李韶輝

在聽(tīng)完岳曉東教授的《心理咨詢基本功技術(shù)》講座之后，我特意讀了他的另外一本書(shū)《登天的感覺(jué)》?！兜翘斓母杏X(jué)》是一本很有特色的心理學(xué)普及讀物，說(shuō)它有特色，是因?yàn)樵趪?guó)人眼里總認(rèn)為心理及心理咨詢很神秘，岳教授根據(jù)他在哈佛大學(xué)做心理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，用文學(xué)的手法，通過(guò)典型案例，深入淺出地讓之前沒(méi)接觸過(guò)心理學(xué)的人看后也明白：原來(lái)心理及心理咨詢并不神秘，那些日常生活中困擾我們的許多問(wèn)題，實(shí)際都是心理問(wèn)題，就是這些問(wèn)題，妨礙了我們對(duì)幸福的追求和感受。其實(shí)，到底什么是心理咨詢呢？如岳教授所言：心理咨詢就是要給你帶來(lái)飛翔在云端般美妙的感覺(jué)。

《心理咨詢基本功技術(shù)》包括哪些內(nèi)容呢？岳教授從三大板塊講解：第一大板塊是心理咨詢接待管理技術(shù)；第二大板塊是心理咨詢拓展深入技術(shù)；第三大板塊是心理咨詢精神分析技術(shù)。每一板塊的每一章節(jié)都包含有理論、案例閱讀、拓展閱讀、操作依據(jù)、岳曉東小結(jié)。這不僅使得書(shū)的可讀性、操作性、實(shí)用性、趣聞性強(qiáng)了，更彌補(bǔ)了我心理咨詢發(fā)展史學(xué)習(xí)上的空白。這大概就是岳教授“復(fù)雜的概念化、簡(jiǎn)單的概念操作化”的良苦用心吧。

結(jié)合兩本書(shū)的閱讀，我有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)，作為班主任，我何嘗不是天天在處理我和學(xué)生的關(guān)系。這種人際關(guān)系的處理好壞，直接成為班級(jí)管理成敗的關(guān)鍵因素。在建立良好關(guān)系過(guò)程中，老師的待人態(tài)度和用“心”的溝通技術(shù)起著主導(dǎo)作用。而這些，不正需要心理咨詢的基本技術(shù)嗎？

一、共情技術(shù)

“理解！它像一堆篝火能融化了人與人之間的冰雪；它像一縷春風(fēng)，能吹暖了每一個(gè)人的心房。”這是文學(xué)家給我們描繪理解的威力。作為班主任，要好好學(xué)習(xí)并運(yùn)用美國(guó)著名的心理學(xué)家、心理治療家、教育改革家卡爾·羅杰斯的“共情理解”。所謂的“共情理解”，就是站在別人的角度理解，同時(shí)不忘記自己的身份的雙重理解。教師既要“感同身受”站在學(xué)生的角度考慮學(xué)生的問(wèn)題，又不要忘記自己做為教師的身份，使學(xué)生體會(huì)到一種尊重、體貼和善解人意的關(guān)注，向?qū)W生提供一個(gè)感情宣泄和釋放緊張與壓力的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的情感和價(jià)值觀。

曾有人說(shuō)：“最小的‘長(zhǎng)就是家長(zhǎng)，最小的‘主任就是班主任了。”一個(gè)班級(jí)50多名學(xué)生，恰如一棵棵幼苗，需要班主任去耐心呵護(hù)、照顧，為他們營(yíng)造一個(gè)春天般的成長(zhǎng)氛圍。我理解對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)孩子代表著未來(lái)的全部希望。這讓我感到肩上的責(zé)任沉甸甸的！用共情理解作為紐帶，架起新型師生關(guān)系。我覺(jué)得要做到共情理解，必須做到‘五心：用愛(ài)心呵護(hù)每位學(xué)生的自信與自尊；用童心走進(jìn)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活；用細(xì)心發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生的特點(diǎn)與變化；用耐心期待每位學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展；用真心對(duì)待每位學(xué)生的真誠(chéng)與善意。有真誠(chéng)的付出，必然有豐厚的回報(bào)。

二、尊重

心理學(xué)家威廉·杰姆士說(shuō)過(guò)，在人的所有情緒中，最強(qiáng)烈的莫過(guò)于渴望被人重視。由此可見(jiàn)，學(xué)生有強(qiáng)烈的自尊心，他們希望得到教師的重視和尊重。班級(jí)中的問(wèn)題學(xué)生較一般學(xué)生的更要面子、自尊心更強(qiáng)。在內(nèi)心深處更渴望得到老師和同學(xué)的理解、諒解和信任。因此，一旦他們犯錯(cuò)，班主任一定要做到心平氣和，以誠(chéng)相見(jiàn)，以誠(chéng)對(duì)待，切忌動(dòng)不動(dòng)當(dāng)眾批評(píng)、挖苦，或者變相體罰，否則必定會(huì)刺傷他們的自尊心，增加轉(zhuǎn)化工作的難度。無(wú)條件的尊重是羅杰斯提出的著名觀點(diǎn)，指對(duì)學(xué)生接納、關(guān)注、愛(ài)護(hù)的態(tài)度，意思是要尊重學(xué)生的現(xiàn)狀、價(jià)值觀、權(quán)益和人格。這是建立良好人際關(guān)系的重要條件，尊重學(xué)生，其意義在于可以給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍，這樣的氛圍可以使其最大程度地表達(dá)自己，獲得一種自我價(jià)值感。特別是對(duì)那些急需獲得尊重、接納、信任的學(xué)生來(lái)說(shuō)，尊重和接納具有明顯的助人效果，是處理問(wèn)題成功的基礎(chǔ)。

三、真誠(chéng)

老師在師處理生關(guān)系時(shí)真實(shí)地展現(xiàn)自己，表里一致，言行一致，誠(chéng)懇忠實(shí)地對(duì)待學(xué)生。真誠(chéng)有兩層含義，一是老師真實(shí)展現(xiàn)自己，另一層是真誠(chéng)公平地對(duì)待學(xué)生。

在班主任工作中，我們時(shí)常會(huì)用同一個(gè)要求、同一個(gè)模式來(lái)塑造我們的學(xué)生，但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)：有很多的學(xué)生并沒(méi)有按照你所設(shè)置的軌道去走。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生千差萬(wàn)別，他們有著各自的特點(diǎn)、各自的愛(ài)好，這就需要我們班主任一顆真誠(chéng)而公平的心。古語(yǔ)說(shuō)得好：“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，是人總會(huì)犯錯(cuò)，總會(huì)有不足，就看你看待不足的心情。斯濱諾沙說(shuō)過(guò)：“人心不是靠武力征服的，而是靠愛(ài)和寬容大度來(lái)征服?！闭嬲\(chéng)是一種美德，更是一種藝術(shù)。用心對(duì)待，用心等待，則真誠(chéng)就能成為一劑良藥。所以說(shuō)對(duì)于學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的不足，應(yīng)該用真誠(chéng)的心態(tài)去面對(duì)。讓學(xué)生心中的一切問(wèn)題冰雪消融，接受老師的愛(ài)。古希臘神話故事中，就有這樣一則有趣的故事。有位叫皮格馬利翁的塞路斯國(guó)王，他對(duì)一位美麗的少女雕像產(chǎn)生深深的愛(ài)慕之情，他如癡如醉的愛(ài)情竟然使這尊少女石雕“復(fù)活”了，最后他們結(jié)成了美好的姻緣。神話中，誠(chéng)心能夠使石像掉淚。教學(xué)教育過(guò)程中，我們的班主任老師如果能像“皮格馬利翁 ”那樣用心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，用心處理班級(jí)事務(wù)，那么“不來(lái)勁兒”的學(xué)生也能來(lái)勁兒，“不爭(zhēng)氣”的孩子興許還會(huì)創(chuàng)造奇跡呢。學(xué)生樂(lè)學(xué)，老師善教，師生之間其樂(lè)融融，那班級(jí)建設(shè)和班主任工作誰(shuí)能說(shuō)不是最好的？

岳教授說(shuō)：自我完善，自我成長(zhǎng)，是一件非常奇妙的事情，我們要試著去享受成長(zhǎng)的過(guò)程。人生就是一個(gè)不斷改變和成長(zhǎng)的過(guò)程。今天的我，在心理咨詢的路上才剛剛起步，而《心理咨詢基本功技術(shù)》將伴我一路成長(zhǎng)。endprint