□ 北京市東城區(qū)衛(wèi)生局第三幼兒園 馬紅

幼兒在園一日生活的大部分時間都在與環(huán)境中的人、事、物發(fā)生著互動。與物質(zhì)環(huán)境一樣，幼兒園的精神環(huán)境也在潛移默化中影響著幼兒的認(rèn)知發(fā)展、行為表現(xiàn)，以及情緒狀態(tài)。因此，關(guān)注精神環(huán)境對幼兒情緒的影響十分重要。曾經(jīng)發(fā)生在身邊的一個師幼互動小沖突提醒著我，時刻注意身邊孩子的情緒，也包括我自己的情緒，努力營造寬松、包容、適宜幼兒主動學(xué)習(xí)與發(fā)展的精神環(huán)境，促進個體幼兒的健康發(fā)展。

那是有一年大班畢業(yè)前夕。一天上午安排拍畢業(yè)照，孩子們都穿著漂亮的服裝，早早來到園里。起初，一切都很順利，張老師先組織一部分幼兒戴上“博士帽”去拍照。我則帶領(lǐng)另一部分幼兒在操場上做游戲，以減少孩子們的等待時間。

過了一會兒，張老師走來對我說：“小馳不想照博士照了。剛才拍照的老師提醒了他幾次要眼睛看鏡頭，他就生氣說再也不照了。”小馳是個自尊心很強的孩子，而且4月份剛從美國回來插到我們班上，陌生老師正面的批評可能導(dǎo)致他的情緒一下就不好了。我找到小馳問他：“怎么了，小馳？”小馳說：“我不拍畢業(yè)照了，我特別討厭幼兒園，我特別討厭你們，我也討厭中國！”當(dāng)時，他情緒很激動，這是他4月份來幼兒園后第一次發(fā)這么大的脾氣。

我蹲下來拉著他的手說：“沒關(guān)系，你現(xiàn)在心情不好，那先跟我去玩會兒游戲，咱們過一會兒再去拍吧。玩一會兒，可能你心情就變好了?！彼f：“我就想在這兒呆一會兒?！蔽艺f：“行，那一會兒讓張老師過來陪陪你，馬老師要去那邊陪小朋友了。”聽完我的話，他點點頭。這時，我能看出，小馳的情緒稍有緩和。

過了一會兒，其他小朋友都拍完博士照了，就差他一個了。我這次勸了勸，他還是不愿意去。我就蹲下勸說：“小馳，要不咱們先拍集體照吧，博士照如果你不愿意，咱們先不照?！彼€是說了和之前差不多的回答，而且這回集體照也不愿意參與了。我說：“可是，小馳，大家都在等你呀。少了你一個人，我們就不能組成一個集體了?！闭f完，我試著拉了下他的手，看能不能領(lǐng)著他一起過去。可他順勢在我的手上和胳膊上抓了兩下。我明白他現(xiàn)在情緒不好，并沒有生氣，接著說：“我知道你現(xiàn)在不開心，那要不這樣，先讓其他兩個班拍集體照。你跟我去那邊坐一會兒聊聊天，站著多累呀！”他說：“那邊我也不想去，我不高興了就抓人，我還要抓你！”然后，我的手臂上又多了兩條血痕。

眼看著另外兩個班也都拍完了，就等著我們班小朋友拍集體照了，我有些著急，聲音也提高了，說：“小馳，現(xiàn)在所有老師和小朋友都等著你呢，大家都等著急了！”小馳一下推開我領(lǐng)著他的手。

這時，劉園長走過來蹲下，跟小馳說：“你要是不想照像，就不照，讓他們先照。我陪你在這兒等他們也行，你先跟我去我辦公室里待會兒也行，這邊站著多累呀！”小馳好像終于找到了理解他的人，跟著劉園長去辦公室了。不一會兒，等小馳出來的時候，臉上已經(jīng)掛著笑了，手里還拿著一個小盒子。劉園長說：“馬老師，這個小盒子是我們倆的秘密。等照完相，小馳也想跟馬老師分享這個秘密，對不對？他還想對你說一句悄悄話呢！”看到小馳點頭，我也踏實了下來，問他：“還有個秘密??！那我們拍完照片，我一定要好好聽你說說?！焙髞?，他偷偷地給我看他的秘密，原來是劉園長送他的小氣球。

事后，我才知道，劉園長把小馳領(lǐng)進辦公室后，問他：“你看書嗎？”“不看?！薄拔矣小洞笮l(wèi)不可以》，這可是中國和美國小朋友都喜歡看的繪本呢！”“不看。”小馳仍表情僵硬地果斷說“不”。

劉園長故意把桌子上裝氣球的紙杯碰灑了，一邊撿地上的氣球一邊自言自語地說：“這氣球也沒用，我也吹不起來，干脆扔到垃圾桶里吧?！毙●Y撿起氣球說：“我會吹！”

劉園長趁勢說：“那你就拿走吧，反正我沒力氣吹?！毙●Y笑著說：“我先給你吹一個，再拿走一個，行嗎？”看見他臉上開心的表情，劉園長知道她的示弱求助起到作用，就說：“你還真棒！氣球吹這么鼓，還愿意幫助老師，你爸爸媽媽和你們班老師一定喜歡你?！?/p>

小馳鼓起腮幫子，憋起氣。劉園長接著說：“其實，你根本不是不想照相，對不對？就是等的時間太長了，有點熱，對吧？我跟你一樣，最怕等了。其實，你開始挺高興跟老師和小朋友照相的，等你回美國后，想老師和好朋友時，就能看他們的照片了。那我去跟照相的叔叔說，提前把鏡頭準(zhǔn)備好，你一過去就趕緊照，別耽誤時間，好不好？”

小馳點頭同意了。劉園長找了個小盒子遞給他說：“把你的氣球裝起來，這個是咱倆的秘密。你千萬別告訴別人我不會吹氣球。” 劉園長看見小馳的心理放松下來，不再有抵觸情緒，就說：“也不知馬老師胳膊上被你抓的地方還疼不疼？其實，馬老師挺喜歡你的。你抓她，她都沒生你氣，你要不要跟馬老師道個歉，跟她和好呢？”

小馳點點頭說：“其實我平時不抓人?！薄拔抑滥悴皇枪室獾?，是因為你當(dāng)時太著急了，但是以后再有著急的事，如果換一種不弄疼別人的解決方式就更好了?！?/p>

就這樣，這個小小的風(fēng)波過去了。劉園長事后跟我說：“當(dāng)孩子情緒激動，與老師起激烈沖突的時候，我們可以先同意他的要求，此時孩子需要的是理解和接納。”劉園長的話，我立刻就理解了，當(dāng)時小馳的情緒不好，我不能一味地要求他按自己說的去做，他也許會更抵觸。再加上如果我的情緒也激動起來了，那么更會造成我們雙方的傷害。不但沒有穩(wěn)定住孩子的情緒，反而火上澆油。當(dāng)孩子情緒波動大時，教師首先不要著急，要保持好自己的心態(tài)，真正去關(guān)心他、理解他。如果現(xiàn)在不可以，或現(xiàn)在沒做好準(zhǔn)備，要停下來等一等。即使孩子不想聽本班老師的一些勸慰和道理，從其他旁觀老師的角度出發(fā)去尋求處理辦法也許會有更好的效果?？傊?，遇事不急躁，讓幼兒等一等，我們也等一等，處理方式會有很多?！?/p>

（此文為北京市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃青年專項課題階段性成果，課題名稱：幼兒園情緒教育內(nèi)容及策略的研究，課題編號CCA13076）