謝莉

【摘 要】 企業(yè)管理受到大數(shù)據(jù)的影響，也發(fā)生了一系列的變化，享受著大數(shù)據(jù)技術(shù)為其帶來(lái)的機(jī)會(huì)，同時(shí)面臨著大數(shù)據(jù)時(shí)代下的各種挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)管理應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的最大優(yōu)勢(shì)，將其應(yīng)用與企業(yè)管理決策中，不斷優(yōu)化企業(yè)管理決策。本文將著重分析大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)管理決策所產(chǎn)生的各種影響，并為利用利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化企業(yè)管理決策提出針對(duì)性建議。

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù)技術(shù) 管理決策 影響

引 言

任何一個(gè)企業(yè)在其生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，都與企業(yè)管理決策密不可分，管理決策是一個(gè)企業(yè)的重中之重，是保證一個(gè)企業(yè)有效經(jīng)營(yíng)的必要手段，可以在到一定程度上避免企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)管理者對(duì)于企業(yè)的掌控，不斷提高企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)只有使自身的管理決策具備更高的科學(xué)水平，才能實(shí)現(xiàn)在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位的目標(biāo)，保障企業(yè)健康良好的未來(lái)發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，使當(dāng)前的生產(chǎn)工作方式更具智能化，傳統(tǒng)的人工方式已經(jīng)越來(lái)越不能滿足企業(yè)的需要，而大數(shù)據(jù)時(shí)代下的思維模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，社會(huì)變革加快，各種技術(shù)日新月異。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)管理決策的思考方式、信息獲取來(lái)源、策略分析模式，使管理決策的價(jià)值更大，管理決策所帶來(lái)的效益更高，但是也面臨著一些困境，例如企業(yè)信息處理技術(shù)較為落后，各種新思想、新觀念難以被社會(huì)第一時(shí)間接受，決策不能得到很好的落實(shí)。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)簡(jiǎn)要闡述

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)定義。當(dāng)前的大數(shù)據(jù)指的是擁有一定價(jià)值的巨型數(shù)據(jù)的集合，其所代表的信息從其定義便可知其所需要的信息必定是大量的，是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)所不能媲美的。大數(shù)據(jù)所需要的信息的收集、處理、分析都需要具備一定知識(shí)技能的人利用專業(yè)的設(shè)備進(jìn)行操作，普通設(shè)備根本不能大數(shù)據(jù)對(duì)于設(shè)備的要求標(biāo)準(zhǔn)。因此，大數(shù)據(jù)一般被定義為數(shù)據(jù)規(guī)模龐大、傳播速度較快、種類繁多的大量數(shù)據(jù)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則被定義為處理大數(shù)據(jù)所需要的技術(shù)，可以再較短時(shí)間內(nèi)便可以完成信息獲取、處理以及利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)。大數(shù)據(jù)一詞一經(jīng)出現(xiàn)便在社會(huì)上引起了巨大反響，并在各行各業(yè)當(dāng)中得以使用，為企業(yè)帶來(lái)了極大的效益。

（二）大數(shù)據(jù)特征概述。1、數(shù)據(jù)量龐大。大數(shù)據(jù)最為明顯的特征便是其擁有龐大的信息數(shù)據(jù)，與普通數(shù)據(jù)區(qū)別最大的其所需要的數(shù)據(jù)必定是較為極為大量的。當(dāng)前處理信息數(shù)據(jù)文件的單位為GB，但是大數(shù)據(jù)的起步其數(shù)據(jù)單位便是TB，甚至?xí)?jīng)常處理一些數(shù)據(jù)單位為FB的數(shù)據(jù)文件。甚至在一些商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中，一些大型的商務(wù)單位在數(shù)年之前便已經(jīng)是TB了。

2、信息傳播速度快。大數(shù)據(jù)擁有極為龐大的信息數(shù)據(jù)量，所以對(duì)于信息傳播速度的要求也是極高的。隨著信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)空間的空前發(fā)展，為信息數(shù)據(jù)的快速傳播創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件，這在根本上加快了大數(shù)據(jù)技術(shù)在當(dāng)前社會(huì)的應(yīng)用，也正是因?yàn)槠浔粦?yīng)用與社會(huì)各行各業(yè)當(dāng)中，其技術(shù)才會(huì)得到進(jìn)步。

3、數(shù)據(jù)種類繁多。當(dāng)前因?yàn)樾畔⒖茖W(xué)技術(shù)的快速傳播以及時(shí)代的發(fā)展，數(shù)據(jù)的類型不斷增多，數(shù)據(jù)種類的總體數(shù)量不斷增多?？v觀整體數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的種類可以大致分為兩種，其主要判別依據(jù)便是判斷其是否具有結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)經(jīng)常由一些較為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)構(gòu)成，其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)之間存在較大的相似，可以使用固定的模板對(duì)其進(jìn)行處理，可以快速獲取自身所需要的各種信息，效率會(huì)得到顯著提升。另外一種便是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，信息來(lái)源眾多，包括網(wǎng)絡(luò)、生活、動(dòng)作等多種領(lǐng)域。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策淺析

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生對(duì)于社會(huì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了極其重要的影響，在市場(chǎng)環(huán)境中，優(yōu)先掌握利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效分析客戶的切實(shí)需求，利用科學(xué)的方法對(duì)未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)做出更為科學(xué)有效的信息數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)當(dāng)前社會(huì)狀況進(jìn)行分析，其影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）決策環(huán)境的影響。當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的到來(lái)，為使企業(yè)有較為良好發(fā)展未來(lái)的管理領(lǐng)導(dǎo)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)本身的數(shù)據(jù)作出分析，使自身所做出的決策具備更高的科學(xué)水平，并且可以讓社會(huì)更為深入的了解本企業(yè)，提升企業(yè)在社會(huì)上的形象高度。當(dāng)前我國(guó)的一些大型企業(yè)已經(jīng)逐漸將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于自身的管理中，并且取得了較好的效益。我國(guó)數(shù)量較多的中小型企業(yè)卻并未發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，這一狀況產(chǎn)生的原因一方面是因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)缺乏足夠的資金，另一方面便是管理領(lǐng)導(dǎo)并為對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)有較為深入的了解。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，在信息時(shí)代下善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，展望美好藍(lán)圖。

（二）決策數(shù)據(jù)的影響。每一項(xiàng)的企業(yè)管理決策都與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)，因此，企業(yè)管理決策通常而言是一種較為復(fù)雜的工作。企業(yè)管理決策過(guò)程中，管理人員需要對(duì)企業(yè)自身的信息了如指掌，通過(guò)對(duì)信息的分析，做出行之有效的判斷。然而在常規(guī)的管理決策中，管理者所了解的信息一般是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲得，其科學(xué)性、準(zhǔn)確性一般不高，即使借助了一些數(shù)據(jù)，也多與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)聯(lián)系較為緊密，不能借助這些數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)的判斷。并且，所借助的數(shù)據(jù)一般影響較深，需要具備一定的信息處理能力才可以獲取有效的信息，才可以保證信息數(shù)據(jù)的可靠性。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，使決策數(shù)據(jù)獲取更為便捷、信息準(zhǔn)確性更高、科學(xué)性更強(qiáng)，企業(yè)管理決策的應(yīng)用性價(jià)值便會(huì)更高。

（三）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響。我國(guó)改革開放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，與之伴隨而生的便是企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，每一個(gè)行業(yè)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都可一稱得上是殘酷，企業(yè)管理決策即使出現(xiàn)很微小的錯(cuò)誤，都可能釀成企業(yè)最終的失敗。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。例如經(jīng)濟(jì)、政策、競(jìng)爭(zhēng)等方面，傳統(tǒng)的應(yīng)對(duì)策略是根據(jù)管理者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)防，沒有形成較為完備的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對(duì)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。通過(guò)分析本企業(yè)以及同行業(yè)其他企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)信息，可以對(duì)本企業(yè)在未來(lái)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防控，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的平穩(wěn)運(yùn)行。大數(shù)據(jù)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域，可以有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，防范未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）管理技術(shù)的影響。信息時(shí)代下的管理數(shù)據(jù)也要受到大數(shù)據(jù)的影響。通過(guò)分析目前各個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)看，企業(yè)之間的管理技術(shù)參差不齊。傳統(tǒng)的企業(yè)管理技術(shù)，需要由負(fù)責(zé)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的負(fù)責(zé)人向企業(yè)分析數(shù)據(jù)結(jié)果，并針對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果所體現(xiàn)出的問(wèn)題做出針對(duì)性意見，企業(yè)管理層通過(guò)對(duì)這些意見、問(wèn)題進(jìn)行探討，決定新一輪的管理決策。而大數(shù)據(jù)便不會(huì)如此繁瑣，會(huì)直接給予企業(yè)管理層顯示未來(lái)趨勢(shì)的數(shù)據(jù)。其不僅僅對(duì)當(dāng)前已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比，判斷客戶需求、挖掘未來(lái)客戶，企業(yè)的管理更具水準(zhǔn)，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路更為暢通。

三、借助大數(shù)據(jù)技術(shù)提升管理決策的建議

（一）加強(qiáng)管理決策信息化建設(shè)。當(dāng)前企業(yè)的重要工作之一便是加強(qiáng)信息化建設(shè)，保證企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在傳統(tǒng)的管理決策中，管理決策信息化程度不高，當(dāng)需要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)，也僅僅是簡(jiǎn)單的使用信息錄入功能，無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下龐大信息量的要求。因此，為提升企業(yè)管理決策水平，需要加強(qiáng)管理決策信息化建設(shè)，提升管理決策水平，符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。借助當(dāng)前的大數(shù)據(jù)技術(shù)，形成較為完備的系統(tǒng)，從企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，提升信息的服務(wù)水平，及時(shí)掌握企業(yè)的第一手信息。

（二）提升管理人員水平。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，管理工作面臨新的市場(chǎng)環(huán)境，由傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單逐漸走向復(fù)雜，管理決策的制作難度不斷提升，因此，需要提升管理人員水平，在時(shí)代發(fā)展的浪潮下，保證管理決策順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的管理決策工作，管理人員既需要不斷豐富自身的知識(shí)水平，同時(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)，保障管理人員可以應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的操作難度。只有提升管理人員水平，管理人員才可能從紛繁復(fù)雜的信息中尋找到最適宜本企業(yè)發(fā)展的信息，才可以從大數(shù)據(jù)所給出的數(shù)據(jù)中選擇最適宜本企業(yè)的數(shù)據(jù)。并且，管理人員應(yīng)加強(qiáng)自身的數(shù)據(jù)分析能力，可以透過(guò)信息看清經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，以便制定更為優(yōu)良的決策。有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以保障管理人員可以利用信息化平臺(tái)做出促進(jìn)企業(yè)效益的決策，保障運(yùn)營(yíng)的整體穩(wěn)定。

（三）提升管理信息安全性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，自身信息的安全性至關(guān)重要，尤其是管理機(jī)構(gòu)所做出的管理決策，不可被其它企業(yè)所獲知，否則，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)極大的損失，因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，需要提升管理信息的安全性。首先，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)一系列的政策保障各個(gè)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，從法律的角度保障信息安全，并針對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題給予規(guī)定，防止危害企業(yè)管理信息安全行為的發(fā)生。企業(yè)自身應(yīng)不斷更新自身的安全系統(tǒng)，引進(jìn)先進(jìn)的安全設(shè)備以及專業(yè)的安全防護(hù)人才，保障自身的管理信息安全。對(duì)于云計(jì)算商家而言，可靠性應(yīng)是首先需要確定的因素，只有在保障可靠性的前提下，才可以探討其技術(shù)是否可以被本企業(yè)所使用，并且，應(yīng)時(shí)刻備份企業(yè)信息，防止因?yàn)樾畔G失為企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

（四）不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)較為成熟，但是企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)中卻鮮有將其應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，使其一直停留于理論階段。為使企業(yè)獲得較高的效益，應(yīng)向企業(yè)不斷培養(yǎng)其應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的意識(shí)，使更多的了解大數(shù)據(jù)技術(shù)，了解其為我們帶來(lái)的便利，使其可以被廣泛應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，發(fā)揮其應(yīng)用的價(jià)值。

四、結(jié)語(yǔ)

管理決策攸關(guān)當(dāng)前企業(yè)生存，是企業(yè)了解時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的有效手段，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行管理決策，可以增強(qiáng)管理決策的科學(xué)性，加強(qiáng)管理者對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的了解程度。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，應(yīng)克服其面臨的種種困境，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到具體的管理實(shí)踐當(dāng)中，發(fā)揮其應(yīng)用的價(jià)值，提升管理決策水平，為企業(yè)帶來(lái)更高的將經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 李芬.淺談信息對(duì)企業(yè)決策的作用[J].商，2015（22）：206.