■馮濤
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伴隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的持續(xù)、高速推進(jìn),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)力量——企業(yè)也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是,基于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境以及日趨多樣化的消費(fèi)者需求,企業(yè)必須加大對(duì)管理工作的重視力度,適時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念、調(diào)整管理內(nèi)容、創(chuàng)新管理方法,才能更好地立足于現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。在這一背景下,工商管理培訓(xùn)工作的價(jià)值日益凸顯出來,越來越成為影響企業(yè)管理狀況的重要因素。
所謂的工商管理培訓(xùn),指的就是借助于金融、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人員所進(jìn)行的一系列理論指導(dǎo)以及技能培訓(xùn)工作,從而使其可以具備較高的專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于實(shí)際工作的開展?,F(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)帶給了企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn),一個(gè)企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,就必須從管理這一要素入手,去探尋自身現(xiàn)存的問題以及解決策略,最終實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展,成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)越來越趨于融合,我國(guó)也深受經(jīng)濟(jì)全球化的影響,經(jīng)濟(jì)體制改革不斷發(fā)展和完善。在這一背景和環(huán)境下,企業(yè)只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新和完善自身的經(jīng)營(yíng)管理水平和模式,提高自身的經(jīng)營(yíng)管理能力與水平,這樣才能在瞬息萬變的市場(chǎng)中順利發(fā)展,并且在同行業(yè)中脫穎而出,保持健康可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。但是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)前期發(fā)展緩慢,所以我國(guó)的許多企業(yè)在企業(yè)管理這方面是比較薄弱的,缺乏專業(yè)的管理方法和策略,而專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍和人員也是比較稀缺的,所以大多數(shù)企業(yè)的管理隊(duì)伍和人員都呈現(xiàn)出整體管理素質(zhì)和能力偏低的特點(diǎn)?;谝陨系姆治?,工商管理培訓(xùn)工作的開展,其最為直接的目的在于提升企業(yè)內(nèi)部管理人員的管理水平以及業(yè)務(wù)能力,使其可以更加專業(yè)、科學(xué)的解決各種問題,促進(jìn)企業(yè)整體管理經(jīng)營(yíng)能力和水平的重要措施和方法,助力企業(yè)整體的長(zhǎng)效發(fā)展。而這一目的的實(shí)現(xiàn),離不開管理人員對(duì)金融、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)的深入學(xué)習(xí),這也是評(píng)判一個(gè)管理人員專業(yè)素質(zhì)高低的重要指標(biāo)。
現(xiàn)代的企業(yè)雖然在不斷發(fā)展但也存在著許多弊端,就拿中小企業(yè)來說吧,在這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中是存在著很大的問題的。他們的管理經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)營(yíng)管理能力和水平參差不齊,有的經(jīng)營(yíng)管理能力與水平較強(qiáng),而有的經(jīng)營(yíng)管理能力較弱,管理人員之間的差距特別大,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員甚至不具備應(yīng)有的學(xué)歷,許多企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)人不是依靠自身水平獲得經(jīng)營(yíng)管理的職位,自身不具備專業(yè)的管理能力與水平。即使有的經(jīng)營(yíng)管理人員具備較高的學(xué)歷和經(jīng)營(yíng)管理能力與水平,卻因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間比較短,缺乏寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以很難在現(xiàn)實(shí)的生活和工作中表現(xiàn)得十分出色與優(yōu)秀。所以此時(shí)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)是十分必要的,它的意義就在于通過工商管理培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)管理隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)管理水平等整體綜合素質(zhì)的提高,使企業(yè)內(nèi)部管理階層的人員具備最基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)和管理能力,并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,了解企業(yè)管理的方法,完善自身的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理能力與水平的不斷提高。
自從21世紀(jì)以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)就在以很快很快的速度在發(fā)展,同時(shí)我國(guó)受經(jīng)濟(jì)全球化的影響也越來越明顯,這就對(duì)我國(guó)的企業(yè)提出了更高的要求,如果不能去適應(yīng)和達(dá)到這一要求,那么企業(yè)遲早會(huì)因?yàn)椴荒苓m應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而被淘汰,所以此時(shí)的企業(yè)要不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)和管理水平,以此來適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,與國(guó)際接軌。在市場(chǎng)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)必須正確對(duì)待這一新形勢(shì)。我們應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部召開有規(guī)律的會(huì)議,先對(duì)企業(yè)內(nèi)部的高層人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的經(jīng)營(yíng)和管理水平,然后再由他們來對(duì)公司的員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理,通過這種方法逐步提高公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。用優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也在不斷發(fā)展與壯大,而為了適應(yīng)這一系列的發(fā)展,我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)也必須要做出一系列的改革與創(chuàng)新,首先要做的就是改變以往的粗獷的管理模式,結(jié)合現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向和形式,不斷對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理能力和方法進(jìn)行改革與創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)自身的許多不足和缺點(diǎn)進(jìn)行糾正和改進(jìn),可以讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者學(xué)到很多新的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,在學(xué)習(xí)他人先進(jìn)管理方法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)不斷總結(jié)反思自己,從而可以獲得啟發(fā)和靈感,制定和研究出適合自己企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式和理念,更加有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)高效的管理。
工商管理培訓(xùn)工作的開展,是基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展趨勢(shì),所以在開展培訓(xùn)工作的過程中,無論是培訓(xùn)者,還是接受培訓(xùn)的工作人員,都必須適時(shí)轉(zhuǎn)變自身的工作或者是學(xué)習(xí)觀念,更加貼合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)向。所以培訓(xùn)人員必須牢固樹立創(chuàng)新意識(shí),不斷完善其培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方法,為企業(yè)培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的工商管理人才。而參與培訓(xùn)環(huán)節(jié)的員工則需要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不斷完善自身的理論體系,提升自身的管理水平,更好地服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。
首先,工商管理工作的開展,離不開人這一重要的載體。所以,企業(yè)必須把好“用人關(guān)”,明確不同培訓(xùn)崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)以及工作門檻,避免出現(xiàn)“任人唯親”的不良現(xiàn)象,從源頭處提升整體培訓(xùn)隊(duì)伍的專業(yè)性。其次,針對(duì)那些想要申請(qǐng)培訓(xùn)講師的人員,企業(yè)必須加大考察、評(píng)估以及審核力度,確保其理論知識(shí)、思維能力以及實(shí)踐水平可以滿足實(shí)際培訓(xùn)工作開展的需求。針對(duì)那部分已經(jīng)成為培訓(xùn)師的工作人員,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)其的理論指導(dǎo)以及實(shí)踐培訓(xùn)力度,可以定期聘請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的專家學(xué)者開設(shè)講座,使其可以接觸到該領(lǐng)域的先進(jìn)理念以及前沿技術(shù),實(shí)現(xiàn)自身的不斷發(fā)展。除此之外,還需要定期對(duì)培訓(xùn)講師展開評(píng)估工作,從而促使其加大理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐力度,提升自身的專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于培訓(xùn)工作的高質(zhì)、高效開展。
現(xiàn)階段,許多企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作往往流于形式,缺乏實(shí)質(zhì)性的意義與價(jià)值。究其原因,則在于相關(guān)主體未能適時(shí)地完善培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方法,所以培訓(xùn)工作的開展很難同廣大管理人員實(shí)際發(fā)展需求對(duì)接。針對(duì)這一普遍存在的問題,培訓(xùn)人員可以借助于沙龍、論壇等一些新興的培訓(xùn)方式,將不同領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)同企業(yè)發(fā)展實(shí)況有效融合在一起,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)人員理論的指導(dǎo)與實(shí)踐水平的提高,助力企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。除此之外,針對(duì)不同管理人員的問題,培訓(xùn)工作要有針對(duì)性,即培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容、科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)進(jìn)度、有效選用培訓(xùn)方法,最終助力不同人員專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力的共同提升。
科學(xué)、有效地考核方式,是及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作開展中存在問題的必要途徑,也是提升企業(yè)整體管理實(shí)力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。基于此,企業(yè)內(nèi)部必須加大制度層面的建設(shè)力度,建立起一套科學(xué)、公開的培訓(xùn)考核體系。我們以考核內(nèi)容這一要素來看,需要全面考察受訓(xùn)人員的理論體系構(gòu)建狀況、實(shí)踐能力掌握情況及其崗位工作的開展?fàn)顩r,從而得出更加科學(xué)的評(píng)估結(jié)果。而在實(shí)際考核的過程中,必須要重視考核方法、指標(biāo)的透明化,從而強(qiáng)化廣大管理人員參與培訓(xùn)工作的意識(shí),在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造起良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。