陳官凱

摘 要：隨著十九大的召開，在新時(shí)代的輿論環(huán)境下，對深度報(bào)道和調(diào)查類新聞提出了新的要求，習(xí)近平總書記明確指出，黨的新聞輿論工作的職責(zé)和使命是：高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界。148字方針也是新時(shí)代下深度報(bào)道和調(diào)查類新聞的一個(gè)指導(dǎo)性綱領(lǐng)。

關(guān)鍵詞：深度報(bào)道；調(diào)查類新聞；山東衛(wèi)視；調(diào)查

1 近五年國內(nèi)深度報(bào)道和調(diào)查類新聞傳播的特點(diǎn)與變化

資本大量涌入傳媒行業(yè)，越來越多傳媒專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，給現(xiàn)代傳媒事業(yè)的發(fā)展注入了前所未有的活力，傳媒行業(yè)的市場屬性越來越明顯，短視頻、綜藝、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)文等快餐性傳播內(nèi)容受到熱捧，而深度報(bào)道和調(diào)查類新聞逐漸淡出了大眾傳播的視野，而且這種趨勢越來越明顯。

輿論的生成模式主要分五種：爆米花模式、風(fēng)吹浪模式、飄雪模式和沉默的螺旋模式。2新聞的傳播不再是一級一級的，由把關(guān)人可控的傳播，在目前來看爆米花式的病毒傳播逐漸成為主流。短的、情緒化的信息更容易得到人們的關(guān)注，《北京紅黃藍(lán)新天地幼兒園疑似虐童》的信息傳播，就是一個(gè)典型案例，傳統(tǒng)媒體除了中央電視臺新聞?lì)l道播出一條新聞外，主流媒體基本集體失聲，新華社、新京報(bào)等只是通過客戶端和微信公眾號進(jìn)行推送，而自媒體的微信公眾號卻生產(chǎn)出不下于20篇10萬加的推送文章，一篇名為《北京某幼兒園兒童被集體喂藥性侵達(dá)一年 1名女童被猥褻昏迷》，在沒有采訪到第一方受害家屬，第二方涉事幼兒園，第三方調(diào)查結(jié)果的情況下，單純靠微信截圖拼湊一片文章就在短短的2個(gè)小時(shí)內(nèi)，獲得了10萬加的點(diǎn)擊量和數(shù)千條留言。

各種言論眾多本應(yīng)該是傳統(tǒng)媒體發(fā)聲，傳播權(quán)威信息，進(jìn)行深度調(diào)查報(bào)道的時(shí)候，主流媒體卻失聲了，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國上星電視媒體中除央視《新聞?wù){(diào)查》（周播）、山東衛(wèi)視《調(diào)查》（一周三到四期）仍在做深度報(bào)道和調(diào)查類新聞外，其它各家衛(wèi)視，均放棄了這一陣地，原因有三個(gè)，一是資本和新媒體力量沖擊，電視營收困難，新聞?lì)愄貏e是深度報(bào)道和調(diào)查類節(jié)目，除了能給平臺帶來一定的美譽(yù)度之外，變現(xiàn)能力差很難實(shí)現(xiàn)大量盈利。二是政治風(fēng)險(xiǎn)大，深度報(bào)道一旦口徑把握不好，容易受到主管部門批評。所以很多傳統(tǒng)媒體放棄了這一輿論陣地。三是深度報(bào)道人才的流失，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體對于深度報(bào)道人才的需求減少，大部分優(yōu)秀記者和編導(dǎo)都流入了新媒體或者轉(zhuǎn)行做短新聞，人才是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有優(yōu)秀的人才，就不會有優(yōu)秀的、引起受眾共鳴的報(bào)道，目前來看深度報(bào)道和調(diào)查類新聞的優(yōu)秀人才已經(jīng)出現(xiàn)了巨大缺口，形勢不容樂觀。

2 輿情生態(tài)：深度報(bào)道和調(diào)查類新聞也要跑出時(shí)效性，抓住活魚

隨著新技術(shù)發(fā)展，“兩微一端”、QQ、知乎、貼吧、網(wǎng)絡(luò)直播通常比傳統(tǒng)媒體能更快速的找到社會熱點(diǎn)，如上海攜程早教虐童案、北京紅黃藍(lán)新天地疑似虐童猥褻幼兒的報(bào)道，最初都是通過微信和QQ群，家長討論發(fā)現(xiàn)疑似案例，然后朋友圈爆料被新媒體轉(zhuǎn)載，最后傳統(tǒng)媒體進(jìn)行跟進(jìn)，引起社會廣泛關(guān)注的。

這種網(wǎng)絡(luò)群組討論——朋友圈傳播——微博登上熱搜榜——電視報(bào)刊梳理報(bào)道——反饋到新媒體客戶端推送，成為最近兩年熱點(diǎn)事件發(fā)酵的基本模式，雷洋案、辱母案等一系列社會熱點(diǎn)事件的傳播方式都是如此，網(wǎng)絡(luò)群體討論是熱點(diǎn)新聞的起點(diǎn)，微信和微博進(jìn)行醞釀和討論最終形成受眾情緒共鳴，報(bào)紙和電視跟進(jìn)將事件進(jìn)行梳理性深度報(bào)道和權(quán)威調(diào)查。

一些新技術(shù)通過目前的輿情監(jiān)控手段并不能完全監(jiān)控，面對危機(jī)輿情只能被動應(yīng)對，在這種情況下一味的堵并不是解決問題的辦法，防民之口甚于防川，而是應(yīng)該積極有效的面對，合理的疏導(dǎo)，這正是發(fā)揮深度報(bào)道輿論引導(dǎo)優(yōu)勢的時(shí)候。

不過受眾對于權(quán)威信息和深度挖掘要求的時(shí)效性也越來越強(qiáng)，一個(gè)熱點(diǎn)輿論事件往往熱度不會超過5天，深度解讀越慢謠言傳播越快，在”北京紅黃藍(lán)新天地幼兒園涉嫌虐童案件”中，警方調(diào)查結(jié)果沒有公布之前，涉及軍隊(duì)參與其中的謠言廣泛在網(wǎng)絡(luò)傳播，給軍隊(duì)形象造成了極壞的影響，雖然之后警方通過微博發(fā)布了通報(bào)，涉事造謠的嫌疑人已經(jīng)抓獲，并承認(rèn)了造謠事實(shí)，可是這并不能完全消除公眾的懷疑，這個(gè)時(shí)候深度報(bào)道應(yīng)該參與辟謠的，可以通過面對面的視頻采訪，讓嫌疑人說出自己是怎么造謠的，為何要造謠，通過強(qiáng)有力的影像報(bào)道和權(quán)威調(diào)查有力回?fù)糍|(zhì)疑。通過時(shí)間淡化受眾對輿論熱點(diǎn)的記憶，雖然是一種解決問題的辦法，不過也僅僅是一種頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的辦法，當(dāng)越來越多輿論通過時(shí)間淡化的方式去簡單解決，遲早會形成積聚效應(yīng)，損害的是黨和政府在公眾心目中的公信力。

而且我們要認(rèn)識到一個(gè)問題，很多受眾只愿意相信，他們愿意相信的“事實(shí)”，即便那些“事實(shí)”并不是真相。我們的權(quán)威的深度挖掘必須在這些“事實(shí)”固化在受眾心中之前發(fā)出聲音。2015年10月13日的時(shí)候，在網(wǎng)絡(luò)上曝光了一段“南京城管毆打食客”的視頻，視頻中城管對食客追打影響十分惡劣，觀眾反應(yīng)都很強(qiáng)烈，視頻曝光后第二天，我對此事進(jìn)行了采訪，到了事發(fā)現(xiàn)場，比對視頻拍攝的位置，找到了視頻拍攝者，他告訴我們其實(shí)真實(shí)情況是，食客不聽勸阻拿著菜刀砍城管，城管才還手的，他拍攝了4段視頻記錄了全過程，不過他把視頻傳到微信群后，他的朋友只選擇了最吸引觀眾眼球的“城管打人”部分進(jìn)行了傳播。我在網(wǎng)上視頻曝光的三天內(nèi)，完成了一期包括目擊者、當(dāng)事人、視頻拍攝者采訪的16分鐘專題報(bào)道并播出，在我們報(bào)道之前，輿論一邊倒的指責(zé)城管，報(bào)道之后出現(xiàn)了更多理性的思考。

在新媒體之前，真相只有一個(gè)，產(chǎn)生新媒體之后，“真相”就變成了很多個(gè)，新聞出現(xiàn)反轉(zhuǎn)幾乎成了必然現(xiàn)象，為了不讓假真相占據(jù)主流，必須要以快打快，以真打假，鼓勵(lì)而不是打壓深度報(bào)道，化被動為主動。

3 新媒體環(huán)境下的深度報(bào)道的選題方向以及報(bào)道方式

習(xí)近平總書記明確指出，黨的新聞輿論工作的職責(zé)和使命是：高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界。如何讓受眾接受媒體發(fā)出的聲音，傳達(dá)黨和國家的大政方針是深度報(bào)道和調(diào)查類報(bào)道必須要解決的問題，要始終記住一點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是稀缺資源，重大題材是必須關(guān)注的焦點(diǎn)。

在新技術(shù)平臺不斷發(fā)展的背景下，不同社群對于公共議題探討有“抱團(tuán)”趨勢，不同社群對于外來觀點(diǎn)不會輕易接受甚至排斥，作為深度報(bào)道要理解這一現(xiàn)象并且做出相應(yīng)的對策。

首先在報(bào)道中要吃透自己所報(bào)道的內(nèi)容。深度報(bào)道和調(diào)查類新聞的從業(yè)者是有一定門檻的，專業(yè)性的報(bào)道要做好充分的專業(yè)性的知識儲備，這樣才能做到采訪的時(shí)候不發(fā)怵。突發(fā)類報(bào)道手頭上要有一套應(yīng)急預(yù)案，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要采訪到哪些內(nèi)容，哪些是可以突破的，哪些是最重要的，哪些是觀眾最關(guān)心的，哪些是現(xiàn)場的禁忌都要做到心中有數(shù)，而且要牢記深度報(bào)道的角度，一定盡量做到與自媒體以及短新聞有所不同。政策性的解讀要把受眾和政策建立起聯(lián)系，讓受眾愿意去看你的報(bào)道。

其次要講好一個(gè)故事。深度報(bào)道某些題材可能會距離觀眾有些遠(yuǎn)，如何讓大家接受呢，簡單總結(jié)起來就是“四化”，即事件故事化，故事人物化，人物細(xì)節(jié)化，細(xì)節(jié)命運(yùn)化，把一個(gè)冷冰冰的政策變成身邊人的故事，通過一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)串聯(lián)起來，這樣就能夠拉近我們與觀眾之間的距離，也便于在新媒體環(huán)境下，片段化的傳播。

總體來看，深度報(bào)道和調(diào)查類新聞在新媒體環(huán)境下雖然受到了很大的沖擊，但是一個(gè)社會的進(jìn)步總需要理想的思考，這也是新聞人要堅(jiān)守這塊陣地的原因，當(dāng)然堅(jiān)守并不是死守，我們也必須吸收一些新的表達(dá)和傳播方式，這樣才能促進(jìn)這一領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]2016年2月19日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在北京主持召開黨的新聞輿論工作座談會上的重要講話。

[2]劉建明、紀(jì)忠慧、王莉麗：《輿論學(xué)概論》第64-67頁，中國傳媒大學(xué)出版社2009年。endprint