（黑龍江省七臺河市第一中學(xué) 黑龍江七臺河 154600）

一、辦好人民滿意的教育，要正視各類主體利益的多元化

辦好人民滿意的教育，這既是價值取向的應(yīng)然追求，也是現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的追求。價值與事實(shí)，應(yīng)然與實(shí)然，理想與現(xiàn)實(shí)，構(gòu)成了否定統(tǒng)一的關(guān)系。滿意與不滿意，作為一種常態(tài)存在和矛盾存在，構(gòu)成了教育不斷發(fā)展的動力和張力。正視主體利益訴求多元化這一現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)困境中進(jìn)行能動超越，才能更加理性、更加切實(shí)地辦好人民滿意的教育。

1.“人民滿意”主體的教育利益訴求日益多元化。把人民滿意不滿意作為教育工作的根本出發(fā)點(diǎn)和根本判斷標(biāo)準(zhǔn)，包括學(xué)生、教師、家長、群眾、政府、學(xué)校等各個層面的主體。各類主體在教育思想觀念、教育利益訴求等方面并不是完全一致的，體現(xiàn)在每一類主體、每一個人身上具體的公正和滿意無法在短時間內(nèi)解決，也無法“一攬子”解決。對教育來講，一個學(xué)生只是其中的一分子，對一個家庭來說，其幾乎是未來的全部。正確看待一些教育問題，對教育現(xiàn)象作出科學(xué)評價。有時家長不能正確看待一些教育問題，不能對教育現(xiàn)象作出科學(xué)評價。由于思想觀念不統(tǒng)一、利益訴求不一致等原因，致使推進(jìn)素質(zhì)教育、控制擇校等諸多教育問題的解決處于左右為難的矛盾境地。這種矛盾不僅過去存在，現(xiàn)在存在，將來也會繼續(xù)存在。在思想道德教育過程中，注意加強(qiáng)以校長和主管校長為首的德育隊(duì)伍建設(shè)，包括由教務(wù)處處和班主任組成的管理育人隊(duì)伍，由教研室主任和政治課教師組成的教書育人隊(duì)伍；由校團(tuán)委、學(xué)生會和班級干部組成的活動育人隊(duì)伍，由總務(wù)處組成的服務(wù)育人隊(duì)伍，齊抓共管，使德育工作廣泛開展，深入人心。

2.決策和行動有利于教育和學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。教育要讓人民滿意，敢于承認(rèn)和正視這個現(xiàn)實(shí)，更加清醒、更加理智、更加自信地做出有利于教育長遠(yuǎn)發(fā)展、有利于全體學(xué)生的正確的教育選擇。如何認(rèn)識、處理和平衡各類主體之間的矛盾，取決于堅(jiān)持什么樣的教育價值觀和教育政績觀，體現(xiàn)著價值取向、理想情懷和人生追求。教育因?qū)W生而存在，為學(xué)生而存在，其根本使命在于“育人”、“立人”，辦好人民滿意的教育應(yīng)首先讓學(xué)生滿意。教育行業(yè)特點(diǎn)鮮明，內(nèi)在規(guī)律性及周期性強(qiáng)，對教育是否滿意不能簡單地以社會評價為標(biāo)準(zhǔn)讓家長、群眾、政府等主體的滿意，還要體現(xiàn)出對全體學(xué)生的全面發(fā)展負(fù)責(zé)，讓廣大學(xué)生滿意，讓教育決策和行動真正有利于教育和學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，能夠經(jīng)得住實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。

二、辦好人民滿意的教育，要尊重教育的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律

教育不同于一般性行業(yè)，其根本使命在于立人、育人，具有內(nèi)在的獨(dú)特規(guī)律。科學(xué)發(fā)展觀在教育領(lǐng)域的具體體現(xiàn)和根本要求就是尊重教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事。教育工作者要善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)規(guī)律和遵循規(guī)律。尊重教育的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，努力促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展。

1.教育是向善、立人的事業(yè)。教育的本質(zhì)、本真在于立德樹人、教書育人，是讓接觸、接近它的人享受到精神幸福，體會到成長力量，展望到前途光明，讓每一個孩子都在自己的秉性和能力范圍內(nèi)獲得充足的發(fā)展，從教育這個大家庭走出去之后，成為幸福的、前途光明的、對社會有用的人。如果教育不能帶給學(xué)生幸福、力量和光明，相反讓學(xué)生感到壓抑、苦悶、疲憊和灰暗，那就遠(yuǎn)離了教育的本真。教育的主要任務(wù)，就是善于在每一個學(xué)生面前，包括智力發(fā)展有困難的學(xué)生面前，為他打開勞動的、審美的、道德的精神發(fā)展的廣闊發(fā)展空間，讓學(xué)生感受到人們是從多個方面看待他，用許多尺度衡量他，感受到自己并不低人一等，而是一個不斷成長、精神豐富、充滿希望的人。好老師眼里是不應(yīng)該有孬學(xué)生的，把所謂的“孬學(xué)生”轉(zhuǎn)變成好學(xué)生才是我們教育的要義所在。

2.要擔(dān)負(fù)起教育的“育人”使命。尊重理性，尊重科學(xué)，善于探索、發(fā)現(xiàn)、尊重和遵循教育規(guī)律。按教育規(guī)律辦事，說起來容易，但真正做到并不容易。有些教育規(guī)律盡管客觀存在著，但我們可能認(rèn)識不到它的存在，于是不自覺地違背了；有些教育規(guī)律我們雖然認(rèn)識到了，甚至很熟悉、很認(rèn)可，但受教育評價機(jī)制等種種因素的影響，我們可能會只顧眼前利益，有意無意地對教育規(guī)律進(jìn)行著違背和逃避。違背教育規(guī)律辦學(xué)，等于是南轅北轍，即使出于好心，無論怎樣努力，都會在當(dāng)前或未來付出沉重的代價。面對現(xiàn)有的教育生態(tài)環(huán)境，為了打造幸福和諧教育，就要堅(jiān)持一切從學(xué)生出發(fā)，一切從教育規(guī)律出發(fā)，加快教育轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“五觀”重塑。

3.全心全意服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展。教育價值觀要從社會轉(zhuǎn)型期的浮躁、短視引起的實(shí)用主義、急功近利傾向轉(zhuǎn)向立德樹人，關(guān)注人的發(fā)展、人的完善和人的幸福；教育質(zhì)量觀要從片面追求高分?jǐn)?shù)、升學(xué)率轉(zhuǎn)向促進(jìn)學(xué)生全體發(fā)展、全面發(fā)展；教育政績觀要從把教育當(dāng)作工具和籌碼、僅僅服從和滿足面上的一時之需轉(zhuǎn)向遵循教育內(nèi)在規(guī)律，全心全意服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展，服務(wù)教育長遠(yuǎn)發(fā)展；學(xué)生培養(yǎng)成才觀要從育人模式的標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化轉(zhuǎn)向尊重差異、因材施教，為每個學(xué)生提供最適合的教育；教師專業(yè)發(fā)展觀要從強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識和教學(xué)技能轉(zhuǎn)向注重教學(xué)智慧、德性熏陶和人生引領(lǐng)，做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

三、辦好人民滿意的教育，要善于凝聚社會各界廣大力量

教育是一項(xiàng)十分復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，其發(fā)展的速度、質(zhì)量和水平，并不僅僅取決于教育系統(tǒng)內(nèi)部的努力，也極大地受到各種現(xiàn)實(shí)因素所構(gòu)成的教育生態(tài)環(huán)境的制約和影響。辦人民滿意的教育，需要塑造良好的教育生態(tài)環(huán)境，善于凝聚社會各界力量。

經(jīng)濟(jì)市場化、政治民主化、觀念多元化、信息網(wǎng)絡(luò)化使社會更具發(fā)展活力的同時，也造成了理想信念、價值取向、道德觀念的困惑、迷茫和混亂，一些腐朽落后的思想文化沉渣泛起，拜金主義、享樂主義、極端個人主義有所滋長，社會主義核心價值觀受到一定沖擊。教育是經(jīng)濟(jì)社會的重要組成部分，社會意識形態(tài)的多元化不可避免地要反映到教育領(lǐng)域。面對社會各種不良因素的壓力和誘惑，教育沒有堅(jiān)守住自己的品味和情操，也沾上了追名逐利的銅臭味，高雅大氣的文化氣場相對減弱。教育受到社會不良風(fēng)氣的侵襲和干擾，固然與社會大環(huán)境有大的關(guān)系，也與我們自身立場不堅(jiān)定，缺乏堅(jiān)定的信仰和正確的立場有關(guān)。我們從事教育工作應(yīng)當(dāng)擁有專業(yè)的水準(zhǔn)和充分的自信，就要緊緊掌握教育話語權(quán)，積極主動地向社會宣傳正確的教育觀念，發(fā)揮引領(lǐng)作用。

教育大計(jì)，教師為本。有好的教師才有好的教育，一個國家和地區(qū)的教育水平，根本上取決于其教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。塑造良好的教育生態(tài)環(huán)境，教育系統(tǒng)內(nèi)部首先要有讓社會值得尊重的環(huán)境，這種環(huán)境應(yīng)當(dāng)是公開透明的，是健康向上的，是充滿了生機(jī)和活力的。宣傳不僅要傳遞、傳播聲音，更要溝通、服務(wù)和引領(lǐng)社會。有時群眾對某項(xiàng)教育工作不滿意，大多是由于宣傳不及時、不到位，讓群眾產(chǎn)生了誤解。宣傳做好了，誤解、抱怨就會轉(zhuǎn)化為理解、支持。要不斷提高教育宣傳水平，及時宣傳教育政策，解讀教育規(guī)律，描繪教育愿景，讓各級領(lǐng)導(dǎo)充分了解我們的主張、思路與措施，促成決策的信心和決心，讓社會了解教育、相信教育，讓群眾理解教育、支持教育，凝聚形成辦好人民滿意的教育的強(qiáng)大合力。