李毅

摘要： 薪酬激勵機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)中是一種激發(fā)廣大職工工作積極性、提高企業(yè)市場競爭力的核心手段，是推動企業(yè)快速發(fā)展及效益提升的關(guān)鍵因素。對職工滿意度與薪酬激勵之間關(guān)系的深入研究，是企業(yè)設(shè)計薪酬激勵機(jī)制過程中的重點內(nèi)容，具有重要的依據(jù)作用。但是，當(dāng)前我國一些企業(yè)暴露出薪酬制度不健全的缺陷，難以滿足職工的需求，不利于職工公平感知度的提升，這就阻礙了職工工作積極性及主觀能動性的充分發(fā)揮。在這種情況下，企業(yè)要想實現(xiàn)快速發(fā)展，就需要重視薪酬激勵機(jī)制的科學(xué)設(shè)置，盡可能設(shè)計出符合職工需求及具有較高公平性的績效考核方式，以便充分發(fā)揮薪酬激勵機(jī)制的作用，從而顯著調(diào)動職工工作積極性及責(zé)任感，最終推動企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。本文將從績效考核角度對企業(yè)薪酬激勵機(jī)制的設(shè)計方法進(jìn)行深入研究。

Abstract： The compensation incentive mechanism in modern enterprises is a key measure to stimulate the work enthusiasm of workers and enhance the market competitiveness of enterprises. It is also a key factor to promote the rapid development of enterprises and the enhancement of profits. The deep research on the relationship between employee satisfaction and compensation incentive is the key content in the process of designing compensation incentive mechanism， which plays an important basis role. However， at present， some enterprises in China expose the defect that the compensation system is not perfect， which is hard to meet the needs of workers and unfavorable to the promotion of employees' fairness perception. This hinders the enthusiasm and subjective initiative of employees from being fully exerted. Under such circumstances， if enterprises want to achieve rapid development， they should attach importance to the scientific setting of salary incentive mechanism， design a performance evaluation method that meets the needs of employees and has higher fairness as much as possible in order to give full play to the role of salary compensation mechanism. This will significantly arouse the enthusiasm and sense of responsibility of staff and workers and ultimately promote the healthy and sustainable development of the enterprise. This article will conduct an in-depth study on the design method of the compensation incentive mechanism from the perspective of performance appraisal.

關(guān)鍵詞： 績效考核；企業(yè)；薪酬激勵機(jī)制；設(shè)計方法

Key words： performance appraisal；enterprise；compensation incentive mechanism；design method

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）07-0063-02

0 引言

當(dāng)前，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多企業(yè)正處于關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，再加上市場競爭的不斷激烈，企業(yè)要想在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，就需要全體員工齊心協(xié)力、為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力，只有這樣才能提高企業(yè)的向心力與市場競爭力。而薪酬激勵是激發(fā)企業(yè)職工工作積極性及主動性的有效形式，這就需要積極做好職工績效考核工作，精準(zhǔn)把握績效考核與薪酬激勵效果之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上精心設(shè)計符合企業(yè)及職工特點的薪酬激勵機(jī)制，盡可能提供職工的公平感知，從而顯著增強(qiáng)職工對薪酬的滿意度，最終使得他們都能充分發(fā)揮主觀能動性參與到日常工作中。那么，如何從績效考核角度設(shè)計薪酬激勵機(jī)制，是企業(yè)需要研究的重點問題。

1 職工滿意度與薪酬激勵作用之間關(guān)系

1.1 職工滿意的薪酬激勵可為企業(yè)吸引高素質(zhì)人才

在市場經(jīng)濟(jì)及改革開放快速推進(jìn)的過程中，企業(yè)之間競爭的實質(zhì)是人才的競爭。換句話說，企業(yè)是否擁有大量的高素質(zhì)人才，對其市場競爭力的高低產(chǎn)生直接影響。因此，企業(yè)要想占據(jù)市場競爭優(yōu)勢地位，就需要不斷提高自身吸引力，以便將大量高素質(zhì)人才聚攏與吸納到自己的團(tuán)隊中，從而占據(jù)市場競爭主動權(quán)。而在管理企業(yè)人才過程中，薪酬激勵發(fā)揮著重要作用，主要體現(xiàn)在以下兩點：①健全的薪酬激勵機(jī)制可以最大限度調(diào)度職工的工作積極性，可推動他們在日常工作中大膽創(chuàng)新、主動探究，從而逐漸優(yōu)化工作效率與效果，以便獲得盡可能多的激勵，并且還可使得企業(yè)上下營造出一種團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。②健全的薪酬激勵制度還可把其他企業(yè)的優(yōu)秀人才吸引過來，借助良好的工作環(huán)境、福利待遇、發(fā)展空間，可使得他們主動假如企業(yè)團(tuán)隊中，以優(yōu)化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，從而從整體上提高企業(yè)的人才實力。endprint

1.2 職工滿意的薪酬激勵可提高企業(yè)的經(jīng)營績效

企業(yè)的所有生產(chǎn)與經(jīng)營任務(wù)均是廣大職工完成的，因此職工的工作效率與工作態(tài)度對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及經(jīng)營活動成效產(chǎn)生巨大影響作用?；诖耍髽I(yè)應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)借助薪酬激勵的方式，對職工的工作熱情進(jìn)行正面影響，以確保其始終具有較高的工作積極性，并且能盡職盡責(zé)地高質(zhì)量完成工作任務(wù)，從而使得企業(yè)的各項經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營績效都能得以順利完成。另一方面，在運(yùn)用薪酬激勵機(jī)制營造出來的企業(yè)積極工作氛圍中，可使得廣大職工真正做到全身心地參與工作，能夠讓他們思維活躍地開展工作，有利于職工創(chuàng)造與創(chuàng)新能力的激發(fā)，有助于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與深化改革，最終確保企業(yè)各種收益的優(yōu)化。

1.3 職工滿意的薪酬激勵可確保企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)

在企業(yè)發(fā)展過程中，戰(zhàn)略目標(biāo)的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)的各種經(jīng)營活動，最終為企業(yè)贏得最大化的經(jīng)濟(jì)收益。而企業(yè)要想獲得最大化的收益，就需要結(jié)合企業(yè)自身特點制定恰當(dāng)?shù)拈L期發(fā)展目標(biāo)及短期發(fā)展目標(biāo)，從而借助發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)作用，讓企業(yè)全體職工都有明確的工作方向，并且可使得他們都能充滿激情地完成各種任務(wù)。通常情況下，企業(yè)制定的長期或短期發(fā)展目標(biāo)，都具有較大的挑戰(zhàn)性，在實際的完成目標(biāo)的過程中難以避免地會遇見各種困難與問題。針對此，就需要薪酬激勵機(jī)制充分發(fā)揮自身的激勵作用與價值，給廣大職工加油、鼓勁，使得他們面對困難能迎難而上，充分發(fā)揮主觀能動性及創(chuàng)造力，將實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)道路上的各種障礙清除干凈，最終確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)都能順利實現(xiàn)。

2 從績效考核角度設(shè)計企業(yè)薪酬激勵機(jī)制的方法

因為合理而科學(xué)的薪酬激勵機(jī)制可幫助企業(yè)順利實現(xiàn)控制人力成本的目標(biāo)，并且也可為企業(yè)獲得最大化經(jīng)濟(jì)收益提供保障，所以理應(yīng)成為企業(yè)管理人力資源的一種重要工具。從某個層面來講，薪酬激勵機(jī)制在企業(yè)挽留人才及吸引人才方面發(fā)揮不可替代作用，并且還是確保企業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢及實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵途徑。因此，企業(yè)在設(shè)計薪酬激勵機(jī)制的過程中，應(yīng)做好以下幾點：

2.1 設(shè)計健全的職工福利項目機(jī)制

企業(yè)福利是與廣大職工密切相關(guān)的事情，涵蓋有很多種項目，主要為住房公積金、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等強(qiáng)制性福利，以上幾種福利都需要企業(yè)根據(jù)國家制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面，企業(yè)還需要結(jié)合自身具體情況給廣大職工提供其他類型的福利，像購房補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等，雖然這些補(bǔ)貼通常具有較小的金額，但是卻可以很好地體現(xiàn)企業(yè)對廣大職工的關(guān)懷與尊重。并且，企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合廣大職工的實際需要對福利項目所具有的自由度進(jìn)行合理提高，把福利項目和其對應(yīng)的福利價值羅列出來，使得職工可結(jié)合自身具體需求進(jìn)行自主選擇。與傳統(tǒng)的企業(yè)福利模式相比，這種模式具有更高的靈活性，可使得企業(yè)在對福利成本進(jìn)行有效控制的同時，還能夠最大限度地調(diào)動職工的工作積極性及提高職工的企業(yè)歸屬感。

2.2 設(shè)計形式多元化的薪酬激勵措施

現(xiàn)代企業(yè)在對崗位工資進(jìn)行等級劃分的過程中，一般依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是崗位要求，結(jié)合崗位特點制定工作制度，通常具有較小的彈性。假如一些職工認(rèn)為自己在日常工作中的付出與企業(yè)支付給自己的薪酬之間不成正比的話，就會大大降低其公平感知度，在這種情況下職業(yè)制定的薪酬激勵機(jī)制就無法充分發(fā)揮自身激發(fā)職工工作積極性的作用。針對這種情況，企業(yè)在設(shè)計薪酬激勵機(jī)制的時候，應(yīng)從績效考核角度出發(fā)，努力提高分配方式的多樣性，在職工努力工作高質(zhì)量完成工作目標(biāo)之后，企業(yè)就可借助與職工溝通的方式共同商討薪酬激勵的具體形式。把崗位協(xié)議、年薪及工資等綜合在一起，在此基礎(chǔ)上根據(jù)崗位的具體特點，再綜合職工的實際情況，有針對性地設(shè)計出更為恰當(dāng)?shù)男匠昙顧C(jī)制。

各種職工所適合的薪酬激勵機(jī)制也有一定差異，有的職工希望完成工作任務(wù)之后可以放假休息，有的職工希望通過自己的努力獲得一些物質(zhì)獎勵，有的職工希望自己做出貢獻(xiàn)之后能夠晉升職位。不管是哪一種愿望，只要是符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)且企業(yè)能夠辦到的，企業(yè)應(yīng)盡可能滿足職工愿望。這種具有更高靈活地的激勵機(jī)制，能夠使得職工真切感知到企業(yè)管理方式的人性化，從而顯著提高自身的公平認(rèn)感知度。當(dāng)前，我國很多企業(yè)采用的薪酬激勵制度均為崗位績效考核工資制度，職工所獲得的工資水平的高低與其職位之間關(guān)系密切。雖然從一定程度上來將職工是企業(yè)職工職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力高低的一種體現(xiàn)，但是難以避免的是同等職位上還存在著工作業(yè)績、能力及職稱方面的差異性。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)細(xì)致了解職工的績效情況及其實際需求，只有這樣才能在設(shè)計薪酬激勵制度的時候更有針對性，才能從根本上調(diào)動職工的工作積極性，借助提升職工薪酬滿意度的形式，充分發(fā)揮公平感知的調(diào)節(jié)作用，使得職工可以更加之久的熱情參與到崗位工作中，最終推動企業(yè)的快速發(fā)展。并且，在企業(yè)各項目標(biāo)順利實現(xiàn)之后，其就可為職工提供更好的薪酬政策，最終形成良性循環(huán)。

2.3 設(shè)計完善而合理的薪酬激勵機(jī)制

現(xiàn)代企業(yè)中所采用的薪酬激勵機(jī)制有多種結(jié)構(gòu)與方式，由于各個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及經(jīng)營模式等方面存在較大差異，這就使得他們所適合的薪酬激勵機(jī)制也應(yīng)具有一定的區(qū)別。因此，企業(yè)從績效考核角度設(shè)計企業(yè)薪酬激勵機(jī)制的時候，就應(yīng)結(jié)合自身特點，有針對性地設(shè)計出符合自身發(fā)展需求的薪酬激勵結(jié)構(gòu)。在對職工的工作績效進(jìn)行考核的過程中，應(yīng)努力確保考評標(biāo)準(zhǔn)的客觀性、公正性及準(zhǔn)確性，并始終堅持“公開、公正”基本原則，如果所設(shè)計的薪酬激勵機(jī)制缺乏公平性與公正性的話，就會使得廣大企業(yè)職工的公平感知度大幅降低，這就阻礙了薪酬激勵體系激勵與調(diào)節(jié)作用的充分發(fā)揮。另一方面，針對在崗位工作中有特殊貢獻(xiàn)的職工，企業(yè)應(yīng)結(jié)合其貢獻(xiàn)大小，對其進(jìn)行適當(dāng)獎勵，依據(jù)職工的績效情況拉開薪酬激勵的檔次，從而在企業(yè)中構(gòu)建出完善的薪酬激勵機(jī)制。要想使得薪酬激勵機(jī)制的機(jī)構(gòu)更具合理性，盡可能實現(xiàn)人崗相宜，就需要企業(yè)在設(shè)計薪酬激勵機(jī)制的時候，應(yīng)主動與職工進(jìn)行溝通，并對職工的價值觀念做積極引導(dǎo)，使得他們都能對自身工作的重要性有充分認(rèn)識，盡可能提高他們的薪酬激勵公平感知度，從而推動薪酬激勵機(jī)制激勵價值的充分發(fā)揮，最終使得所有崗位的職工都能在激勵機(jī)制的督促下明顯提高工作效率。

總之，薪酬激勵機(jī)制是企業(yè)調(diào)動廣大職工工作積極性與主動性的有效形式，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)的關(guān)鍵途徑，更是企業(yè)提高自身競爭力及挖掘職工潛力的核心措施。因此，企業(yè)應(yīng)充分了解薪酬激勵機(jī)制的價值，主動將績效考核作為設(shè)計企業(yè)薪酬激勵機(jī)制的依據(jù)，努力提高薪酬激勵機(jī)制的合理性、公平性及多樣性，以便提升職工的公平感知度，借助公平感知度的調(diào)節(jié)作用，激發(fā)職工的工作積極性，最終為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)提供保障。

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