宋姍老師，你好！

我這一生很不幸福。36歲那年，因丈夫出軌，我與他離婚，當(dāng)時女兒小敏才2歲。我一個人含辛茹苦，把女兒拉扯大。廠里效益不好，48歲的時候，我提早退休，一個人在外東奔西走，兼了三份差。但是19歲的女兒不爭氣，一點也不體諒我。不但不好好讀書，還整天想著打扮，花錢。為此，我一直和她講道理，罵也罵了，打也打了。小姑娘只是把頭一低，一聲不吭，我感覺到她越來越不聽話，“皮越來越厚”，搞得我情緒很崩潰。最可氣的是，女兒高中考不上就讀了個中專，現(xiàn)在中專畢業(yè)，參加三校生高考，結(jié)果她那些中專的同學(xué)考上了，她居然還沒考上。中?？飚厴I(yè)的時候，她被分配到一家快餐店實習(xí)，被客人投訴，就沒能留下來?，F(xiàn)在，她整天悶在家里，跟她說什么也不聽，家務(wù)也不做，三天兩頭說頭疼。我這一生不算很順利，但自己很要強(qiáng)，很努力，在外面工作、交際什么的，還經(jīng)常能夠幫助別人，人緣很好。現(xiàn)在，我就是想不明白，自己省吃儉用供養(yǎng)的女兒怎么就不如人家的小孩？家里什么都不用她操心，到頭來連大學(xué)也考不上。我已經(jīng)50多了，最近感覺胸悶、氣急，身體狀況大不如從前，可是女兒這個樣子實在讓我放心不下。

上海 李女士

李女士，你好！

人的成長是有規(guī)律的，從嬰兒到老年的每個階段都是人生的一個轉(zhuǎn)折期，每個成長期內(nèi)都會面臨這樣、那樣的問題，如果能認(rèn)識到人成長的一些特點和規(guī)律，就能順利度過這些轉(zhuǎn)折期。你和女兒小敏正好分別處在人成長的兩個重要階段，一個是中年期，一個是青春期。

中年期的婦女由于面臨外表體態(tài)、生理功能上的變化，以及家庭角色、工作角色等社會角色的變化，常感到緊張和焦慮，同時由于不能很好地適應(yīng)更年期的變化以及感受到了老化的威脅，也常常會出現(xiàn)心理不平衡，情緒上容易動蕩和不穩(wěn)定。青春期的女兒在這個階段心理也有變化，她開始產(chǎn)生了成人感，強(qiáng)烈要求獨立，希望受到別人的尊重。家長對他們的教育影響越來越弱，他們開始在家庭以外尋找新的認(rèn)同，如趨向?qū)τ诟栊?、運動員、音樂、特別的服飾或發(fā)式的認(rèn)同，并開始傾慕異性，注意自己的容貌和衣著打扮。青春期是一生中最容易受傷害的時期，這個時期的人非常敏感、躁動和容易受暗示。

我能體諒你的感受，年過五旬，大半輩子都在為生計而操勞。因為沒有老公，需要像一個男人一樣堅強(qiáng)，不僅為自己，而且要為女兒撐起一片天。所以，你不允許自己去碰觸內(nèi)在的脆弱、柔軟的一面，無論在哪種場合，你都要表現(xiàn)得堅毅、果敢和樂觀，生怕別人看不起你?？墒?，隨著年齡的增長，自身在身體、心理和工作方面積聚的壓力和情緒越來越多，當(dāng)一向乖巧的女兒也變得越來越不聽話，不合你心意的時候，這讓你產(chǎn)生了深深的無助感和失落感。

我建議你先卸下“防御的盔甲”，讓心中的女性氣質(zhì)慢慢加強(qiáng)，從干練、理性、敏銳地主掌家庭與工作事務(wù)，到愿意示弱、忍讓并以更柔軟的方式處理和孩子的關(guān)系，慢慢地讓女兒學(xué)會一同去承擔(dān)家庭的責(zé)任。

在教育問題上，盡量“少說多聽”。越是對女兒的行為限制過多，管得太細(xì)，孩子就會對自己的行為充滿不確定性，缺乏自主，沒有自尊感，遇事容易產(chǎn)生羞怯和疑慮，甚至逆反。在具體的操作上，最好是70%的觀察，30%的溝通。在日常生活中少一點嘮叨，說話點到為止，讓孩子有時間去思考和領(lǐng)悟。

其次，尊重孩子首先是承認(rèn)人與人之間的差異，不要輕易拿孩子和別人做比較；對孩子前途或者職業(yè)的選擇要符合孩子的興趣和實際情況。再給你一點具體的操作，在需要批評孩子的時候，注意分寸：1、避免質(zhì)疑和輕蔑、譏諷的口吻。當(dāng)孩子覺得和媽媽說話不自在，或者說話得不到肯定的時候，她會選擇沉默。2、不要在公開場合或者當(dāng)著親友、鄰居的面去責(zé)罵孩子，或者向外人訴說孩子的種種不是。3、在看不慣孩子的舉止行為的時候，要對自己的情緒有所察覺。不要依據(jù)自己心情的好壞或者感情沖動來指責(zé)孩子，允許孩子沉默，不窮追猛打。endprint