摘 要:信息技術(shù)的發(fā)展為檔案管理提供了重要的技術(shù)支持,也同樣為提高辦公效率帶來了便利。將檔案管理與辦公自動化相結(jié)合,能夠?qū)崿F(xiàn)信息技術(shù)的充分運用,能夠在實際的工作中總結(jié)更多有效的檔案管理辦法,提升企事業(yè)單位的辦公水平。本文研究基于信息技術(shù)的手段,將檔案管理與辦公自動化實現(xiàn)融合,探討辦公自動化對檔案管理的促進作用,推動檔案管理工作的開展。
關(guān)鍵詞:檔案管理;辦公自動化;信息技術(shù)
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提升,無論是企事業(yè)單位還是政府部門,對于辦公效率高效優(yōu)質(zhì)的追求也越要越高。而在企業(yè)單位、政府部門發(fā)展的過程當中所產(chǎn)生的信息儲備量也在不斷的增加,對于檔案管理工作來說難度也是越來越大,檔案管理不僅僅是對于文本內(nèi)容的儲存、更是對于檔案信息的審查、整理、匯編、分類、修復和歸檔等。檔案管理是為檔案使用部門提供充分的檔案支持,能夠為檔案使用單位作出發(fā)展決策的重要依據(jù)。
1 檔案管理的辦公自動化應用現(xiàn)狀
辦公自動化是提升辦公效率的必然選擇,也是信息技術(shù)應用于辦公領(lǐng)域的重要體現(xiàn),所以檔案管理與辦公自動化相結(jié)合勢在必行。但是目前檔案管理與辦公自動化之間的結(jié)合程度并不是非常高,問題表現(xiàn)各異:
第一,專業(yè)人員的缺失。很多單位為了節(jié)省人員成本,在檔案管理的人員配備上都以職務的兼任為主,沒有專門的檔案管理人員。即使有專門的檔案管理人員負責,但是其辦公自動化操作水平存在不足。不僅如此,檔案管理的辦公自動化是技術(shù)應用的體現(xiàn),而且自動化的檔案管理需要技術(shù)的不斷更新,需要協(xié)調(diào)配合好檔案使用部門和單位的工作。所以技術(shù)操作要求較高,需要有定期的技術(shù)培訓,才能夠保證檔案管理人員適應,并做好檔案管理的服務工作。從目前的結(jié)合情況來看,并未得到充分重視,人才支持程度存在不足。
第二,辦公自動化的檔案管理系統(tǒng)設(shè)計缺乏統(tǒng)籌性。檔案管理想要實現(xiàn)辦公自動化,就需要將現(xiàn)存的書面、紙質(zhì)、影響等檔案內(nèi)容進行數(shù)字化的轉(zhuǎn)換,但是目前辦公自動化的系統(tǒng)操作缺乏統(tǒng)籌性的考慮,檔案信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)換程度低。以文書檔案的管理為例,臨時性、電子文檔的歸檔不及時,而且檔案信息的檢索中并不能及時的更新,檢索困難,這種情況下就會造成現(xiàn)有檔案資料和數(shù)字化的材料之間信息不對稱,材料不匹配,會產(chǎn)生工作的滯后性,影響辦公自動化的效果發(fā)揮。
第三,檔案管理的辦公自動化缺乏標準化和規(guī)范化的管理流程。檔案管理自動化設(shè)計的目的在于用便捷的服務操作提供最快捷的檔案服務。但是如果檔案管理缺乏有序的制度規(guī)范的支持,檔案管理會存在漏洞。如缺乏調(diào)取權(quán)限、流程的限制,就會存在篡改檔案,隨意丟棄檔案、損壞檔案的可能性,檔案管理的安全性就會受到威脅。檔案管理的自動化操作在各個方面和環(huán)節(jié)要形成操作標準,在檔案系統(tǒng)的設(shè)計上對其安全標準也要加強樣的審核,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡問題如何實現(xiàn)應急處理,確保文件的安全。如檔案文件的刪除、下載和修改是否存在使用權(quán)限的設(shè)置等問題都必須要形成細化的操作規(guī)范。
所以說檔案管理的辦公自動化并非完全的自由化,而是在節(jié)省人力成本,提升技術(shù)操作水平的基礎(chǔ)上,以規(guī)范化、有序化的檔案管理手段,為有檔案需求的對象提供對接服務。
2 檔案管理辦公自動化的應用建議
(一)完善檔案管理人才配備
辦公室自動化技術(shù)環(huán)境下檔案管理工作的開展必須要配備專業(yè)的管理人員。作為檔案管理的單位要形成人才意識,設(shè)立檔案管理的職能部門,以專業(yè)檔案管理人員去進行自動化辦公的學習。要注重培訓成本的投入,對于檔案管理人員進行定期的自動化辦公模式的培養(yǎng),保證檔案管理人員具備自動化辦公的能力,從而確保檔案管理人員能夠?qū)λ諉挝坏霓k公環(huán)境有充分的適應性。檔案管理人員要能夠熟練的掌握檔案管理的操作系統(tǒng),通過檔案管理知識和技術(shù)操作技能的融合,按照規(guī)范化的操作流程要求,做好系統(tǒng)的檔案維護,并且能夠針對各自單位的辦公特征提出檔案管理的操作建議,實現(xiàn)對管理系統(tǒng)的不斷優(yōu)化和完善。檔案管理人員還要能夠具備數(shù)字化檔案處理的能力,確保檔案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容及時更新,確保最為完整、全面的檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),加強檔案的收集和錄入的主動性。
(二)提升檔案管理系統(tǒng)的自動化水平
檔案管理系統(tǒng)設(shè)計自動化體現(xiàn)為循序漸進的特點,系統(tǒng)要能夠?qū)n案信息內(nèi)容進行分層次的細致劃分,而且在辦公業(yè)務內(nèi)容不斷增加的過程中,檔案管理也要逐漸實現(xiàn)服務領(lǐng)域的拓展,以開放性的系統(tǒng)模式為辦公服務。目前最首要的任務就是完善檔案信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建立,加強對檔案數(shù)字化信息的轉(zhuǎn)化。檔案數(shù)據(jù)庫的建立要注重靈活性,根據(jù)單位的檔案管理目錄進行不同檔案檢索方法的設(shè)計,提升檔案信息的提取能力。檔案信息數(shù)據(jù)的更新要保證及時性,注重技術(shù)操作的完善,能夠自動識別登錄權(quán)限,使用權(quán)限,對重要數(shù)據(jù)信息進行加密保護,管理者權(quán)限和使用者權(quán)限都要能夠確保層次權(quán)限設(shè)置的嚴謹性和科學性,從而提升檔案信息的自動化操作水平,提高工作效率。
(三)規(guī)范檔案管理的自動化辦公流程和標準
檔案管理職責重大,檔案管理掌握的是所在單位重要的檔案信息,包括會議記錄、發(fā)展決策和合同文件等。檔案信息必須要保證嚴謹性,如果出現(xiàn)偏差甚至會影響所在單位的發(fā)展決策。因而檔案管理單位應該形成較為完善、嚴謹?shù)墓芾硪?guī)范,對于檔案管理的操作流程做出較為細致的設(shè)計。對于檔案管理平臺操作人員的使用身份和權(quán)限級別進行識別,堅強平臺的檔案去向跟蹤,并且以自動化辦公方式在系統(tǒng)中及時更新和錄入,保證檔案管理的規(guī)范性。檔案管理的辦公自動化要形成對內(nèi)和對外的管理規(guī)范流程,對于內(nèi)部信息的錄入歸檔和調(diào)取要嚴格把關(guān),對外也要加強技術(shù)的對接操作,與檔案使用單位進行溝通,保證檔案信息在自動化操作過程中的安全性,避免出現(xiàn)檔案破損、遺失、檔案信息篡改等情況的出現(xiàn)。
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作者簡介
孫英杰(1965-),天津港集裝箱碼頭有限公司總經(jīng)理辦公室檔案管理員。endprint