社會的進(jìn)步是由不守規(guī)矩的人推動的,但并不是所有不守規(guī)矩的人都是推動者,有些人只是批判家,而推動者是行動派,只有建設(shè)性的思路才有推動力。
——愛爾蘭劇作家 蕭伯納
管理人員面臨一個很難解決的問題,那就是如何有效地獲取新技術(shù)。技術(shù)斷層過程中的主要文化難題在于技能的轉(zhuǎn)換。不管資產(chǎn)有多雄厚,企業(yè)的綜合實力等同于員工的技能總和。如果一種技能不再有用,管理將面臨一大難題——由于需要很長時間才能確定新技能是什么,所以,需要調(diào)動企業(yè)所有的技能來預(yù)判并解決這個問題,畢竟你不可能一夜之間改變?nèi)藗兊募寄堋?/p>
——前麥肯錫資深合伙人 理查德·福斯特
簡短、及時的談話也是一種管理機(jī)制。之所以這么說,是因為我不會在談話中告訴下屬們應(yīng)該做什么,但他們會從我的反饋中得知所有需要處理的問題,這會讓他們自行尋找解決方案,掌控進(jìn)程,也讓他們清楚地認(rèn)識到我們的目標(biāo)。
——美國領(lǐng)導(dǎo)力專家 大衛(wèi)·馬凱特
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要協(xié)助員工制訂預(yù)防措施,以免薄弱環(huán)節(jié)危及整體的成功。換句話說,作為一名企業(yè)教練,你應(yīng)該幫助下屬防患于未然。對于難度較大的項目或計劃,要為下屬指出容易出問題的地方,同時提出向你匯報工作的建議時間點,以便下屬能夠在局面惡化之前得到進(jìn)一步的指導(dǎo)。
——全球領(lǐng)導(dǎo)力大師 戴安娜·布赫