李婧

目前，智能門鎖行業(yè)尚處于群雄混戰(zhàn)時期，任何一個行業(yè)發(fā)展都必然要經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰的過程。而就國內(nèi)智能門鎖行業(yè)的技術(shù)水平來看，無論是門鎖的結(jié)構(gòu)，還是基礎(chǔ)性的指紋識別技術(shù)等方面，行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀品牌做的已經(jīng)很不錯。包括智能門鎖的供應與服務商體系也在逐步完善。但在智能門鎖的產(chǎn)品設計以及與智能家居的互聯(lián)互通上能夠真正做好，比如基于IOT云的聯(lián)網(wǎng)報警、聯(lián)動智能家居等能力，并有突出表現(xiàn)的企業(yè)還并不是很多。

從參與的企業(yè)來看，就更為廣泛，包括傳統(tǒng)做鎖的企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電企業(yè)、通訊企業(yè)、智能家居企業(yè)等等，多類企業(yè)都在做智能門鎖，企業(yè)一窩蜂的參與進入，卻尚未形成品牌效應，這對于參與者來講，也就意味著機遇。

但企業(yè)能否占領(lǐng)行業(yè)至高點，還是要回歸商業(yè)本質(zhì)。

三大要素影響智能門鎖的未來競爭力

從終端用戶端來看，消費者對于智能門鎖基于以下層面的需求會越來越突出。

第一是安全，門鎖作為家的第一道關(guān)口，安全是其基本屬性，尤其是聯(lián)網(wǎng)之后，安全一定是第一屬性。比如，在結(jié)構(gòu)材質(zhì)的優(yōu)化上，ORVIBO歐瑞博智能門鎖的面板選用雙層物理級深度鋼化和3D打磨的玻璃面板，堅硬度可達到人工鉆石級別。同時防偷窺虛位密碼的設置上采用了32位虛位密碼，相較于普遍的16位，也更好地保證用戶的密碼安全。在聯(lián)網(wǎng)方面還搭配了開/關(guān)門監(jiān)測報警、遠程加密升級、防脅迫報警等功能，相當于搭建了24小時安全防護網(wǎng)，其安全性受到360安全實驗室的認證加持。

第二是顏值，智能門鎖是家居，是家庭的第一道包裝，既然有家居的屬性，消費者一定會在意好看不好看，愿意為更好看的門鎖買單。歐瑞博智能門鎖采用極簡主義的設計風格，線條流暢自然，數(shù)字密碼盤隱藏的設計，看上去更渾然一體，更加體現(xiàn)科技美學。

第三是便捷性及穩(wěn)定性，真的可以做到不帶鑰匙就更安全快捷的開門，而且能夠長久保持性能不受各類因素的影響。比如，0.3秒的快速指紋開鎖體驗，超低功能技術(shù)的應用，達到500天的續(xù)航時間，遠超過當前智能門鎖普遍標準，解除了用戶半年內(nèi)頻繁更換電池的煩惱等。

以上三點將會成為決定未來決定智能門鎖是不是能夠打動用戶，能否占領(lǐng)用戶心智很重要的影響因素。當然，性價比也不容忽視。

當基于以上這幾個點去看當前國內(nèi)的智能門鎖市場時，會看到，盡管市場中有很多知品牌也推出智能門鎖產(chǎn)品，但有些品牌做智能鎖的邏輯是貼牌生產(chǎn)，自己沒有工廠，更沒有相應的研發(fā)團隊，盡管有品牌影響力，但我個人并不看好這些品牌在智能門鎖領(lǐng)域的發(fā)展。尤其是在安全性方面，有的企業(yè)出于成本考慮，在用料上、聯(lián)網(wǎng)上并沒有做真正的研發(fā)，在用戶量還沒有達到一定規(guī)模的時候，可能問題還不算。一旦用戶量達到一定規(guī)模時，問題早晚都會爆發(fā)出來，這會給行業(yè)帶來極大的隱患。

將產(chǎn)品做到更高的安全級別

今年爆出的小黑盒事件，我認為對行來講反而是一件好事，它讓用戶開始對智能門鎖行業(yè)的安全性有了更高的認知，會促使行業(yè)真正重視產(chǎn)品的安全問題，當然也會加速行業(yè)洗牌。以前，消費者對智能鎖的理解更多的是夠便捷，不用帶鑰匙等，現(xiàn)在隨著智能鎖在消費終端的普及，消費者對智能鎖的安全性提出了非常高的要求。這種安全性不僅僅是產(chǎn)品宣傳單上體現(xiàn)的產(chǎn)品參數(shù)，更多的在于使用過程中的安全體驗。目前，整體智能門鎖行業(yè)與家電安裝服務業(yè)的成熟度相比，還是有很大的差距，后期安裝服務尚需不斷的去提升，這對產(chǎn)品本身的安全性及耐用性能提出更高的要求。

今年，360聯(lián)合歐瑞博，聯(lián)合推出了一款智能門鎖ORVIBO K1，此款產(chǎn)品是由歐瑞博設計、研發(fā)并經(jīng)由360安全實驗室認證，成為360生態(tài)鏈中一款很重要的產(chǎn)品。目前該款產(chǎn)品已經(jīng)上市，首發(fā)日銷量打破天貓紀錄，成績還是非常不錯的。此款產(chǎn)品采用的強勁穩(wěn)壓芯片，串口協(xié)議通訊，及防干擾離合設計，能預防克隆指紋、偽造ID、“特斯拉線圈”等開鎖，從硬件到軟件都被重重安全加護。在聯(lián)網(wǎng)方面搭配有開/關(guān)門監(jiān)測報警、遠程加密升級、防脅迫報警等功能，相當于搭建了24小時安全防護網(wǎng)，安全性有了全方位的提升。

360本身在互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)已經(jīng)有十幾年的經(jīng)驗，其推出的很多產(chǎn)品比如說兒童手表、攝像頭、行車記錄儀等等，這些與安全掛鉤的產(chǎn)品，均有著很高的安全認證級別，而且做到了市場領(lǐng)先的地位。那么在IOT浪潮中，360意識到生態(tài)與生態(tài)互聯(lián)互通的重要性，因此需要尋找到一家在智能家居領(lǐng)域產(chǎn)品力極強的企業(yè)與之合作，歐瑞博在與華為、三星、京東、天貓合作的過程中，表現(xiàn)出極高的品牌調(diào)性和產(chǎn)品力，這也是為什么會選擇與歐瑞博合作的重要因素。歐瑞博從高品質(zhì)、智能化的基礎(chǔ)電器切入，打造智能家居產(chǎn)品與生態(tài)體系。本次聯(lián)合推出的360智能門鎖ORVIBO K1，在產(chǎn)品設計、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)上保持了歐瑞博自有品牌的優(yōu)勢，而在門鎖安全性方面，增加了360安全實驗室的認證加持，將該智能鎖推向了更高的安全級別。

發(fā)展更專業(yè)的渠道合作伙伴

有多少個家庭就可能有多少把鎖的銷量，從家庭普及率來看，智能門鎖與冰箱、空調(diào)這樣的家電相比還差很遠，所以是一個很大的市場。當前，智能門鎖已經(jīng)受到蘇寧、國美這樣傳統(tǒng)家電零售商的高度關(guān)注，渠道商已經(jīng)在主動找到我們，希望能夠進入他們的門店中。對于智能鎖行業(yè)來講，進入家電主流零售渠道將會大幅提升產(chǎn)品的用戶見面率，提升品類影響力及提升銷售規(guī)模，是一個獲得“名利”兼收的有利時機，但同時對企業(yè)也是一大挑戰(zhàn)。

因為，進入家電連鎖渠道，不僅僅要保障產(chǎn)品的品質(zhì)，智能門鎖不同于其它的家居類產(chǎn)品，它是一個高頻使用的產(chǎn)品，用戶對于智能門鎖的服務期望值非常高，當遇到問題的時候需要服務人員能夠馬上出現(xiàn)在自己面前，幫他們解決問題，要求廠商必須要有強大的售后服務支撐體系。目前，歐瑞博在全國已經(jīng)有近千家經(jīng)銷商，這些商家都具備相應的服務能力。同時，也簽約了第三方安裝服務平臺，協(xié)助完成為用戶的服務。

但以目前歐瑞博的渠道商現(xiàn)狀來看，還缺乏具備操作國美、蘇寧這樣家電連鎖渠道的經(jīng)銷商，畢竟進入加鎖渠道，不僅僅需要有資金實力，還要代理商具備對品牌的運作能力和市場控制能力，以及終端的精細化管理能力等等，對商家的要求非常高。所以，歐瑞博希望與有全國家電連鎖操作經(jīng)驗的家電代理商合作，共同發(fā)展，分享智能門鎖市場爆發(fā)的紅利。

而對于品牌商來講，就是為經(jīng)銷商不斷去提供更有競爭力的產(chǎn)品。當前，用戶對于智能化產(chǎn)品的選擇，實際需要的是系統(tǒng)化、場景化的智能體驗，而不僅僅是一個設備單品。智能門鎖本身只是智能家居領(lǐng)域的一部分，其發(fā)展絕不止于智能門鎖。

歐瑞博做智能家居的邏輯，重點在于設備和設備之間實現(xiàn)互聯(lián)，讓用戶能夠享受到智能化所帶來的更舒適及便捷的生活方式。因為，我們已經(jīng)推出過的產(chǎn)品包含智能網(wǎng)關(guān)、智能面板、智能門鎖、智能傳感器、電動窗簾、暖通連接模塊、智能插座等品類，這些設備相互間已經(jīng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，對用戶來說它是一個系統(tǒng)級的交付?，F(xiàn)在，已經(jīng)有接近200萬的終端家庭用戶在使用歐瑞博的相關(guān)的產(chǎn)品，從用戶的數(shù)據(jù)分析來看，90%的用戶在購買了歐瑞博某個單品以后，都會再加購其他的智能產(chǎn)品，這就是優(yōu)勢，我們能夠給經(jīng)銷商及服務商提供更多的生意機會。

所以，從歐瑞博來看，首先，會通過選擇與一些真正做智能家居生態(tài)及室內(nèi)家居的品牌聯(lián)合，推出智能門鎖，成為面向終端消費者的第一步棋。其次是借助歐瑞博自身在智能門鎖領(lǐng)域已經(jīng)深耕六七年所形成的渠道基礎(chǔ)，加大渠道布局的廣度與深度，借助線下廣泛的渠道，更快的進到終端消費者的心中。而對合作的商家來講，智能門鎖并不是一個單品，而是空間在被智能化之后，門鎖更像是這個空間系統(tǒng)的登錄入口，對用戶精準識別，我們將對經(jīng)銷商合作，基于這個精準識別去給用戶提供個性化的場景和服務，從而搶占市場至高點。