□ 孫徐亞
中國農業(yè)銀行股份有限公司常州分行(以下簡稱常州農行)現(xiàn)有員工2070人,共有195個黨支部,1312名黨員,黨員人數(shù)占全體干部職工的63.38%。多年來,常州農行始終把加強黨建宣傳和業(yè)務宣傳放在同等重要的位置,形成了兩手抓,齊頭并進共發(fā)展的良好態(tài)勢。
(一)黨建宣傳工作開展情況。常州農行堅持“抓黨建、帶隊伍、促業(yè)務”,堅持黨建引領促發(fā)展,重視激發(fā)精神力量,全行黨的建設各項工作扎實有序開展,全面提升了宣傳教育工作的有效性。一是以學習為抓手,加強思想建設。一直以來,常州農行都把堅持理論學習,加強思想建設,作為各項宣傳工作有序、高效、扎實開展的重要保障。充分發(fā)揮黨委帶頭學的引領作用,帶領各層級領導干部通過集體學習、主題報告會、專題講座等多種方式深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,引導廣大黨員干部筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把好思想之舵,把對黨的忠誠融入農行事業(yè),不講條件、不折不扣地落實好上級行黨委的決策部署。多次邀請省理論宣講專家?guī)鞂<?、市委黨校宣講團成員舉辦黨的十九大精神宣講會,各層級黨支部針對學習宣傳貫徹黨的十九大精神開展專題集中學習500余次,市、縣兩級行黨委班子成員和市分行各部門負責人主動下基層開展十九大精神宣講,累計近50人次,為全行黨員訂購了指定學習教輔書籍,推動黨員干部思想政治素質持續(xù)提升。二是以渠道為載體,創(chuàng)新宣傳模式。積極探索互聯(lián)網黨建宣傳模式,多途徑分享、交流、宣傳黨建工作。開展了基層網點先進員工赴紅色教育基地進行黨性修養(yǎng)教育培訓、慶?!捌咭弧?、喜迎十九大紀念教育大會、參觀紀念館、黨建知識競賽、主題演講比賽、“見微知著”微黨課競賽、學習宣傳貫徹黨的十九大精神H5作品大賽等豐富多樣的活動,并將活動以圖文并茂的形式發(fā)布在常州農行辦公網“黨建工作”專欄中,供廣大黨員學習。2017年以來利用總省行的網站、微信、微博、簡報等載體刊登黨建活動信息60多起,進一步擴大了宣傳效果。三是以共建為平臺,擴充宣傳內涵。對內,建立支部聯(lián)合學習制度,定期組織聯(lián)合學習活動;對外,與社區(qū)、街道、企業(yè)建立結對共建。目前,常州農行已打造37家特色共建支部,與90余家外部黨組織進行結對,并開展進公益機構,愛心捐助;進社區(qū),金融知識宣傳;進廠區(qū),銀企對接等百余次活動。共建活動信息多次被刊登在《新華日報》、《常州日報》、總分行“黨建之窗”等媒體上,其中《常州日報》頭版刊登了農行天寧永寧支行黨支部攜手青龍街道黨支部開展“慶端午 迎六一”支部共建活動,慰問消防戰(zhàn)士、公安干警的事跡,進一步擴大了社會影響力。
(二)業(yè)務宣傳工作開展情況。近年來,常州農行著力創(chuàng)新宣傳形式、打造突出亮點、形成農行特色,并不斷加強部門間的橫向聯(lián)動,注重全面布局、整合資源、形成合力,不斷提升常州農行的品牌形象。一是突出經營亮點,強化內部宣傳。認真挖掘總結,通過每日情況、簡報材料、參閱文件、綜合材料等形式,向上級行報送工作亮點;向全行及轄屬支行編發(fā)每周情況、簡報等材料,宣傳產品業(yè)務及各行好的做法、營銷亮點等,積極做好內部宣傳,促進上情下達、經驗交流。二是強化媒體合作,擴大宣傳力度。立足大報大刊,加大對業(yè)務發(fā)展、內部管理、改革創(chuàng)新等方面新舉措、新成效的宣傳。“農行常州分行金融服務惠民生”、“融資‘直通車’到車間”、“農行常州分行聘請服務‘三農’高級顧問”等被《人民日報》刊載;勞模王東云成功“挑戰(zhàn)不可能”、徒弟車毅創(chuàng)造了“三十秒蒙眼手動點鈔最多”的吉尼斯世界紀錄等新聞在中央電視臺播出;2017年以來常州農行支持普惠金融、服務實體經濟、助力小微企業(yè)等80多篇新聞被《中國城鄉(xiāng)金融報》、《金融時報》、《新華日報》等省級以上重點媒體刊登,充分展現(xiàn)了國有大行的良好社會形象。三是創(chuàng)新宣傳手段,提升公眾認知度。新媒體時代的來臨,打破了傳統(tǒng)宣傳方式受時間、地域等限制,常州農行與時俱進,順應形勢,積極做好新媒體宣傳。加大對全行重點業(yè)務和產品的聯(lián)動宣傳,制定整體宣傳方案,充分利用有限的資金,整合各類合作媒體、自媒體、網點等渠道資源,做到周周有重點,線上線下多方位聯(lián)動,助力營銷拓展。2017年以來開展的“服務三農 振興鄉(xiāng)村”系列宣傳、汽車音樂節(jié)活動宣傳、貴金屬專題宣傳均取得較好反響。加大品牌活動宣傳力度,與天寧寶塔合作開展新年“聽鐘聲”活動,融入市政府領導新年致詞,現(xiàn)場公益捐贈等系列活動。六年來,“常州農行為您敲響龍城新年第一響吉祥鐘聲”的品牌影響力持續(xù)提升,2018年元旦現(xiàn)場9000多人參與活動,在化龍巷網站上的線上直播觀看人數(shù)達57萬人次,已成為常州市民新年活動的首選。打造新媒體宣傳平臺,開通“常州農行”微信平臺,探索內容維護與產品宣傳、品牌維護相結合,關注人數(shù)從最初不足5千,現(xiàn)已突破3.7萬,閱讀轉化率不斷提高。
雖然常州農行在黨建宣傳和業(yè)務宣傳領域都進行了創(chuàng)新、拓展了方法,取得了一定的宣傳成果,但更多的還是局限于黨建宣傳對內,業(yè)務宣傳對外的模式。
(一)宣傳思想有待加強。黨建宣傳工作逐層級遞減弱化、“上冷下熱”等重形式、輕實效的問題依然存在。有的支部組織雖然有開展學習活動,但學習內容僅限于上級行文件,方式單一、內容枯燥,仍然習慣于延續(xù)傳統(tǒng)做法,滿足于做好規(guī)定動作,創(chuàng)新性思考少,對青年黨員的吸引力不夠。就黨建抓黨建,黨建和業(yè)務相互融合不夠,基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用發(fā)揮不夠,黨員發(fā)展的“雙培養(yǎng)”措施還需強化,“兩個結合”和“兩個作用”有待進一步加強。
(二)宣傳格局有待完善。黨建宣傳和業(yè)務宣傳資源分散,宣傳陣地和隊伍缺乏有機的統(tǒng)一和統(tǒng)籌發(fā)展,全員參與度不高。在業(yè)務宣傳上,各業(yè)務部門對本部門的業(yè)務精通,但對于其他部門的交叉性業(yè)務、相關產品內容卻了解不夠。存在對理財、基金、貴金屬、信用卡等銀行日常業(yè)務產品不了解;對存貸款利率、外匯、信貸政策等新情況不清楚的現(xiàn)象。當身邊的親戚、朋友問及相關業(yè)務情況、金融產品時無法回答,這就堵塞了群眾主動了解農行業(yè)務的渠道,喪失了向需求群體宣傳的好時機。對內部人員業(yè)務宣傳的忽視,無形間就損失了一支免費的,具有權威性、代表性、輻射力的潛在宣傳員隊伍。
(三)宣傳效果有待提升。通過調查可以看出,業(yè)務宣傳為了更好地吸引社會公眾的廣泛關注和參與,已經與時俱進,跟上了時代發(fā)展潮流,介入了網絡、媒體、移動互聯(lián)等多種渠道,形式新穎,吸引力較大。而黨建宣傳可能受時間和經費等多種因素制約,且主要是針對單位內部人員開展,宣傳對象根據(jù)“要求”被動參加,所以更多的是看一些宣傳資料、聽幾場報告和輔導講座,宣傳形式、方法和手段比較單一。雖然也有網絡宣傳,但缺乏吸引力,宣傳對象參與積極性不高。鮮活生動、膾炙人口、感染力強的宣傳內容較少,宣傳受眾因文化層次、年齡差異和理解能力的不同,宣傳效果也不盡相同。業(yè)務宣傳則更多的是在新年、元宵節(jié)等重點時間對重點產品進行較短時間的集中宣傳,當期效果不錯,但缺乏持續(xù)性。
宣傳工作不論是圍繞黨建工作還是業(yè)務工作,都是起到擴大影響、凝聚共識、提升效能等作用。因此,要對黨建宣傳和業(yè)務宣傳工作提出有針對性、有實際操作意義的意見和建議,必須首先厘清兩者之間的關系,找到推動兩者協(xié)調發(fā)展的切入點。黨建宣傳必須緊緊圍繞基層黨組織建設目標和任務,采用形式多樣的宣傳方式和手段,不斷提升黨員干部思想境界,保持和增進黨組織生機活力,為出色完成業(yè)務工作提供精神支撐。業(yè)務宣傳是黨員干部強黨性、重品行、當先鋒、促發(fā)展的外在體現(xiàn),是切實服務于民的重要手段。二者是辯證統(tǒng)一、內外融合、相輔相成的關系,必須以黨建塑精神內核,以業(yè)務促履職發(fā)展。
(一)深化認識,構建宣傳新格局。進一步加大對黨的方針、政策和形勢的宣傳教育,使全行黨員干部在思想、認識和行動上始終和黨中央保持一致,學會站在全局的角度思考、辨析和審視問題,理解支持黨委的各項決策和工作部署,齊心、齊力、齊步,在思想上同心同向、行動上高度自覺,為建設國際一流商業(yè)銀行集團而拼搏奮斗。繼續(xù)深化“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,堅持黨委中心組學習指定班子成員和相關負責人進行主題發(fā)言的制度,做到理論學習與宣傳工作實踐相結合。結合黨的十九大精神,繼續(xù)推動全行各級黨組織開展一系列特色黨建活動和支部共建活動,推動黨建宣傳與業(yè)務宣傳深度融合。以黨建宣傳為統(tǒng)領,加大對內的業(yè)務宣傳,通過培訓教育,普及、提高全行員工對銀行基本業(yè)務知識、經濟、金融熱點問題、最新政策規(guī)定的了解程度,不斷提升全體員工的整體戰(zhàn)斗力,扭轉對待宣傳工作被動應付、交差了事的思想。
(二)加強建設,形成宣傳新合力。首先要加強宣傳干部隊伍建設, 建立完善的培訓網絡和培訓機制,全面打造思想端正、業(yè)務全面、素質優(yōu)良的綜合性人才隊伍,調動宣傳隊伍的積極性,確保宣傳工作深入、持久、健康、有效開展。其次要善于發(fā)現(xiàn)基層網點中的宣傳能手,將他們吸引到宣傳隊伍中來,使宣傳隊伍結構不斷得到優(yōu)化和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。最后要加強溝通協(xié)調,整合各部門、各條線宣傳資源,形成宣傳合力。
(三)創(chuàng)新形式,打造宣傳新模式。在新形勢下如何創(chuàng)新宣傳形式,提升宣傳效果,成為當前開展宣傳工作的難點和重點。必須與時俱進,善于巧借外力,整合有利于宣傳工作的所有資源,創(chuàng)新方式方法,豐富載體渠道,充分利用各種宣傳陣地、新型傳播手段,多站在社會大眾的角度,在宣傳方案設計上輕排場、重實效、輕形式、重內容,讓宣傳工作生動起來、活潑起來,增強宣傳工作的吸引力和感染力,把全體員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性充分調動起來。宣傳工作的對象廣泛存在于社會的各個階層與年齡階段,為保障宣傳工作的質量,必須尋求能夠讓所有對象都可以接觸到并且能夠真正接受和吸收的宣傳方案。無論是傳統(tǒng)的傳播方式還是新型的網絡媒體,各自都有相對應的受眾群體,都不能適應所有人的需求。因此,只有并舉兼用,將傳統(tǒng)媒介與網絡載體有機融合,拓寬宣傳渠道,打造新型宣傳模式,才能擴大宣傳效果,提升社會公眾的認可度,樹立常州農行的品牌形象。
(四)積極探索,開創(chuàng)宣傳新境界。要大膽創(chuàng)新載體、搭建平臺,把宣傳工作的成效轉化為轉型發(fā)展活力和競爭實力。在黨建宣傳上,要鼓勵全體黨員積極探索“互聯(lián)網+黨建”模式,充分利用網站、電子屏、微博、微信等互聯(lián)網、手機等新型媒體,推動黨建宣傳工作網絡化、智能化。同時不放松書籍資料、授課講座、參觀培訓、報紙報刊等傳統(tǒng)載體,以全體黨員喜聞樂見的形式,增強組織生活的吸引力、感染力。并發(fā)揮黨建研究會作用,緊扣熱點難點問題,強化課題研究,以戰(zhàn)略研究引領宣傳工作不斷開創(chuàng)新境界。在業(yè)務宣傳上,要整合線上線下資源,融合傳統(tǒng)媒體和網絡媒體,在全員加強業(yè)務學習、充分對內宣傳的同時,持續(xù)性長期性地做好基礎業(yè)務知識、熱點經濟問題、最新政策規(guī)定等的對外宣傳,在宣傳農行重點業(yè)務和產品的同時,不忘履行國有大行的社會責任??朔h建宣傳與業(yè)務宣傳“兩張皮”的現(xiàn)象,要在黨建宣傳中融入業(yè)務宣傳,在業(yè)務宣傳時自覺發(fā)揮黨員先鋒模范作用;以黨建宣傳促進業(yè)務宣傳,在業(yè)務宣傳中生動展示“國家隊”、“主力軍”的黨員形象,做到黨建宣傳與業(yè)務宣傳同發(fā)展、同規(guī)劃、同部署、同實施,開創(chuàng)農業(yè)銀行宣傳工作新境界。