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        奔跑著留在原地

        2018-02-09 16:49:32黃曉軍
        商界評(píng)論 2018年2期
        關(guān)鍵詞:效率微信企業(yè)

        黃曉軍

        “在我們這個(gè)地方,你只有不停地奔跑,才能留在原地。”

        這句話因出現(xiàn)在2018年羅振宇《時(shí)間的朋友》演講現(xiàn)場(chǎng)而為眾人所知。但它更早的出處,是《愛(ài)麗絲漫游奇境》,一個(gè)美麗的童話故事。

        商業(yè)世界本就是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的奇境。不管是市場(chǎng)參與主體,還是理性人,他們都在與時(shí)間的流速博弈。

        效率的斗爭(zhēng)永遠(yuǎn)會(huì)繼續(xù)著。市場(chǎng)規(guī)律告訴我們,不管質(zhì)與量會(huì)不會(huì)觸抵天花板,誰(shuí)能在更短的時(shí)間完成相同的勞動(dòng),誰(shuí)就是贏家。

        效率迭代

        1931年,紅軍創(chuàng)建了無(wú)線電通訊隊(duì),第一輛國(guó)產(chǎn)汽車(chē)—民生牌75型載貨汽車(chē)也在東北問(wèn)世。戰(zhàn)爭(zhēng)年代,通訊和交通的高效影響著國(guó)家的未來(lái)。

        同年,百雀羚在上海誕生。在那個(gè)物資匱乏的社會(huì),產(chǎn)量便等于銷(xiāo)量,用戶(hù)體驗(yàn)、品牌形象皆非主要需求。但百雀羚主打產(chǎn)品雪花膏推出,那個(gè)鐵盒蓋子上搖曳生輝的旗袍女郎,展現(xiàn)的生活美學(xué)折服了一大批驕傲的上海人。

        越過(guò)產(chǎn)品,沿著馬斯洛的需求論進(jìn)化,百雀羚的效率提升,被視為品牌思維的開(kāi)啟。

        1956年,社會(huì)主義改造的基本完成,時(shí)間的流速再一次加快。

        舉國(guó)上下都在提升效率。橫向排版、簡(jiǎn)化字公布、普通話推廣,人們幾千年來(lái)交流的效率在提升;噴氣式殲擊機(jī)研制成功、解放牌汽車(chē)在長(zhǎng)春出廠、民航順利試飛,重工業(yè)在這年嶄露頭角……

        被譽(yù)為重慶輕工業(yè)“五朵金花”之一的冷酸靈,在那個(gè)重工業(yè)發(fā)展如火如荼的時(shí)代,成為了社會(huì)效率均衡的國(guó)貨代表。

        而在品牌建設(shè)上,那句“冷熱酸甜,想吃就吃”的廣告語(yǔ),打破了當(dāng)時(shí)廣告中“省優(yōu)、部?jī)?yōu)、國(guó)優(yōu)”固定模板。生活需要表達(dá)、需要態(tài)度,冷酸靈想突破的,是市場(chǎng)擴(kuò)展的思維瓶頸。

        這個(gè)瓶頸,在1992年被徹底打碎。

        88歲高齡的鄧小平二次南巡,說(shuō)下了一席話,影響著千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者。郭凡生的慧聰、武克剛的通恒、朱新禮的匯源……“92派”撐起了未來(lái)中國(guó)25年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        那一年,張立功也從體制內(nèi)下海了。在經(jīng)銷(xiāo)渠道足足深耕了11年后,蘭舍品牌才會(huì)以雷霆之勢(shì)傳響全國(guó)。而李寧,早在那年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)上,就被選為中國(guó)體育代表團(tuán)專(zhuān)用領(lǐng)獎(jiǎng)裝備。國(guó)貨在那一刻成為了人們的驕傲,它結(jié)束了中國(guó)運(yùn)動(dòng)員在奧運(yùn)會(huì)上穿著國(guó)外體育品牌服裝的歷史。

        更多為人所熟知的企業(yè)家,在這一年蓄勢(shì)待發(fā)。因《硅谷之火》而創(chuàng)立三色公司的雷軍,在失敗之后加盟了金山;后來(lái)創(chuàng)立3721和奇虎360的周鴻祎因成績(jī)出眾,于當(dāng)年被保送攻讀碩士……

        時(shí)間的流速,在1992年變得足夠快。從那時(shí)起,你只有不停地奔跑,才能留在原地。

        時(shí)間是水,市場(chǎng)如舟。企業(yè)家們搭乘了一艘不僅揚(yáng)著帆,還是順?biāo)毕碌木掭啞莻€(gè)年代里,企業(yè)的成長(zhǎng)大部分來(lái)源于市場(chǎng)的緊缺,而不是能力。

        適者生存

        通過(guò)過(guò)去一年對(duì)各個(gè)企業(yè)的調(diào)研,我們看到,“適者生存”在商業(yè)世界是那么貼切。

        在老品牌不斷消失的年代里,近90歲的百雀羚,開(kāi)始自我突破。在年輕消費(fèi)群體和互聯(lián)網(wǎng)原住民中,打破固有形象,以更年輕的營(yíng)銷(xiāo)俘獲人心。目前,其70%的銷(xiāo)售額由25歲以下的用戶(hù)貢獻(xiàn),2015年年輕化營(yíng)銷(xiāo)一經(jīng)推出便創(chuàng)收108億元。

        商業(yè)世界之所以被稱(chēng)為“奇境”,在于它的不確定性。誰(shuí)能在不確定性被逐漸放大的現(xiàn)今,與百雀羚一樣,根據(jù)“船”所游到的“水域”及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,誰(shuí)就有可能適應(yīng)環(huán)境,并長(zhǎng)久存續(xù)。

        馬化騰曾在內(nèi)部演講中表示,自己覺(jué)得騰訊每一年都快要死去。就在微信幾乎壟斷所有社交流量生意時(shí),他卻當(dāng)眾道出了心中畏懼:打敗微信的下一個(gè)物種是什么?

        他知道,但凡科技產(chǎn)品都有一個(gè)S型生命周期,想要公司健康持續(xù),唯一的途徑是不斷從一條S曲線跳躍到另一條S曲線。也就是說(shuō),所有公司必須放下現(xiàn)有最火的產(chǎn)品去做新產(chǎn)品,比如,馬化騰在QQ壟斷社交流量之后,推出了“新物種”微信。

        在企業(yè)的生命周期S曲線中,單個(gè)產(chǎn)品的效率迭代已不再是重點(diǎn)了。而是如何高效辨識(shí)企業(yè)變化的節(jié)點(diǎn),如何提升S曲線跳躍的效率,如何在適應(yīng)的過(guò)程中加速……企業(yè)在這樣的催促中,不停迭代與存續(xù)。凡是而今還屹立于行業(yè)而不倒的老國(guó)貨品牌,它們都在自己的S曲線上做出了跳躍,并且是合乎時(shí)宜的跳躍。

        這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)失敗是大概率事件,成功才是偶然。我們不能去斷言偶然的成功都有跡可循,但我們更不希望只去看待一個(gè)企業(yè)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)的成功形象。

        拉出一條時(shí)間線,或擺出一盤(pán)行業(yè)棋局,縱向、橫向地去還原一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程,我們總能在復(fù)盤(pán)的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律所在。

        回頭再看我們聚焦的“國(guó)貨領(lǐng)域”,無(wú)論是老國(guó)貨二次綻放,還是新國(guó)貨全球進(jìn)擊,都是企業(yè)在市場(chǎng)中的一場(chǎng)場(chǎng)效率博弈。這是保證其持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,也是其崛起的路徑。endprint

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