□ 文/牟衛(wèi)平
水母網(wǎng)是煙臺最大的新聞網(wǎng)站、山東省重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,隸屬于煙臺日報(bào)社,受煙臺市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)?shù)厝請?bào)、晚報(bào)、晨報(bào)的新聞都通過水母網(wǎng)對外傳播。
在中央網(wǎng)信辦主辦的《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志每月評出的新聞網(wǎng)站傳播力榜單中,水母網(wǎng)PC端在城市網(wǎng)站中一直位列前十。在內(nèi)容上,堅(jiān)持了原創(chuàng)性,第一時(shí)間與紙媒融為一體。在經(jīng)營上,水母網(wǎng)多年保持營收和凈利潤均以20%的速度增長,究竟是什么促成了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的比翼齊飛?
水母網(wǎng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)認(rèn)為:媒體碎片化、多元化時(shí)代,觀眾、讀者、網(wǎng)民注意力分散。在應(yīng)對新常態(tài)的競爭中,傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的融合轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種趨勢,需要結(jié)合市情、網(wǎng)情和所在城市不同媒體各自不同的基礎(chǔ)和發(fā)展環(huán)境,制定不同的媒體融合路徑。
融媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體一方面必須強(qiáng)化自身媒介特色和傳播優(yōu)勢,以高速、精品、有創(chuàng)意的內(nèi)容提高媒介品牌影響力。另一方面又必須適應(yīng)新的媒介生態(tài)環(huán)境,借助傳統(tǒng)媒體的權(quán)威,吸取新媒體兩微一端優(yōu)勢,主動變革與創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)。
水母網(wǎng)是煙臺PC端隨時(shí)更新且傳播力最大的平臺,不足是屏幕前的人群在減少;水母網(wǎng)官微和煙臺日報(bào)傳媒集團(tuán)的微信矩陣是閱讀率最高的新平臺,不足是只能一日三發(fā),不能隨時(shí)更新、持續(xù)報(bào)道;《煙臺日報(bào)》《煙臺晚報(bào)》《今晨六點(diǎn)》是本地權(quán)威性最強(qiáng)的報(bào)紙平臺,不足是時(shí)效性差。三者必須揚(yáng)長避短,取其精華、去其糟粕,整合優(yōu)勢、借力發(fā)展,充分發(fā)揮融媒體共享性、參與性、自主性、廣泛性,才能實(shí)現(xiàn)“好內(nèi)容”與“好平臺”的完美契合,共同做大。
工作中,水母網(wǎng)借助煙臺日報(bào)傳媒集團(tuán)的“中央廚房”式采編管理,從三個(gè)方面進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型升級:
一是在信息采集中,通過培養(yǎng)自身精悍的記者團(tuán)隊(duì),抓獨(dú)家新聞和輿情深度報(bào)道,同時(shí)借助集團(tuán)全媒體統(tǒng)一記者編采團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)復(fù)合式采集,編輯第一時(shí)間將網(wǎng)絡(luò)記者和紙媒記者的稿子迅速以快訊推出,搶占同城媒體頭條。
二是在新聞制作時(shí),通過與受眾的互動,增強(qiáng)新聞報(bào)道的可讀性和針對性,滿足受眾多樣化需求。微信端的俏皮、報(bào)紙端的莊重、PC端的關(guān)鍵詞制作以及詼諧的語言,給不同閱讀受眾提供不同的易于接受的語言架構(gòu),使之更平易近人,融入心靈。
三是在傳播渠道上,報(bào)紙第一時(shí)間發(fā)表,水母網(wǎng)接棒傳力。通過自身平臺和技術(shù)公司實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的多種媒介融通共享,整合發(fā)散。水母網(wǎng)除網(wǎng)站平臺資源外,還建立了獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)營水母網(wǎng)官方微信及微信矩陣、官方微博,同時(shí)官方入駐頭條號、一點(diǎn)號、大魚號、新浪看點(diǎn)等內(nèi)容生產(chǎn)平臺,還更進(jìn)一步,鼓勵員工運(yùn)用眾籌模式建立了“趣煙臺”公眾號,嘗試組建平臺新模式。
通過上述三點(diǎn),逐級遞進(jìn),使水母網(wǎng)在融媒體形式上,借力集團(tuán)資源實(shí)現(xiàn)一次采集、多次生成、多元傳播。集團(tuán)傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容,同時(shí)也通過水母網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)平臺放大聲音,將定向發(fā)送的傳統(tǒng)媒體擴(kuò)散傳播,不僅降低傳統(tǒng)媒體制作成本、擴(kuò)充信息來源,還有利于彌補(bǔ)單向傳播缺陷,加深與公眾間的用戶黏性。
水母網(wǎng)還針對網(wǎng)絡(luò)傳播特性和公眾接受心理,對信息資源和品牌欄目形式進(jìn)行深度開發(fā),重點(diǎn)稿件重點(diǎn)處理。例如由水母網(wǎng)主辦的“煙臺市十大女企業(yè)家評選”活動中,水母網(wǎng)、《煙臺日報(bào)》《煙臺晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》,一網(wǎng)三報(bào)聯(lián)合采訪報(bào)道,活動現(xiàn)場利用直播APP現(xiàn)場視頻直播,新媒體微信端圖文直播,現(xiàn)場報(bào)道見網(wǎng),次日新聞見報(bào),同時(shí),水母網(wǎng)作為城市網(wǎng)盟單位聯(lián)合外網(wǎng)及時(shí)推送,活動傳播力度空前。在水母網(wǎng)主辦的“宏觀經(jīng)濟(jì)解讀與企業(yè)發(fā)展高峰論壇”活動中,同樣利用融媒體方式,協(xié)調(diào)全集團(tuán)多媒體資源統(tǒng)一進(jìn)行采訪報(bào)道,大家一起喊,實(shí)現(xiàn)高效高速高能,使指導(dǎo)單位、主辦單位和贊助單位都獲取最大關(guān)注。
通過活動融合實(shí)現(xiàn)收入融合,多元盈利,可以在與其他的媒體聯(lián)動中全方位拓寬自身的產(chǎn)業(yè)邊界。水母網(wǎng)在活動中努力尋求上下游的合作機(jī)會,擴(kuò)展更多的活動創(chuàng)收形式。
首先,需要向上延伸,進(jìn)入到內(nèi)容的策劃、創(chuàng)意中來,而不能滿足于當(dāng)紙媒的傳聲筒、錄音機(jī);其次橫向延伸,運(yùn)用多媒體手段,對內(nèi)容進(jìn)行全方位深層次開發(fā),由內(nèi)容延伸出有互動性的活動操作,形成最大價(jià)值;再次,向下延伸,為客戶提供各種個(gè)性化增值服務(wù)和活動,尋找更大經(jīng)濟(jì)效益,幫客戶拓展可持續(xù)發(fā)展空間。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體具備網(wǎng)絡(luò)媒體不及的內(nèi)容公信力和權(quán)威性,為此,水母網(wǎng)聯(lián)合《煙臺日報(bào)》進(jìn)行“煙臺市美麗鄉(xiāng)村評選”。對上延伸:成功邀請到了文明辦、農(nóng)工辦作為指導(dǎo)主辦單位;橫向延伸,采取與紙媒記者聯(lián)合采訪方式,集體報(bào)道,走進(jìn)30多個(gè)農(nóng)村,邊采訪,邊宣傳,反映了新時(shí)代新農(nóng)村的新變化,極大提升了品牌價(jià)值和活動影響力;向下延伸:水母網(wǎng)聯(lián)合數(shù)家農(nóng)資企業(yè),以優(yōu)惠價(jià)向農(nóng)民兄弟提供優(yōu)質(zhì)化肥,為廣告客戶提供個(gè)性化增值服務(wù)。
“美麗鄉(xiāng)村評選”一是使更多的農(nóng)村和農(nóng)民知道了黨和政府正在大力打造新農(nóng)村,更多村民知道了農(nóng)工辦工作職責(zé),也為今后更多的農(nóng)村爭創(chuàng)新農(nóng)村提供了借鑒和榜樣,為農(nóng)工工作助力加油;二是媒體擴(kuò)大影響力,吸引了更多農(nóng)村上網(wǎng)上線;三是使農(nóng)資客戶更接地氣,擴(kuò)大了市場占有率。
再如,每年聯(lián)合《煙臺晚報(bào)》策劃的“高考咨詢會”,報(bào)紙上重點(diǎn)宣傳、水母網(wǎng)在首頁顯著位置掛報(bào)名入口。紙媒和網(wǎng)絡(luò)的絕佳結(jié)合,使單場活動有上千家長參與,每年均為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益??梢?,門戶網(wǎng)站通過與權(quán)威紙媒及App、自媒體合作中,相互影響,互相借力,煙臺日報(bào)傳媒集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入提升品牌價(jià)值的良性循環(huán)之中。
借助新技術(shù)積極發(fā)展新媒體業(yè)務(wù),利用音頻技術(shù)、視頻技術(shù),不斷提高信息傳播質(zhì)量。水母網(wǎng)在發(fā)展過程中加快創(chuàng)新步伐,打破原有的觀念和體制束縛,培養(yǎng)引進(jìn)高科技人才,為媒體融合發(fā)展提供人才支撐和組織保障。
水母網(wǎng)在新媒體運(yùn)營中,廣泛招攬人才,高薪聘請競爭對手中的高手。一人活全盤活,一個(gè)外聘新人的到來,很快影響了一個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)新技術(shù)發(fā)揮新創(chuàng)意的學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起,新媒體團(tuán)隊(duì)個(gè)個(gè)生龍活虎。他們頭腦風(fēng)暴,搞創(chuàng)意,做話題,抓眼球,策活動,造轟動。
網(wǎng)絡(luò)和自媒體在影響新聞內(nèi)容生產(chǎn)方面有著巨大力量,與受眾加強(qiáng)互動和溝通,給予受眾更多的話語權(quán)和表達(dá)權(quán),以滿足不同受眾的需求。只有充分與網(wǎng)友調(diào)侃互動,加快輿論的形成,才能取得較好的傳播效果,在激烈的市場競爭中謀得更廣闊的生存空間。
公眾號“煙臺水母網(wǎng)”作為煙臺日報(bào)傳媒集團(tuán)微信矩陣的一員,提供了網(wǎng)友表達(dá)觀點(diǎn)的陣地,并有效引導(dǎo)正能量,使粉絲們有了家的感覺,粉絲量逐日逐月逐年增加。在遇到重大事件時(shí),與集團(tuán)其他20余個(gè)賬號一起,突破媒體之間的限制,利用“融媒體”方式整合集團(tuán)所有的微信公眾號,統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)由過去各賬號單一發(fā)布,各自為戰(zhàn),轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一亮嗓,有效放大了正面聲音。