張蓮

摘 要：工作就是人們運(yùn)用自己所擁有的知識(shí)，并通過(guò)付出勞動(dòng)力和時(shí)間的方式來(lái)獲取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。在我國(guó)，人們對(duì)薪酬滿(mǎn)意度的關(guān)注太少，甚至都沒(méi)有能力進(jìn)行正常的管理。在企業(yè)中，與薪酬制度有關(guān)的工作人員就是人力資源管理人員，本文將要探討的就是薪酬滿(mǎn)意度，通過(guò)探討人力資源管理中的薪酬滿(mǎn)意度問(wèn)題，從中找出影響員工報(bào)酬滿(mǎn)意度的因素，最終找出能夠有效提高員工薪酬滿(mǎn)意度的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;薪酬滿(mǎn)意度;對(duì)策

薪酬制度公平與否是一個(gè)企業(yè)能不能長(zhǎng)足發(fā)展的重要條件，最近許多大型企業(yè)也終于開(kāi)始關(guān)注起了員工們的薪酬滿(mǎn)意度，但由于對(duì)這方面的認(rèn)知不足，仍存在著不少誤區(qū)，其中最明顯的就是許多企業(yè)認(rèn)為只要給員工們更多的錢(qián)就可以簡(jiǎn)單的提高員工們的薪酬滿(mǎn)意度。在人力資源管理中，薪酬滿(mǎn)意度不能只從單一的角度去考慮，影響它的因素涉及到方方面面，人力資源管理的關(guān)鍵之一就是提高薪酬滿(mǎn)意度。

一、導(dǎo)致薪酬滿(mǎn)意度的原因

人力資源管理指的是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人類(lèi)本質(zhì)思維的運(yùn)作下，通過(guò)一系列手段，例如：招聘人才、面試篩選、能力培訓(xùn)、支付薪酬等，對(duì)企業(yè)的所涉及到的人力資源進(jìn)行有效合理的運(yùn)用，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才需求，維護(hù)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。而薪酬滿(mǎn)意度也是人力資源管理中所涉及到的一項(xiàng)工作。薪酬滿(mǎn)意度源于企業(yè)中的員工，當(dāng)員工將企業(yè)給予自己的報(bào)酬與自己的勞動(dòng)進(jìn)行比較后，就會(huì)形成薪酬滿(mǎn)意度，勞動(dòng)大于所得，薪酬滿(mǎn)意度就低，勞動(dòng)等于或小于所得，薪酬滿(mǎn)意度就高，以上還只是比較籠統(tǒng)的概念，影響薪酬滿(mǎn)意度的因素涉及到方方面面，有時(shí)候企業(yè)給予的報(bào)酬其實(shí)符合員工的勞動(dòng)所得，但員工依舊不滿(mǎn)意，以下就來(lái)詳細(xì)分析與薪酬滿(mǎn)意度高低有關(guān)的幾個(gè)原因。

1.企業(yè)內(nèi)部薪酬制度不公平

企業(yè)內(nèi)部薪酬制度不公平會(huì)導(dǎo)致薪酬滿(mǎn)意度大幅下降，薪酬制度的公平一般分為兩個(gè)方面：①員工們的薪酬應(yīng)當(dāng)配得上他們對(duì)公司的付出;②員工之間的薪酬差異應(yīng)當(dāng)合理。員工們往往會(huì)下意識(shí)的將自己的薪酬與同事們的比較，特別是同一崗位的。如果員工發(fā)現(xiàn)待遇不如他人時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生公司發(fā)放薪酬待遇不公平的心理，這樣直接就導(dǎo)致員工的薪酬滿(mǎn)意度降低。事實(shí)上，能者多勞，所以得到的待遇自然應(yīng)該更好，但是人往往都是自私的，很多員工只會(huì)認(rèn)為公司的財(cái)務(wù)分配制度不公平，他們不考慮自己的實(shí)際付出。另一方面，可能公司本身是內(nèi)部公平的，但人們思考問(wèn)題一般只從自己的角度出發(fā)，即使別人付出的比他多，他也會(huì)選擇性的忽略，認(rèn)為自己的付出更多，這樣帶有自己主觀(guān)臆測(cè)性的盲目判斷也會(huì)讓薪酬滿(mǎn)意度下降。

2.與市場(chǎng)上的薪酬缺少競(jìng)爭(zhēng)

有時(shí)候員工會(huì)將薪酬和市場(chǎng)上其它公司的同樣崗位的薪酬來(lái)進(jìn)行比較，一旦對(duì)比的結(jié)果達(dá)不到員工的滿(mǎn)意度，員工的薪酬滿(mǎn)意度就會(huì)直線(xiàn)下降，甚至?xí)?dǎo)致員工離職，造成公司的人才損失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去了解市場(chǎng)情況，給出合理的薪酬價(jià)位，以此提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)上的薪酬和企業(yè)內(nèi)部的薪酬是甚至可以說(shuō)相輔相成，一旦任何一方失去競(jìng)爭(zhēng)力，都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成負(fù)擔(dān)。

3.個(gè)人能力無(wú)法實(shí)現(xiàn)

每個(gè)員工都想盡自己所能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)，達(dá)到個(gè)人的公平，這就要員工能夠?qū)ふ业竭m合自己的崗位，公司也要盡力為員工們提供良好的機(jī)會(huì)，能讓他們發(fā)揮出自己的才能。哪怕是處在同一種崗位的員工們，他們的能力水平、個(gè)人素質(zhì)也是參差不齊，為企業(yè)帶來(lái)的效益自然也會(huì)有差異，這同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致每個(gè)人薪酬不一致，這就回到了上述的員工自認(rèn)為公司的薪酬制度不公平，然后導(dǎo)致薪酬滿(mǎn)意度降低。

二、提高公司員工的薪酬滿(mǎn)意度的措施

提高薪酬滿(mǎn)意度是人力資源部門(mén)的本職工作之一，能否有效解決薪酬滿(mǎn)意度出現(xiàn)的問(wèn)題，就要看人力資源管理的水平夠不夠高，解決問(wèn)題的方法有沒(méi)有效果。以下介紹幾個(gè)非常實(shí)用的方法來(lái)提高薪酬滿(mǎn)意度。

1.制定合理的薪酬制度

公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個(gè)員工的實(shí)際情況來(lái)制定公平的薪酬制度，讓每個(gè)崗位的員工都能體現(xiàn)他們的自身價(jià)值。不僅要制定公平合理的薪酬制度，還要公開(kāi)薪酬制度，使其透明化，并且禁止他人隨意的更改，最好讓員工之間相互監(jiān)督，讓他們參與其中，也能感受到公司的開(kāi)明。除此之外，公司還可以設(shè)立意見(jiàn)箱，員工只要有意見(jiàn)或者建議，都可以踴躍投稿，此舉意在了解員工的問(wèn)題，為問(wèn)題的解決提供便利。僅僅使公司內(nèi)部的薪酬制度公平還不夠，還要多參考市場(chǎng)的薪酬水平，參與市場(chǎng)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)，這樣不僅能夠使員工心理平衡，還能吸引外來(lái)的人才。

2.薪酬與業(yè)績(jī)對(duì)等

貧富差距的存在使許多企業(yè)摒棄了以人為本的原則，開(kāi)始信奉客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。從一個(gè)人對(duì)薪酬的滿(mǎn)意度的高低可以看出這個(gè)人的生活質(zhì)量夠不夠高，如果員工的生活質(zhì)量不夠高，甚至達(dá)不到溫飽水平，那他對(duì)工作的熱情與態(tài)度更不可能會(huì)好，這其實(shí)對(duì)他所在的企業(yè)也百害無(wú)一利，也對(duì)社會(huì)發(fā)展不利。因此企業(yè)堅(jiān)持以人為本的原則去發(fā)展是很有必要的。人力資源部的人的眼光要獨(dú)到，發(fā)掘下屬身上的特質(zhì)，明白什么崗位需要什么樣的人才，員工做著自己適合的工作，自然有機(jī)會(huì)大放異彩，為公司帶來(lái)效益，也有了漲薪酬的理由，薪酬滿(mǎn)意度自然就提高了。兩相結(jié)合這樣以上兩種辦法，不但能大大鼓動(dòng)員工們的工作熱情，而且還可以增加公司的效益，最重要的是還解決了薪酬滿(mǎn)意度低的問(wèn)題。

3.制定考核制度

員工的業(yè)績(jī)需要透明化、公開(kāi)化，這樣在提高薪酬的時(shí)候才能讓所有人信服，將業(yè)績(jī)公開(kāi)化的最好的辦法就是制定業(yè)績(jī)考核制度。業(yè)績(jī)考核不但能夠反映出員工們的業(yè)績(jī)，還能以考核結(jié)果來(lái)衡量薪酬。業(yè)績(jī)考核是能讓公司薪酬制度平衡的最有效的手段，因?yàn)闃I(yè)績(jī)的存在是最真實(shí)最客觀(guān)的，能夠使人坦然的面對(duì)自己的長(zhǎng)處或者不足，從而杜絕心理不平衡的現(xiàn)象。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)要多了解員工多關(guān)注市場(chǎng)，堅(jiān)持以人為本的原則，運(yùn)用各種各樣的合理方法，使公司的薪酬制度達(dá)到內(nèi)外平衡，使員工們的收入配得上他們的付出，此外還要公司的效益增長(zhǎng)來(lái)為有貢獻(xiàn)的員工提高薪酬，這樣員工們的薪酬滿(mǎn)意度才會(huì)保持在一個(gè)良好的狀態(tài)。企業(yè)只有保持員工的薪酬滿(mǎn)意度良好，才能在今后的道路上長(zhǎng)久的發(fā)展，使公司的未來(lái)前景更加光明。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳香.人力資源管理中員工薪酬滿(mǎn)意度及對(duì)策探討[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2018.