農業(yè)銀行徐州銅山支行： 李 彬

一要抓營銷要點。突出智能POS機費率優(yōu)惠，新增微信、支付寶掃碼收款、市場通三大核心功能，通過OCRM、SOP系統(tǒng)獲取客戶精準畫像，實施精準營銷，側重于有收款需求的經營實體、個體商戶、市場業(yè)主。二要抓智付通遷徙。把握智付通系統(tǒng)關停的機遇，做好存量智付通客戶向智能POS客戶的遷徙對接，通過提取客戶名單，逐戶聯(lián)系，以系統(tǒng)升級轉換為營銷切入點，充分挖掘存量客戶價值。三要抓流程優(yōu)化。緊跟客戶便捷高效的使用需求，加快智能POS機流程轉型優(yōu)化，網點客戶經理負責受理、調查、定位、提交環(huán)節(jié)，支行網金部門實行作業(yè)集約化，統(tǒng)一承擔機具灌裝、發(fā)放工作，切實提高辦機效率。