瑞士《聯(lián)邦報》2月25日文章,原題:“瑞士制造”在中國網店被暴力銷售不管是牙膏還是淋浴產品,瑞士產品在中國網店的售價都遠遠高于瑞士超市。盡管如此,中國消費者依然愿意為“瑞士制造”買單。
像一款用于干性皮膚的沐浴油,在瑞士的售價為4.5瑞士法郎。但在中國網店,它的價格相當于17法郎。這樣的例子還有不少,可生物降解的多用途清潔劑在瑞士的貨架上以3瑞士法郎出售,在中國卻被賣到16瑞士法郎。
對于瑞士產品在中國的高價銷售,瑞士米格羅超市一位女發(fā)言人表示,這或許是因為運輸、營銷和銷售的成本巨大。但瑞士網購協(xié)會主席凱斯勒認為,“瑞士制造”在中國昂貴還有其他原因。“瑞士產品在中國需求量很大,尤其是瑞士的天然產品。如今,變得富裕的中國消費者愿意為信得過的高質量商品支付非常高的價格”,凱斯勒說,“在中國的瑞士公司或許正在測試他們的產品能賣到多貴以試圖從中獲得最大利益?!?/p>
有趣的是,中國人在網上購物時與歐洲人有著完全不同的偏好。與歐洲人相比,中國人更喜歡觀看公司的視頻,并希望盡可能多地了解公司及其歷史。瑞士商家也找到了營銷的訣竅,通過視頻展示了瑞士雪山、奶牛和商品等。這可以更好地捕捉到中國消費者的購物心理。當然,中國人對瑞士傳統(tǒng)和大自然的熱愛,也意味著更高的價格?!?/p>
(作者埃里希·布爾格勒爾,青木譯)