張怡涵

摘 要：圖書館是高校重要組成部分，圖書館管理與高校其他部門管理一樣都占據(jù)著十分重要的地位。然而，由于多種因素的影響，使得不少高校圖書館行政管理還存在不少問題，在這些問題的影響下嚴(yán)重降低了圖書館管理質(zhì)量，因此有必要對(duì)此展開研究，并提出行之有效的改進(jìn)措施。文章將從新形勢(shì)下提升高校圖書館行政管理質(zhì)量的必要性入手，結(jié)合現(xiàn)代高校圖書館行政管理現(xiàn)狀，重點(diǎn)研究提升高校圖書館行政管理質(zhì)量的措施。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；高校圖書館；行政管理質(zhì)量

1 新形勢(shì)下提升高校圖書館行政管理質(zhì)量的必要性

對(duì)于高校教育來(lái)說(shuō)，是一種為社會(huì)培養(yǎng)精英人士的教育，在實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中不僅要讓他們掌握本專業(yè)知識(shí)，還需要適當(dāng)融入其他專業(yè)的知識(shí)，以此增長(zhǎng)學(xué)生見識(shí)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，這就需要做好圖書館行政管理，保證圖書館能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且及時(shí)為學(xué)生提供所需服務(wù)。同時(shí)，高校圖書館行政管理是一項(xiàng)關(guān)系到圖書館業(yè)務(wù)調(diào)整的工作，只有不斷提升高校圖書館行政管理質(zhì)量，才能為學(xué)生與學(xué)校未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外，新形勢(shì)逐漸提升了對(duì)高校圖書館行政管理質(zhì)量的要求，尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的今天，隨著高等教育開放的實(shí)現(xiàn)，只有不斷為社會(huì)輸入綜合能力強(qiáng)的人才，才能為國(guó)家健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與高校圖書館行政管理質(zhì)量的高低有一定關(guān)系。

2 現(xiàn)代高校圖書館行政管理現(xiàn)狀

2.1 書刊與數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)費(fèi)用增高，行政管理費(fèi)用過(guò)少

通過(guò)現(xiàn)代高校圖書館行政管理現(xiàn)狀的研究可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)圖書館都存在書刊與數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)費(fèi)用增高，而行政管理費(fèi)用過(guò)少的問題。近年來(lái)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的提升，物價(jià)采購(gòu)價(jià)格也在增長(zhǎng)，紙質(zhì)書的價(jià)格呈現(xiàn)出每年以0.2-0.5倍速度增長(zhǎng)的趨勢(shì)，任何一般暢銷書籍的價(jià)格至少為四十元，部分精裝書籍甚至可以達(dá)到幾百元甚至上千元，而數(shù)字資源也以每年至少5個(gè)百分點(diǎn)在增長(zhǎng)隨著學(xué)生學(xué)習(xí)欲望的提升，很多學(xué)生逐漸提高了對(duì)書籍質(zhì)量與數(shù)量的要求，如果圖書館資源較少難以滿足學(xué)生實(shí)際需求，再加上學(xué)校擴(kuò)招，更是增加了圖書館的壓力，而行政管理費(fèi)用過(guò)少導(dǎo)致相關(guān)工作人員數(shù)量較少，不僅影響了圖書館行政管理工作的開展，也增加了相關(guān)工作人員的工作壓力。這樣一來(lái)，很多圖書館管理人員認(rèn)為自身的工作壓力較大，經(jīng)常會(huì)在私底下抱怨，一些員工甚至產(chǎn)生了厭煩心理，再加上行政管理經(jīng)費(fèi)過(guò)少，使得“巧婦難為無(wú)米之炊”的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

2.2 圖書館行政管理人員素質(zhì)較低

對(duì)于高校圖書館行政管理來(lái)說(shuō)，不僅需要保證相關(guān)工作人員數(shù)量充足，還要保證行政管理人員擁有良好的思想素質(zhì)，且具有與時(shí)俱進(jìn)的思想與能力。但是通過(guò)對(duì)現(xiàn)代高校圖書館行政管理人員的研究可以發(fā)現(xiàn)，有些工作人員并不能很好的適當(dāng)時(shí)代發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與自動(dòng)化技術(shù)的運(yùn)用能力較差，這樣一來(lái)就影響了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)化背景下，需要相關(guān)工作人員運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)完成圖書館管理工作，但一些高校管理者認(rèn)為圖書館管理工作簡(jiǎn)單，所以并沒有選用圖書館專業(yè)的人員，而是安排一些教職員工的家屬或其他專業(yè)的人員，而這些人員對(duì)如何開展圖書館管理工作并不了解，經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂的情況。這樣不僅影響了圖書館行政管理質(zhì)量還容易出現(xiàn)各種問題，再加上相關(guān)管理機(jī)制的缺失，使得一些工作人員在工作中比較隨意，出現(xiàn)問題互相推卸責(zé)任，更無(wú)法為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這樣一來(lái)也影響了高校圖書館行政管理質(zhì)量，降低了學(xué)生對(duì)圖書館的好感度。

2.3 缺乏先進(jìn)的管理觀念

在高校圖書館行政管理中，還需要相關(guān)工作人員擁有先進(jìn)的管理觀念與思想觀念。但通過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn)，很多高校高校圖書館行政管理觀念較為落后，盡管在新形式下對(duì)高校圖書館行政管理提出了新的要求，需要先進(jìn)的管理理念做支撐，然而不少高校在圖書館行政管理中依然按照原有方式開展工作，而這些思想觀念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，這在一定程度上便影響了圖書館行政管理質(zhì)量。同時(shí)，一些高校的圖書館行政管理工作并不注重員工情感，且缺乏行之有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制，使得醫(yī)學(xué)工作人員在工作中比較被動(dòng)，缺乏主動(dòng)性，很容易出現(xiàn)退回圖書無(wú)法回歸書架，學(xué)生無(wú)法及時(shí)借讀的情況，進(jìn)而影響到學(xué)生學(xué)習(xí)，更影響到圖書館服務(wù)質(zhì)量。

3 新形勢(shì)下提升高校圖書館行政管理質(zhì)量的措施

3.1 吸引高素質(zhì)管理人才

為做好高校圖書館行政管理工作，提升行政管理質(zhì)量，首先應(yīng)吸引高素質(zhì)管理人才。高校管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到圖書館行政管理工作并不是任何人都可以擔(dān)任的，尤其是在新形式下，圖書館行政管理工作需要懂得圖書館管理知識(shí)且具有良好實(shí)踐能力的人員參與。在選用圖書館管理人員的過(guò)程中一定要提高要求，可以按照企業(yè)選拔人才的方式引進(jìn)人才，且從專業(yè)化角度審視圖書館行政管理人員，不僅要求應(yīng)聘人員從圖書館管理專業(yè)畢業(yè)，還要要求他們具有良好地從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與上進(jìn)心。對(duì)于學(xué)?，F(xiàn)有圖書館行政管理人員應(yīng)每隔一段時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行一次必要的專業(yè)化培訓(xùn)，不斷提升他們的專業(yè)技能，保證他們擁有良好的專業(yè)管理能力，進(jìn)而為圖書館健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在高校圖書館行政管理人員選拔的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)采用合適的留住人才的措施，學(xué)校管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到擁有良好素質(zhì)的管理人員可以保證圖書館各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在留住人才的過(guò)程中應(yīng)根據(jù)他們的工作能力與才能給予其合適的薪資待遇，并為他們解決一些實(shí)際困難，增強(qiáng)他們?cè)趯W(xué)校工作的信心。此外，在吸引高素質(zhì)人才的過(guò)程中還需要加強(qiáng)與現(xiàn)實(shí)情況的聯(lián)系，不斷提升圖書館行政管理水平，為圖書館業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)，只有這樣才能更好地為學(xué)生與教師服務(wù)，進(jìn)而提升他們對(duì)圖書館工作的滿意度。

3.2 改變當(dāng)前行政管理模式

在新形勢(shì)下逐漸提升了對(duì)高校圖書館行政管理質(zhì)量的要求，為做好圖書館行政管理工作，高校應(yīng)改變當(dāng)前的行政管理模式，不斷優(yōu)化行政管理質(zhì)量。在高校圖書館行政管理質(zhì)量提升中，可以將企業(yè)管理模式引入進(jìn)來(lái)，保證從上至下全面改善，將行政管理主動(dòng)權(quán)交到基層，而管理者則成為政策的服務(wù)者，將基層管理人員作為自己的服務(wù)對(duì)象，盡可能滿足他們一切合理要求.同時(shí)，給予基層管理者一定的自我展示空間，鼓勵(lì)他們創(chuàng)新行政管理模式，只要管理措施與當(dāng)前圖書館實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相吻合即可，再者，在進(jìn)行管理的過(guò)程中，還需要保證圖書館人力、物力充足，鼓勵(lì)相關(guān)工作人員舉薦有才能人士。此外，為保證行政管理工作能夠正常開展，提高管理質(zhì)量，學(xué)?？梢詮谋拘Ｖ羞x拔一些對(duì)圖書館行政管理工作感興趣的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，尤其要重視圖書館管理專業(yè)學(xué)生的運(yùn)用，用他們的專業(yè)能力開展圖書館行政管理工作，并鼓勵(lì)他們提出新型管理措施，將有價(jià)值的意見合理的運(yùn)用到學(xué)校圖書館管理中。endprint

3.3 構(gòu)建完善的行政管理機(jī)制

對(duì)于圖書館的行政管理工作來(lái)說(shuō)，為提高行政管理質(zhì)量需要構(gòu)建完善的管理機(jī)制。正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，高校圖書館行政管理工作便是如此，學(xué)校應(yīng)聯(lián)系圖書館實(shí)際情況構(gòu)建相應(yīng)的管理措施，且將該措施真正運(yùn)用到實(shí)際工作中。如明確指出各個(gè)工作人員的具體工作內(nèi)容以及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如果沒有在工作中履行好職責(zé)應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任等。同時(shí)，學(xué)校還需要聯(lián)系實(shí)際情況運(yùn)用合適的管理措施，如有些工作人員在工作中比較懈怠，容易影響整個(gè)圖書館管理狀況，針對(duì)這種情況應(yīng)如何應(yīng)對(duì)都要有明確的規(guī)定。例如，對(duì)于消極懈怠工作人員第一次給予警告，第二次罰款五十，第三次可以通報(bào)，第四次則可以考慮解除勞務(wù)關(guān)系，且要這一規(guī)章制度真正落實(shí)到工作中，切忌出現(xiàn)徇私枉法的情況，一旦因某些員工破例，那么接下來(lái)的工作則無(wú)法正常開展，會(huì)接二連三出現(xiàn)類似的情況。因此，一定要堅(jiān)決執(zhí)行該制度，對(duì)于工作比較積極的員工可以按照他們的工作情況給予獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)他們的工作信心，如部分員工每月都可按照要求完美的完成本職工作，那么可以在月底時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并給予其適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái)可以讓其他員工認(rèn)識(shí)到做好本職工作的重要性，進(jìn)而為全校師生營(yíng)造良好的讀書氛圍。

3.4 加大行政經(jīng)費(fèi)運(yùn)用度

對(duì)于圖書館行政管理工作來(lái)說(shuō)，還需要有充足的經(jīng)費(fèi)做基礎(chǔ)，只有經(jīng)費(fèi)充足才能保證圖書館行政管理工作正常開展。針對(duì)當(dāng)前高校圖書館經(jīng)費(fèi)短缺的問題，學(xué)?？梢月?lián)系實(shí)際情況適當(dāng)加大對(duì)圖書館行政管理經(jīng)費(fèi)的投入，且構(gòu)建完善的經(jīng)費(fèi)使用流程，保證每一分錢都支付得合理。例如，書刊與數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)是圖書館行政管理經(jīng)費(fèi)不可缺少的一部分，這一活動(dòng)中每項(xiàng)支出都要做明確記錄，保證所有經(jīng)費(fèi)都花在書刊數(shù)據(jù)庫(kù)上。為減輕高校自身經(jīng)費(fèi)壓力，高校可以鼓勵(lì)社會(huì)人士或企業(yè)為教育事業(yè)捐書或提供經(jīng)濟(jì)支持，高校為這些人士或企業(yè)提供一定的便利條件或宣傳，為企業(yè)做宣傳，實(shí)現(xiàn)雙方互贏。此外，在行政經(jīng)費(fèi)運(yùn)用上，還需要嚴(yán)格的監(jiān)督制度，監(jiān)督每筆費(fèi)用的去向以及使用情況，只有這樣才能為全校師生讀書創(chuàng)設(shè)良好條件。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，由于多種因素的影響使得現(xiàn)代高校圖書館行政管理質(zhì)量較差，也帶來(lái)了不少問題，在這些問題的影響下很容易影響高校師生對(duì)圖書館工作的滿意度，進(jìn)而影響到學(xué)校發(fā)展。為避免此類事件的出現(xiàn)，文章分析了在新形勢(shì)下提高高校圖書館行政管理質(zhì)量的措施，只要高校管理者結(jié)合本校實(shí)際情況合理運(yùn)用，勢(shì)必可以起到一定的作用。

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