于波濤,王玲潔,宋宗輝,甘 萍,陳相旭,許文強
中國作為負(fù)責(zé)任的大國,外派醫(yī)療分隊執(zhí)行國際維和衛(wèi)勤保障行動已成常態(tài)化。近年來,醫(yī)院在上級統(tǒng)一部署下,多次執(zhí)行非戰(zhàn)爭軍事任務(wù),如援非抗擊埃博拉、汶川大地震醫(yī)療救援等,特別是國際維和,如赴黎巴嫩、剛果金、利比亞等諸多國家執(zhí)行維和任務(wù)。從歷次執(zhí)行國際維和行動來看,作為衛(wèi)勤保障的基礎(chǔ)和前提,藥材保障貫穿著整個維和任務(wù)的始終,為各項任務(wù)的順利完成提供了強有力的物質(zhì)支撐。但由于維和行動的特殊性,藥材保障還存諸多不足,在一定程度上影響了維和行動的順利開展。本研究分析了維和行動中藥材保障任務(wù)的現(xiàn)狀與不足,并提出相應(yīng)建議,以期對未來的維和醫(yī)療工作中藥材保障提供參考與借鑒。
1.1 缺乏藥材供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),籌劃難度大 雖然我國在承擔(dān)維和任務(wù)中積累了一些經(jīng)驗可供參考,但是因每次維和任務(wù)區(qū)不同而保障特點不同,藥材需求差別亦大,加之醫(yī)療分隊駐地情況復(fù)雜(如自然環(huán)境、疾病譜、宗教信仰等),了解不充分,無形中加大了藥品籌劃難度;現(xiàn)行的基數(shù)藥品目錄嚴(yán)重脫節(jié),對任務(wù)區(qū)的實際情況指導(dǎo)性不強,同樣增加了藥品籌劃難度。此外,部隊主渠道供應(yīng)無法適應(yīng)新形勢下的需求,保障能力不高。而國內(nèi)藥品種類生產(chǎn)廠家繁多,質(zhì)量良莠不齊,而且部分藥品短缺日益嚴(yán)峻,很難在短期內(nèi)籌備到位。
1.2 運輸、儲存條件惡劣,質(zhì)量難以保證 根據(jù)我國與聯(lián)合國達(dá)成的維和《諒解備忘錄》相關(guān)規(guī)定,所有維和物資均由我國自行保障。任務(wù)區(qū)路途遙遠(yuǎn),氣候惡劣,藥品運輸主要采用海運、空運兩種方式[1]??者\藥品快捷,但運輸量有限、運費昂貴,且易燃易爆藥品不能空運,因此,只有部分藥物可隨機攜行。海運具有運輸量大,運費較低的優(yōu)勢,成為了絕大多數(shù)維和藥品的主要運輸途徑,但海運也在存在幾方面的問題:一是海運運程長,耗時久,一般需要2~3個月才能抵達(dá)任務(wù)區(qū),有時會影響醫(yī)療分隊救治工作的正常開展;二是藥品與其他維和物資混裝,且海上風(fēng)大浪急、高溫潮濕,易造成藥品外包裝破損及霉變而不能使用;三是運輸途中對需要冷藏冷凍的藥品失去控制,雖然配有冷藏集裝箱,但在漫長的陸地中轉(zhuǎn)和海上運輸過程中,因無法保障電力,一直處于失控狀態(tài),藥品質(zhì)量難以保障。
在任務(wù)區(qū)內(nèi)的藥材儲存,因受外部條件和安全因素影響,常用集裝箱作為藥庫,儲存空間有限,條件極為簡陋,極易受任務(wù)區(qū)極端的自然環(huán)境(溫度、濕度、日照等)的影響,給藥材的儲存造成很大的困難。如在有的任務(wù)區(qū),普通集裝箱夏天溫度可達(dá)50~60℃,對于絕大多數(shù)要求避光陰涼(20℃ 以下)存儲的藥品,根本達(dá)不到所需貯存條件,藥品質(zhì)量令人擔(dān)憂。
1.3 藥品結(jié)構(gòu)性短缺與積壓并存 根據(jù)總結(jié)歷次醫(yī)院每批維和醫(yī)療分隊的藥材保障情況發(fā)現(xiàn),都有不同程度的藥材積壓與浪費現(xiàn)象,究其原因:一是傳統(tǒng)基數(shù)目錄滯后,無法滿足實際任務(wù)對藥材的需求指導(dǎo)作用。因維和任務(wù)區(qū)不同,對于藥材的需求也不同,但藥材保障按照單一的傳統(tǒng)保障基數(shù)進(jìn)行配備,不可能適用于所有的維和行動,就會導(dǎo)致藥品“供非所需”與“需非所供”的結(jié)構(gòu)性短缺與積壓并存的現(xiàn)象。二是因前期調(diào)研分隊主要由行政人員構(gòu)成,考察周期短,調(diào)研不充分,對實際醫(yī)療需求的預(yù)判存在相當(dāng)?shù)牟罹?;前后分隊需求信息共享程度不高,?dǎo)致攜行藥品脫離實際。三是現(xiàn)在維和期較長,一般為一年,藥材依舊為一次性攜帶,中間即使能補給,從需求提出到補給到位周期十分漫長,因而任務(wù)抽組期間執(zhí)行任務(wù)醫(yī)師通常會考慮到本專業(yè)的藥品品種和數(shù)量,為避免造成“盲區(qū)”,本著寧多勿缺的原則進(jìn)行攜帶,常因攜帶藥材數(shù)量過大,造成積壓與浪費。四是每批維和醫(yī)療分隊來自不同醫(yī)院,醫(yī)師用藥習(xí)慣及攜帶的藥材各不相同,上批維和醫(yī)療分隊留下的藥材不符合下批醫(yī)療分隊醫(yī)師用藥習(xí)慣,因而造成部分藥材積壓。
1.4 管理手段滯后,藥材浪費嚴(yán)重 任務(wù)區(qū)內(nèi),雖然目前維和醫(yī)療分隊藥材管理已經(jīng)采取了電腦Excel記賬,但仍以手工記賬管理為主,并未研發(fā)專門的用于維和行動的藥材管理軟件系統(tǒng),導(dǎo)致對藥材消耗和庫存管理滯后,同時無法實現(xiàn)準(zhǔn)確的效期管理,造成近效期藥材不能及時發(fā)現(xiàn)或調(diào)換而過期失效,導(dǎo)致資源浪費。
1.5 無法實現(xiàn)再補給,降低藥材保障力 由于藥品實行一次性攜帶到位的原則,加之尚未與國內(nèi)建立網(wǎng)絡(luò)信息共享,對于短缺藥品不能及時補給。特別是任務(wù)區(qū)距離我國路途遙遠(yuǎn),運輸不便,而且聯(lián)合國對我國維和物資裝備采取“濕租”補償,均不利于藥品的再補給。而在實際執(zhí)行任務(wù)期間,恰恰對于藥品再補給的需求更大,尤其是對于首次部署任務(wù)區(qū),再補給的要求就更高。
1.6 藥品調(diào)撥、配發(fā)審批流程復(fù)雜,協(xié)調(diào)難度大 在執(zhí)行任務(wù)期間,突發(fā)性事件多,急救藥材消耗大,導(dǎo)致一些急救藥品出現(xiàn)短缺現(xiàn)象,需要在友鄰戰(zhàn)區(qū)間及從外國維和部隊調(diào)撥藥品,但調(diào)撥和配發(fā)要通過層層審批,流程復(fù)雜繁瑣,無形中增加了協(xié)調(diào)難度,大大延長調(diào)撥時間,導(dǎo)致一些短缺的藥品不能及時到位,影響醫(yī)療救治的及時開展。
1.7 藥師工作任務(wù)重,語言要求高 維和醫(yī)療分隊僅配備1名藥師,其承擔(dān)著大量的藥學(xué)工作。執(zhí)行任務(wù)期間,藥師不但要做好藥物保障工作,如準(zhǔn)確無誤地做好藥品調(diào)劑、保管、供應(yīng)及登記、統(tǒng)計工作,尤其是對麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品的使用與監(jiān)管,同時還要提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù),如深入病房,參與給藥方案的制訂,促進(jìn)臨床用藥管理。繁重的藥學(xué)工作,在執(zhí)行任務(wù)期間全程無輪休的高強度工作模式,無疑對藥師的身體素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)均提出了更高的要求。在任務(wù)區(qū)工作,對藥師英語水平要求較高,其面對的患者多元化,包括當(dāng)?shù)鼐用瘛⒙?lián)合國雇員和外軍患者,除少數(shù)母語為英語的外軍官兵外,大多無法用英語交流。另外,藥品均在國內(nèi)采購,除西藥有英文名稱外,藥品均無英文說明書,藥師必須在執(zhí)行任務(wù)前緊急制定攜行藥品對應(yīng)英文目錄,并準(zhǔn)確翻譯藥品說明書,保證臨床醫(yī)生人手一份。但由于外派維和人員專業(yè)技術(shù)及英語水平存在差異較大,導(dǎo)致在執(zhí)行任務(wù)中對于藥品信息的掌握及交流中仍舊存在一定困難,最終影響藥品保障水平。
2.1 制定供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),提高籌備精度 針對目前每批維和醫(yī)療分隊攜帶藥材裝備差別大、情況復(fù)雜、籌備難度大等情況,建議總結(jié)歸納每批維和醫(yī)療分隊藥材攜帶與消耗情況及任務(wù)后剩余藥材庫存情況,調(diào)查各任務(wù)區(qū)的疾病譜,探尋其規(guī)律,并制定力求科學(xué)、全面、合理、實用性強的維和醫(yī)療分隊藥材供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。同時做好應(yīng)對突發(fā)事件,如流感大流行、軍事沖突造成大批戰(zhàn)傷等的藥材保障預(yù)案,完善藥材儲備結(jié)構(gòu),拓展軍地聯(lián)合儲備,建立聯(lián)合供應(yīng)方式,建立順暢、高效的供應(yīng)渠道。這是藥材及時足量保障到位的根本。
2.2 加大存儲設(shè)備投入,確保藥品質(zhì)量安全 藥品是特殊的醫(yī)療供給,建議增加投入,完善運輸和儲存設(shè)備,保證運輸中藥品的集裝箱均采用冷藏集裝箱,冷鏈必須在任何時候都能得以有效地維持。冷藏集裝箱最好裝備溫度控制和報警系統(tǒng)以及備用電源,確保運輸途中藥品質(zhì)量安全。同時針對任務(wù)區(qū)條件惡劣的情況,應(yīng)當(dāng)完善空調(diào)、冰箱等設(shè)備及冷藏集裝箱,創(chuàng)造合格的儲存條件,避免藥品在運輸與儲存中因外部環(huán)境變質(zhì)的現(xiàn)象。
2.3 構(gòu)建模塊化保障體系,優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu) 模塊化藥材保障體系已在學(xué)術(shù)界探討多年,通過研究非戰(zhàn)爭軍事行動中藥材保障的規(guī)律并形成模塊化,來滿足非戰(zhàn)爭軍事行動藥材保障已經(jīng)達(dá)成共識[4]。因維和行動的任務(wù)重、范圍廣、藥材需求規(guī)律把握難度大等原因,造成藥品結(jié)構(gòu)性短缺與積壓并存的困境,而應(yīng)用模塊化藥材保障模式,充分發(fā)揮其適應(yīng)性強、靈活性大、可靠性高,是實現(xiàn)優(yōu)化藥品供應(yīng)結(jié)構(gòu)、精確化藥材保障的新途徑[3]。
2.4 研發(fā)管理軟件,提升藥材利用率 建議在目前國內(nèi)藥材管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,研發(fā)專門用于維和醫(yī)療分隊藥材管理軟件系統(tǒng),實現(xiàn)維和醫(yī)療分隊藥材的信息化、自動化管理,并實現(xiàn)實時信息共享,實時掌握藥品效期、消耗量與庫存,盡量避免或減少藥材過期、積壓浪費,提高維和醫(yī)療分隊藥材利用率。
2.5 完善補給機制,提高藥材保障力 在維和醫(yī)療分隊抵達(dá)任務(wù)區(qū)后,在充分了解區(qū)域內(nèi)的實際情況下,因時制宜、因地制宜,建立有針對性的藥材再補給機制,如借鑒比利時、西班牙、印度等國家的做法,與國內(nèi)建立空中走廊,定期補給藥材;或借鑒血液及血液制品供應(yīng)體系,直接由聯(lián)合國設(shè)在任務(wù)區(qū)的藥品中心提供,以提高后續(xù)藥材保障力。
2.6 簡化審批程序,提升調(diào)撥效率 在行政策略上,應(yīng)當(dāng)根據(jù)任務(wù)特點,對于急需的短缺藥品的調(diào)撥和配發(fā),簡化審批程序,建立事后備案制,便于友鄰部隊協(xié)調(diào)配合,提高調(diào)撥配發(fā)效率,保障短缺藥品及時到位,有助于維和醫(yī)療救治工作的順利開展。
2.7 優(yōu)化藥師配置,夯實藥學(xué)保障 提高配備藥師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感,如職稱在主管藥師以上,有基層工作經(jīng)驗,能獨立展開工作,以及一定的協(xié)調(diào)能力。特別是在任務(wù)區(qū)內(nèi)缺少技術(shù)保障和資金、設(shè)備等支持的情況下,藥師更需要發(fā)揮主觀能動性,認(rèn)真細(xì)致地制定藥品籌措計劃,創(chuàng)造性地開展工作。同時,隨行藥師必須具備良好的英語交流書寫能力,確保維和期間藥學(xué)服務(wù)到位。此外,藥師必須具有高度的責(zé)任感,將繁雜瑣碎的藥品準(zhǔn)備與管理、藥學(xué)服務(wù)工作做得細(xì)致而不盲目,確保維和任務(wù)的圓滿完成??傊?藥材保障是維和行動中衛(wèi)勤保障部署、實施的重中之重,直接關(guān)系著維和任務(wù)能夠順利完成與否。因此,必須從藥材的籌備、運輸、儲存、使用和管理以及藥師的配等每一個細(xì)節(jié)抓起,確保維和任務(wù)的圓滿完成。