（遷安市圖書館 河北唐山 064400）

引言

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館技術(shù)也取得了較大的發(fā)展。通過對銀行的ATM的理念以及技術(shù)進(jìn)行充分的利用，將其運(yùn)用到圖書館之中，就產(chǎn)生了圖書館ATM機(jī)。現(xiàn)如今，在我國許多城市都引進(jìn)了自助圖書館，自助圖書館的普及極大的便利了讀者的閱讀需求，在一定程度上提高了我國國民的文化素質(zhì)。但是在運(yùn)行過程中，自助圖書館還存在著許多的問題。因此，對自助圖書館如何更好的發(fā)揮自己的功能與作用進(jìn)行研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、自助圖書館的含義與應(yīng)用

1.含義

自助圖書館指的是在運(yùn)行過程中，無工作人員的參與，讀者只需要根據(jù)自己的時(shí)間以及興趣來安排，靈活的完成以下幾方面的活動(dòng)，（1）倉儲(chǔ)借閱、（2）文獻(xiàn)復(fù)印、（3）書目查詢等，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)的一種服務(wù)方式。自助圖書館服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，則主要是通過二十四小時(shí)無人值守圖書館來實(shí)現(xiàn)的，其主要借助以下幾種科學(xué)技術(shù)來為讀者提供智能化的圖書館業(yè)務(wù)處理以及服務(wù)，（1）監(jiān)控技術(shù)、（2）網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、（3）RFID技術(shù)等[1]，通過這些技術(shù)來實(shí)現(xiàn)以下幾方面的服務(wù)，（1）自行借閱、（2）查詢、（3）辦證等等。

2.應(yīng)用

自助圖書館在我國的起步較晚，是在進(jìn)入21世紀(jì)才逐漸發(fā)展起來的。2005年7月，在我國臺北市區(qū)，Open Book無人服務(wù)圖書館正式啟用；2005年9月，在廣東省東莞市區(qū)，自助圖書館開始服務(wù)；2007年12月，東莞市圖書館與時(shí)俱進(jìn)，積極引進(jìn)銀行業(yè)ATM理念，推出了圖書館ATM機(jī)，其是我國首臺圖書館ATM機(jī)。此外，圖書館ATM機(jī)如雨后春筍，在我國各大城市紛紛建立，極大的便利了讀者的圖書借閱。

二、自助圖書館應(yīng)用的主要意義

1.促使圖書館的服務(wù)空間得到了有效的延伸

自助圖書館在我國各大城市的廣泛應(yīng)用，一方面能夠滿足讀者的借閱需求，另一方面還極大的降低了建設(shè)以及運(yùn)營圖書館的資金壓力，促進(jìn)了圖書館服務(wù)范圍的延伸?，F(xiàn)如今，用戶只需要辦理一張借書卡，就能夠在許多地區(qū)辦理圖書借閱服務(wù)[2]。隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)在許多市民所攜帶的手機(jī)也能夠借閱圖書，手機(jī)不僅能夠打電話、發(fā)信息、上網(wǎng)看電視，還能夠成為一種讀者證。這樣一來，讀者就能夠更方便的借書以及還書，從而將圖書館的資源濃縮到了手掌之間。

2.有助于提高國民的文化素質(zhì)

在以往的圖書借閱過程中，讀者需要前往指定的圖書館借閱書籍，還需要定期歸還圖書，否則需要交納一定量的延遲費(fèi)用。由于許多讀者離圖書館的距離較遠(yuǎn)，再加上受到日常工作時(shí)間的困擾，導(dǎo)致他們沒有過多的時(shí)間去進(jìn)行圖書借閱，這打消了一部分人的讀數(shù)活動(dòng)，制約了我國國民的閱讀水平，進(jìn)而影響了我國國民文化素質(zhì)的提升。經(jīng)過調(diào)查研究顯示，我國國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.23本，這與法國的20本，日本的40本有著顯著的差別。然而，隨著自助圖書館在我國各城市的廣泛應(yīng)用，極大的便利了讀者的借閱服務(wù)，提高了我國國民的文化素質(zhì)。

三、自主圖書館應(yīng)用的思考

1.要進(jìn)行必要的調(diào)研

經(jīng)過相關(guān)調(diào)查研究顯示，在我國除了較早應(yīng)用自助圖書館的幾家城市之外，其他的城市都是在《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館公共圖書館文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》頒布之后成立了自助圖書館。但是，圖書館對于讀者的需求、自助圖書館的具體位置等，都沒有進(jìn)行深入的分析，存在著盲目應(yīng)用與投入的現(xiàn)象，這導(dǎo)致以下幾種問題的出現(xiàn)，（1）運(yùn)營維護(hù)的成本過高、（2）出現(xiàn)無人問津的現(xiàn)象[3]。例如，在北京朝陽區(qū)內(nèi)，就有一些自助圖書館因?yàn)檫x址不夠理想的原因，導(dǎo)致這些自助圖書館出現(xiàn)了無人問津的現(xiàn)狀。

2.需要配套相應(yīng)的運(yùn)行保障體系

自助圖書館的應(yīng)用需要進(jìn)行科學(xué)的保障，需要建立一個(gè)嚴(yán)格的運(yùn)行保障體系，這樣才能夠促使自助圖書館的功能得到最好的發(fā)揮。首先，自助圖書館的運(yùn)維需要專業(yè)的技術(shù)維護(hù)人員。雖然自助圖書館在我國得到了廣泛的應(yīng)用，但是，對于眾多讀者而言，自助圖書館屬于一個(gè)較為陌生的智能機(jī)器，他們對如何操作并不專業(yè)，這導(dǎo)致圍觀者多而操作者少的現(xiàn)象在我國各大城市的自助圖書館中非常的常見。此外，由于用戶的操作不符合程序，導(dǎo)致機(jī)器指令混亂，繼而出現(xiàn)了各種運(yùn)行故障，如“吞卡”、“不吐書”等，這就需要專業(yè)的技術(shù)維護(hù)人員來進(jìn)行維護(hù)。

3.自助圖書館并不能代替一切

自助圖書館的應(yīng)用在許多方面都起到了重要的作用，如延伸了圖書館的服務(wù)空間，有助于讀者的圖書借閱，促進(jìn)了國民的文化素質(zhì)的提升。但是需要注意的一點(diǎn)是，自助圖書館并不能夠代表一切。在免費(fèi)開放背景下，圖書館應(yīng)該承擔(dān)許多的服務(wù)義務(wù)，但是這些服務(wù)義務(wù)的并不能夠由自助圖書館來完成，而是由實(shí)體圖書館去完成。社會(huì)文化服務(wù)中心的圖書館形態(tài)機(jī)構(gòu)需要由以下幾種表現(xiàn)形式有機(jī)的統(tǒng)一起來，（1）實(shí)體圖書館、（2）數(shù)字圖書館、（3）手機(jī)圖書館、（4）自助圖書館等。如此，通過完美的配合才能夠使各組成部分的功能得到最大程度的發(fā)揮，繼而更好的承擔(dān)起國民的文化教育功能，承擔(dān)起國民的休閑服務(wù)功能。

結(jié)語

綜上，在免費(fèi)開放背景下，自主圖書館在我國許多城市都得到了推廣，這極大的拓寬了圖書館的服務(wù)空間，在一定程度上提升了我國國民的文化素質(zhì)。但是，在設(shè)立自助圖書館時(shí)還需要進(jìn)行必要的調(diào)研；需要配套相應(yīng)的運(yùn)行保障體系；需要認(rèn)識到自助圖書館不能夠代替一切，要將其與手機(jī)圖書館、實(shí)體圖書館有機(jī)的結(jié)合在一起。如此一來，便能夠?qū)⒆灾鷪D書館的功能最大程度的發(fā)揮出來。