劉長(zhǎng)銘

最近，校園欺凌成為一個(gè)熱詞。坦率地講，我不贊成把欺凌的概念泛化，尤其不贊成將孩子之間的沖突矛盾簡(jiǎn)單定義為欺凌。從某種意義上講，打鬧是孩子相處的方式之一。這是人在完成社會(huì)化構(gòu)建之前，其動(dòng)物性的一種自然表現(xiàn)。這與我們?？吹降挠仔?dòng)物之間不停打鬧玩耍的情景是一樣的。1864年，法國(guó)畫家布格羅用他的畫筆生動(dòng)描述了兩個(gè)可愛(ài)的小天使?fàn)帗屢粋€(gè)蘋果而盡情打鬧的情景，據(jù)說(shuō)創(chuàng)作靈感來(lái)自羅馬詩(shī)人奧維德“愛(ài)神的節(jié)日”中的故事。我相信，這更來(lái)自于藝術(shù)家對(duì)孩子行為及內(nèi)心世界細(xì)膩的觀察。

我們不要總用成年人的價(jià)值觀來(lái)評(píng)判孩子相處的方式，不要輕易上綱上線。但是，孩子間的沖突畢竟是存在的，甚至可能造成嚴(yán)重后果。對(duì)于那些長(zhǎng)期倚強(qiáng)凌弱，對(duì)他人的確造成嚴(yán)重傷害，甚至觸犯法律的行為，自有法律人士評(píng)價(jià)，筆者此處不再評(píng)議，只談那些日常生活中常見(jiàn)的一些“欺凌”行為。怎樣客觀面對(duì)和理性處理，在處理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教育目的，這是我們應(yīng)當(dāng)思考的。

先談受委屈的孩子。作為成年人——老師和家長(zhǎng)，我們要充分同情和理解孩子心中的委屈，更要盡量化解其委屈，盡快幫他們走出心理陰影。如果我們表達(dá)同情的方式不當(dāng)，客觀上會(huì)加重孩子的心理陰影，同情就可能變成了“拱火”。我不贊成輕易地將事情變成“媒體事件”，因?yàn)槊襟w上一些不負(fù)責(zé)任言論的作用常是“拱火”。對(duì)孩子來(lái)講，經(jīng)歷不會(huì)忘記，但委屈可以化解，怨恨可以放棄。隨著歲月的流逝，昔日充滿怨恨的對(duì)頭可能已成為無(wú)話不談的摯友，年幼時(shí)覺(jué)得天大的事情，成年后都不足掛齒，或成為笑談。美國(guó)羅恩·克拉克學(xué)校執(zhí)行校長(zhǎng)金·比爾登曾講述她女兒小時(shí)候的故事：女兒小時(shí)候總說(shuō)考特尼對(duì)她太刻薄了，讓她“過(guò)得很慘”……去年夏天，兩個(gè)22歲的女孩坐在客廳里，咯咯地笑著，回憶著過(guò)去那些事情。比爾登最后說(shuō)：“孩子們總是特別善于忘記痛苦，放棄怨恨，迅速原諒他人，忘記不快。我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。”

再談受委屈孩子的家長(zhǎng)。有情況表明，家長(zhǎng)心中的委屈常甚于孩子本人。有些家長(zhǎng)發(fā)誓要給孩子討回公道，其實(shí)這種想法并不十分可取。要讓孩子恢復(fù)平靜，家長(zhǎng)首先要平靜，尤其不要被“拱火式同情”所激怒。在處理沖突時(shí)，我們常糾纏于誰(shuí)先動(dòng)手動(dòng)口，誰(shuí)占理誰(shuí)不占理，誰(shuí)吃虧誰(shuí)占便宜，其實(shí)這不十分重要，尤其是在沖突未造成嚴(yán)重后果的情況下。為孩子討回公道是可以的，但更重要的是，不能讓討公道的過(guò)程變成對(duì)孩子的二次傷害。有時(shí)候，大人堅(jiān)持讓孩子道歉甚至公開道歉，這也不是必須的。孩子有他們自己表達(dá)歉意的方式——伸手拉一下對(duì)方，拍一下肩膀，把零食或玩具送給對(duì)方，邀請(qǐng)對(duì)方一起游戲玩耍等。非要讓孩子當(dāng)眾鞠躬道歉說(shuō)“對(duì)不起”，是成年人的處理方式。我們要告訴孩子，委屈不是天大的事情，一切都會(huì)過(guò)去，明天又會(huì)陽(yáng)光燦爛。必要時(shí)，家長(zhǎng)可以帶孩子旅游、遠(yuǎn)足、聚會(huì)、看電影或演出，用孩子喜歡的事情幫其舒緩情緒，轉(zhuǎn)移注意力。實(shí)際上，這也是教育孩子學(xué)會(huì)寬容的絕佳時(shí)機(jī)。孩子對(duì)他人的每一次寬恕和原諒，都是一次精神的長(zhǎng)高，胸襟的拓廣，境界的提升，人格的成熟。擔(dān)心孩子從此變得性格懦弱，并沒(méi)有多少道理。在國(guó)家政治生活極不正常的年代里，那些處于政治底層的人的遭遇眾所周知。一些人因此放棄了生命，然而有更多的人堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)來(lái)?？嚯y和委屈成為他們的人生財(cái)富。

再說(shuō)欺負(fù)他人的孩子及其家長(zhǎng)。如果孩子欺負(fù)了別人，則家長(zhǎng)一定要高度重視，高度關(guān)注孩子的行為傾向。如果發(fā)現(xiàn)孩子有暴力傾向，那么家長(zhǎng)要對(duì)自己的行為和平日的家庭教育進(jìn)行認(rèn)真反思，必要時(shí)要向?qū)I(yè)人士咨詢。家長(zhǎng)千萬(wàn)不要認(rèn)為別人冤枉了孩子而找各種借口進(jìn)行辯解，要和學(xué)校保持一致，積極配合。即使真的有些冤枉也不是什么大不了的事。家長(zhǎng)要教育孩子敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)責(zé)任；鼓勵(lì)孩子用自己的方式主動(dòng)向?qū)Ψ奖磉_(dá)重建友誼的愿望，如邀請(qǐng)對(duì)方參加活動(dòng)、聚會(huì)、游戲、分享禮物或零食，等等。雙方家長(zhǎng)都不要過(guò)于顧及面子。有時(shí)本來(lái)事情并不嚴(yán)重，但因好面子而變得復(fù)雜而尖銳。家長(zhǎng)要主動(dòng)向?qū)Ψ绞竞?，釋放友誼信號(hào)。家長(zhǎng)間因孩子沖突而成為朋友的事例并不少見(jiàn)。

學(xué)校處理事情的態(tài)度和方法十分關(guān)鍵。搞清誰(shuí)是誰(shuí)非誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，有時(shí)是必要且可能的，有時(shí)沒(méi)有必要或沒(méi)有可能。更關(guān)鍵的是作為專業(yè)教育工作者，我們要把生活中發(fā)生的每件事情都變成教育契機(jī)。從原則上講，學(xué)校要做五件事：緩解雙方情緒，建立溝通橋梁，把控談話氛圍，教育當(dāng)事孩子，維護(hù)好平靜和諧的校園生活。

最好的教育是讓孩子學(xué)會(huì)自己處理矛盾，而這離不開成年人正確的建議和指導(dǎo)。孩子長(zhǎng)大就意味著要經(jīng)歷各種事情，經(jīng)歷越豐富，成長(zhǎng)和成熟的速度就會(huì)越快。我們有責(zé)任讓孩子懂得，不論什么經(jīng)歷，包括失敗、委屈、冤枉、誤解甚至被傷害，都可以變成精神財(cái)富，使人變得更成熟、健全和堅(jiān)強(qiáng)。

（編輯 孫金鑫）endprint