（遼寧工程技術(shù)大學(xué) 阜新 123000）

人類社會(huì)不斷進(jìn)步，城市形象的魅力將越來(lái)越受到文化的影響。在城市文化形象建設(shè)中引入城市CIS系統(tǒng)，體現(xiàn)城市文化差異性，構(gòu)建城市文化形象，樹立城市特色，定義城市名片，提升城市知名度。

一、城市CIS與城市文化形象建設(shè)

文化是人類創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。英國(guó)人類學(xué)家泰勒指出：“文化或文明就其廣泛的民族意義來(lái)說(shuō)，是包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整體”。

“文化構(gòu)成了人的集中于未來(lái)的戰(zhàn)略。為了能對(duì)這種未來(lái)做出計(jì)劃，有些人正在試圖預(yù)測(cè)各種具體的發(fā)展。散布于全世界的無(wú)數(shù)交叉學(xué)科組織都在從事這一工作?！?/p>

城市文化被吳良鏞分為廣義和狹義兩種。廣義包含文化指導(dǎo)系統(tǒng)和社會(huì)知識(shí)體系，如文化指揮功能、高級(jí)精神文化產(chǎn)品和活動(dòng)、科學(xué)文化教育基地和文教文娛等。狹義僅指城市文化環(huán)境。

城市CIS系統(tǒng)是將企業(yè)CIS的具體理論和方法運(yùn)用于城市文化形象的建設(shè)和管理中。導(dǎo)入城市CIS系統(tǒng)，把城市整體當(dāng)成一個(gè)組織對(duì)其進(jìn)行形象管理，是塑造城市文化形象的發(fā)展方向。

二、阜新城市文化形象建設(shè)的主要內(nèi)容

城市CIS系統(tǒng)由理念識(shí)別系統(tǒng)(City-MI)、行為識(shí)別系統(tǒng)(City-BI)和視覺識(shí)別系統(tǒng)(City-VI)三部分組成，阜新城市文化形象建設(shè)主要從這三個(gè)部分展開。

（一）城市文化理念識(shí)別系統(tǒng)（City-MI）

城市CIS的核心是理念識(shí)別系統(tǒng)（City-MI），是其發(fā)展哲學(xué)和精神的有效結(jié)合，是城市發(fā)展的精神動(dòng)力，挖掘城市精神內(nèi)涵，構(gòu)建積極、健康向上的價(jià)值觀念體系，最能體現(xiàn)城市文化形象的特征。主要表現(xiàn)在對(duì)城市的美好追求、思維方式、生活態(tài)度、思想情感、社會(huì)心理以及對(duì)城市的認(rèn)同感、自豪感和歸屬感等方面。

（二）城市文化行為識(shí)別系統(tǒng)(City-BI)

城市的精神文化主要由人的行為來(lái)體現(xiàn)。具體包含政府形象塑造、市民行為規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式行為的引導(dǎo)、公共服務(wù)和民風(fēng)建設(shè)等。

（三）城市文化視覺識(shí)別系統(tǒng)（City-VI）

城市文化最終反應(yīng)在文化視覺上。用文化設(shè)施建設(shè)和建筑物風(fēng)格來(lái)塑造城市個(gè)性，包括城市的建筑道路、城市著名標(biāo)志物、公共環(huán)境設(shè)施、景觀LOGO、出行方式、交通便利、通訊通信設(shè)施、住宅分布、文化廣場(chǎng)、街道規(guī)劃、公園綠化設(shè)施等，是理念的全面展現(xiàn)，從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)城市文化意蘊(yùn)和城市個(gè)性。

（四）阜新城市文化形象建設(shè)面臨的困境

阜新市是資源型城市轉(zhuǎn)型示范市，早在十幾年前就提出“文化興市”理念，并重視城市文化形象建設(shè)，也取得了一定成效，但仍存在棘手問(wèn)題有待解決，如沒有明確阜新市市徽；阜新市市樹和市花都已經(jīng)確定，但傳播力度不夠使其沒有深入人心；市民的文化素質(zhì)和主人翁意識(shí)尤其是外來(lái)人口的主人翁意識(shí)不強(qiáng)；缺少標(biāo)志性的文化設(shè)施建設(shè)，有些景觀標(biāo)識(shí)陳舊且規(guī)模不夠等等。

三、導(dǎo)入城市CIS識(shí)別系統(tǒng)研究阜新城市文化形象建設(shè)

（一）導(dǎo)入城市CIS識(shí)別系統(tǒng)研究阜新城市理念識(shí)別建設(shè)

政府有關(guān)部門在對(duì)城市形象進(jìn)行定位之前，首先要改變市民的觀念，特別是外來(lái)人口的思想觀念，要把阜新市當(dāng)成自己的家，培養(yǎng)其主人翁意識(shí)，阜新是“玉龍故鄉(xiāng)”，本身就具有豐厚的人文精神，只有把城市文化有效傳播才能使城市形象的根基得到穩(wěn)固。

1.阜新市有豐厚的文化資源，要集合各種力量全面挖掘這些文化資源，并結(jié)合周邊資源進(jìn)行整合開發(fā)，營(yíng)造以“玉龍故鄉(xiāng)”為主體的形象概念?？梢猿鲑Y請(qǐng)知名導(dǎo)演拍攝阜新歷史名人微短片和識(shí)別度高的城市微短片；定期邀請(qǐng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人到小、中學(xué)開展文化活動(dòng)等。

2.大力扶持阜新市支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相鏈接，在“文化興市”理念指引下，尋找適合阜新自身資源的旅游模式，讓游客不虛此行并百來(lái)不厭，通過(guò)游客的口碑把阜新文化傳播出去。

3.做好文化產(chǎn)業(yè)并積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。取材要立足阜新并反映阜新城市的精神面貌。在阜新市每個(gè)區(qū)都建設(shè)一到兩個(gè)大規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè)圈，例如順吉廣場(chǎng)，提供集觀光、休閑、購(gòu)物、餐飲、文教、娛樂(lè)等于一體的一站式服務(wù)，給市民更多的選擇增加精神上的享受。

4.加強(qiáng)對(duì)內(nèi)宣傳及對(duì)外傳播。城市文化形象塑造要依靠媒體來(lái)傳播?？膳臄z阜新具有特色的紅山文化、摩崖造像、羊湯文化、剪紙文化等在省級(jí)媒體或新媒體進(jìn)行傳播。

（二）導(dǎo)入城市CIS識(shí)別系統(tǒng)研究阜新城市行為識(shí)別建設(shè)

1.塑造阜新城市形象。加強(qiáng)阜新服務(wù)行業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工商管理部門可以聘請(qǐng)禮儀專家在服務(wù)人員上崗前進(jìn)行短期集中的崗前培訓(xùn)。并設(shè)置監(jiān)督機(jī)制來(lái)規(guī)范管理。

2.加強(qiáng)城市企業(yè)形象管理。企業(yè)必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)道義和社會(huì)責(zé)任，企業(yè)文化必須與社會(huì)整體的價(jià)值觀、道德觀以及行為規(guī)范相適應(yīng)。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該自覺承擔(dān)起社會(huì)精神文明建設(shè)的重大責(zé)任。

3.提高市民素質(zhì)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)?？梢耘上嚓P(guān)人員或者社區(qū)志愿者到社區(qū)開展文化活動(dòng)。還可以對(duì)阜新的中小學(xué)生進(jìn)行城市文化教育，從小培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己生活的城市的熱愛。

（三）導(dǎo)入城市CIS識(shí)別系統(tǒng)研究阜新城市視覺識(shí)別建設(shè)

1.聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)市徽LOGO進(jìn)行設(shè)計(jì)，市徽的設(shè)計(jì)要圍繞阜新城市發(fā)展，在形式上要有很強(qiáng)的識(shí)別度，在內(nèi)容上不僅要體現(xiàn)阜新的產(chǎn)業(yè)特色，還要體現(xiàn)遼西北文化藝術(shù)特色。對(duì)市樹、市花所傳達(dá)出來(lái)的精神要大力宣傳。阜新市市花黃刺玫屬薔薇科，枝條挺拔，節(jié)節(jié)向上，是阜新人自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏的象征。樟子松是阜新市市樹，但多數(shù)市民對(duì)市花、市樹不了解。阜新市花、市樹要在主要街道、交通節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)，一定要成規(guī)模。

2.鞏固城市文化建設(shè)還要對(duì)城市歷史文物及建筑進(jìn)行保護(hù)。保護(hù)好歷史文化遺址、歷史文物原貌，如對(duì)世界工業(yè)遺產(chǎn)海州露天礦、摩崖造像等的保護(hù)，及對(duì)其周邊環(huán)境的美化。

結(jié)語(yǔ)

作為現(xiàn)代城市研究新領(lǐng)域的城市文化形象建設(shè)，不僅是城市競(jìng)爭(zhēng)的重要載體，還是城市文化形象塑造的重要手段，是一項(xiàng)科學(xué)性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性、艱巨性的大工程，本文在城市CIS理論下對(duì)阜新城市文化形象建設(shè)的主要內(nèi)容進(jìn)行闡述，清晰城市文化脈絡(luò)走向，完善和創(chuàng)新具有地方特色、生命活力和性格魅力的城市形象，讓阜新具有清晰的城市名片，在這個(gè)融媒體時(shí)代，把握好城市文化發(fā)展，運(yùn)用好先進(jìn)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行有效傳播，讓更多的人知道阜新，通過(guò)文化傳播提升阜新的城市競(jìng)爭(zhēng)力，助力城市發(fā)展。