田建

（中國石油遼河油田茨榆坨采油廠，遼寧 盤錦 124010）

1 引言

石油企業(yè)中，文秘工作既有文秘工作的特殊性，又具備石油企業(yè)的特點要求和側(cè)重點，在石油企業(yè)文秘工作中，不僅要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況還要做到領導滿意同時認可的狀態(tài)，所以，文秘在石油企業(yè)中的責任是非常大的，在經(jīng)濟新常態(tài)的背景下，石油企業(yè)文秘工作的效率以及工作的質(zhì)量是企業(yè)領導人首要考慮的問題。文秘工作具有一定的特殊性，在企業(yè)中具體的工作是幫助領導整理一些資料以及策劃一些方案，從另一個角度來說，文秘這一職業(yè)是以文立業(yè)的工作，只有不斷提升自身的服務水平才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展。

2 石油企業(yè)中文秘工作的特點

2.1 文秘工作從屬性

油田企業(yè)中文秘的工作特點可以分為從屬性、被動性、事務性以及綜合性。石油企業(yè)文秘工作的從屬性是文秘在企業(yè)工作管理中最為基礎的特點，文秘工作的從屬性主要分為三個方面，其一，文秘工作隸屬于企業(yè)領導，是企業(yè)領導身邊的下屬，并不是獨立存在的機構(gòu)，文秘工作的工作方向是根據(jù)領導的工作方針所開展的。其二，從事文秘工作的人員在工作中不能越界，所持原則是堅持自己的工作領域，不能夠越權管理，文秘唯一的工作表方向就是領導指示，最后，文秘從業(yè)者在一些會議上并沒有表決的權利，只能夠在會上做發(fā)言者。

2.2 文秘工作被動性

文秘工作的被動性所指的是在企業(yè)中文秘工作人員對企業(yè)起到一定的輔助作用，因其自身的特殊性，文秘人員在企業(yè)中比較被動，積極性不高，首先文秘工作的工作方向是根據(jù)領導的工作方針所開展的，任何一項關于文秘的工作都是和企業(yè)中領導有所關聯(lián)的，在一定程度上受到領導的制約，因此，文秘工作積極性不高。其次，文秘工作人員處理的實物比較復雜，事務繁多。對日常信件的處理、接打聯(lián)系電話有時還要解決一些突發(fā)事件。因此，文秘工作人員要時刻提高注意力，具有隨機應變的能力，對領導給予的事務要負責任的完成。

2.3 文秘工作事務性

文秘工作人員在油田企業(yè)中所處理的事物都是企業(yè)領導給予的工作事務，對企業(yè)中日常生活的處理，以及對領導事物的處理。文秘工作所涉及的方面比較多，而且所需要注意的細節(jié)比較多，因此，文秘工作人員必須要有一顆責任心，對領導交代的任何事情都要合格的完成。

2.4 文秘工作綜合性

從事文秘工作的人員最為重要的一項對工作的綜合性，油田企業(yè)中文秘工作的綜合性可以分為三點：首先是內(nèi)容方面，文秘工作人員在油田企業(yè)中所處理的事務內(nèi)容多樣化，涉及的工作面比較廣。其次文秘工作處于一個樞紐地位，起到承上啟下的作用。因此，油田企業(yè)中文秘工作人員在處理日常事務中，所考慮到的內(nèi)容必須要全面，只有這樣才能在油田企業(yè)中做好文秘工作，為油田企業(yè)的發(fā)展做出一定的貢獻。

3 提升文秘人員的自身修養(yǎng)以及政治素質(zhì)

3.1 堅定政治信念，提升政策觀念

油田企業(yè)中，文秘工作人員是企業(yè)領導身邊重要的幫手，是企業(yè)傳播領導思想的重要角色，處在油田企業(yè)的行政指揮中心，能夠直接參與油田企業(yè)中重大會議，對于油田企業(yè)政策以及制度落實有著非常大的影響，對企業(yè)制度的落實起著督導的作用，所以，油田企業(yè)中文秘工作人員必須具備堅定的政治立場，也就是說，文秘工作人員必須要堅持企業(yè)中領導的指導思想，不能夠背道而馳，做出與企業(yè)發(fā)展相悖的事情，同時還要具備嚴格的政策觀念，對領導貫徹的政策以及落實的工作都要有一定的責任心，將自身能力最大化，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

3.2 明確自身處于企業(yè)中的位置

石油企業(yè)中，文秘的工作核心是企業(yè)領導的工作指示以及工作方向，負責企業(yè)中上傳下達的工作，所訴內(nèi)容以及所辦的事情都代表著企業(yè)領導的形象，在部分油田企業(yè)中存在文秘工作人員妄自尊大的現(xiàn)象，因其所傳達的多半是企業(yè)領導的指示，經(jīng)常受到下級人員的奉承，導致文秘工作人員對自身的定位模糊，得意忘形。因此，文秘工作人員在油田企業(yè)中應該樹立為基層單位服務的思想，明確自身處于企業(yè)中的位置，具有一定的道德修養(yǎng)，文秘工作的人員在工作中不要越界，堅持自己的工作事務，切不可以越權管理，明確自身的工作性質(zhì)。

4 提升文秘工作人員的觀念

新常態(tài)的背景下，油田企業(yè)想要得到一定的發(fā)展就要不斷地對現(xiàn)有技術進行創(chuàng)新、提升人員管理、增強企業(yè)人員的思想觀念，從而提升企業(yè)的核心競爭力，利用文秘人員的專業(yè)知識和手段，從而提升油田企業(yè)精細化的管理，科學合理的運用文秘工作人員，使油田企業(yè)在這個市場競爭激烈、形式嚴峻的新常態(tài)時代下穩(wěn)定且持續(xù)的發(fā)展，因此，作為油田企業(yè)管理者身邊最為重要的助手，文秘工作人員也應該與時俱進，不斷提升自身的思想和意識。

4.1 提升效益意識和超前意識

提升文秘人員對石油企業(yè)的效益意識可以分為兩點，首先是行政意識向效益意識的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)中，文秘工作人員不但要確保對命令傳達的準確程度，還要確保企業(yè)在改革以及決策等大事件中的經(jīng)濟效益；其次以油田企業(yè)自身經(jīng)濟效益的角度出發(fā)，在企業(yè)人拿不定注意的決策上，文秘工作人員可以為其出謀劃策，幫助企業(yè)人做出各種形式的且專業(yè)的決策，將自身的作用發(fā)揮到最大化，從而提升油田企業(yè)的經(jīng)濟效益。超前意識所指的是文秘工作人員必要有大局觀，對企業(yè)發(fā)展具備長遠的眼光，就有超前的思想觀念，對國家經(jīng)濟的發(fā)展趨勢有一定的把握，提前預測市場發(fā)展的動向，在企業(yè)做決策以及市場變化時能夠及時地提出建議，從而發(fā)揮文秘自身的工作性質(zhì)，更好地發(fā)揮參謀助手的作用。

4.2 創(chuàng)新意識以及信息大數(shù)據(jù)意識

企業(yè)的長遠發(fā)展離不開企業(yè)在各個方面的創(chuàng)新，合理的創(chuàng)新能夠使油田企業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)的背景下有更好的發(fā)展，因此，企業(yè)的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，企業(yè)的創(chuàng)新首先是各個部門的創(chuàng)新，文秘雖然不是企業(yè)中的部門機構(gòu)，但是對文秘崗位的創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，文秘崗位的創(chuàng)新可以分為兩種方式，首先是利用現(xiàn)有的信息中心數(shù)據(jù)，積極學習和借鑒先進企業(yè)的管理經(jīng)驗以及管理思想，對自身企業(yè)中存在不足之處加以創(chuàng)新，提供符合企業(yè)切實發(fā)展的建議；其次是自身的工作領域創(chuàng)新，將自身的素質(zhì)以及自身的工作模式加以創(chuàng)新，提升自身在企業(yè)中的人格魅力，提高自身在企業(yè)中的工作效率，工作效率提升的前提下保證工作的質(zhì)量，將多樣化的工作事務進行有規(guī)律的梳理，在傳達企業(yè)領導人的政策中，能夠鑒定自身的原則，低調(diào)做事，高調(diào)做人。

信息大數(shù)據(jù)意識所指的是利用多媒體信息以及互聯(lián)網(wǎng)更快捷地完成工作。我國當下正處于大數(shù)據(jù)信息時代，互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體隨處可見，文秘工作人員在處理事務中可以利用多媒體的時效性將日常工作的事務準確快速地完成，企業(yè)領導傳播信息的方式也可以利用互聯(lián)網(wǎng)的時效性進行傳播，使職工在第一時間接收到油田企業(yè)中的新政策，多媒體的運用能夠使先進企業(yè)傳播政策的途徑更為便捷。

5 結(jié)論

文秘工作是油田企業(yè)對內(nèi)以及對外發(fā)展不可或缺的崗位，因此，石油企業(yè)中文秘工作人員對企業(yè)的發(fā)展起到的作用也是非常重要的。經(jīng)濟新常態(tài)下，文秘工作人員不僅要對企業(yè)發(fā)展進行創(chuàng)新，還要對自身的工作方式創(chuàng)新，提升自身的觀念，加強對企業(yè)的建設，為企業(yè)發(fā)展和改革奠定良好的基礎。