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        當前教育輿情熱點議題研究
        ——以重慶市為例

        2018-02-23 03:58:31陳帆帆
        新聞研究導(dǎo)刊 2018年3期
        關(guān)鍵詞:重慶幼兒園教育

        陳帆帆

        (重慶工商大學(xué),重慶 400067)

        近幾年,全國教育輿情熱點話題頻發(fā),網(wǎng)上輿論跌宕起伏,個別教育事件或由于地方應(yīng)對失當,致使網(wǎng)民情緒激化,甚至觸發(fā)大面積炒作及線下群體性聚集,輿論形勢紛繁復(fù)雜。例如,“四川瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生墜亡”“北京紅黃藍幼兒園虐童”及各地幼兒園虐童等事件,均引發(fā)高度關(guān)注。因此,研究教育輿情對教育主管部門應(yīng)對危機、引導(dǎo)輿論、維護形象等具有重要的現(xiàn)實價值。

        一、教育輿情的概念

        學(xué)界認為,“教育輿情是指在一定的社會空間內(nèi),作為主體的民眾針對有關(guān)教育的中介性社會事項所產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度。教育輿情由主體(社會公眾)、客體(教育事件)、本體(各種情緒、態(tài)度、意見的總和)、輿情空間(民眾對中介性教育事項的態(tài)度形成、變化和發(fā)生作用的情境)構(gòu)成”。它是大眾對于教育問題的情緒、態(tài)度表達和行為傾向,是大眾對教育權(quán)益的訴求,包含各種社會利益群體對教育問題的復(fù)雜心態(tài)。從近幾年教育輿情熱點來看,虐待體罰、校園欺凌、學(xué)生意外傷亡、食品安全、師德師風(fēng)、教育資源配置等事件易發(fā)酵成重大輿情事件,對涉事學(xué)校和教育主管部門的形象造成較嚴重的負面影響。

        二、當前教育輿情整體態(tài)勢

        2017年,重慶教育系統(tǒng)經(jīng)新聞報道或網(wǎng)絡(luò)曝光的輿情事件有所增加,內(nèi)容涵蓋了招生考試、校園安全、教育管理、教育改革等多個方面,致使重慶教育輿情有小幅波動,但總體平穩(wěn)有序。個別輿情隱患降溫較快,如“重慶專升本考試存在集體作弊行為”“萬州區(qū)江南雞公嶺幼兒園教師教唆學(xué)生互扇耳光”等。

        從量化分析與傳播分析的角度看,重慶教育輿情與全國教育輿情在關(guān)注焦點和傳播規(guī)律上具有高度一致性。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,輿情信息以圖文并茂、音視頻結(jié)合的方式通過移動客戶端、微博、微信、微視頻、QQ群、論壇等媒介平臺快速傳播。以大渝報料臺、重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺為代表的重慶本地爆料類平臺仍然是教育輿情的主要載體,但微博、微信、移動新聞客戶端、視頻直播等在教育輿情的擴散中起著越來越突出的作用。

        三、教育輿情熱點議題分析

        通過對2017年預(yù)警并處置的3059條教育負面輿情進行分析發(fā)現(xiàn),幼兒園虐童、校園安全、教育系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息安全、教育改革等輿情引發(fā)較高關(guān)注,成為當前教育輿情的主要議題。

        (一)涉校園虐待及暴力體罰類輿情“燃點”低、傳播快

        2017年,受北京紅黃藍幼兒園虐童、上海攜程親子園虐童等全國性教育熱點事件關(guān)聯(lián)影響,重慶市幼兒園虐童、暴力體罰類輿情增長較為明顯。相關(guān)輿情觸點低、易擴大,且家長對教師不規(guī)范管理行為的激憤及擔(dān)憂情緒在群體間迅速傳播。11月,萬州區(qū)雞公嶺幼兒園江南新區(qū)分校教師打罵學(xué)生并教唆學(xué)生互扇耳光,中國新聞網(wǎng)對此進行公開報道引發(fā)新華網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等多家媒體轉(zhuǎn)載,相關(guān)新聞達67篇,評論超2000條。南岸區(qū)布朗幼兒園某女教師虐童,澎湃新聞網(wǎng)對此進行了報道,并刊發(fā)文章《幼教被指讓幼兒互扇嘴巴,重慶南岸區(qū)教委、公安介入調(diào)查》,引發(fā)高度關(guān)注,相關(guān)新聞16篇,閱讀量達800余萬次。

        (二)涉考風(fēng)考紀、招生錄取類輿情升溫迅速、影響廣泛

        涉及考試紀律、泄題作弊等輿情較為突出,在部分網(wǎng)絡(luò)“大V”及媒體的關(guān)注、參與下一度成為熱點話題。2017屆專升本考試中,“好老師專升本”培訓(xùn)機構(gòu)在銅梁等多個考點組織學(xué)生作弊事件引發(fā)了眾多媒體的關(guān)注,新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)等80余家新聞媒體對相關(guān)事件進行了報道,新媒體中部分“網(wǎng)絡(luò)大V”也介入事件討論,致使相關(guān)事件熱度走高,新浪微博“重慶專升本作弊”“重慶專升本”等話題累計瀏覽量達1128萬次。此外,招生錄取和虛假宣傳類輿情也受到輿論的廣泛關(guān)注,如重慶考生填報南京森林警察學(xué)院遭遇低分進檔高分落榜,懷疑學(xué)校與重慶招生辦存在錄取不公等。

        (三)教育系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息安全問題成最新輿情觸發(fā)點

        2017年,“藍鯨”網(wǎng)絡(luò)游戲傳入我國、網(wǎng)絡(luò)攻擊入侵校園網(wǎng)、各地教育領(lǐng)域官方網(wǎng)站不當泄漏師生個人信息頻發(fā),將當前互聯(lián)網(wǎng)信息安全問題推上了輿論的風(fēng)口浪尖。5月,俄羅斯死亡游戲“藍鯨”(Blue Whale)傳入我國,游戲規(guī)則要求參與者在規(guī)定時間內(nèi)完成各種自虐任務(wù),最終以自殺結(jié)束。5月12日,全球范圍內(nèi)近百個國家遭受大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊,我國校園網(wǎng)成為重災(zāi)區(qū),包括清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等在內(nèi)的全國各地的眾多院校均出現(xiàn)該病毒入侵現(xiàn)象,也引發(fā)了網(wǎng)民對重慶市教育網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注。11月,澎湃新聞網(wǎng)刊發(fā)報道《重慶一教委官網(wǎng)泄露上千師生信息》,對九龍坡區(qū)教委官網(wǎng)泄露師生信息的情況進行了報道并引發(fā)系列連鎖反應(yīng),全國教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全問題紛紛被披露,成為新的輿情觸發(fā)點。

        (四)由教育政策引發(fā)的輿情備受關(guān)注,觀點多元

        隨著教育改革進程的加快及社會各界對教育重視程度的不斷提升,部分政策公布后引發(fā)了激烈的網(wǎng)絡(luò)討論,且觀點多樣,這也對政策的落地產(chǎn)生了一定的影響。9月,教育部通過官網(wǎng)下發(fā)《關(guān)于公布世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)高校及建設(shè)學(xué)科名單的通知》,正式對外公布了“雙一流”建設(shè)高校及建設(shè)學(xué)科名單。重慶大學(xué)、西南大學(xué)入選該名單但排名位列倒數(shù),教育資金的投入力度相比其他省份較低等問題引發(fā)了網(wǎng)民對重慶市教育部門對高校扶持力度、高等教育建設(shè)思路等問題的討論。4月,重慶市公布了主城各區(qū)2017年義務(wù)教育招生政策和2017年普通高校高考招生信息及辦法,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)針對“三對口”入學(xué)政策、“學(xué)區(qū)房”炒作的聲音,輿論觀點呈現(xiàn)多元分化格局。

        (五)涉及學(xué)生生命安全、財產(chǎn)安全類輿情熱度高、易擴散

        學(xué)生生命安全和財產(chǎn)安全事關(guān)重大,也是輿論的聚焦點。2017年,重慶市多起相關(guān)事件被媒體報道,引發(fā)輿論對學(xué)校責(zé)任的討論。例如,重慶市某初一男生開學(xué)當日在某小區(qū)內(nèi)墜樓身亡,輿論懷疑其因“假期綜合征”自殺,上游新聞、網(wǎng)易、中國青年網(wǎng)等新聞媒體跟進報道,相關(guān)新聞達70余篇。南川區(qū)歡歡幼兒園一名5歲女孩于3月6日在校意外死亡,相關(guān)事件被澎湃新聞、鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易、大渝網(wǎng)等多家媒體報道。12月8日,重慶巴川中學(xué)一名學(xué)生從學(xué)校公寓樓墜落身亡也引發(fā)部分媒體關(guān)注。同時,不良網(wǎng)貸在校園釀成悲劇引發(fā)大眾反思。重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院一名大一學(xué)生疑似因校園貸背負近6萬元債務(wù),由于無力償還在合川區(qū)涪濱路跳江身亡。這一事件被澎湃新聞、鳳凰網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易等媒體報道,相關(guān)新聞近20篇,評論達1700余條。

        此外,隨著素質(zhì)教育的不斷拓展,社會各界對學(xué)校、教師的教學(xué)與管理提出了更高的要求。由于學(xué)校、教師的不當管理行為而引發(fā)的輿情頻頻發(fā)生,相關(guān)事件對教育體制及形象也產(chǎn)生了一定的負面影響,成為教育輿情熱點議題之一,亟須加強關(guān)注。

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        [4]舒剛.我國教育輿情研究的熱點議題及趨勢展望——基于CNKI(2009-2015)的數(shù)據(jù)分析[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報,2016(10):40-46.

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