（克拉瑪依日?qǐng)?bào)社，新疆 克拉瑪依 834000）

消費(fèi)類(lèi)報(bào)道是生活服務(wù)類(lèi)報(bào)道的一種報(bào)道類(lèi)型，它既為市民服務(wù)，記錄消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)象，反映問(wèn)題，探索趨勢(shì)，同時(shí)又反作用于市場(chǎng)——在反映消費(fèi)者訴求及供需矛盾的同時(shí)，讓商業(yè)行為有方向可循，起到引導(dǎo)和鞭策的作用。然而，想要發(fā)揮上述功效，吸引受眾及樹(shù)立媒體影響力是最為重要的。這就要求消費(fèi)類(lèi)報(bào)道記者編輯真正“走轉(zhuǎn)改”，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近大眾，大膽前瞻，既要有揭露消費(fèi)市場(chǎng)陷阱的責(zé)任感，又要使自己采寫(xiě)的報(bào)道有吸引讀者閱讀的趣味性。筆者認(rèn)為，這些都是寫(xiě)好消費(fèi)類(lèi)報(bào)道的關(guān)鍵。

隨著城市化水平的不斷提高，消費(fèi)成為城市生活的重要環(huán)節(jié)，這也為消費(fèi)類(lèi)報(bào)道提供了較好的平臺(tái)。作為生活服務(wù)類(lèi)報(bào)道的一種，消費(fèi)類(lèi)報(bào)道具有生活服務(wù)類(lèi)報(bào)道的幾大優(yōu)勢(shì)——它貼近生活，資訊豐富，服務(wù)性強(qiáng)，更具趣味性；既包括時(shí)尚前沿信息，也涵蓋服務(wù)類(lèi)資訊，十分實(shí)用。

然而，新媒體領(lǐng)域尤其是自媒體的迅速崛起，讓傳統(tǒng)媒體消費(fèi)類(lèi)報(bào)道的優(yōu)勢(shì)變得不那么突出。傳統(tǒng)媒體想要突破瓶頸，吸引受眾，就要最大限度地發(fā)揮消費(fèi)類(lèi)報(bào)道的特點(diǎn)，又要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體自身的影響力。

一、消費(fèi)類(lèi)報(bào)道要接地氣

消費(fèi)類(lèi)報(bào)道的報(bào)道主體是市場(chǎng)，報(bào)道內(nèi)容和對(duì)象是消費(fèi)行為、消費(fèi)者和商家，其受眾更是不同年齡層的“老百姓”。在進(jìn)行消費(fèi)類(lèi)報(bào)道的采寫(xiě)時(shí)，記者、編輯的心態(tài)和視角就要從媒體本位轉(zhuǎn)向受眾本位，去挖掘受眾想要知道的事情，去記錄發(fā)生在受眾身邊的事情，既不能想當(dāng)然、閉門(mén)造車(chē)，也不能太低于或高于現(xiàn)實(shí)。

不同城市、不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)狀況各不相同，而一二線城市的消費(fèi)環(huán)境明顯與三四線城市不同，年輕群體的消費(fèi)風(fēng)格明顯和老年群體存在區(qū)別，在進(jìn)行消費(fèi)類(lèi)報(bào)道時(shí)，記者要努力尋找與市民思想、情感、心靈上的溝通，才能在與讀者最貼近的衣食住行方面，找到最吸引受眾的角度。

比如，在筆者的采訪經(jīng)歷中有這樣的情況，在克拉瑪依市汽車(chē)市場(chǎng)呈現(xiàn)出和全國(guó)一致的消費(fèi)趨勢(shì)——部分家庭有購(gòu)買(mǎi)第二三輛車(chē)的需求，以滿(mǎn)足更多家庭成員的出行需要，這就讓SUV、七座車(chē)型大為暢銷(xiāo)；而汽車(chē)市場(chǎng)也反映出了極強(qiáng)的本地特色——在本地車(chē)展期間，車(chē)輛銷(xiāo)售及優(yōu)惠迎來(lái)全年最高峰，而在全國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售火爆的“金九銀十”則表現(xiàn)相對(duì)平庸。

可見(jiàn)，如果拋開(kāi)本地實(shí)際，找不到地方消費(fèi)的規(guī)律性，不僅無(wú)法真實(shí)報(bào)道本地的消費(fèi)現(xiàn)象，更無(wú)法準(zhǔn)確服務(wù)于市民。

想要真實(shí)地反映老百姓關(guān)心的這些問(wèn)題，記者就要深入現(xiàn)場(chǎng)，直擊消費(fèi)行為，走訪消費(fèi)者和商家，采訪相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)者，讓這些問(wèn)題得到真實(shí)的展現(xiàn)，讓消費(fèi)者和商家的疑慮通過(guò)看報(bào)道得到準(zhǔn)確的解答。

二、主流媒體要發(fā)揮權(quán)威性

與新媒體尤其是自媒體相比較，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)在于深度報(bào)道和權(quán)威性。想要在新媒體快速崛起的時(shí)代站穩(wěn)腳跟，想要在人人拿著手機(jī)的時(shí)代占據(jù)一席之地，傳統(tǒng)媒體必須順應(yīng)潮流，改變報(bào)道理念。

曾任京華時(shí)報(bào)社社長(zhǎng)兼總編輯的吳海民曾表示，以2005年為拐點(diǎn)，傳統(tǒng)報(bào)紙停下多年的上升腳步，進(jìn)入一個(gè)拋物線般的下滑軌道，網(wǎng)絡(luò)媒體的臨界點(diǎn)和報(bào)紙的拐點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)，信息的加工、深度解讀才是報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

深度報(bào)道，在于觸角的深入，思想的深入，這是多想一步，而在行動(dòng)上，則體現(xiàn)為多前進(jìn)一步，多采訪一步，去挖掘現(xiàn)象背后的原因，去回應(yīng)人們的關(guān)切與訴求。比如，在采寫(xiě)減肥產(chǎn)品熱銷(xiāo)的稿件時(shí)，記者可以去探索背后的原因——人們對(duì)美的追求，而為何這種訴求會(huì)變得日益強(qiáng)烈并讓不少人以健康為代價(jià)去換取所謂的“美”，這離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)對(duì)美、對(duì)“顏值”的刻意追求，背后更有人們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中普遍焦慮的心態(tài)。

而要完成這樣一篇報(bào)道，要讓它樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向，傳統(tǒng)媒體就要充分發(fā)揮其權(quán)威性，利用專(zhuān)業(yè)資源對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行剖析、闡釋?zhuān)瑢?duì)讀者進(jìn)行引導(dǎo)。完成一篇關(guān)于減肥的稿件，不僅要采訪減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者，還需要采訪心理學(xué)專(zhuān)家、營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)家、社會(huì)學(xué)者等，對(duì)當(dāng)代人的審美取向、健康需求進(jìn)行分析并作出正確的解答。

當(dāng)新媒體憑借短平快的優(yōu)勢(shì)“霸屏”并占用了讀者大量的時(shí)間，傳統(tǒng)媒體欲與之抗衡，就要用“精英化”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，去發(fā)揮新媒體取代不了的優(yōu)勢(shì)。

三、報(bào)道語(yǔ)言風(fēng)格適應(yīng)新潮流

消費(fèi)行為是每個(gè)老百姓的日常行為，它涉及的可能是時(shí)尚前沿資訊，也可能是蔬菜雞蛋的售價(jià)問(wèn)題，雖然消費(fèi)行為人人都有，但不同的消費(fèi)品卻有其針對(duì)的主要消費(fèi)群體。當(dāng)記者、編輯在采編一篇消費(fèi)類(lèi)稿件時(shí)，不僅要采訪主要消費(fèi)群體，更要考慮到這一群體也可能是這篇報(bào)道的主要受眾。

想要增加報(bào)道的可讀性與趣味性，就要緊跟語(yǔ)言發(fā)展變化的潮流，適當(dāng)?shù)亟梃b網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言或當(dāng)下流行的語(yǔ)言模式，不過(guò)顯然，病句錯(cuò)字是要不得的。但這一點(diǎn)也需要根據(jù)受眾進(jìn)行辨別，關(guān)注老年人的消費(fèi)行為，大肆使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言或流行語(yǔ)顯然有失妥當(dāng)，在更受年輕群體鐘愛(ài)的潮流資訊中講究一板一眼，也會(huì)影響其可讀性，讓內(nèi)容和風(fēng)格脫節(jié)。

綜上所述，寫(xiě)一篇消費(fèi)類(lèi)報(bào)道不難，想要做好，卻要下功夫，這離不開(kāi)記者和編輯大量的觀察和采訪，也離不開(kāi)報(bào)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的自我提升，更離不開(kāi)時(shí)代洪流下對(duì)新思想新文風(fēng)的吸收與借鑒。