劉福利 許曉燕

本調(diào)查根據(jù)年級(jí)、性別、民考民[1]或者民考漢[2]、來自新疆的南疆還是北疆、來自城市還是農(nóng)村等5個(gè)指標(biāo)選取了塔里木大學(xué)20個(gè)維吾爾族同學(xué)進(jìn)行了深度訪談。需要說明的是，新疆一般以天山為界分為南疆與北疆，北疆經(jīng)濟(jì)相對(duì)更發(fā)達(dá)，民族種類更多，少數(shù)民族群眾的漢語水平相對(duì)更好，南疆則相反。而預(yù)科，是少數(shù)民族大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)第一年不學(xué)專業(yè)課，只學(xué)漢語，一般是民考民的學(xué)生讀預(yù)科。調(diào)查是2016年完成的，學(xué)生所在年級(jí)也是2016年調(diào)查時(shí)的情況。以下是學(xué)生樣本的基本信息：

01號(hào)，預(yù)科，女，民考民，南疆，農(nóng)村；

02號(hào)，預(yù)科，女，民考民，南疆，城市；

03號(hào)，預(yù)科，男，民考民，南疆，農(nóng)村；

04號(hào)，預(yù)科，男，民考民，南疆，農(nóng)村；

05號(hào)，大一，男，民考漢，北疆，城市；

06號(hào)，大一，男，民考漢，南疆，城市；

07號(hào)，大一，女，民考漢，北疆，城市；

08號(hào)，大一，女，民考民，南疆，城市；

09號(hào)，大一，女，民考民，南疆，農(nóng)村；

10號(hào)，大二，女，民考漢，南疆，城市；

11號(hào)，大二，女，民考漢，北疆，城市；

12號(hào)，大二，男，民考民，南疆，農(nóng)村；

13號(hào)，大三，女，民考民，北疆，城市；

14號(hào)，大三，女，民考民，南疆，農(nóng)村；

15號(hào)，大三，男，民考民，北疆，農(nóng)村；

16號(hào)，大三，男，民考漢，南疆，城市；

17號(hào)，大四，女，民考漢，南疆，農(nóng)村；

18號(hào)，大四，女，民考漢，北疆，農(nóng)村；

19號(hào)，大四，男，民考漢，南疆，城市；

20號(hào)，大四，男，民考民，南疆，城市。

在此次調(diào)查訪談的20個(gè)樣本中，在“您是否使用微信”這一個(gè)問題中，所有受訪者的回答都是“是”。這說明微信作為一種新興的手機(jī)社交軟件，在南疆地區(qū)高校維吾爾族大學(xué)生當(dāng)中的普及和接受程度較高。其中，有兩名學(xué)生從微信開始出現(xiàn)的2011年就開始使用，還有四名學(xué)生是從2012年使用的，使用時(shí)間比較晚的是2016年，他們主要是預(yù)科班的學(xué)生?？梢姡辖咝＞S吾爾族大學(xué)生微信的普及速度，已經(jīng)跟內(nèi)地基本同步。只要上了大學(xué)有了智能手機(jī)，基本就開始使用微信。說起自己青睞微信的原因，19號(hào)同學(xué)說，微信上面的公眾號(hào)是吸引他使用微信的重要原因；另外，身邊的人都在玩微信的現(xiàn)狀也使得他更加依賴微信這一社交軟件。

需要補(bǔ)充的是，根據(jù)訪談結(jié)果來看，受訪者身邊的人也幾乎都在使用微信，且使用頻率較高。

在使用時(shí)間上，有超過一半的學(xué)生每天有3個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間在玩微信，更有的超過6個(gè)小時(shí)。

一、微信所發(fā)布和關(guān)注的內(nèi)容

微信所發(fā)內(nèi)容，主要分為原創(chuàng)和分享轉(zhuǎn)發(fā)兩個(gè)部分。受訪者原創(chuàng)部分主要為日常生活的記錄，包括心情、外出游玩照片、本民族相關(guān)內(nèi)容和身邊人的生日祝福等內(nèi)容，其中本民族相關(guān)內(nèi)容主要有民族節(jié)日、民族服裝等。另外，女生更喜歡發(fā)自拍。

朋友圈原創(chuàng)部分呈現(xiàn)的形式一般為圖片配文字，偶爾也會(huì)發(fā)一些小視頻。在學(xué)生會(huì)監(jiān)察部和民族部工作過的19號(hào)同學(xué)表示，朋友圈是抒發(fā)自己情緒和感受的好地方，不僅能夠成為以后的記憶和留念，同時(shí)還可以通過發(fā)動(dòng)態(tài)引起身邊人的注意、擴(kuò)大自己的交際圈。

微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容主要是自己感興趣或?qū)e人有用的信息。比如搞笑的段子或視頻、愛心求助帖等。其中男生更喜歡分享轉(zhuǎn)發(fā)較嚴(yán)肅的信息，主要包括考試招聘、足球比賽、社會(huì)新聞。有意思的是，雖然部分受訪男生說自己看社會(huì)新聞，但在仔細(xì)翻閱其朋友圈以后并沒有看到相關(guān)信息。女生更喜歡轉(zhuǎn)發(fā)減肥或美容等輕松話題的內(nèi)容。另外，受訪者不管男女都喜歡分享歌曲到朋友圈。受高中時(shí)代養(yǎng)成的習(xí)慣影響，預(yù)科班的同學(xué)還喜歡分享轉(zhuǎn)發(fā)一些名言警句。

關(guān)于分享轉(zhuǎn)發(fā)信息的來源，大多受訪者表示他們是在微信公眾號(hào)上獲取到的相應(yīng)信息；當(dāng)然也有相當(dāng)一部分同學(xué)是在朋友圈里面看到了自己感興趣的東西；類似于歌曲等內(nèi)容，則多是來自于網(wǎng)易云音樂等軟件；還有一小部分內(nèi)容是受訪者在瀏覽器里面看到并分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的。

就微信公共賬號(hào)的關(guān)注度而言，通過本次調(diào)查和訪談的20個(gè)對(duì)象和之前筆者對(duì)塔里木大學(xué)一個(gè)民族班的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，南疆地區(qū)高校維吾爾族大學(xué)生關(guān)注度較高的微信公眾號(hào)主要有三大類。第一類是新聞資訊類公眾號(hào)，其中包括學(xué)校及學(xué)院公眾賬號(hào)、自己家鄉(xiāng)的公眾賬號(hào)、新疆及國(guó)內(nèi)等綜合性新聞的公眾號(hào)。這其中，本校和家鄉(xiāng)的公眾賬號(hào)受到較多關(guān)注。第二類是休閑娛樂類公眾號(hào)，主要包括搞笑段子、微電影、視頻、歌曲、小說等內(nèi)容；第三類是生活服務(wù)類公眾號(hào)，主要包括資格證書考試和招聘等方面的公眾號(hào)，以及話費(fèi)及飯卡充值、成績(jī)查詢等功能性公眾號(hào)。

在這些公眾號(hào)中，第一類新聞資訊類公共賬號(hào)漢語的較多，這其中的一個(gè)重要原因是這些賬號(hào)都是由政府、學(xué)校或媒體創(chuàng)辦的官方賬號(hào)，這類賬號(hào)一般以使用漢語居多。第二類娛樂休閑類公眾賬號(hào)維吾爾語的較多，這說明維吾爾族大學(xué)生在娛樂需求方面，還是傾向于本民族的音樂和影視作品，而這些公共賬號(hào)恰好滿足了他們這方面的需求。第三類生活服務(wù)類公共賬號(hào)中的就業(yè)方面的公眾號(hào)漢語和維吾爾語的差不多，其他方面的功能性賬號(hào)則以使用漢語的較多。

在所關(guān)注的微信公眾號(hào)是哪種語言這一點(diǎn)上，低年級(jí)的同學(xué)即預(yù)科及大一民考民的同學(xué)大多關(guān)注的都是維吾爾語類的公眾號(hào)。即便有些同學(xué)關(guān)注少數(shù)的漢語公眾賬號(hào)，但在接受訪談時(shí)卻還是將其翻譯成維吾爾語。這說明，由于語言水平的關(guān)系，低年級(jí)同學(xué)更喜歡關(guān)注自己更熟悉的維吾爾語公眾號(hào)。像19號(hào)同學(xué)所說的“維吾爾語公眾平臺(tái)較少”，所以他們?cè)陉P(guān)注了漢語公眾號(hào)之后還是習(xí)慣用維吾爾語去表述它。

對(duì)于“你是怎樣關(guān)注到這些公眾號(hào)”這一個(gè)問題，大多受訪者表示是經(jīng)朋友推薦之后關(guān)注的某些公眾號(hào)；其次則是他們自己在朋友圈里面看到某篇喜歡的文章之后，點(diǎn)擊關(guān)注該文章所出自的公眾號(hào)；還有少部分是他們自己想關(guān)注某一類信息，便直接在微信里面查找相對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)并關(guān)注。

二、朋友圈里原創(chuàng)內(nèi)容中漢語和維吾爾語的使用情境

除了預(yù)科及部分大一民考民的同學(xué)之外，受訪的學(xué)生中使用漢語的情況較多，原因則為抱著讓更多的人看懂自己所發(fā)內(nèi)容的心理。同時(shí)，受訪者在表達(dá)不同的意思時(shí)，會(huì)選擇更能表達(dá)自己內(nèi)心想法的語言。大四民考漢的17號(hào)女生在朋友圈里原創(chuàng)內(nèi)容漢語和維吾爾語的使用比例大體為2：1，“有些時(shí)候維吾爾語不能夠表達(dá)我復(fù)雜的心情，在這種情況下我便會(huì)選擇使用漢語”。其中，不管是低年級(jí)還是高年級(jí)的同學(xué)，在發(fā)表有關(guān)自己的民族信息如民族節(jié)日時(shí)，一般都會(huì)選擇使用維吾爾語；也有小部分同學(xué)在心情不好的時(shí)候，會(huì)選擇使用維吾爾語在朋友圈發(fā)表動(dòng)態(tài)。

另外，預(yù)科班的同學(xué)帶著提升自己漢語水平的目的會(huì)使用漢語發(fā)微信朋友圈。大一到大四的同學(xué)一般除了發(fā)表本民族的信息和上面提到過的少部分同學(xué)在心情不好的時(shí)候使用維吾爾語之外，其他都會(huì)選擇使用漢語發(fā)朋友圈。只是不同的同學(xué)，因?yàn)楦髯栽?，在發(fā)本民族信息和其他信息的比例上有所區(qū)別。這些因素主要有以下幾個(gè)方面：

從小居住的環(huán)境。來自農(nóng)村的同學(xué)比來自城市的同學(xué)漢語使用比例更低，跟學(xué)生是來自北疆或者是南疆沒有直接的關(guān)系。

01號(hào)和02號(hào)學(xué)生在性別、年級(jí)、民考民這幾個(gè)指標(biāo)上都完全一樣?？墒莵碜赞r(nóng)村的01號(hào)學(xué)生在使用微信時(shí)幾乎全部用維吾爾語，而來自城市的02號(hào)學(xué)生在使用微信時(shí)漢語和維吾爾語的運(yùn)用比例為1：1。對(duì)新疆而言，農(nóng)村地區(qū)的雙語教育相對(duì)城市要落后很多，有農(nóng)村學(xué)生表示，來讀大學(xué)前就沒有漢族老師給他們上過課，這直接影響了他們的漢語水平。

使用漢語的多少，跟維吾爾族大學(xué)生朋友圈中有多少漢族朋友也有關(guān)系。漢族朋友越多，在日常生活中與漢族朋友接觸得越多，在微信上漢語使用比例更高。而有多少漢族朋友，跟維吾爾族大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活也有關(guān)系。比如民考漢的學(xué)生一般漢族同學(xué)較多。另外，參與學(xué)生會(huì)或社團(tuán)的維吾爾族同學(xué)，其漢族同學(xué)也較多。

民考漢的07號(hào)同學(xué)的微信有超過20個(gè)漢族好友，在現(xiàn)實(shí)生活中與其微信漢族好友接觸比較多，在微信朋友圈里幾乎全部使用漢語發(fā)表動(dòng)態(tài)。這其中的一個(gè)重要原因是，民考漢的維吾爾族學(xué)生很多都分配到漢族班，跟漢族學(xué)生一塊上課。而民考民的學(xué)生一般都是直接分配到民族班，班上沒有漢族同學(xué)。08號(hào)同學(xué)是民考民，她的微信只有10個(gè)以下漢族好友，在現(xiàn)實(shí)生活中只是偶爾與自己的微信漢族好友接觸，在微信朋友圈里漢語和維吾爾語的使用比例大體為1：1。

在該問題中還反映出比較有意思的一個(gè)現(xiàn)象：民考漢的同學(xué)大多都是從小就開始學(xué)習(xí)漢語，所以他們一般只會(huì)說維吾爾語，不會(huì)寫維吾爾語，這也是他們?cè)诎l(fā)表朋友圈時(shí)多選擇使用漢語的原因之一。當(dāng)然，這種情況下他們一般會(huì)選擇用拼音寫維吾爾語，可以比較方便地表達(dá)出他們內(nèi)心的感受。

另外，大學(xué)期間的班主任和任課老師在提升維吾爾族大學(xué)生的漢語水平方面也扮演著至關(guān)重要的角色，尤其是班主任。12號(hào)同學(xué)的漢族班主任老師經(jīng)常提醒班里的學(xué)生多說漢語來提升漢語水平，并要求他們一個(gè)月讀一本漢語書籍，還要在讀書交流會(huì)上用漢語分享讀后感。同時(shí)，學(xué)院里的漢族老師每周還會(huì)學(xué)習(xí)一句維吾爾語，促進(jìn)自己和維吾爾族同學(xué)之間的交流?！拔矣X得我們班主任特別關(guān)心我們，對(duì)我們的漢語水平的提升也有很大的幫助。這也使得我們班的同學(xué)在使用微信的時(shí)候，增加了漢語的使用比例?！?2號(hào)同學(xué)說。

02號(hào)同學(xué)所在的預(yù)科12班的漢族班主任老師也要求他們?cè)谌粘Ｉ钪卸嘤脻h語交流，“就因?yàn)檫@樣，我們班現(xiàn)在的漢語水平整體來說算比較好的。平時(shí)使用微信的時(shí)候，我們也會(huì)有意識(shí)地盡量多發(fā)漢語去提升自己的漢語水平?！?/p>

在訪談中還發(fā)現(xiàn)，父母是民考漢、且學(xué)歷相對(duì)較高的維吾爾族大學(xué)生比其他同學(xué)接觸漢語的時(shí)間更早。他們一般從出生就開始接觸并學(xué)習(xí)漢語，這樣的背景也使得這部分同學(xué)在日常生活中養(yǎng)成了常說漢語的習(xí)慣，在微信上使用漢語比例也較高，并且經(jīng)常使用微信和他們的父母用漢語聊天。大三民考漢的16號(hào)同學(xué)的父親是民考漢，本科畢業(yè)，平時(shí)也經(jīng)常使用微信和朋友聊天或發(fā)發(fā)動(dòng)態(tài)，且一般都使用漢語。16號(hào)同學(xué)使用微信的過程中，除了本民族節(jié)日之外，也幾乎全用漢語發(fā)表朋友圈動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，他最喜歡看的5個(gè)公眾號(hào)“皇馬新聞”“喀什都市網(wǎng)”“精彩電影”“BIG笑工坊”“教你讀心術(shù)”全都是漢語的，且都是自己主動(dòng)搜索關(guān)注的。

三、南疆地區(qū)高校維吾爾族大學(xué)生的微信聊天方式

在用微信進(jìn)行聊天的形式上，受訪的維吾爾族大學(xué)生會(huì)根據(jù)聊天對(duì)象的親疏關(guān)系、自己當(dāng)時(shí)的忙碌程度、聊天的地點(diǎn)、自己的情緒來決定使用文字、語音還是視頻形式在微信上聊天。

在親疏關(guān)系這一點(diǎn)上，他們跟陌生網(wǎng)友、普通同學(xué)或者朋友等一般選擇用文字進(jìn)行交流；跟關(guān)系比較親近一點(diǎn)的朋友則會(huì)選擇使用語音進(jìn)行交流；跟自己的家人、對(duì)象、特別好的朋友則選擇使用視頻聊天。

另外，幾乎所有人都是在比較閑的時(shí)候使用文字聊天、在比較忙的時(shí)候用語音聊天?！罢Z音聊天比較方便，用一只手就可以了，而且還可以邊走路邊聊天?！闭f起語音聊天的好處，09號(hào)同學(xué)顯得有些激動(dòng)。

在聊天的地點(diǎn)這一點(diǎn)上，15號(hào)同學(xué)說，他一般在上課不方便語音時(shí)用文字進(jìn)行聊天；在外面不方便打字時(shí)用語音進(jìn)行聊天；在宿舍時(shí)用視頻跟比較親密的人聊天。

在聊天時(shí)的情緒這一點(diǎn)上，大部分受訪者表示不太想讓對(duì)方知道自己情緒時(shí)就用文字聊天；想讓對(duì)方知道自己的情緒時(shí)就用語音聊天，心情不好時(shí)一般不會(huì)用語音進(jìn)行聊天。

在用不同方式聊天所選擇語言的問題上，一般根據(jù)聊天對(duì)象的不同并秉著把自己的意思表達(dá)得更清楚的宗旨而有所區(qū)分。跟漢族朋友一般用漢語；跟民考漢的同學(xué)有的用漢語、有的用維吾爾語；跟自己的親戚或者家人主要用維吾爾語。

其中比較特殊的一點(diǎn)是，絕大多數(shù)民考漢的同學(xué)在用文字聊天時(shí)都選擇漢語而不是維吾爾語，這與前面提到的民考漢的同學(xué)大多只會(huì)說維吾爾語不會(huì)寫維吾爾語有一定的關(guān)系。

四、結(jié)論與啟示

與傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視等媒體在新疆發(fā)展受到距離、資金等方面限制不同，社交媒體尤其是以智能手機(jī)為載體的社交媒體在新疆的普及速度非?？?，幾乎與內(nèi)地是同步的。筆者在新疆南疆地區(qū)的阿克蘇、喀什、和田等地調(diào)研時(shí)，當(dāng)?shù)爻鞘袔缀鯖]有報(bào)刊亭，即便有，也沒有多少報(bào)刊可買。塔里木大學(xué)所在的阿拉爾市就沒有報(bào)攤，當(dāng)?shù)爻斯俜劫Y助的黨報(bào)外，根本沒有市場(chǎng)化的報(bào)紙。南疆地區(qū)在沒有經(jīng)歷傳統(tǒng)媒體的成熟后就直接進(jìn)入新媒體的發(fā)展階段。南疆地區(qū)的大學(xué)生除了假期在家中看電視外，他們接觸最多的就是以電腦和手機(jī)為終端的新媒體。近些年來，南疆地區(qū)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展雖然慢于內(nèi)地，比如4G網(wǎng)絡(luò)在很多地方?jīng)]有開通，但總體上網(wǎng)速是越來越快，資費(fèi)越來越便宜。像內(nèi)地一樣，南疆大部分賓館和相當(dāng)多的飯館都提供手機(jī)無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，筆者去調(diào)研過的南疆某縣距離縣城30多公里的一個(gè)村小學(xué)都覆蓋了WIFI。以手機(jī)為載體的社交媒體的發(fā)展，將是南疆未來媒體發(fā)展的關(guān)鍵所在，也將是當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族大學(xué)生最經(jīng)常使用和關(guān)注的媒體。當(dāng)然，也會(huì)有社會(huì)各方力量創(chuàng)辦社交媒體來吸引用戶，其中也不排除有人在社交媒體中有意發(fā)布某些極端信息。

基于此，在新疆尤其是南疆地區(qū)，有關(guān)部門應(yīng)大力發(fā)展新媒體、吸引當(dāng)?shù)馗嗳说年P(guān)注，就是一個(gè)值得高度重視的問題。從筆者的調(diào)查來看，目前維吾爾族大學(xué)生對(duì)本校的、家鄉(xiāng)的和民族音樂、影視的內(nèi)容關(guān)注比較多。也就是說，他們關(guān)注的內(nèi)容總體而言比較狹窄，主要就是跟自己所在的環(huán)境和愛好有關(guān)，而對(duì)于全國(guó)性的信息，包括一些國(guó)家大事，他們關(guān)注比較少。這種自我封閉化在所有自媒體使用者身上或許都有一定的體現(xiàn)，但在某些民族地區(qū)，其是否就引發(fā)一些值得關(guān)注的問題，即弱化少數(shù)民族的國(guó)家意識(shí)？在這種情況下，高校和新疆當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)辦的微信公眾賬號(hào)應(yīng)該怎么進(jìn)行內(nèi)容編排和輿論引導(dǎo)，就顯得非常重要。

同時(shí)，維吾爾族大學(xué)生的漢語水平跟關(guān)注的微信公共賬號(hào)也有比較大的關(guān)系，漢語好的學(xué)生會(huì)更多關(guān)注漢語的微信公共賬號(hào)，反而則可能會(huì)關(guān)注很多維吾爾語的或能提供在線翻譯的微信公共賬號(hào)。而漢語水平的高低，跟他們的中小學(xué)讀書經(jīng)歷（民考民還是民考漢）、父母的身份、成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)，當(dāng)然也與大學(xué)后教師和班主任的引導(dǎo)有關(guān)。在這方面，高校可以做的其實(shí)有很多，比如在新疆塔里木大學(xué)推動(dòng)的民漢大學(xué)生宿舍混住、許多學(xué)生組織都吸納不同民族的大學(xué)生加入、絕大部分教師都使用漢語授課等。

注 釋：

[1]民考民：我國(guó)高考中一項(xiàng)針對(duì)使用本民族語言文字的少數(shù)民族考生的特殊政策。符合條件的少數(shù)民族考生在高考時(shí)使用本民族語言的考卷，相應(yīng)地，報(bào)考時(shí)也必須報(bào)考民考民的相關(guān)學(xué)校和專業(yè)。

[2]民考漢：少數(shù)民族考生在高考時(shí)使用漢族考生參加高考同樣一套試卷，及參加漢語言統(tǒng)考并報(bào)漢語言招生院校及專業(yè)的維吾爾、哈薩克、蒙古等11個(gè)民族的考生。考生父母雙方均為上述民族者，加50分；父母一方為上述規(guī)定的少數(shù)民族者，加10分。