊小攤，從奢侈品的購買到菜場買菜，帶上你的手機(jī)就可以搞定一切，掃碼支付的習(xí)慣已經(jīng)深入民心，支付方式已經(jīng)滲透到餐飲、超市、電影、購物、旅游、汽車等各行各業(yè)。

二、二維碼支付對居民消費(fèi)的影響分析

二維碼支付在不同領(lǐng)域都對消費(fèi)起到了促進(jìn)作用，二維碼支付將電子貨幣的交易模式引入現(xiàn)實(shí)，讓消費(fèi)交易變得更加方便、快捷。二維碼支付使消費(fèi)者不再需要攜帶大量現(xiàn)金，也不用擔(dān)心大量現(xiàn)金在身上所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)消費(fèi)者要進(jìn)行大額消費(fèi)的時(shí)候就不用準(zhǔn)備大量現(xiàn)金了，也可以說消費(fèi)者隨時(shí)隨地可以利用電子支付聯(lián)網(wǎng)商戶進(jìn)行大小額的消費(fèi)。由此我們可以看出，二維碼支付的快捷方便一方面促使了消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變，由線下漸漸轉(zhuǎn)為線上，同時(shí)這一方式的改變又作用于這個(gè)行業(yè)，產(chǎn)生巨大的變化。與此同時(shí)，二維碼支付方式在應(yīng)用過程中，由于其蜂窩數(shù)據(jù)的使用在一定程度上會(huì)泄露消費(fèi)者的隱私，給消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。因此，在二維碼支付消費(fèi)過程中，應(yīng)注重其存在的問題，制定相應(yīng)的完善措施。

三、完善居民使用二維碼支付消費(fèi)的措施

（一）加大扶持力度

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，二維碼消費(fèi)已經(jīng)成為我國居民最常用的支付方式之一，這極大的影響了居民的消費(fèi)出行。介于此，我國的相關(guān)政府機(jī)構(gòu)需要出臺(tái)對應(yīng)的政策與發(fā)布相關(guān)的措施，更為規(guī)范的發(fā)展整個(gè)移動(dòng)支付平臺(tái)。此外，還需要根據(jù)市場發(fā)展實(shí)際情況，制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路，切合實(shí)際，努力發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場。通過一切有效措施，推動(dòng)二維碼支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促使居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，使二維碼支付在促進(jìn)居民消費(fèi)行為方面發(fā)揮更大的作用。

（二）改善民生，完善社會(huì)體系保障建設(shè)

民生和社會(huì)保障體系建設(shè)是促進(jìn)居民消費(fèi)的基礎(chǔ)，只有建立良好的社會(huì)保障體系，提高社會(huì)保障的覆蓋密度和廣度，才能使廣大居民敢于消費(fèi)，樂于消費(fèi)，在一定程度上，也促進(jìn)了居民的支付寶或微信支付的消費(fèi)。長期以來，受傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣以及我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的局限之影響，我國一直都是一個(gè)高儲(chǔ)蓄低消費(fèi)的國家，社會(huì)保障體系建設(shè)不完善，是造成這一現(xiàn)象的重要原因之一。社會(huì)居民只有在有堅(jiān)實(shí)的社會(huì)保障作為后盾之后，才能有消費(fèi)的欲望，才能更加樂意使用二維碼進(jìn)行消費(fèi)，從而推動(dòng)了消費(fèi)信貸的發(fā)展，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)水平的提高。

（三）提高居民收入水平，加快居民收入增長速度

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速較快，居民收入水平也有較大提高，但居民收入的增長速度并沒有跟上經(jīng)濟(jì)增長的速度。居民收入水平增速相對滯后，使得我國居民的消費(fèi)能力提升空間有限，因此，提高居民收入水平，加快居民收入的增長速度，才能真正促進(jìn)居民消費(fèi)，帶動(dòng)內(nèi)需增長。居民收入水平提高，也有利于居民使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)，從而推動(dòng)二維碼支付的發(fā)展。

（四）倡導(dǎo)健康消費(fèi)理念，促進(jìn)合理消費(fèi)

消費(fèi)并不等于浪費(fèi)，當(dāng)前，許多居民在消費(fèi)時(shí)，不注意節(jié)制，不合理消費(fèi)甚至浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，使得個(gè)人消費(fèi)與個(gè)人收入嚴(yán)重不均衡，引發(fā)了個(gè)人經(jīng)濟(jì)危機(jī)。若不及時(shí)解決與控制這種現(xiàn)象，則很有可能給二維碼的支付帶來嚴(yán)重阻礙，影響二維碼支付的普及與推廣。因此，在二維碼支付的普及與發(fā)展過程中，相關(guān)商戶（支付寶、微信）及政府應(yīng)倡導(dǎo)健康的消費(fèi)理念，促進(jìn)合理消費(fèi)，促使消費(fèi)者在自己經(jīng)濟(jì)能力能夠承受的范圍內(nèi)合理消費(fèi)，健康消費(fèi)，真正使居民消費(fèi)服務(wù)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

（五）做好二維碼支付的安全管理工作

二維碼支付的安全問題一直是各方關(guān)注的焦點(diǎn)，而該支付方式，順應(yīng)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下消費(fèi)者購物出行的新潮流，用“持卡支付、手機(jī)閃付、掃碼快付”作為支付的主要方式，把付款無聲植入顧客出行、消費(fèi)、購物等各類生活領(lǐng)域，通過互聯(lián)網(wǎng)與金融的柔和觸發(fā)各類消費(fèi)需求，對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要作用。因此，政府及相關(guān)企業(yè)應(yīng)做好二維碼支付的安全管理工作，大力發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)技術(shù)，做好用戶的個(gè)人信息保密工作，為二維碼支付提供更加安全的環(huán)境，提供人們對二維碼支付方式的認(rèn)可程度。

四、結(jié)語

總而言之，二維碼支付方式的出現(xiàn)吸引了一大批“時(shí)尚達(dá)人”，該支付方式在豐富消費(fèi)渠道的同時(shí)，也方便了人們的出行需求，避免攜帶巨額現(xiàn)金而帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，在二維碼支付發(fā)展過程中，政府應(yīng)加大扶持力度，改善民生，提高居民收入水平，倡導(dǎo)健康消費(fèi)理念，促進(jìn)合理消費(fèi)，同時(shí)，相關(guān)技術(shù)人員也需要做好二維碼支付的安全防護(hù)工作，為二維碼支付方式的普及與發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

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（作者單位：重慶能源職業(yè)學(xué)院）endprint