王斌

（民航電信開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，北京 100020）

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，各領(lǐng)域中項(xiàng)目的數(shù)量不斷增多，項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，再加上科學(xué)技術(shù)的復(fù)雜性，導(dǎo)致項(xiàng)目中不可控因素眾多。從項(xiàng)目的管理角度來(lái)看，每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行及收尾等眾多環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)的管理工作都需要有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人來(lái)完成。同時(shí)，在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，要有明確的目標(biāo)、可利用資源的范圍及相關(guān)的理論體系。下面，筆者結(jié)合自己參與項(xiàng)目管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)相關(guān)方面展開(kāi)論述。

2 智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

2.1 多學(xué)科合作

系統(tǒng)集成項(xiàng)目一般包含多個(gè)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，它是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、自動(dòng)控制、電子等信息技術(shù)與產(chǎn)品為基本構(gòu)件的系統(tǒng)工程，具有技術(shù)綜合度高、專(zhuān)業(yè)背景強(qiáng)、人員投入多、建設(shè)周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。因此，可以說(shuō)智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理具有多學(xué)科合作的特點(diǎn)。

2.2 創(chuàng)造性

實(shí)際上，為了滿(mǎn)足不同用戶(hù)的各種需求，符合用戶(hù)的要求標(biāo)準(zhǔn)，在應(yīng)用智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的過(guò)程中，必須結(jié)合實(shí)際情況對(duì)自身的管理方式以及管理內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整[1]。換言之，這一管理方式的運(yùn)用，并非完全遵照同一種理論體系進(jìn)行的，需要在應(yīng)用過(guò)程中具有一定的創(chuàng)造性，融合一些非標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際需要制定合理的處理辦法，保證其應(yīng)用過(guò)程中的每一項(xiàng)工作都能夠滿(mǎn)足要求標(biāo)準(zhǔn)。

2.3 質(zhì)量不可控因素

在過(guò)去的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，大部分開(kāi)發(fā)工作都是利用信息系統(tǒng)完成的，通過(guò)制定質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量檢查、工作績(jī)效的方式來(lái)控制；并且，采用智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法，完成對(duì)項(xiàng)目的管理。鑒于此，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)環(huán)境、開(kāi)發(fā)質(zhì)量及開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)能力等方面提出了更高的要求。同時(shí)，這種管理方式，也對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作帶來(lái)了一定的考驗(yàn)[2]。由于項(xiàng)目的可變因素比較多，也對(duì)管理人員提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

2.4 管理的復(fù)雜性

系統(tǒng)集成項(xiàng)目隊(duì)伍人員較龐大，且高度專(zhuān)業(yè)化；涉及的單位特別是廠商較多，協(xié)調(diào)工作量大；隨著項(xiàng)目的深入，客戶(hù)需求不斷地清晰和復(fù)雜，項(xiàng)目范圍變更比較頻繁；項(xiàng)目生命期通常較短，且通常要采用大量的新技術(shù)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大；使用與維護(hù)的要求復(fù)雜等等，這些都將導(dǎo)致系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。

3 智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的功能

3.1 一體化研發(fā)管理

智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理主要管理思想基于應(yīng)用最為廣泛的敏捷開(kāi)發(fā)方法Scrum，同時(shí)又增加了Bug管理，測(cè)試用例管理，發(fā)布管理，文檔管理等必需功能，覆蓋了研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目管理的核心流程，為IT企業(yè)或正在進(jìn)行信息化的企業(yè)提供了一個(gè)一體化的集成管理工具。

3.2 概念清晰，功能完備

智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理包括30多個(gè)功能模塊，200多個(gè)功能點(diǎn)，滿(mǎn)足項(xiàng)目管理方方面面的需求。在scrum基本的流程基礎(chǔ)上，智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)了需求、任務(wù)、bug、用例、todo之間的互選轉(zhuǎn)換和輪轉(zhuǎn)：需求分解為任務(wù)、bug可以轉(zhuǎn)換為需求、bug可以導(dǎo)入到項(xiàng)目中作為任務(wù)跟蹤、用例執(zhí)行結(jié)果可以生成bug、bug可以轉(zhuǎn)為用例。bug和任務(wù)可以轉(zhuǎn)換為個(gè)人的todo。

3.3 輕量級(jí)實(shí)現(xiàn)

從功能上來(lái)講，智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理只提供研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目管理所必需的功能，概念簡(jiǎn)潔。從實(shí)現(xiàn)上來(lái)講，智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理堅(jiān)持用最少的代碼提供更多的功能，給用戶(hù)提供可以維護(hù)的代碼。從運(yùn)行環(huán)境來(lái)講，智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理提供了windows平臺(tái)和linux平臺(tái)的集成運(yùn)行環(huán)境，方便用戶(hù)快速下載部署。

4 智能信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的具體應(yīng)用

4.1 進(jìn)度管理中的應(yīng)用

在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中，進(jìn)度管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，其對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展產(chǎn)生著非常巨大的影響。管理人員通過(guò)科學(xué)、合理的管理方式，在符合相關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行有效的管理，包括安排開(kāi)發(fā)順序、調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)周期以及確定驗(yàn)收時(shí)間等方面的工作。在相關(guān)工作及管理技術(shù)水平都充足的條件下，通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)度管理工作，使資源配置及成本控制都能夠達(dá)到最好的狀況[3]。在項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程中，由于包括的子項(xiàng)目較多，管理工作非常復(fù)雜且麻煩。而應(yīng)用智能信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理，能夠有序安排進(jìn)度管理的各項(xiàng)工作、各環(huán)節(jié)的開(kāi)發(fā)時(shí)間。

4.2 項(xiàng)目計(jì)劃管理中的應(yīng)用

項(xiàng)目計(jì)劃管理也是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。只有保證項(xiàng)目計(jì)劃管理工作的有序進(jìn)行，才能夠保證項(xiàng)目建設(shè)處于有序的管理狀態(tài)，避免在某一環(huán)節(jié)上投入過(guò)多的人力、物力及資金。項(xiàng)目計(jì)劃一般分為周計(jì)劃、月計(jì)劃及季度計(jì)劃等幾個(gè)方面。在實(shí)際項(xiàng)目的管理過(guò)程中，計(jì)劃的制定是非常靈活的，在安排項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中會(huì)結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，明確各環(huán)節(jié)的具體任務(wù)。在項(xiàng)目計(jì)劃管理中應(yīng)用智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理，需要注意以下幾個(gè)方面：

首先，應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定系統(tǒng)集成管理的方式及管理內(nèi)容。

其次，在制定項(xiàng)目計(jì)劃管理辦法的過(guò)程中，應(yīng)確保相關(guān)部門(mén)的共同參與，使項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施具有全面性的特點(diǎn)。

4.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理中的應(yīng)用

在信息項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目質(zhì)量管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，其對(duì)項(xiàng)目的整體質(zhì)量產(chǎn)生著非常大的影響。項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證及質(zhì)量控制等幾個(gè)方面，是影響整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量水平的重要因素。而采用智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理方式，能夠確保每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理效果。同時(shí)，在利用該方法進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程中，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的工作：首先，制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是決定質(zhì)量管理效果的重要因素，合理的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的重要依據(jù)。其次，項(xiàng)目質(zhì)量管理方式。應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范中的標(biāo)準(zhǔn)體系，選擇專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理方式，保證每一個(gè)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理效果。

4.4 項(xiàng)目文檔管理中的應(yīng)用

在信息項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生大量的文檔，這些文檔會(huì)給信息項(xiàng)目的管理人員提供非常大的幫助，對(duì)其處理項(xiàng)目管理過(guò)程中發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題提供有效的依據(jù)，使其能夠在管理過(guò)程中做出正確的決定。因此，項(xiàng)目的管理人員必須重視項(xiàng)目文檔管理工作，為之后的項(xiàng)目管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。基于此，利用智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法，就能夠快速、準(zhǔn)確地完成項(xiàng)目文檔管理工作，并保證文檔信息的準(zhǔn)確、真實(shí)，為項(xiàng)目管理人員提供有價(jià)值的參考。

5 結(jié)論

本文從智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的特點(diǎn)入手，對(duì)智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的功能及具體應(yīng)用方面進(jìn)行分析，說(shuō)明了這一管理方式的重要性。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，智能化信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，是應(yīng)進(jìn)行廣泛推廣的一種重要的管理手段。