陳萍+曾秋曉++戴安然++熊彬++趙倩

[摘 要] 隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)思維正在改變著中國(guó)的各傳統(tǒng)企業(yè)行業(yè)，傳統(tǒng)制造業(yè)紛紛走向轉(zhuǎn)型變革之路。以亞德里安·J·斯萊沃斯基利潤(rùn)理論為切入點(diǎn)，分析海爾的利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)屏障五個(gè)基本點(diǎn)，并結(jié)合海爾轉(zhuǎn)型前后的相關(guān)財(cái)務(wù)發(fā)展指標(biāo)對(duì)比，探析家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)海爾在互聯(lián)網(wǎng)背景下盈利模式的轉(zhuǎn)變。

[關(guān)鍵詞] 海爾；互聯(lián)網(wǎng)；盈利模式轉(zhuǎn)型

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043（2018）01-0117-03

關(guān)于盈利模式（Profit Model），多數(shù)學(xué)者著重于通過對(duì)成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行分析，由此歸納總結(jié)盈利模式應(yīng)滿足的條件。但對(duì)于盈利模式的定義及其構(gòu)成，學(xué)術(shù)界一直存在著不同的說法。Finch（1996）是最早提出盈利模式的學(xué)者之一，他認(rèn)為盈利模式是用來詮釋企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中核心要素的構(gòu)架關(guān)系，其中運(yùn)營(yíng)管理中的核心要素包括企業(yè)資源、價(jià)值構(gòu)成和盈利能力。而經(jīng)過幾十年的發(fā)展，學(xué)術(shù)界對(duì)于盈利模式的概念尚無一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)且明確的定義。其中，依據(jù)亞德里安·J·斯萊沃斯基利潤(rùn)理論，任何一個(gè)盈利模式的核心都是利潤(rùn)，而利潤(rùn)的獲取則依靠五個(gè)基本點(diǎn)：利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)屏障。通過以亞德里安·J·斯萊沃斯基五要素理論為切入點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)下迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對(duì)青島海爾盈利模式轉(zhuǎn)型前后的相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。

一、海爾的轉(zhuǎn)型推動(dòng)公司盈利模式的轉(zhuǎn)型

海爾自1984年起，先后經(jīng)歷了品牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略三個(gè)階段。2005年進(jìn)入全球品牌戰(zhàn)略階段，同時(shí)推行“人單合一”的發(fā)展模式。自2007年海爾采取多種舉措全力促進(jìn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和企業(yè)轉(zhuǎn)型：從傳統(tǒng)的商業(yè)模式向人單合一的雙贏模式轉(zhuǎn)型；從純制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，從買產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型。2012年，海爾進(jìn)入第五個(gè)戰(zhàn)略階段——網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段。

2013年，海爾的電器網(wǎng)器化戰(zhàn)略開始實(shí)施。電器網(wǎng)器化戰(zhàn)略以智慧家電為核心，開展與智慧生活相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)以及智慧生活生態(tài)圈的建設(shè)工作。電器網(wǎng)器化戰(zhàn)略是海爾向“硬件+軟件+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。

2016年，張瑞敏在大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)作互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型報(bào)告，主題為《沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)——海爾的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型探索》。演講中，張瑞敏從海爾自我顛覆的“第二曲線”思維、員工價(jià)值第一的指導(dǎo)思想和“黃金圈”法則對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中企業(yè)的啟示等方面，對(duì)海爾的轉(zhuǎn)型進(jìn)行解讀。2016年7月，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云親自率領(lǐng)湖畔大學(xué)學(xué)員近百人來海爾開課。馬云希望他的學(xué)員要學(xué)海爾，因?yàn)楹柺谴笃髽I(yè)不斷轉(zhuǎn)型變革的經(jīng)典案例。

從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的收入看，2016年，海爾全球營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)6.8%，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)12.8%；海爾近十年的收入復(fù)合增長(zhǎng)率為6.1%，利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率則高達(dá)30.6%。從互聯(lián)網(wǎng)交互產(chǎn)生的交易額看，在海爾產(chǎn)品線上平臺(tái)、B2B、B2C社會(huì)化線上平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)共產(chǎn)生2727億的交易額，同比增長(zhǎng)73%。

海爾集團(tuán)的一系列轉(zhuǎn)型策略及配套的組織模式變革必然帶動(dòng)青島海爾盈利模式的轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，尤其是中國(guó)大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國(guó)制造2015”落地的背景下，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、各種云平臺(tái)的發(fā)展助推智能化家電產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟。隨著智能家電產(chǎn)業(yè)鏈成熟度的提升，行業(yè)盈利模式有望從單一硬件銷售收入到“硬件+內(nèi)容+服務(wù)”的多元化收入演變。

二、青島海爾互聯(lián)網(wǎng)背景下盈利模式轉(zhuǎn)型分析

亞德里安·J·斯萊沃斯基利潤(rùn)理論包含利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)屏障五個(gè)基本點(diǎn)。其中利潤(rùn)點(diǎn)是指企業(yè)獲得利潤(rùn)的產(chǎn)品或服務(wù)；利潤(rùn)對(duì)象指的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買者或使用者；利潤(rùn)源指的是企業(yè)的收入來源；利潤(rùn)杠桿指的是企業(yè)為了吸引用戶舉辦的活動(dòng)或?qū)嵤┑拇胧?；利?rùn)屏障指的是企業(yè)為了保證利潤(rùn)不被掠奪而采取的防范，其關(guān)鍵是差異化，使產(chǎn)品或服務(wù)具有難以取代的獨(dú)特性，最終達(dá)到使企業(yè)具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。

（一）利潤(rùn)點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)背景下，海爾的利潤(rùn)點(diǎn)表現(xiàn)為由硬件產(chǎn)品銷售為主向以銷售硬件產(chǎn)品為切入點(diǎn)，更加注重服務(wù)銷售轉(zhuǎn)變，硬件產(chǎn)品向多元化、智能化、高端化演進(jìn)，服務(wù)營(yíng)收和產(chǎn)品附加值不斷提高。

公司從2005年“主要從事電冰箱、空調(diào)器等家電產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)”發(fā)展到2010年的“主要從事電冰箱、空調(diào)器、電冰柜、洗衣機(jī)、熱水器、洗碗機(jī)、燃?xì)庠畹燃译娂捌湎嚓P(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，以及日日順商業(yè)流通業(yè)務(wù)”。并在2010年的主營(yíng)業(yè)務(wù)中新增了“渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)”。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)從2007年的“空調(diào)器、電冰箱、電冰柜、洗碗機(jī)、燃?xì)庠畹燃译姰a(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售”發(fā)展到2016年的“冰箱/冷柜、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、廚電、小家電、U-home智能家居產(chǎn)品等的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，為消費(fèi)者提供智能家電成套解決方案；渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)提供物流、售后、家電及其他產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)?！?/p>

2016年，海爾在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)啟動(dòng)了零售驅(qū)動(dòng)的體系變革，由傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)模式和壓貨模式向價(jià)值戰(zhàn)、服務(wù)客戶模式轉(zhuǎn)變。電商渠道增加中高端產(chǎn)品的覆蓋，從拼價(jià)格到拼價(jià)值，帶動(dòng)均價(jià)提升。海爾在提升中高端產(chǎn)品占比的同時(shí)加快了卡薩帝品牌建設(shè)與渠道布局，將產(chǎn)品高端化作為滿足不斷升級(jí)的市場(chǎng)需求的重要策略。海爾利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，制定智能家居戰(zhàn)略，打造智能化、個(gè)性化的家電解決方案，推動(dòng)服務(wù)銷售收入的增長(zhǎng)。渠道綜合服務(wù)方面，海爾緊密圍繞“四網(wǎng)融合”戰(zhàn)略（即虛擬網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、分銷網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合），為用戶提供全流程一體化的解決方案。此外，海爾自2007年開始搭建物流體系，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步的推動(dòng)下物流服務(wù)在海爾營(yíng)收中的比重持續(xù)高速增長(zhǎng)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率是反映企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)獲利能力、評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的重要指標(biāo)。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率越高，表明企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)越科學(xué)，產(chǎn)品的附加值越高，主營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。圖1表明自2010年以來，海爾主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率呈不斷上升態(tài)勢(shì)。與海爾實(shí)施的產(chǎn)品高端化等戰(zhàn)略密切相關(guān)。endprint

（二）利潤(rùn)對(duì)象

互聯(lián)網(wǎng)背景下，海爾的利潤(rùn)對(duì)象仍將是產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買者，但購(gòu)買者的寬度和深度將得到大幅延伸。購(gòu)買者的寬度即客戶的廣度，互聯(lián)網(wǎng)背景下，海爾的客戶群從單一的消費(fèi)終端向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，依附于海爾所搭建的各類平臺(tái)的主體也成為了海爾的客戶之一；購(gòu)買者的深度反映了客戶忠誠(chéng)度，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，購(gòu)買者的身份逐漸從“客戶”向“用戶”轉(zhuǎn)變。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代放大了用戶話語權(quán)，為滿足用戶碎片化、個(gè)性化的需求，海爾從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以用戶為導(dǎo)向，一切以用戶為中心。在更好地為用戶創(chuàng)造價(jià)值的原則指導(dǎo)下，海爾通過推進(jìn)“人單合一雙贏”模式，“外去中間商，內(nèi)去隔熱墻”，切除了阻隔企業(yè)和用戶直接聯(lián)系溝通的第三方，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改革實(shí)現(xiàn)組織的扁平化?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，海爾驅(qū)動(dòng)門店做好由等客上門到做社群交互的轉(zhuǎn)型；推進(jìn)“線下店、線上店、順逛微店”三店合一的渠道網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，拓寬拓深用戶流量入口。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海爾社區(qū)促進(jìn)了公司和用戶的直接交互，為海爾改進(jìn)產(chǎn)品、提供實(shí)時(shí)售后服務(wù)、增加用戶粘性提供良性循環(huán)。在海外市場(chǎng)，海爾已提早布局互聯(lián)網(wǎng)用戶交互生態(tài)圈建設(shè)，最大限度挖掘利用互聯(lián)網(wǎng)整合用戶資源池，滿足用戶線上線下、有實(shí)有虛的多元情感體驗(yàn)需求。同時(shí)，海爾海外市場(chǎng)還致力于打造以社群經(jīng)濟(jì)為中心，以用戶價(jià)值交互為基礎(chǔ)，以誠(chéng)信為核心競(jìng)爭(zhēng)力的后電商時(shí)代共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者。

（三）利潤(rùn)源

海爾自2010年增加了渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)，2011年公司實(shí)現(xiàn)渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)及其他收入（在2011年此項(xiàng)目?jī)H指日日順商業(yè)流通業(yè)務(wù)收入）97.42億元，比上年增加73.95%。海爾的社會(huì)化物流由電商物流、家居物流以及其他第三方合同物流組成。2016年社會(huì)化物流收入增長(zhǎng)19%。日日順物流抓住互聯(lián)時(shí)代物流發(fā)展的機(jī)遇，創(chuàng)新智慧物流服務(wù)模式，平臺(tái)社會(huì)化業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。從2014年的經(jīng)營(yíng)效果來看，社會(huì)化物流業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過150%。日日順物流幫助客戶建設(shè)攬貨倉(cāng)，提供全流程系統(tǒng)支持以及提供優(yōu)質(zhì)的配送安裝服務(wù)，挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。日日順也為天貓等第三方客戶開發(fā)新的物流服務(wù)產(chǎn)品，包括為天貓商家提供全渠道物流服務(wù)方案，如送裝一體服務(wù)、以舊換新服務(wù)等。

互聯(lián)網(wǎng)背景下，海爾的利潤(rùn)源從產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)擴(kuò)展至渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)以及物流服務(wù)及平臺(tái)收入，其他業(yè)務(wù)收入不斷增長(zhǎng)。由圖2可知，海爾自2005年起，海爾的非營(yíng)業(yè)收入比重大體上呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。

（四）利潤(rùn)杠桿

互聯(lián)網(wǎng)背景下，海爾的利潤(rùn)杠桿繼續(xù)了對(duì)研發(fā)的高投入，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外品牌建設(shè)，新增了平臺(tái)建設(shè)、物流渠道建設(shè)以及社區(qū)建設(shè)，更加注重利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新技術(shù)研發(fā)智能化產(chǎn)品，訂單接受及生產(chǎn)更加注重個(gè)性化。

面對(duì)用戶個(gè)性化、多樣化的需求，海爾通過推行全球知名家電品牌全球協(xié)同戰(zhàn)略，致力于打通家電行業(yè)全球技術(shù)互通的壁壘。海爾構(gòu)建的家電產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)了對(duì)全球市場(chǎng)和社群的覆蓋，是至今為止全球最大的家電產(chǎn)業(yè)集群。

海爾集團(tuán)率先提出“我的冰箱我設(shè)計(jì)”的定制化產(chǎn)品生產(chǎn)方式，整合全球研發(fā)資源平臺(tái)，由用戶提出個(gè)性化產(chǎn)品需求方案，為其量身定制冰箱。2016年10月，海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠投產(chǎn)運(yùn)行，標(biāo)志著公司已經(jīng)建成可智能制造冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、模具等產(chǎn)品的8家互聯(lián)工廠樣板。

主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率指主營(yíng)業(yè)務(wù)成本在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中占比多少，反映了主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的盈利貢獻(xiàn)。由圖3可知，在定制化生產(chǎn)以及智能化管理方式、智慧物流的推動(dòng)下，青島海爾自2005年以來的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率大體呈下降趨勢(shì)，反映了在轉(zhuǎn)型推動(dòng)下海爾主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的盈利貢獻(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。雖2010年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率有略微上升，但隨著“海立方”與“海極網(wǎng)”的建立，自2011年起呈現(xiàn)出平穩(wěn)下降趨勢(shì)。

（五）利潤(rùn)屏障

互聯(lián)網(wǎng)背景下，海爾的利潤(rùn)屏障保持了一貫的產(chǎn)品快速迭代模式，并通過專利保證產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，海爾強(qiáng)化了產(chǎn)品和品牌的高端化，在產(chǎn)品智能化的基礎(chǔ)上搭建起海爾生態(tài)圈。

截止到2016年，海爾是中國(guó)在海外布局發(fā)明專利最多的家電企業(yè)，全球25個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有海爾專利布局。

面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，海爾定位于“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧家庭生態(tài)平臺(tái)”，并搭建了智能制造平臺(tái)（COSMOPlat），既有利于滿足消費(fèi)者對(duì)智慧家庭的需求又有利于海爾向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。海爾在公司內(nèi)部建立了智慧互聯(lián)工廠，早在2010年，海爾就推出了全球第一臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)冰箱，通過與網(wǎng)絡(luò)的連接，實(shí)現(xiàn)了冰箱與食品、冰箱與超市、冰箱與人之間的自由溝通；外搭U+智慧生活平臺(tái)，完善了智能家電的產(chǎn)品全生命周期管理流程機(jī)制，有利于促進(jìn)智能產(chǎn)品（網(wǎng)器）的銷售增長(zhǎng)；構(gòu)建智能場(chǎng)景生態(tài)，吸引更多合作伙伴加盟，實(shí)現(xiàn)生態(tài)持續(xù)協(xié)同增值。2014年是公司推進(jìn)電器網(wǎng)器化的第一年，海爾智能冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)及熱水器等銷量超過100萬臺(tái)/套，智能家電（網(wǎng)器）、U-home（U+）收入近30億元，實(shí)現(xiàn)十倍速發(fā)展。

最后，在企業(yè)組織架構(gòu)方面，互聯(lián)網(wǎng)背景下的海爾采用了分權(quán)化的扁平式組織結(jié)構(gòu)。海爾自2001年以來開始推行SBU理論（戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位），逐步形成了以自主經(jīng)營(yíng)體為基礎(chǔ)的人單合一管理模式。2014年，海爾集團(tuán)進(jìn)一步將戰(zhàn)略主題推進(jìn)為“企業(yè)平臺(tái)化，員工創(chuàng)客化，用戶個(gè)性化”。通過提高員工的自主性，從而提高創(chuàng)新效率；通過打造用戶全流程的最佳體驗(yàn)，從而提高用戶價(jià)值。

三、青島海爾盈利模式轉(zhuǎn)型的啟示

通過對(duì)海爾盈利模式中利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)屏障的分析，我們可以得到以下啟示。

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)及眾包設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同研發(fā)、基于云的供應(yīng)鏈管理、云平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)，進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)、開展遠(yuǎn)程維護(hù)、監(jiān)控服務(wù)及開展全生命周期服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。隨著技術(shù)的發(fā)展，家電行業(yè)的硬件產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)格必定越走越低，服務(wù)增值模式將會(huì)開拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，在物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的推動(dòng)下，智能化產(chǎn)品將和智能化服務(wù)一樣，逐漸取代純“硬件”產(chǎn)品，成為消費(fèi)者的新寵。

互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)發(fā)展應(yīng)堅(jiān)持“用戶為王”，要注重用戶的核心地位，將用戶的需求通過互聯(lián)網(wǎng)接入到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及售后的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)與用戶的深度交互。發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)“終身”用戶。同時(shí)利用開放的企業(yè)平臺(tái)挖掘平臺(tái)用戶。

利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合規(guī)?；a(chǎn)的低成本優(yōu)勢(shì)和定制帶來的高附加值，個(gè)性化定制勢(shì)必將改變制造業(yè)生產(chǎn)模式，同時(shí)也給制造業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇，而個(gè)性化定制服務(wù)也將一步步走向規(guī)?；推毡榛５S著越來越多的企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，個(gè)性化生產(chǎn)只能證明企業(yè)沒有落后，而不會(huì)成為企業(yè)領(lǐng)先的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在個(gè)性化生產(chǎn)普及后，只有將眾多個(gè)性化的產(chǎn)品聯(lián)系在一個(gè)動(dòng)態(tài)體系的生態(tài)圈中，才可能成為企業(yè)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵的利潤(rùn)屏障。

[參考文獻(xiàn)]

[1]陳潔.基于五要素理論的視頻自媒體盈利模式[J].現(xiàn)代視聽，2016（6）：36-41.

[2]童友好.“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)服務(wù)化”融合發(fā)展研究[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2015（10）：62-67.

[3]文芳.“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”是什么[J].互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，2015（6）：40-43.

[責(zé)任編輯：高萌]endprint