文/楊春林（杭州長(zhǎng)河高級(jí)中學(xué)語(yǔ)文高級(jí)教師）

變被動(dòng)聽(tīng)話(huà)為主動(dòng)對(duì)話(huà)

部分教師與學(xué)生之間只有教育與被教育，訓(xùn)斥與被訓(xùn)斥的關(guān)系?！柏埡屠鲜蟆钡墓适旅刻於荚谏涎荩舜松硇木闫?。我利用班會(huì)課、周記、QQ、微信、面對(duì)面交流等多種主動(dòng)對(duì)話(huà)方式，積極搭建學(xué)生表達(dá)觀點(diǎn)的平臺(tái)，真正拉近師生關(guān)系。

對(duì)話(huà)“春哥”

“對(duì)話(huà)春哥”預(yù)約單

春哥：

你好！我想在 ___月___日，___周的___點(diǎn)___分，在____（場(chǎng)所），就____（學(xué)習(xí)、生活、工作、娛樂(lè)、人際、親子、戀愛(ài)、家庭等）話(huà)題，和你對(duì)話(huà)溝通，請(qǐng)你提前安排好時(shí)間，不見(jiàn)不散。約談提綱如下：

1._____________________________

2._____________________________

3._____________________________

預(yù)約人：_____

預(yù)約時(shí)間：___

以上是全班每一位學(xué)生都有權(quán)使用的“對(duì)話(huà)預(yù)約單”。與學(xué)生交談，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極為重要的意義。但一次模擬考試之后，我收到了學(xué)生的一封信，讓我改變了經(jīng)常找學(xué)生談話(huà)的做法。

該生在信中坦言他這次考得不好，很愧疚，但希望老師不要找他談話(huà)，他會(huì)處理好這件事情。我同意了他的想法。在后來(lái)的一次大考中，他果然打了一個(gè)漂亮的翻身仗。

這件事讓我反思：如果教師找學(xué)生談話(huà)，而學(xué)生的內(nèi)心并不需要這次交談，那么這次談話(huà)是不是在浪費(fèi)時(shí)間？是不是浪費(fèi)資源？從另一角度看，源于學(xué)生內(nèi)心需求的對(duì)話(huà)，是不是更有價(jià)值？是不是更有實(shí)效？鑒于此，我和同學(xué)們一起設(shè)計(jì)了對(duì)話(huà)預(yù)約單。

預(yù)約對(duì)話(huà)的溝通方式，讓學(xué)生有自由選擇交談的機(jī)會(huì)，填寫(xiě)約談通知單要求學(xué)生列出談話(huà)提綱，讓老師有充分的事前準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)雙方思考的談話(huà)，能談得更深入，談得更透徹。

向我“開(kāi)炮”

如果說(shuō)對(duì)話(huà)“春哥”是師生關(guān)系的發(fā)展，那么，向我“開(kāi)炮”則是師生關(guān)系的突破，師生關(guān)系被擺在了完全平等的位置。我愛(ài)我?guī)?，但我更?ài)真理，學(xué)生完全可以向老師發(fā)起質(zhì)疑甚至“炮轟”。不過(guò)，向老師“開(kāi)炮”，在一定程度上，與固有觀念還是有沖突的，為了打消學(xué)生顧慮，我做了一些前期工作。

1.提出要求：向我“開(kāi)炮”沒(méi)有過(guò)多限制，只要求“真”，表真情，說(shuō)真話(huà)，態(tài)度真誠(chéng)。

2.做出承諾：不論如何“炮轟”，學(xué)生都是安全的，其言辭一定不會(huì)成為以后的“呈堂證供”。

3.給予指導(dǎo)：雖然說(shuō)只要“真”，怎么表達(dá)都可以，但如何表達(dá)，還是有好壞優(yōu)劣的差異；在表達(dá)的時(shí)候，能夠講究策略，讓對(duì)方欣然接受，愉快采納，是我們追求的境界。

以我班物理科代表的一封信為例：

在與楊春林同志共事的時(shí)間里，我過(guò)得非常愉快，為有一位好班主任感到高興。從楊同志身上，我看到了70后所特有的氣質(zhì)，讓我感受到了70后男性的智慧與魅力……

當(dāng)然，我也看到了70后的局限性。首先，我覺(jué)得，楊同志應(yīng)該把“我布置的作業(yè)是全年級(jí)最少的”這句話(huà)落實(shí)得更狠一點(diǎn)，男人就要對(duì)自己狠一點(diǎn)。其次，一對(duì)一的指導(dǎo)太少了，老婆就是一對(duì)一的結(jié)果，可見(jiàn)效率及成果之高，可惜楊同志沒(méi)有很好地把握這一點(diǎn)。第三，給予科代表的權(quán)力過(guò)大，導(dǎo)致科代表亂用權(quán)力，或利用職位之便謀取不正當(dāng)利益，作為物理科代表的我，就從未享受到如此大的權(quán)力。第四，希望楊同志早自修不要只是“上廁所”（來(lái)也匆匆，去也匆匆），有些人自覺(jué)性是不夠的，像本班物理科代表，他早自修打會(huì)兒盹，發(fā)會(huì)兒呆，看會(huì)兒書(shū)，迷迷糊糊就混過(guò)去了，效率極其低下，需要監(jiān)督。

物理科代表牛馬走再拜言（此句化用古文）

給學(xué)生機(jī)會(huì)，學(xué)生會(huì)有很多想法要表達(dá)，這樣的活動(dòng)，既表達(dá)了對(duì)教師的敬意，又或直接或含蓄地表達(dá)了對(duì)教師的建議。

對(duì)話(huà)“春哥”和向我“開(kāi)炮”，都從學(xué)生內(nèi)在需求出發(fā)，讓學(xué)生在溝通活動(dòng)中體會(huì)和諧良好的師生關(guān)系，更好地促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

變外在附加為內(nèi)在建構(gòu)

學(xué)生難免會(huì)犯錯(cuò)，犯錯(cuò)之后怎么辦？批評(píng)？懲罰？通知家長(zhǎng)？

有沒(méi)有辦法引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的行為進(jìn)行深刻反思，避免類(lèi)似的情況再次出現(xiàn)，真正助力學(xué)生發(fā)展。

在我看來(lái)，去情緒化，以平和的心態(tài)面對(duì)，是做好工作的基礎(chǔ)。一般情況下，我不直接去處理事件，而是引入緩沖介質(zhì)，讓學(xué)生或填寫(xiě)責(zé)任方案，或撰寫(xiě)研究報(bào)告，鼓勵(lì)學(xué)生自己分析問(wèn)題，提出解決之策。

填寫(xiě)責(zé)任計(jì)劃方案

學(xué)生違紀(jì)我一般不直接處理，而是先讓學(xué)生自己填寫(xiě)責(zé)任計(jì)劃方案（即反思單），引導(dǎo)學(xué)生審視事件，加深對(duì)事件的認(rèn)識(shí)。

責(zé)任計(jì)劃方案（試用稿）

責(zé)任人：

【我要求自己】

“這是我的責(zé)任?！?/p>

“我要對(duì)自己的一舉一動(dòng)負(fù)責(zé)。”

“我將說(shuō)到做到！”

【填寫(xiě)注意事項(xiàng)】

1.不要使用“試著、從不、經(jīng)常、從今以后”等詞語(yǔ)。

2.不允許為你的行為“編造理由”。你要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，不要推卸給他人。

3.回答要詳細(xì)、謹(jǐn)慎，詞語(yǔ)要完整，不能只寫(xiě)短短幾個(gè)字。

4.這份表格，幫助你更加了解自己，引導(dǎo)你反省自身行為，避免今后再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。

【責(zé)任計(jì)劃方案】

1.我被帶（轉(zhuǎn)介）到辦公室是因?yàn)椋?/p>

轉(zhuǎn)介的原因提示：擾亂課堂、頂撞老師、不做作業(yè)、遲到缺勤、違紀(jì)扣分、外出上網(wǎng)、打架斗毆、偷竊舞弊等。

我選擇：

A.承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真填寫(xiě)下表；

B.（有合理的理由）為自己辯護(hù)，獲得諒解，不填表格。

2.事件的詳細(xì)情況是：________________

（以擾亂課堂為例示范，你要完整回答：你擾亂的是什么課？這堂課的科任教師是誰(shuí)？在你擾亂課堂的時(shí)候，課堂上正在做什么或應(yīng)該做什么？詳細(xì)描述你擾亂課堂的經(jīng)過(guò)。請(qǐng)解釋你為什么要擾亂這堂課。你在其他課堂上出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題嗎？如果有，請(qǐng)描述當(dāng)時(shí)的情形。那一次，任課老師是怎樣處理你的？用了多少時(shí)間？請(qǐng)說(shuō)明，你選擇不當(dāng)行為滿(mǎn)足何種需求。

3.這次被帶到辦公室本可以避免的，如果：____________________________________

4.以后，我會(huì)對(duì)自己的態(tài)度和行為更加負(fù)責(zé)，因?yàn)槲蚁耄篲_____________________________

5.我的責(zé)任和改進(jìn)計(jì)劃書(shū)：（請(qǐng)?jiān)谙旅鎸?xiě)出：____________________________________如何避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤？你 “需要”怎么做，才能讓自己有所改進(jìn)，請(qǐng)寫(xiě)出改進(jìn)行為的三個(gè)重要步驟。）

6.我將從___年___月___日起照計(jì)劃行事，為了使我的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，我會(huì)請(qǐng) ______ 給予我?guī)椭?，最終，我要和 __________一起檢查計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果。7.階段性核查時(shí)間______年____ 月___ 日，____學(xué)生實(shí)現(xiàn)計(jì)劃：是 ____ 否_終極核查時(shí)間___年___ 月 ___日，____ 學(xué)生實(shí)現(xiàn)計(jì)劃：是 ___ 否___教師簡(jiǎn)要評(píng)語(yǔ)：_______________________

8.我知道，根據(jù)情節(jié)輕重，以及填寫(xiě)次數(shù)，將做出請(qǐng)家長(zhǎng)、回家反思或是交由學(xué)校學(xué)生處（德育處）處分，以便于督促我能夠?qū)ψ约旱男袨樽龀鲐?fù)責(zé)任的決定。這是我第_______ 次填寫(xiě)此責(zé)任計(jì)劃方案，我將反思自己的行為，用心過(guò)好每一天，爭(zhēng)取每天都有所進(jìn)步。

學(xué)生簽名_________ 日期___

老師簽名_________日期___

家長(zhǎng)簽名（非必須）________ 日期___

責(zé)任計(jì)劃方案中導(dǎo)引語(yǔ)的設(shè)置意在提醒學(xué)生認(rèn)真對(duì)待，有序梳理，深度思考。填寫(xiě)反思單，讓學(xué)生與自己對(duì)話(huà)，通過(guò)設(shè)置的問(wèn)題，有條理地理清思路，最終實(shí)現(xiàn)自我反思、自我溝通。

事實(shí)證明，有了反思單的緩沖，師生雙方都有了更多的思考空間，學(xué)生有了申辯的機(jī)會(huì)，避免老師先入為主，也還原了事件真相，減少了“冤假錯(cuò)案”。此外，整個(gè)審視過(guò)程由學(xué)生獨(dú)自完成，節(jié)約教師時(shí)間。

撰寫(xiě)研究報(bào)告

對(duì)于學(xué)生中存在的共性問(wèn)題，我讓學(xué)生撰寫(xiě)研究報(bào)告，找出原因，制定對(duì)策。

以《睡懶覺(jué)研究報(bào)告》為例。我?guī)У氖呛曛景啵瑢W(xué)生離家較遠(yuǎn)，周末一般不回家。根據(jù)學(xué)校規(guī)定，如果周末不回家，早晨 8 點(diǎn)鐘要到教室自修，可總有部分學(xué)生遲到，有幾位同學(xué)幾乎每次都遲到。

多次教育后沒(méi)有效果，我讓其中四個(gè)經(jīng)常遲到的同學(xué)撰寫(xiě)研究報(bào)告，要求他們每個(gè)人獨(dú)立撰寫(xiě)研究報(bào)告，最后整合成群體研究報(bào)告。個(gè)體研究報(bào)告以徐澤京的報(bào)告為例。

1.遲到原因分析

最淺層原因：上次家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，我弟弟把鬧鐘里插電池的彈簧給拔掉了，鬧鐘就不能用了。今天聽(tīng)到上鋪鬧鐘響時(shí)，覺(jué)得應(yīng)該還早，又瞇了一會(huì)兒，結(jié)果遲到了。

淺層原因：昨天晚上電風(fēng)扇開(kāi)了之后，我把被子給踢開(kāi)了，半夜凍醒了好幾次，沒(méi)睡好。

中層原因：聽(tīng)說(shuō)老楊周末出去，章君芳也回家了，我心里有一種“山中無(wú)老虎，猴子稱(chēng)大王”的感覺(jué)，到點(diǎn)沒(méi)有立刻爬起來(lái)。

深層原因：期中考試后，我有所進(jìn)步，心里很驕傲，就開(kāi)始放松。

最深層原因：最主要的原因，還是我的延時(shí)滿(mǎn)足能力差，即自控力太弱，一旦外界的壓力有所減弱，就會(huì)變得更懶散。

2.解決方法

去后街買(mǎi)兩個(gè)鬧鐘，一個(gè)還給連佳斌，一個(gè)用來(lái)鬧醒自己。

如果沒(méi)睡好，我爬不起來(lái)，怎么辦？那就睡覺(jué)前把保暖工作做好，保證給自己一個(gè)充足的睡眠。

如果老楊出去或章君芳回家，怎么辦？那就一切都和平常一樣做。

如果由于進(jìn)步導(dǎo)致身心放松，怎么辦？通過(guò)和學(xué)霸進(jìn)行自我對(duì)照，讓自己看到不足之處，然后重新投入到學(xué)習(xí)中。

如果這一切我都做到了，但就是無(wú)法達(dá)到目標(biāo)，怎么辦？那就鍛煉延時(shí)滿(mǎn)足能力，例如把一碗香噴噴的泡面擺在面前，要做完眼前的事情才能吃。這樣經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練，我一定能提高延時(shí)滿(mǎn)足能力。

學(xué)生不是不懂道理，教師與其把他們拎到辦公室教訓(xùn)一通，不如讓他們自己去琢磨、理解、消化那些道理，形成自己的思考、原則、理念，來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。

從另外一個(gè)角度而言，這也是取“智”于生，為我所用，既解放了老師，也成長(zhǎng)了學(xué)生。

不論是填寫(xiě)責(zé)任計(jì)劃方案，還是撰寫(xiě)研究報(bào)告，考慮的出發(fā)點(diǎn)是讓學(xué)生主體參與，教師退居二線(xiàn)，對(duì)問(wèn)題的分析、解決少了因面對(duì)問(wèn)題而產(chǎn)生的戾氣，也少了因彼此身份立場(chǎng)的對(duì)立而產(chǎn)生的情緒，學(xué)生在思考、協(xié)商、互動(dòng)的過(guò)程中，解決了問(wèn)題，提升了能力，同時(shí)也避免了師生沖突，和諧了師生關(guān)系。

變墨守成規(guī)為推陳出新

在很多老師看來(lái)，教育生活無(wú)非是三年一輪回或者六年一循環(huán)的重復(fù)，極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，每每碰到問(wèn)題，總是一通老生常談，自己都覺(jué)得厭煩。我們必須做足“變”的文章，推陳出新，讓教育充滿(mǎn)變數(shù)，讓生活永遠(yuǎn)新鮮。

嘗試新做法

作為語(yǔ)文教師，我喜歡在課堂上引申開(kāi)去，談一些對(duì)生活的看法，俗稱(chēng)“扯淡”，在我看來(lái)，這也是一種輕松愉悅的教育方式。那么，怎樣讓這種看似平常的“扯淡”多一份價(jià)值呢？

我讓學(xué)生以《聽(tīng)老楊扯淡》為題寫(xiě)作文。一方面訓(xùn)練學(xué)生的表達(dá)能力，引導(dǎo)他們把話(huà)講好；另一方面檢驗(yàn)“扯淡”效果，收獲一些肯定，提升職業(yè)幸福感。

節(jié)選片段一：及余之中舉人，逾年，學(xué)于楊師膝下，早聞其名，今終得一見(jiàn)。見(jiàn)其短小，卻意氣風(fēng)發(fā)；不甚俊美，卻學(xué)識(shí)淵博。吾能從師而學(xué)之，甚幸也?！瓧顜熣勂淦拮又拢角闈M(mǎn)滿(mǎn)。一賢夫慈父挺立講堂之上，使我覺(jué)生活之美，人生之快。

節(jié)選片段二：見(jiàn)識(shí)廣泛的人，扯淡并不會(huì)瞎扯，他們將自己所見(jiàn)所聞、所聽(tīng)所想以幽默的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。清代的紀(jì)曉嵐，學(xué)識(shí)淵博，成就非凡，他用才華向人們展示了扯淡的魅力，他戲稱(chēng)皇帝為老頭子，卻能讓皇帝高興，這種本事非一般人能及。聽(tīng)老楊“扯淡”，沒(méi)有過(guò)多的諷刺戲謔，更多的是自己的見(jiàn)聞，源于生活，聽(tīng)時(shí)覺(jué)得幽默搞笑，細(xì)細(xì)想來(lái)，卻能回味無(wú)窮。

從上交的作文來(lái)看，同學(xué)們的態(tài)度非常認(rèn)真，甚至有用文言文精心寫(xiě)就的。風(fēng)格上有的嚴(yán)謹(jǐn)，有的活潑，從不同角度表達(dá)了聽(tīng)老楊扯淡的收益。我又安排了一節(jié)作文講評(píng)課點(diǎn)評(píng)，學(xué)生們?cè)谝黄瑲g聲笑語(yǔ)中，懂得了作文之道，升華了師生情誼。

其他如班級(jí)核心價(jià)值、班級(jí)文化、班級(jí)精神氣質(zhì)等主題，都可以結(jié)合新形勢(shì)嘗試新做法。

挖掘新視角

有人問(wèn)余光中：李敖天天找你茬，你從不回應(yīng)，這是為什么？余沉吟片刻答：天天罵我，說(shuō)明他的生活不能沒(méi)有我；而我不搭理，證明我的生活可以沒(méi)有他。本來(lái)是令人生氣的事，余光中卻淡然處之，因?yàn)樗业搅俗屗胶偷慕嵌取?/p>

作為教師更要不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界，向?qū)W生展示新視角，給學(xué)生以教益。

以上課起立問(wèn)好為例。老師說(shuō)“上課”，班長(zhǎng)說(shuō)“起立”，老師說(shuō)“同學(xué)們好”，學(xué)生說(shuō)“老師好”，一份習(xí)以為常的禮貌，卻似乎多了一份疏離。

我問(wèn)學(xué)生，日復(fù)一日的對(duì)白，有沒(méi)有改善師生關(guān)系，加深彼此的感情，學(xué)生說(shuō)沒(méi)有，只是一個(gè)程序。我說(shuō)，要是能繼續(xù)保持程序，又能實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，豈不更好？學(xué)生們認(rèn)同。于是，我們討論后決定做出調(diào)整。

我說(shuō)“同學(xué)們好”，學(xué)生齊讀一句名言，每周一句。而這一句名言，根據(jù)班級(jí)的需要來(lái)定，比如考試之后，有的同學(xué)沒(méi)有考好，非常沮喪，我們就讀“好走的路都是下坡路”，給身處困境學(xué)生以力量。

很快，有學(xué)生就說(shuō)，只替換學(xué)生的“臺(tái)詞”不公平，老師的也要做出改變，要求把“同學(xué)們好”同步替換，我接受了。

讓人意想不到的是，第二天上課，學(xué)生提供給我的卻是繞口令：石室詩(shī)士大施氏，嗜獅，誓食十獅，施氏時(shí)時(shí)適市視獅。

我一看傻眼了，“shi”了半天，舌頭打結(jié)，確實(shí)有幾分小尷尬。但貪玩是學(xué)生的天性，并沒(méi)有什么惡意，我笑瞇瞇地對(duì)他們說(shuō)：“楊老師看出來(lái)了，你們希望借此提高楊老師的普通話(huà)水平，謝謝大家對(duì)我的厚愛(ài)?！?/p>

借用新素材

傳統(tǒng)的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志，現(xiàn)代化的 QQ、短信、微信，每天都可以提供大量新鮮的教育素材，都能啟發(fā)我們教育的靈感，只要你是教育的有心人，隨時(shí)積累整理，老問(wèn)題完全可以借用新素材來(lái)啟迪學(xué)生。

面對(duì)學(xué)生考試失敗，向你求救，除了勸慰學(xué)生考試成績(jī)說(shuō)明不了問(wèn)題，還有沒(méi)有其他的辦法？

我給出兩份名單，讓學(xué)生們看看，每份名單上各認(rèn)識(shí)多少人。

第一份名單：傅以漸、王式丹、畢沅、林召堂、王云錦、劉子壯、陳沆、劉福姚、劉春霖。

第二份名單：李漁、洪昇、顧炎武、金圣嘆、黃宗羲、吳敬梓、蒲松齡、洪秀全、袁世凱。

哪份名單上你認(rèn)識(shí)的人多一些？當(dāng)然是后者。那這兩份名單是怎么來(lái)的？答案揭曉：前者全是清朝科舉狀元；后者全是當(dāng)時(shí)落第秀才。

這份素材給學(xué)生非常大的震撼：人生無(wú)限！人生處處是考場(chǎng)，人人可以圓夢(mèng)。

“要堅(jiān)持讀書(shū)，漂亮的容顏固然可以讓人眼前一亮，豐富的內(nèi)涵卻能讓人經(jīng)久不忘?！比绻氵@本書(shū)過(guò)早被學(xué)生翻遍，你講了上一句，他能猜出下一句，注定溝通失敗。老校長(zhǎng)常常告誡我們，自己這本書(shū)不要太快被學(xué)生讀完，否則學(xué)生對(duì)你了無(wú)興趣，而讓學(xué)生永遠(yuǎn)有期待，唯一的辦法就是不斷地引進(jìn)源頭活水。

事實(shí)證明，處理好師生關(guān)系，我們的教育生活可以很幸福。我們要做的是真正尊重學(xué)生，把學(xué)生擺在與自己平等的位置；搭建平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生內(nèi)在構(gòu)建實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)蛻變；貼近學(xué)生，面對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的問(wèn)題、困惑，能懷揣學(xué)生的需求與要求，心中有人，胸中有愛(ài)；與時(shí)俱進(jìn)，做具有時(shí)代精神的教師。如此，你必能把教育的本能發(fā)展為教育的本領(lǐng)，收獲良好的師生關(guān)系，告別職業(yè)倦怠，在教師的工作崗位上穩(wěn)步前行，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的教育幸福。