北大光華管理學(xué)院6月21日發(fā)布《新零售城市創(chuàng)新指數(shù)報(bào)告》，《報(bào)告》的研究范圍涵蓋全國36個(gè)城市，在新零售城市發(fā)展綜合指數(shù)排行榜上，上海位居榜首，北京居第二，深圳、杭州位列三四。《報(bào)告》顯示，上海新零售城市發(fā)展綜合指數(shù)為99.2，位居第一，并在物流效率指數(shù)、服務(wù)效率指數(shù)這兩個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)方面也得分最高。在生產(chǎn)效率指數(shù)和環(huán)境效率指數(shù)上，北京得分優(yōu)于上海。交易效率指標(biāo)方面，深圳和杭州位列前兩名，這一指標(biāo)中，電商滲透率、移動(dòng)支付普及度、品牌銷售的線上線下融合度等是重要考量依據(jù)，交易效率的提升依賴于消費(fèi)者與品牌雙方對電商和移動(dòng)支付的擁抱程度。