□ 陳庭貴

經(jīng)濟全球化為IT企業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機遇和壓力，這些企業(yè)不僅需要計算機軟、硬件工程師，網(wǎng)絡工程師，通信工程師，更需要信息化建設的復合型開發(fā)和管理人才，以便進行企業(yè)事業(yè)和部門的應用系統(tǒng)的開發(fā)、維護，進行信息資源的開發(fā)利用[1]。國家提出了“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”的戰(zhàn)略舉措，提出了我國國家信息化宏偉藍圖[2]。對于這樣一個偉大的歷史進程，應該而且必須有強有力的學科支持，以便培養(yǎng)數(shù)以千萬計、幾千萬計的管理人才、IT人才及其綜合型的復合人才。因此，信管專業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊[3]。然而由于信管專業(yè)非常強調(diào)理論與實踐的相結(jié)合，當前該專業(yè)的培養(yǎng)多以課堂授課為主，缺乏必要的實踐實訓環(huán)節(jié)，有時即使有相關(guān)實踐基地，但對其課程內(nèi)容的設置沒有明確規(guī)劃?；诖?，有必要探討面向信管專業(yè)實踐課程內(nèi)容的設置問題，以便培養(yǎng)社會急需的復合型信息化人才。

為了發(fā)揮再信息管理技術(shù)方面的人才和資源優(yōu)勢，我校的信管實踐課程以體驗式教學為主，通過軟、硬件技術(shù)真實地再現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務及企業(yè)間的各種業(yè)務關(guān)聯(lián)，能夠讓學生真實地體驗到現(xiàn)代制造企業(yè)中各種業(yè)務流程及相關(guān)信息技術(shù)的結(jié)合應用，靈活機動的可拆分模塊化實訓模式：既可以按照各年級各專業(yè)的學習進度分模塊組織學生實踐實訓，又可以根據(jù)各年級學生的特點安排綜合實踐課程，其中總課時128，涵蓋供應鏈、生產(chǎn)、財務、價值鏈等方面內(nèi)容。

一、云平臺實訓課程

1.供應鏈實訓。ERP供應鏈系統(tǒng)以BPM作為核心指導思想，按照目標設定、預測、計劃預算、監(jiān)控、報告和分析評估六個關(guān)鍵步驟進行系統(tǒng)設計，從而模擬企業(yè)將其戰(zhàn)略目標和業(yè)務管理結(jié)合起來，并將采購、銷售、庫存、存貨核算、應收應付統(tǒng)一在同一框架之中，以實現(xiàn)業(yè)務的協(xié)同處理。

ERP供應鏈系統(tǒng)包括銷售管理系統(tǒng)（包括工商業(yè)）、采購管理系統(tǒng)（包括工商業(yè)）、倉存管理系統(tǒng)（包括工商業(yè)）、存貨核算系統(tǒng)（包括工商業(yè)）、應收管理系統(tǒng)、應付管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，跟蹤企業(yè)（包括集團內(nèi)部的）從銷售計劃到存貨成本分析的業(yè)務管理全過程，綜合反映企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動存貨、價值流轉(zhuǎn)的物流和資金流循環(huán)流動軌跡，累積企業(yè)管理決策所需要的管理和控制信息，從而幫助企業(yè)將業(yè)務經(jīng)營過程運作升華為完善的“數(shù)據(jù)→信息→決策→控制→考核”流程的全面企業(yè)管理水平。

通過供應鏈實驗課程，學生能迅速了解企業(yè)如何把控物流的關(guān)鍵以及信息化在企業(yè)物流特別是庫存及財務方面的顯著作用。了解企業(yè)實際供應鏈運營方式，對企業(yè)產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)有直觀理解，掌握現(xiàn)代企業(yè)供應鏈協(xié)同的重要性，懂得如何對企業(yè)信息流、物流、資金流的有效管理及控制，進行全面管理供應鏈業(yè)務。

2.生產(chǎn)管理實訓。開設的學習內(nèi)容包括工程數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)管理、計劃管理、委外管理等功能。該系統(tǒng)中制造業(yè)務為企業(yè)提供針對制造有關(guān)工程數(shù)據(jù)、生產(chǎn)訂單，從生產(chǎn)訂單、投料與領料、生產(chǎn)匯報、到產(chǎn)品入庫、訂單結(jié)案全過程監(jiān)督與控制，實現(xiàn)從委外申請發(fā)出至委外采購、投料、入庫等全業(yè)務過程處理和監(jiān)控，實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)共享與分配、跨組織領料、跨組織入庫等，協(xié)助企業(yè)有效進行多工廠協(xié)同生產(chǎn)，掌握各項制造、委外活動信息，管理生產(chǎn)和委外進度，提高生產(chǎn)效率、減少車間在制品、降低損耗與成本、提升企業(yè)生產(chǎn)、委外交付能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。

通過該課程學習，模擬現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)從銷售訂單到產(chǎn)品出庫全部業(yè)務過程，是學生了解生產(chǎn)型企業(yè)運營流程，深刻體會計劃管理對生產(chǎn)制造的重要性，明白如何制定有效MRP計劃，認識精益生產(chǎn)模式，逐漸成長為高素質(zhì)生產(chǎn)制造專業(yè)人才。

3.財務管理實訓。針對不同年級學生來模擬不同發(fā)展階段企業(yè)在會計核算與財務管理方面全面的運行。通過運行該系統(tǒng)，模擬企業(yè)中標準的財務流程。學生在試驗過程中可以分角色掌握企業(yè)中的財務、出納、會計、總監(jiān)等財務崗位模擬訓練，可大大縮短與企業(yè)財務人員的差距，迅速融入實際工作中去。同時針對此類專業(yè)學生開展“企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬”中的工業(yè)企業(yè)模擬課程，增進對企業(yè)實際運營情況的了解和研究。ERP標準財務核算管理是從財務最基本的核算、報賬、出表的應用到流程規(guī)范，角色清晰、職責分明、權(quán)限嚴密。包含總賬、報表、現(xiàn)金管理、應收款管理、應付款管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、網(wǎng)上銀行等業(yè)務模塊。從簡單的日常會計核算到投融資管理、資產(chǎn)管理、項目管理、信用管理的全方位財務管理都具備完整的應用策略。

4.BOS開發(fā)平臺實訓。以BOS平臺為核心，提供了業(yè)務流程開發(fā)平臺、協(xié)調(diào)開發(fā)平臺、工作流開發(fā)平臺、集成開發(fā)環(huán)境等模塊，學生可以通過BOS平臺在標準應用的基礎之上，根據(jù)行業(yè)或領域特點開發(fā)個性化應用，同時可以單獨完成其他應用的開發(fā)，提高學生動手設計開發(fā)能力，并幫助學生了解實際企業(yè)實際應用信息化過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方法。通過該課程的學習，讓學生熟悉并掌握ERP個性化開發(fā)所設計的需求設計、詳細設計、編碼、測試等環(huán)節(jié)，幫助學生深刻理解軟件開發(fā)全生命周期的過程；通過在BOS技術(shù)平臺上的開發(fā)設計的學習，提高學生實際動手開發(fā)能力，幫助學生成長為業(yè)務與開發(fā)技術(shù)并重的專業(yè)人才。

二、現(xiàn)代企業(yè)精益信息化實訓課程

1.精益信息化生產(chǎn)管理實訓。精益生產(chǎn)是現(xiàn)在制造業(yè)中非常重要的管理方法之一，而且也是生產(chǎn)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。通過本方案所提供的硬件環(huán)境和條件，將有效模擬企業(yè)的生產(chǎn)過程，并對整個生產(chǎn)過程采用精益管理的模式進行優(yōu)化，幫助學生去深入理解精益生產(chǎn)的內(nèi)涵，掌握精益生產(chǎn)的核心管理方式。

精益生產(chǎn)管理實訓內(nèi)容包括：①精益生產(chǎn)知識講解，老師給學生講解精益生產(chǎn)的基本理論、關(guān)鍵的知識體系。老師給定生產(chǎn)的基本背景，包括將生產(chǎn)的產(chǎn)品、基本的工藝路線、設備產(chǎn)能、人員能力等要素；②作業(yè)標準化，是對學生在實訓過程中的所有動作進行分析、計時，確定其完成產(chǎn)品的標準時間。采用作業(yè)標準化的模式是開展精益生產(chǎn)的基礎；③瓶頸工序的改善，學生通過作業(yè)標準化分析后，可以發(fā)現(xiàn)瓶頸工序，為有效提升整體生產(chǎn)線產(chǎn)能，應對瓶頸工序進行改善。小組應提出有效改善方案，以優(yōu)化整個生產(chǎn)過程。其中會用到工序優(yōu)化、工藝路線改變、生產(chǎn)設備改造、人員能力提升等多項措施；④持續(xù)改善模式，通過多次模擬生產(chǎn)過程的實訓，讓學生用精益生產(chǎn)的原理和方法，對生產(chǎn)過程進行優(yōu)化改善，以提升整體的效率。在實訓過程中，同樣采用多個小組進行競爭對抗的方式，看哪個小組能有效掌握精益生產(chǎn)的原理和方法，從競爭中脫穎而出。該課程共計24課時，包括精益生產(chǎn)基本知識實訓及學習10課時，精益生產(chǎn)管理模擬13課時，匯報總結(jié)1課時。

2.VSM價值流分析和精益價值流設計實訓課程。VSM（Value Stream Mapping，價值流程圖）分析方法是一種能系統(tǒng)改善信息（情報）流程、實物流程的方法。它是豐田精益制造生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來描述物流和信息流的形象化工具，它運用精益制造的工具和技術(shù)來幫助學生理解和精簡生產(chǎn)流程，學會識別浪費和消除浪費，實際掌握價值流程圖的繪制方法，通過對價值流程圖的分析找到改善點。

VSM價值流分析和精益價值流設計實訓內(nèi)容包括：①價值流圖理論概述。老師通過案例分析給學生引入價值流和價值流圖的基本概述，幫助學生了解精益生產(chǎn)的定義和精益的五項基本原則，分析精益生產(chǎn)和價值流圖研究的對象；②當前狀態(tài)圖的繪制方法。老師通過典型公司的價值流，給學生詳細分析價值流圖的七大步驟和注意事項等，并通過實戰(zhàn)演練方式手把手教導畫當前狀態(tài)圖；③未來狀態(tài)圖的繪制方法。老師詳細講解未來狀態(tài)的問題、顧客需求和節(jié)拍時間生產(chǎn)、哪里能使用連續(xù)流、哪里使用超市拉動等，通過實戰(zhàn)演練幫助學生如何確定定拍崗位及如何平衡混線生產(chǎn)和識別改善項目，手把手教導如何畫未來狀態(tài)圖。

該課程共計20課時，其中價值流圖理論概述2課時，當前狀態(tài)圖繪制方法及模擬實訓11課時，未來狀態(tài)圖繪制方法及模擬實訓6課時，答題解惑1課時。

綜上，信管專業(yè)是一個社會急需的、綜合性的、實踐性強的專業(yè)，也是我省乃至我國經(jīng)濟發(fā)展和社會信息化建設人才培養(yǎng)的重要學科方向。鑒于實際教學過程中普遍存在的重課堂教學，輕實踐實訓的現(xiàn)象，本文提出構(gòu)建信管專業(yè)的實踐課程體系結(jié)構(gòu)對該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有重要的意義。

[1]周明，謝俊.我國大數(shù)據(jù)視角下信管專業(yè)的培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].圖書館學研究，2016，（6）：41-46.

[2]王梅源，鄭雙怡，張勁松，李超鋒，楊健.基于ERP的信管專業(yè)實習實踐教學研究[J].實驗室研究與探索，2013，32（10）：420-425.

[3]黃傳峰，何力，盧冰原，謝玉民.信管專業(yè)“虛擬企業(yè)”教學實踐平臺的設計與改革[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2012，22（8）：118-121.