易銘

我一直在惠普的打印機(jī)部門做技術(shù)工作。有一天，一個客戶打來電話，但她反映的問題，我解決不了。她打不出來黃色，可其他顏色都很好，真把我難住了。

在三色墨盒中，真正的顏色只有青色、品紅色和黃色。比如綠色，則是青色和黃色的組合?？墒牵G色印得很好。彩虹色中的每個顏色都印得很好，除了黃色。

我建議客戶更換墨盒，讓她刪除并重新安裝驅(qū)動程序，但毫無效果。我向同事尋求幫助，他們也沒有辦法。

排除故障將近兩個小時。我正要告訴客戶，將打印機(jī)發(fā)送給我們維修，她悄悄問我：“要是我用白紙打，而不用這種黃色的工作用紙，會不會更好一些？”

（摘自2017年7月14日《諷刺與幽默》）endprint