馬書紅,楊 野,王元慶,韓筍生
(1.長安大學(xué) 公路學(xué)院,西安710064;2.澳大利亞墨爾本大學(xué) 建筑、建設(shè)與規(guī)劃系,墨爾本VIC3010,澳大利亞)
自2008年杭州成功實(shí)施公共自行車項目以來,中國已有300多個城市建立了公共自行車系統(tǒng).而自2016年下半年以來,共享單車憑借無樁化設(shè)計、移動支付定位、智能解鎖等創(chuàng)新型技術(shù),在一、二線城市中迅速崛起,而較早興起的公共自行車系統(tǒng)則遭遇不同程度的沖擊[1].
國內(nèi)部分學(xué)者認(rèn)為公共自行車與共享單車在功能和服務(wù)對象上存在差異,具有一定的互補(bǔ)關(guān)系.曹雪檸[1]認(rèn)為公共自行車更適合服務(wù)于通勤路線,共享單車則對彈性出行的吸引力更大,它們之間存在一定的互補(bǔ)關(guān)系;孫繼勝[2]認(rèn)為共享單車的手機(jī)移動支付方式更適合于年輕群體,而公共自行車的刷卡租車方式,能夠覆蓋全年齡段,尤其是中老年群體;摩拜單車CEO王曉峰[3]表示共享單車和公共自行車不是競爭的關(guān)系,而是相互互補(bǔ)、促進(jìn),目標(biāo)是共同解決城市內(nèi)“最后一公里”的出行問題.共享單車作為中國特色的出行方式,國外尚無關(guān)于公共自行車與共享單車的對比研究.
本文認(rèn)為,目前2種交通方式在功能和服務(wù)對象上的差異,有利于促進(jìn)兩者的互補(bǔ)關(guān)系.但隨著公共自行車系統(tǒng)的升級改造,無樁化設(shè)計、移動支付定位等功能不再是共享單車的特色,而明確2種方式在供給模式上的差異是強(qiáng)化兩者互補(bǔ)關(guān)系的關(guān)鍵.公共自行車項目作為政府的惠民工程,其服務(wù)的提供者是政府,服務(wù)的生產(chǎn)者是民營企業(yè).而共享單車的服務(wù)提供者和生產(chǎn)者均為民營企業(yè),如表1所示[4].政府的參與,決定了公共自行車是政府補(bǔ)貼的免費(fèi)(或低費(fèi)用)騎行項目,而共享單車則是市民付費(fèi)的有償服務(wù).由此可知兩者之間并不完全是同質(zhì)競爭,而存在一定的互補(bǔ)關(guān)系.
表1 公共自行車與共享單車供給模式對比研究Table 1 Public bicycle and bike-sharing supply mode comparative study
公共自行車項目作為政府的惠民工程,政府期望使用有限的財政補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)社會效益最大化;運(yùn)營企業(yè)在有限的財政補(bǔ)貼收入前提下,希望用最小的服務(wù)水平及運(yùn)營成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)收入最大化[5];用戶則考慮時間、費(fèi)用等的最小化以實(shí)現(xiàn)自身滿意度的最大化.本文考慮運(yùn)用多目標(biāo)規(guī)劃的方法建立政府效用最大化、企業(yè)收益最大化及用戶滿意度最大化三層目標(biāo)函數(shù).三者間的博弈關(guān)系如圖1所示.
圖1 公共自行車系統(tǒng)政府、企業(yè)、用戶間博弈關(guān)系Fig.1 The game relation of public bicycle system between government,enterprises and users
為了將一些復(fù)雜的條件進(jìn)行簡化,模型中變量間關(guān)系多采用線性關(guān)系進(jìn)行擬合.多目標(biāo)規(guī)劃模型涉及的參數(shù)如下:
Sl——企業(yè)提供的服務(wù)水平,與企業(yè)投放的公共自行車數(shù)量Sc與租賃點(diǎn)數(shù)量Sn等因素有關(guān),設(shè)為
P——所有用戶使用公共自行車支付的總費(fèi)用,設(shè)為其中,n表示公共自行車采用n級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);Pi表示收費(fèi)時段i對應(yīng)的價格;Ri表示時段i對應(yīng)租賃量占總租賃量的比例,;Tr表示平均租賃次數(shù).
O——公共自行車企業(yè)的其他收入,主要包括押金收入、廣告招租收入等.
Sn——租賃點(diǎn)數(shù)量,與公共自行車的配車數(shù)量有關(guān),設(shè)為Sn=f1?Sc+f2,f1>0.
α——企業(yè)服務(wù)水平影響系數(shù).
Tm——用戶的時間價值轉(zhuǎn)換系數(shù).
t0——公共自行車平均每次使用的騎行時間.
t——用戶達(dá)到公共自行車租賃點(diǎn)的平均時長,與租賃點(diǎn)數(shù)量Sn有關(guān),設(shè)為t=e1?Sn+e2.
G——政府對公共自行車運(yùn)營企業(yè)的財政補(bǔ)貼,由于政府對企業(yè)的補(bǔ)貼與企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量掛鉤,設(shè)為其中為政府規(guī)定的最低服務(wù)水平,由基本服務(wù)水平與外生的不確定因素γ構(gòu)成,設(shè)為為均值為0、方差為σ2的正態(tài)隨機(jī)變量;β0為補(bǔ)貼基數(shù),β1為補(bǔ)貼激勵系數(shù),取值均大于0.
C——企業(yè)運(yùn)營成本,與企業(yè)提供的服務(wù)水平有關(guān),設(shè)為C=d1?Sl2+C0,其中,C0為企業(yè)運(yùn)營的固定成本;d1為成本系數(shù),d1>0.
Ps——生產(chǎn)者剩余,簡單地說就是生產(chǎn)者出售一種商品或服務(wù)得到的價格減去生產(chǎn)者最低所能接受的價格.這里生產(chǎn)者指公共自行車運(yùn)營企業(yè),設(shè)為Ps=P+O+G-C.
Cs——消費(fèi)者剩余,指消費(fèi)者在購買一定數(shù)量的某種商品愿意支付的最高價格和實(shí)際支付價格之間的差額,這里的消費(fèi)者指公共自行車用戶.本文用公共自行車免費(fèi)使用時段的廣義費(fèi)用這一“福利”成本作為消費(fèi)者剩余,設(shè)為Cs=R0?Tr?Sc?T0?Tm,其中,T0表示免費(fèi)使用時段時長;R0表示免費(fèi)時段的租賃量占總租賃量比例.
Ec——外部效應(yīng)成本,指社會效用產(chǎn)生過程中造成的負(fù)的外部效應(yīng),如環(huán)境污染、交通事故等.
C1、C2、C3——分別指公共自行車用戶的滿意度、企業(yè)的收益及政府的效用.
(1)用戶滿意度最大化.
影響公共自行車用戶滿意度的因素主要包括企業(yè)的服務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)成本和時間成本,可用服務(wù)水平與廣義費(fèi)用來衡量用戶滿意度,計算公式為
轉(zhuǎn)化為
(2)企業(yè)收益最大化.
公共自行車運(yùn)營企業(yè)的收益主要包括政府財政補(bǔ)貼、公共自行車押金投資收益、廣告位出租收益、居民使用公共自行車支付的費(fèi)用等,則企業(yè)收益最大化計算公式為
轉(zhuǎn)化為
(3)政府的效用最大化.
政府的效用指社會效用,根據(jù)福利經(jīng)濟(jì)學(xué)(Welfare Economics)原理,社會效用可由生產(chǎn)者剩余和消費(fèi)者剩余理論定量化計算獲得,即社會效用=生產(chǎn)者剩余+消費(fèi)者剩余-外部效應(yīng)成本,這里生產(chǎn)者剩余Ps與企業(yè)收益C2的計算方法相同,即Ps=C2,計算公式位
轉(zhuǎn)化為
由此,政府、企業(yè)、用戶三者之間博弈關(guān)系的多目標(biāo)規(guī)劃模型為
本文采用分層序列法求解上述多目標(biāo)規(guī)劃模型.分層序列法是指將所有目標(biāo)按其重要性程度依次排序,每次都在前一目標(biāo)最優(yōu)解集內(nèi)求下一個目標(biāo)最優(yōu)解,直到求出共同的最優(yōu)解.
由于政府一貫秉持“以人為本”的原則,對于公共自行車項目同樣適用,即將用戶滿意度函數(shù)放在第1位;企業(yè)收益的好壞是公共自行車項目得以持續(xù)的關(guān)鍵,所以將企業(yè)收益函數(shù)放在第2位;政府的效用函數(shù)放在第3位.
(1)用戶滿意度函數(shù)為關(guān)于企業(yè)服務(wù)水平Sl的二次函數(shù),分別求Sl的一階、二階導(dǎo)數(shù),得式(5)和式(6),由于式(6)小于零(以西安市公共自行車系統(tǒng)為例那么令式(5)等于0,可解得用戶滿意度達(dá)到最大時對應(yīng)的企業(yè)服務(wù)水平.
(2)由于企業(yè)對風(fēng)險持規(guī)避態(tài)度,其效用函數(shù)具有不變絕對的風(fēng)險規(guī)避特征[5],設(shè)為
式中:ρ——公共自行車運(yùn)營企業(yè)的絕對風(fēng)險規(guī)避度量,ρ>0表示企業(yè)為風(fēng)險規(guī)避者;
X——企業(yè)的實(shí)際貨幣收入,設(shè)X服從均值為m,方差為υ2的正態(tài)分布.
確定性等價收入CE滿足:EU(X)=U(CE),其中,EU(X)為運(yùn)營企業(yè)的效用函數(shù)值,則
可解得運(yùn)營企業(yè)的確定性等價收入,即期望效用為
用式(8)代替式(2)作為企業(yè)收益最大化函數(shù),對其求Sl的一階、二階導(dǎo)數(shù),由于二階導(dǎo)數(shù)恒小于零那么令一階導(dǎo)數(shù)為0,可解的企業(yè)收益最大化時對應(yīng)的服務(wù)水平.
(3)將式(9)帶入政府的效用函數(shù),得
式(10)對補(bǔ)貼激勵系數(shù)β1分別求一、二階導(dǎo)數(shù),由于二階導(dǎo)數(shù)小于零(以西安市為例那么令其一階導(dǎo)數(shù)為0,可解得政府在得知企業(yè)服務(wù)水平時對應(yīng)的政府補(bǔ)貼激勵系數(shù).
西安市于2013年3月正式建立城市公共自行車服務(wù)管理有限公司.截止2017年3月底,全市共建成1 800個服務(wù)站點(diǎn),投入運(yùn)營公共自行車5.2萬輛,平均1輛自行車每天被使用13次;辦理租賃卡需繳納300元的誠信保證金,目前共發(fā)售約60萬張;計費(fèi)方式實(shí)行累加計費(fèi),即1 h內(nèi)免費(fèi),1~2 h(含)收費(fèi)1元,2~3 h(含)收費(fèi)2元,3 h以上收費(fèi)3元/h(不足1 h按1 h計),24 h最高收費(fèi)30元.圖2為西安市公共自行車租賃時長的頻率分布曲線,租賃時長的均值集中在15 min(相當(dāng)于3 km)左右,頻率分布峰值在6 min(相當(dāng)于1 km)處.
依據(jù)出行時間價值計算法中的生產(chǎn)法,計算西安市時間價值轉(zhuǎn)化系數(shù)Tm,即
式中:G'——國民生產(chǎn)總值(GDP);
T'——個人年均工作時間,以1年250個工作日、1天8 h計算;
Q——年均就業(yè)人數(shù).
可解得西安市人均單位時間價值Tm為35.42元/h.
圖2 西安市公共自行車租賃時長特性分析圖Fig.2 Xi'an public bike rental length feature analysis diagram
根據(jù)西安市公共自行車運(yùn)營狀況歷史數(shù)據(jù),對上述模型參數(shù)進(jìn)行回歸分析;對部分較難獲取的參數(shù)采取定性分析方法標(biāo)定,參數(shù)設(shè)置情況如表2所示.
表2 西安市模型參數(shù)匯總表Table 2 Xi'an model parameter summary table
將上述參數(shù)分別帶入式(1)~式(3)、式(7)、式(9)、式(11),并以公共自行車平均使用次數(shù)Tr為變量,計算政府的補(bǔ)貼激勵系數(shù)、企業(yè)服務(wù)水平、用戶滿意度、企業(yè)收益及政府效用之間的變化關(guān)系,如表3所示.
表3 政府、企業(yè)、用戶之間的博弈關(guān)系Table 3 The game relation between government,enterprises and users
根據(jù)西安市公共自行車系統(tǒng)的多目標(biāo)規(guī)劃模型計算結(jié)果,可得出如下結(jié)論:
(2)用戶滿意度C1隨著使用次數(shù)Tr的增加呈先增長后降低的趨勢,說明公共自行車系統(tǒng)受到公共自行車投放量、租賃點(diǎn)數(shù)量、車輛調(diào)度能力等條件限制,其使用率并不是越高越好.目前,西安市公共自行車系統(tǒng)用戶滿意度達(dá)到最大時,平均使用次數(shù)Tr=14.
(3)企業(yè)收益C2隨著使用次數(shù)Tr的增加呈下降趨勢,說明政府財政補(bǔ)貼的增長并不能與企業(yè)運(yùn)營費(fèi)用的增長保持一致,公共自行車使用率的增加不僅加大了政府財政壓力,同時降低了企業(yè)運(yùn)營效益.
(4)政府效用C3隨著使用次數(shù)Tr的增加呈下降趨勢,且與企業(yè)收益下降幅度基本保持一致,說明目前政府效用(社會效用)受企業(yè)收益的影響更為顯著,而用戶滿意度的提升尚不能有效改善政府效用值.
本文利用多目標(biāo)規(guī)劃的方法,建立政府效用、企業(yè)收益、用戶滿意度三層目標(biāo)函數(shù),用于明確政府財政補(bǔ)貼的作用機(jī)理,這是差異化2種交通方式、強(qiáng)化兩者互補(bǔ)關(guān)系的關(guān)鍵.由表3多目標(biāo)規(guī)劃模型計算結(jié)果可知,政府的財政補(bǔ)貼有利于提高公共自行車運(yùn)營企業(yè)服務(wù)水平、用戶滿意度,但隨著公共自行車使用率的加大,政府的財政壓力增加,政府效用、企業(yè)收益下降,當(dāng)平均使用率超過14次/天時,用戶滿意度也呈下降趨勢.而共享單車的出現(xiàn)改變了公共自行車企業(yè)面臨的問題.
一方面共享單車憑借無樁化設(shè)計、移動支付、定位等創(chuàng)新技術(shù)及推廣期的優(yōu)惠措施,部分公共自行車用戶轉(zhuǎn)而使用共享單車作為出行方式,減少了公共自行車的使用率,減輕了政府財政及運(yùn)營企業(yè)的壓力;另一方面共享單車作為純民營項目,其運(yùn)營費(fèi)用完全依賴于系統(tǒng)收益,項目運(yùn)營后期必然會加大資本回收力度,即增加用戶支付的費(fèi)用,部分用戶群體將轉(zhuǎn)向可替代的出行方式——公共自行車.因此,共享單車的出現(xiàn)有利于緩解公共自行車運(yùn)營企業(yè)及政府壓力,提高用戶滿意度,而由于供給模式的差異,公共自行車將保留部分用戶群體;同時,共享單車的出現(xiàn)有利于市場的良性競爭,促使雙方“取彼之長、補(bǔ)己之短”,解決公共自行車企業(yè)一家獨(dú)大的諸多問題.如西安市將于2017年下半年推出有樁和無樁公共自行車相結(jié)合的服務(wù)模式,新型自行車將配備智能鎖、定位等功能,長安通卡、手機(jī)掃碼均可租用.
所以,在未來公共自行車與共享單車并不完全是同質(zhì)競爭,而存在一定的互補(bǔ)關(guān)系,政府的財政補(bǔ)貼是差異化2種交通方式、強(qiáng)化兩者互補(bǔ)關(guān)系的關(guān)鍵.
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